فروشگاههای زنجیرهای اقساط مارکت در سطح کشور با طرحها و شیوههای مختلف فروش اقساطی، نسبت به ارائه تسهیلات آسان درازای خرید کالا فعالیت میکنند. این شرکت جهت ایجاد انگیزه پرسنل، با در نظر گرفتن پورسانت از فروش بدون محدودیت و سقف این امکان را برای پرسنل به وجود آورده تا بهنوعی کسبوکار شخصی خود، البته بدون ریسک، هزینه، مالیات و…را داشته باشند.
فروش اقساطی کالا و خدمات و ارائه تسهیلات خرید کالا به عموم مردم ازجمله خدماتی است که این شرکت ارائه میدهد.
اکنون فروشگاههای زنجیرهای اقساط مارکت در راستای تکمیل نیروی انسانی خود از کارشناس CRM دعوت به همکاری میکند.
کارشناس CRM
شرح وظایف:
- انجام تنظیمات پیشرفته روی نرمافزار طبق نیازهای مشتری
- رفع خطاهای نرمافزار و شناسایی عوامل اختلال در نرمافزار
- آموزش روشهای اصولی رفع خطاهای ساده به مشتری
- مسلط به PLSQL ،SQL
شرح شایستگیها:
- سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان
- توانایی انجام کارهای تیمی
- دارای روابط عمومی خوب
- منظم، متعهد و علاقهمند به یادگیری
- آشنا به اصول مشتری مداری
- بالا بردن رضایت مشتریان
نیازمندیها:
- تسلط به دستورالعمل و روشهای اجرایی رسیدگی به شکایت
- تسلط به مکاتبات اداری و تهیه گزارشات
- مهارت ارتباطی مؤثر درون و برونسازمانی
- تسلط به اصول و فنون و مذاکره
علاقهمندان در صورت تمایل میتوانند رزومه کاری خود را به آدرس ایمیل INFO@IRANTRB.COM ارسال کنند.
