نقش شبکه‌های اجتماعی و گوشی‌های هوشمند در نظام بانکی

به گزارش ستاد اطلاع رسانی سومین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، ناصر حکیمی در معرفی سخنرانان خارجی اظهار داشت: Paul Whitmore از چهره‌های شناخته شده در بانک‌های مرکزی دنیا به عنوان سخنران کلیدی در خصوص جهت‌گیری سیاست های بانک‌های مرکزی در ارتباط با فناوری اطلاعات سخن می گوید و Miles Au Yeung از مشاوران شرکت بین‌المللی Ernst & Young شیوه‌های مدیریت فناوری به منظور نیل به اهداف کسب و کار را ارائه می‌کند و همچنین Richard Hands از مشاوران بانک جهانی و صندوق بین‌المللی پول در خصوص زیرساخت بازارهای مالی و نقش فناوری در مدیریت ریسک‌های این بازار سخنانی خواهد کرد.

دو موضوعی که در این همایش بیشتر باید روی آن بحث شود یکی بحث اثر شبکه‌های اجتماعی در نظام بانکداری نوین و بحث دوم گوشی‌های هوشمند است. در فعالیت‌های بانکی تا الان به این صورت بوده که مشتری به بانک مراجعه و نیاز خود را مرتفع می‌کرده است اما اکنون جهت‌گیری‌ها در حال معکوس شدن است و بانک سراغ مشتری می‌رود و خدماتی که بانک‌های مطرح دنیا به این شکل ارائه میکنند دیر یا زود توسعه می‌یابد و در نهایت ما با پدیده‌ای مواجه می‌شویم که بانک‌ها باید محیط را بشناسند و خودشان سراغ افراد بروند.

منبع: سومین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت