راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران

بانک مرکزی لندو را به تعطیلی تهدید کرد / اعتبارسنجی را متوقف کنید؛ وگرنه تعطیل می‌شوید

مدیرعامل لندو: مسئله اینجاست که بانک مرکزی تفکیک اعتبارسنجی ما با اعتبارسنجی ایرانیان را درک نکرده و اکنون با یک نامه تهدیدآمیز این اقدام را غیرقانونی عنوان کرده و ما را به تعطیلی کسب‌‎وکار تهدید کرده است. این موضوع حرف بسیار عجیبی است؛ زیرا اکنون حداقل ۴۰۰ نفر در لندو مشغول فعالیت هستند و بدون هیچ صحبت و مذاکره‌ای به ناگاه به تعطیلی کسب‌وکارمان تهدید شده‌ایم.

امروز نامه‌ای به دست مدیران شرکت هوشمند آرمان‌گستر آریا یا همان لندو رسید که از طرف بانک مرکزی به‌طور رسمی تهدید به تعطیلی کسب‌وکار شدند. در این نامه که از طرف «اداره اطلاعات بانکی» بانک مرکزی به این شرکت ارسال‌ شده، تأکید شده که بر حسب بررسی‌های به‌عمل‌آمده این شرکت به‌صورت غیرمجاز و بدون مجوز اقدام به ارائه خدمات اعتبارسنجی کرده و به افراد امتیاز اعتباری ارائه می‌دهد. این نامه تأکید کرده است ارائه هرگونه خدمات اعتبارسنجی و تعیین نمره اعتباری در اپلیکیشن یا وبگاه آن شرکت باید متوقف شود و نتیجه آن به‌صورت مکتوب به این بانک اعلام شود. همچنین در این نامه آمده است در صورت عدم توقف فعالیت آن شرکت، این بانک طبق ماده ۲ دستورالعمل ناظر بر تأسیس، درخواست توقف فعالیت یا تعطیلی آن شرکت را به نیروی انتظامی و مراجع قضایی ارائه خواهد داد.

نامه بانک مرکزی به لندو

طبق پیگیری‌های انجام‌شده توسط راه پرداخت این نامه بدون هیچ‌گونه هماهنگی و اخطار قبلی به این شرکت ارسال‌ شده؛ این در حالی است که تا پیش‌ از این لندو هیچ‌گونه ارتباطی با این اداره در بانک مرکزی نداشته و به ناگاه و بدون هیچ‌گونه پیش‌زمینه‌ای این شرکت تهدید به تعطیلی شده است.

امیر حق‌رنجبر، مدیرعامل لندو در گفت‌وگو با راه پرداخت در خصوص دلیل ارسال این نامه از سوی بانک مرکزی گفت: «بر خلاف تمام پلتفرم‌های فروش اقساطی در لندو، چیزی به‌عنوان جریمه دیرکرد پرداخت اقساط وجود ندارد. به این دلیل چنین سرویسی نداریم که در لندو چیزی تحت عنوان نمره اعتبار وجود دارد که به رفتار مشتریان لندو متصل است. هر چقدر که کاربر اقساط خود را زودتر پرداخت کند، نمره اعتباری آن بیشتر می‌شود و هرچقدر دیرکرد داشته باشد، نمره اعتباری آن کاهش می‌یابد و ما بر اساس این موضوع مشتریان را رتبه‌بندی می‌کنیم که اثرات قابل‌ توجهی در تسهیلات بعدی که مشتری دریافت می‌کند، خواهد داشت.»

مدیرعامل لندو در ادامه افزود: «اکنون بانک مرکزی در نامه‌ای به ما گفته که حق ندارید مشتریان خود را رتبه‌بندی کنید، در صورتی‌ که این حرف اشتباهی است؛ زیرا ما در حال انجام رتبه‌بندی مشتریان خودمان هستیم.»

حق‌‌رنجبر در خصوص نحوه استفاده از اعتبارسنجی لندو گفت: «در حال حاضر بانک آینده اعتبار سرویس مارا ارائه می‌دهد و در کنار پرونده اعتباری مشتری که به بانک ارائه می‌شود، گزارش اعتبارسنجی شرکت اعتبارسنجی ایرانیان وجود دارد و این مبنای اصلی تأمین اعتبار مشتریان محسوب می‌شود و ارتباطی به رتبه اعتباری که ما به مشتریان‌مان اعطا می‌کنیم، ندارد.»

او در ادامه افزود: «مسئله اینجاست که بانک مرکزی تفکیک این دو اعتبارسنجی را درک نکرده و اکنون با یک نامه تهدیدآمیز این اقدام را غیرقانونی عنوان کرده و ما را به تعطیلی کسب‌‎وکار تهدید کرده است. این موضوع حرف بسیار عجیبی است؛ زیرا اکنون حداقل ۴۰۰ نفر در لندو مشغول فعالیت هستند و بدون هیچ صحبت و مذاکره‌ای به ناگاه به تعطیلی کسب‌وکارمان تهدید شده‌ایم.»

او با اشاره به اعتبارسنجی مشتریان جدید گفت: «مشتریان جدید ما هنگامی‌ که وارد می‌شوند، توسط اعتبارسنجی ایرانیان مورد ارزیابی قرار می‌گیرند و از سمت لندو نیز یک اعتبارسنجی انجام می‌شود؛ اما معیار اصلی بانک اعتبارسنجی ایرانیان است، ولی در لندو افراد را بر مبنای رتبه‌بندی خودمان مورد ارزیابی قرار می‌دهیم که شامل یکصد متغیر متعدد است و از دیتاهایی مانند سن، تحصیلات، میزان درآمد و محل سکونت، از طریق هوش مصنوعی استفاده می‌شود، اما حتی اگر ما به یک مشتری رتبه اعتباری پایین بدهیم، مبنای اصلی بانک گزارشی است که از اعتبارسنجی ایرانیان دریافت می‌کند.»

مدیرعامل لندو در پایان افزود: «اعتبارسنجی اولیه ما در اعتباردهی اولیه چندان مدنظر قرار نمی‌گیرد، اما در مراحل اعتباردهی بعدی، ما به‌عنوان یک لندتک وظیفه‌ داریم ریسک اعتباردهی و نکول بانک را کاهش دهیم؛ بنابراین قطعاً ارزیابی ما در مراحل بعدی ارائه اعتبار به مشتریان تعیین‌کننده است. وقتی مشاهده می‌کنیم رفتار اعتباری مشتری در قدم اول مناسب نبوده، بانک را مطلع می‌کنیم که در مراحل بعدی سطح اعتبار گذشته را ارائه ندهد.»

5 نظرات
  1. ابراهیم فرشادیان می‌گوید

    سلام ، من یکی از کسانی هستم که پول خرید لپتاپم رو از طریق لندو تهیه کردم ، و اگر این شرکت نبود توان مالی خرید رو نداشتم، انصاف نیست برای این جور شرکت ها که به مردم کمک میکنن تا لوازمشون رو بگیرن سنگ اندازی کنیم ، چون اقشار ضعیفی مثل ما که نه ضامن داریم و نه اعتبار مالی توی بانک ها ، گرفتن وام مستقیم از بانک خیلی سخت یا غیر ممکنه، انشا الله که این مشکل از راه بهتری حل بشه.

  2. شهروند گیر کرده در باتلاق می‌گوید

    مدیریت محترم شرکت لندو، ما ایرانی ها به این تهدیدات عادت کردیم، چون آقایون در بانکها دوست ندارن مردم بی دردسر و بدون نیاز به ضامن های هچل هفت و مراحل سخت و هفت خوان برن وام بگیرن بلکه دنبال فشار و سختی و باز گذاشتن دست بانکها برای فشار به مردم و اختلاس کردن راحت غولهای خودشون هستن، حالا یک شرکتی آمده و داره کار علمی می‌کنه و فشار رو کمتر کرده و با همکاری یک بانک خصوصی سعی می‌کنه خدمات بهتری بده ناراحت هستند، بانک مرکزی همون بانکیه که چند سال پیش هر چند وقت یکبار برای زمین زدن بانک آینده شایعاتی رو با حمایت بانکهای دولتی می‌ساختن و پخش میکردن، ما عادت داریم آخه هر پول و نقل و انتقالی هم هست باید از جیب اینها رد بشه تا بتونن بخور بخور کنن، پس چه جوری کارمنداشون خونه و ماشین میلیاردی بخرن و بعد از چند وقت برن کانادا و اروپا…

  3. مسعود غلامی می‌گوید

    من از طریق لندو قصد خرید گوشی ایفون داشتم فروشگاه تیمچه رو انتخاب کردم پیش دریافت رو واریز کردم مبلغ ۱۶۶۰۰ و تا۳ هفته هروقت زنگ زدم تیمچه میگفتن هنوز کالای شما تامین نشده من احساس کردم دارن با پول امثال من کار می‌کنند من یک قسط هم واریز کرده بودم ۲میلیون تومان بعد ۳هفته انصراف دادم پیش پرداختم رو دادن ولی قسط اول من رو لندو نداد گفتن چون توی قرارداد شما ذکر شده که در صورت انصراف پس از تامین اعتبار قسط اول شما مسترد نخواهد شد و شما امضا کردین حرف من اینه اگر هم من امضا کرده باشم چون در اون لحظه نگفته بودن کالای من ممکنه مدت زیادی تامین نشه والا امضا نمیکردم من فکر کردم به محض واریز پیش پرداخت و واریز قسط اول کالای من تو دستمه مگه میشه من به تعهداتم بعنوان مشتری اینقدر سریع عمل کنم ولی شما که با این همه مشتری طرف هستین و به قول خودتون ۴۰۰ نفر پرسنل دارین نتوانستیم کالای من رو تحویل بدین بنده شکایت کردم و از شکایتی هم پا پس نمیکشم تا اینگونه شرکت‌های بدون تعهد و نا مطمئن دست از سر مردم بینوا بردارند

  4. مبین می‌گوید

    بانک مرکزی واقعا باید با این شخص که بدون هماهنگی همچین تهدیدی کرده برخورد بکنه
    بین تمام وام ندادنای شما بانکیا، یه شرکت پیدا شده یه چاره گذاشته جلو پای ما بدبخت بیچاره ها اونم تا سقف ۲۰ میلیون
    اعتبار سنجیشم که بانک انجام میده
    اگه همچین اقدامی بکنید چهارصد کارمند لندو، و هزاران مشتری من جمله خود بنده میایم جلوی بانک مرکزی
    بد میشه شک نداشته باشید

  5. حمید می‌گوید

    سلام
    گیرندگان لندو در جریان باش

    هیچ جا نمیگن ۵۲ میلیون سفته میخوان ۲۶ میلیون برای بانک ۲۶ میلیون برای خودشون

    موقع امضا قرارداد خام میفرستن که فقط امضا کنی

    مفاد قرارداد که داخل سایت بارگزاری میشه با چیزی که امضا میکنی فرق داره

    لندو هیچ مسئولیتی نسبت به تحویل کالا ویا سالم بدون دیر تحویل دادن فروشگاه ها نداره

    اول کارمزد. لندو باید بدی بعد. کی وام اماده بشه خدا میدونه

    شماره سفته داخل قرارداد قید. نمیکنن

    تو تبلیغات میگه دیرکرد نداره ولی تو. یه کاغذ دیگه امضا میگیره که به روز تاخیر میگیره بانک اینده

    من قراردادشون. دارم هر کی شک داره براش بفرستم به پشتیبان رًزنگ زدم ده روز. سرکام همه مدارکم اپلود. کردم
    از کارت ملی سند وووو هیچ واحد حقوقی بعد ده بار پیگیری من نمیاد توضیح بده چرا یسرس بندها مغایرت داره

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.