راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

ضرورت تمرکز بر بانکداری مجازی

مدیرعامل بانک آینده گفت: بانکداری مجازی موجب رضایت مندی مشتریان، افزایش کیفیت خدمات و ارتقای سود بیشتر سهامداران می‌شود لذا تمرکز بر بانکداری مجازی ضروری است.

جلال رسول اف با بیان اینکه برای پیشرفت در بانکداری مجازی نیازمند ارتقاء دانش کارکنان بانک‌ها و رقابت در فضای سالم هستیم گفت: در حال حاضر هزینه‌های مرتبط با افزایش شعب بسیار زیاد است، بنابراین لازم است تا عملیات بانکی به سمت مجازی شدن پیش برود. از نکات مثبت بانکداری مجازی کاهش نیروی انسانی و افزایش درآمد حاصل از کارمزد و مراجعه کمتر مشتریان به بانک‌هاست، همچنین امنیت جابه‌جایی پول و سهولت کار بانکی را به همراه دارد.

رسول اف با بیان اینکه نقش شعب در خدمات مالی و سرمایه گذاری بسیار مهم است، افزود: در این زمینه روسای شعب بانک‌ها باید فرهنگ‌سازی کنند تا همزمان خدمات نوین بانکی و استفاده از آن برای مشتریان و کارکنان شکل گیرد. در سال‌های اخیر تعداد کارت‌های عابربانک تقریبا 8 برابر شده و تعداد خودپردازها نیز افزایش داشته است.

منبع: ایسنا

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.