به منظور ایجاد امکانات جدید و ارتقاء سطح کیفی خدمات، سیستم نرمافزاری بانک شهر بهروزرسانی خواهد شد.
نسخه جدید نرمافزار متمرکز این بانک، طی روزهای پنجشنبه و جمعه به تاریخ پانزدهم و شانزدهم آبانماه جاری راهاندازی خواهد شد و با عنایت به لزوم انجام تمامی کنترلهای لازم در خصوص نصب و این نسخه در محیط عملیاتی بانک و جلوگیری از بروز هرگونه اشکال احتمالی در عملکرد شعب، پس از اعمال تغییرات در سیستم، تمامی واحدهای ذیربط در محل کار حضور داشته و آماده پاسخگویی به مشتریان و شهروندان خواهند بود.
لازم به ذکر است، تمامی خدمات کارتی بانک شهر و سیستمهای مرتبط با بانکداری الکترونیکی (خودپردازها، کارتخوانها، اینترنتبانک و نظیر آن) از ساعت یک دقیقه بامداد روز جمعه تا ساعت ۷:۳۰ همان روز در دسترس نخواهد بود.
همچنین احتمال بروز اختلال در خدمترسانی به مشتریان بانک از روز جمعه شانزدهم تا روز یکشنبه هجدهم آبان ماه وجود خواهد داشت.
منبع: بانک شهر