تلفن مشترکانی که به دلیل بدهی قطع شده با پرداخت قبض خود از طریق سامانه 1818 بلافاصله وصل می شود.
رضا خلیلی معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران با بيان اينكه سامانه 1818 برای سهولت در پرداخت قبوض و ارایه خدمات غیر حضوری به کلیه مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرزطراحی شده گفت: مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرز میتوانند با شماره 1818 تماس گرفته و ریز مکالمات خود را به همراه صورتحساب آخرین دوره دریافت و از طریق همین سامانه اقدام به پرداخت قبوض خود کنند.
ببینید: چگونگی پیگیری پرداختهای ناموفق در سامانه ۱۸۱۸
حضور سامانه 1818 در نماشگاه تلهکام
خلیلی با بيان اينكه اين سامانه امكانات جديدي به مشتركان ارائه ميدهد گفت: اطلاع از قبض مياندوره امكاني است كه اين سامانه در اختيار مشتركان قرار ميدهد، همچنين اين قابليت وجود دارد كه مشتركان تلفن ثابت با پرداخت مبلغی به صورت عليالحساب تا مدت زماني نگران قطعي خطوط خود نباشند. خلیلی با بيان اينكه سامانه 1818 برای معرفی و آشنایی خدمات مختلف این سامانه به مردم در نمایشگاه تلهکام حضور خواهد داشت گفت: تماس با این سامانه رایگان است و حتی در صورت قطع یک طرفه تلفن نیز امكان برقراری تماس با این سامانه وجود دارد.
.
هماهنگی سامانه 1818 با بانکها
خلیلی با اشاره به هماهنگی میان سامانه 1818 و بانكهای ملی ، ملت و صادرات گفت: اطلاعات مربوط به پرداخت قبوض مخابرات از طریق اين بانكها آنلاین شده و اطلاعات پرداخت به فاصله نیم ساعت به سامانه 1818 میرسد و اگر مشتركی كه تلفنش قطع شده از طریق خودپردازهای این بانكها و یا باجههای آنها صورتحساب خود را بپردازد ، درمدت نیم ساعت تلفنش وصل میشود. معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه 50٪ قبوض مخابرات از طریق این بانکها پرداخت میشود، اظهار داشت: با سایر بانکها نیز در حال مذاکره هستیم تا اطلاعات پرداخت را در مدت زمان نیم ساعت به این سامانه منتقل کنند.
شایان ذکر است سامانه 1818 علاوه بر تهران در سایر استان ها نیز راه اندازی شده است.
184 پاسخ
انترنت قوی
دروغ شده شغل پر درامد اخه چرا دروغ می گویید خارجی ها که ما آنان را کافر وجهنمی می دانیم تو این موارد دروغ برایشان معنا ندارد هرچیزی گفتند همان می شود راست گو هستند من از طریق سامانه 1818 پرداخت کردم جهار روز است هنوز وصل نشده.
حالا شما خودت رو ناراحن نکن، احتمالا مسلمون هایی که شما ازشون ناراحت شدی ایمانشون مثل خودته / فقط وقتی نیاز مسلومن می شن وقتای دیگه از هر کافری بدتر می شند
سلام خطوط ما بدون دریافت قبض چنداش قطع شده وصلم نمیشه
سلام . با موبایلتون شماره ۰۲۱۲۰۲۱ رو بگیرید
سلام
نیم ساعت پیش میاندوره واریز کردم از طریق بانک ملت هنوز وصل نشده تلفن ثابت مگر انلاین نیست
من 4روزه همه بدهی رو آنلاین واریز کردم اما هنوز خطم قطعه و وصل نشده
نیم ساعت؟ما روزهاست پرداخت کردیم وصل نشده
به ابي بگو بياد يه دو صداييه بريم
مسلمون جون كه خيلي خوب بالا منبر ميري
شما هم مثل اینکه از اون کارمندای کار نکن شرکت بوووووقی
سلام. خط ما به خاطر 10900 تومن یک دوره یک ماهه قطع شده . 24 ساعت قبل بدهی را دادم هنوز وصل نشده. برای مخابرات متاسفم با این وضع خدمات دهی. زمانی این خط را از مخابرات خریدم آپارتمان متری 100 هزار تومن بود من 105 هزار تومن دادم این تلفن را خریدم الان بخاطر ده هزار تمن بدهی قطع میکنید.
تو خوبی
هرچی مصیبت تو دنیا هست از دست جماعت مسلمون جماعته
مخابرات که خودش باید توفناوری اطلاعات اول باشه متاسفانه ازهمه عقب تره
شما درست میگید الان من هم چهار روز هست پرداخت کردم اما هنوز وصل نشده.متاسفانه مسئولین ما فقط شعار میدن
من 9ماه پیش خط تلفن ثابت رو ثبت نام کردم بعد از کلی دردسر و رفت و آمد تو مخابرات بعد دو ماه مامورین مخابرات اومدن وصلش کردن از اون موقع الان 7ماهه تلفن یه بوقم نخورده الان تو این 7ماه بیش از صد دفعه رفتم مخابرات بعد از سه ماه تازه یه مامور مخابرات قبول کرد بیاد خط تلفنو چک کنه اومد نگاه کرد گفت خط تلفن مشکل نداره مشکل از شماره تلفنه باید شماره تلفن تعویض بشه دو ماه برای این تعویض شماره هم معطل بودم چندین دفعه رفتم مخابرات تا بعد از کلی دردسر اینو هم تعویض شماره کردند
خط تلفن هنوزم خرابه الانم میرم مخابرات به هر مسئولی که اونجاست میگم میگه به من اصلا ربطی نداره!!!
سلام.من قبض تلفن همراه اول راپرداخت کردم ولی وصل نشده الان باید چیکارکنم
من تلفن همراهم قطع شده پرداخت کردم ۳ ساعته هنوز وصل نشده
سلام دو روزه که قبض را اینترنتی پرداخت کردم هنوز وصل نشده در صنعت نه قبض اومده و نه پیامک
سلام 5روزه پرداخت کردم هنوز وصل نشد از طریق*780
درست بنویس (اینترنت قوی)
تلفن همراه باسامانه ۹۹۹۰پرداخت کن فوری وصل میشه
نحوه اطلاع رسانی شرکت مخابرات استان البرز بسیار ضعیف است
مخابرات هم در ازای فروش خدمات خود ،باید فاکتور و قبض به مشتری و خریدار ارائه نماید.
چون فاکتور ندادن خلاف قانون است.
با سلام اصلا تبلیغات این سامانه با عملکرد کاریش درست نمیباشدنه کسی تلفن 1818/ جواب میدهد نه اینکه پس از زمان نیم ساعت وصل می شود
صحیح است واقعا
راست نمی گویند آنی نیست 48 ساعته است.
دروغ گفتن تو نظام کاری مملکتمون چیز عجیبی نیست. تلفن من بخاطر 8 هزار تومن قطع شده. واقعا خسته نباشید
اره والا
دروغ میگویید بعد 48 ساعت باز میشود آن هم شاید
سامانه ۲۰۰۰ تماس بگیرید
بازم وصل نمیشه من دو روزی میشه ک قبض تلفنمون رو با سامانه ۲۰۰۰پرداخت کردم هنوز وصل نشده
مندوروزبدهیتلفنمپرداختکردممتاسفانه هنوزم وصلنشدهفقطشانسآوردیماسمشاورژانس یاآتشنشانی نبوده.
سلام
با مردم صادق باشین
دروغگودشمن خداس
شب لولو میاد با سامانه ۱۸۱۸ بصورت انی دروغگوها رو خفه میکنه
شماره تلفن ثابتم رااستعلام میگیرم ولی متاسفانه نام ونام خانوادگیم
در استعلام نمیاد چگونه میتوانم استعلام کنم
سلام تلفن ما چند روز بود قطع بود که کلا قطع شد بعد باگوشی با برنامه آپ پرداخت کردم ولی الان 6 روزه هنوز وصل نشده
با 83333 تماس بگیرید
اقای قربانی این شماره که نمی گیره
اگر از طریق آپ پرداخت کردید با امور مشتریان شرکت آسان پرداخت تماس بگیرید
شماره تماس پشتیبانی شرکت آپ 02183333
یا اطلاعات بیشتر تماس رو از برگه تماس با ما سایت آپ به نشانی زیر بگیرید:
http://www.persianswitch.com/contactus.asp
منم این مشکل رو دارم
ولی با سامانه 2000 پرداخت کردم
چجوری میتونم وصل کنم؟شماره ای هست؟
سلام
من ساكن ايران نيستم قبض دوره قبل رو انلاين از خارج كشور پرداخت كردم ، مبلغ فوق از حسابم كسر گرديد ، ولى دوباره در صورتحساب ١/١١/٩٧ لحاظ گرديد ، با اون حال از طريق كارت بانك ملى انلاين پرداخت كردم ، الان چهار روزه كه وصل نميشه ، مادر پيرم خونه تنهاست با مبايل هم نميتونه كار كنه ، من هم موندم چطور برگردم ، خدا ازاون نگذره
سلام،خسته نباشید.چه طور می تونم تلفن خونمون دوباره وصل کنم؟
واقعا
سلام
قبض تلفن منزل رو كه قطع شده بود با ١٨١٨ پرداخت كردم ولي كماكان بعد از دو هفته وصل نشده،ممنون ميشم اگه راهنماييم كنيد
شب برو پیش الکساندر گراهام بل خودش ردیف میکنه گلم
با سلام بنده قبض تلفن رو از طریق اینترنت پرداخت کردم ولی هنوز وصل نشده، آیا وصل میشه یا باید برم مخابرات!؟
سلام .من ازشرکت های اینترنت اینترنت برا خونه گرفتم و بعد وصل شدن اینترنت تلفن خونه از کار افتاده.ولی خط تلفن وصله وبه اینترنت ول میشه و حتی زنگ میخوره شمارم.ولی تو تلفن ثابت خونه اصلا برقی چیزی نیست .انگار نع انگار به خط تلفن وصله
ممنو میشم راهنمایم کنید تا مشکلو حل کنم
سلام سیم تلفن را احتمالا از طریق دوشاخه هایی که جدید اومده و دارای یه مداره کوچیکه(مداری که اگه دو شاخه تلفن را به برق بزنی از سوختن تلفن جلوگیری میکنه و یه چراغ کوچیک ال ای دی را روشن میکنه که به استفاده کننده میفهمونه پریز را به برق زده نه به دوشاخه تلفن) به خط تلفن وصل کردید و از همون پریز مودم ای دی اس ال را هم وصل کردید .در این مواقع اینترنت وصل نمیشه تا زمانی که شما گوشی را بر دارید و بوق آزاد پخش بشه.بهترین کار تعویض دوشاخه اس برای ردیف شدن این مشکل.
الکترونیکی ها دارن می تونی ازشون نوییز گیر بخری
نوییز گیر لازم داری
از طریق ۱۸۱۸ هزینه تلفن رو پرداخت کردم ۸ساعت گذشته هنوز وصل نشده
من با 1818 پرداخت کردم حالا نه آنی ولی بعد 10 دقیقه وصل شد. به هر حال اگر وصل نشد فکر کنم به نزدیک ترین امور مشترکین برید شماره تلفن و بدید ، قبض پرداخت هم نشون بدید براتون همون موقع وصل می کنن
من هم شخصا بارها سابقه قطعی تلفن ثابت رو داشتیم که با 1818 پرداخت کردیم و تقریبا چند دقیقه بعدش وصل شده.
سلام.ما تلفن منزلمون امروز قطع شد.با سامانه ۱۸۱۸پرداخت کنم وصل میشه؟؟؟
ما هم مبلغ را از طریق تلفن همراه پرداخت کردیم دو روزه تو این تعطیلات ایام عیدی تلفن هنوززززززززززززززززززززززززززززززززز وصل نشده
ولی خدایی دفعا قبل تا 10 دقیقه وصل میشد.
اما الان ایام عیدی که آدم دستش به جای بند نیست باید مخابرات بیشتر حواسش باشه
با سلام
سوالی داشتم؟
من سیم کارت همراه اول رو گم کردم و برای گرفتن سیم کارت جدید به یکی از مشترکین تلفن همراه در خیابان پاسگاه نعمت آباد مراجعه کردم و سیم کارت جدید راتحویل گرفتم و مبلغ 106 هزار تومن بابت بدهی و غیره در همان دفتر با کارت بانکی صورتحسابم را پرداخت کردم تا دو روز تلفن من وصل بود بعد از دو روز قطع شد و اس ام اسی از شرکت همراه اول دریافت کردم که به خاطر بدهی تلفن شما قطع میباشد….پس از تماس با 9990 اپراتور نیز به من گفت به علت بدهی وقتی گفتم پرداخت کردم به من گفتند باید به مخابرات بروم و پرینت پرداختی را نشان دهم تا وصل گردد…ولی متاسفانه من زمان ابنکار را ندارم لطفا راهنمایی کنید چگونه میتوانم مجددا تلفنم را وصل کنم
با سپاس از شما
نمیدونم
سلام اگر قبض تلفن پرداخت نشه حتی اگر گوشی برداریم صدای بوق هم نمیاد؟؟
سوال خوبی بود!
کی میدونه جوابشو؟
چرا صدای بوق ازاد میاد و بعد از شماره گرفتن میگه ب دلیل بدهی تلفن شما قطع است
فعلا که 1818 هم میگیرم میگه تلفنتون قطعه. بگیرتش پرداخت میکنم
من هم با ١٨١٨ پرداخت كردم اما وصل نشده.
یک هفته است صورت حساب پرداخت شده ولی هنوز تلفن ثابت یکطرفه است درحالی که قض تلفن بعد از پرداخت ارائه شده است
همش بوق اشغال میزنه
حتما کسی توش نیست.
هرچی سعی کردم با ۱۸۱۸ و۲۰۰۰ ارتباط برقرار کنم بوق اشغال میزنه
با عرض سلام
من بدهی تلفن رو با ۱۸۱۸ پرداخت کردم کمتر از ده دقیقه وصل شد ممنون از ۱۸۱۸ و دست اندرکارانش.
بر پدر و مادر آدم راستگو صلوات من تلفن خونم قطع شد (هیچ قبضی به دسته ما نرسیده) بعد با 1818 پرداخت کردم الان 24 ساعته هنوز وصل نشده.
سلام ی سوال داشتم تلفن خونه عموم برا adsl فعالش کردن الان تلفن قطع شده.الان برا پرداختش میگه شماره تلفن را وارد کنید.چجپری شماره تلفنی ک خطش قطعه ببینم چ شماره تلفنیه؟خواهشا فوری حواب بدین. ممنون
توی تنظیمات مودم میتونی ببینی
آقا من با اینترنت پرداخت کردم بعد از سه روز وصل نشده هنوز چیکار کنم
حاجی من از دیشب پرداخت کردم ولی هنوز وصل نشده. تو حسرت یه کار درست تو این مملکت هستیم
من موندم چه جوری میدونن پرداخت نشده که قطع میکنن .ولی پرداخت میکنیم نمیدونن که وصلش کنن
خاک تو سرتون با این ۱۸۱۸ تون
من یک خط تلفن ثابت گرفتم هنوز نصب نشده چند روز طول میکشه
منم همیشه با 1818 پرداخت میکردم تا نهایت 10 دقیقه وصل میشد .ولی این دفعه نمیدونم چه مرگشه .
همیشه بعد پرداخت تا 10 دقیقه دیگه وصل میشد .ایندفعه نمیدونم چه مرگشه
سلام جناب بنده هزینه تلفن ثابت 33422.. و 33533000بیش از یک هفته است که پرداخت شده استاما وصل نگردیده است آقا من میگم هزینه هر دو تلفن پرداخت شده است شما جواب میدید قبلا هم این را نوشتهاید در شرایطی که داخل تلفن میگه بدلیل بدهی قطغ میباشد
من هم دقیقا مشکل شمارو دارم برای تلفن ما قبض نمیاد بهمین دلیل هروقت یطرفه میشه تازه متوجه میشم و پرداخت میکنم متاسفانه باعث شرمساریه اینبار برای 9500 تومان تلفن ما قطع شد و الان دو هفته است که از 1818 پرداخت کردم ولی هنوز وصل نشده در ضمن وقتی شماره میگیرم میگه بعلت بدهی قطع میباشد وقتی 1818رو میگیرم میگه قبض شما با شماره پیگیری…..درتاریخ….و ساعت…پرداخت شده است واقعا جای تاسف داره که این ادمها مسند کار رو بدست گرفتند و فقط دروغ میگن با تشکر
یک هفته است با *1# مبلغ قبض رو پرداخت کردم ولی هنو وصل نشده به مخابراتم مراجعه کردم گفتن وصل میشه هنوز وصل نشده مبلغ قبض از حسابم کم شده
سلام درتاریخ 96/09/13ایتنرنتی قبض تلفن را پرداخت کردم ولی هنوز بدهکارم
اون وصل آنی رو لولو برد
بعد از یک هفته و کلی پول موبایل دادن جهت پیگیری و مراجعات متعدد به دفتر خدماتی پاسخ اینه :
مبلغ هنوز به حساب مخابرات واریز نشده ،
همش دروغ محضه من قبض پایان دوره رو پرداخت کردم میان دوره هم پرداخت کردم وصل نشده
سلام. من خط تلفن خریدم مامور اومد دم در گفت 3 روزه وصل میشه الان روز چهارم چیکار کنم؟
لطفا جواب بدی
عالی ست ولی وصل آنی اگه باشه خوب می باشد
سلام.تلفن خونه مادر شوهرم قطع شده.فیشم پرداخت کردن.ولی الان ۴ روزه که تلفنشون قطعه.بنده خداها گناه دارن دستشون به هیچ جایی نمیرسه.من و نامردمم نزدیکشون نیستیم که پیگیری کنیم.شماره ایی هست که من از اصفهان واسه شماره تلفنهای کرج پیگیری کنم؟توروخدا راهنماییم کنین
مادرشوهر هرچی تلفنش قطع باشه ب نفعته کمتر زنگ میزنه و نامزدتو پر میکنه .
خخخخ
تلفن من بخاطر500تاتک تومنی یطرفه شده ریختم به حساب وصل نشده دوروزه
سلام الان وصل شده . اخه منم با ۱۸۱۸ پرداخت کردم یک هفته هنوز وصل نشده
صبح پنجشنبه بدهي نا عادلانه ام را پرداخت نمودم ولي امشب كه فرداصبح 4 روز است به مخابرات قائمشهر و خدمات موبايل و تعميرات مراجعه كردم گفتند تهران بايد پس از دريافت وجه وصل كند و نمي داننم بايد بعد 4 روز چكار كنم الان با اين تلفن قطع شده نه مشود با ان تما س ضروري باهمراه اول را گرفت و نه اس ام اس ميشود داد نه تلگرام وغيره لطفا اينهمه ادعا خدمت پوچ را كنار بگذاريد و تلفنم را وصل كنيد و اينهمه با اعصاب ام بازي نكنيد يا حداقل وجه ان كه 780000 تومان خريدم و سهم سود اورده طي اين چندين سال كه قرار بود به مشتركين هرساله سهم سود شان پرداخت شود چي شد لطفا مسيولين محترم نسبت به ان پيگيري كنند چون با سرمايه ما مشتركين مخابرات رونق گرفت و به اينجا رسيد . تلفنن 0911323…تماس با 09990 فقط سوت ميكشد و 1818 هم ميگويد تماسس باشماره مورد نظر مقدور نيست چرا بايد اينهمه شعر و دروغ در روز بشنويم
من ۳ روزه که با ۱۸۱۸ پرداخت کردم ولی وصل نشده ه ه ه ه ه ه ه .
منم با1818پرداخت کردم وصل نشده، فقط بلدن الکی تبلیغ کنن،دروغگوها
من با ١٨١٨ پرداخت كردم اما هنوز قطعه اخه اين چه وضعيه .پرداخت انى !!!!!!!!!!!!
من امروز صبح با ۱۸۱۸ پرداخت کردم الان ۸ ساعت گذشته هنوز وصل نشده، قدیم پرداخت میکردم چند دقیقه بعد وصل میشد،این مملکت همه چیش هر روز بد تر از دیروزه
چرا بعد پرداخت بدهی خط وصل نشد؟چطوری باید پیگیری کنم؟؟اخه کارتخوان ب خطمون وصله لازم داریم
دو روزه از طریق پرتال شرکت مخابرات به صورت اینترنتی پرداخت کردم ولی هنوز وصل نشده (بهتره قبل از قطع کردن یه پیامک بدن تا اینطور گرفتار نشیم)
برای منکه همون لحظه وصل شد
من قبلا با ۱۸۱۸ پرداخت میکردم.
اما الان هرچیمیزنم میگه امکان شماره گیری برای شما نیستچون تلفن قطع شده.
بعد توی نت سرچ کردم که خب میخوان وصل کنم چیکار کنم؟ همه جا نوشته ۱۸۱۸
خب وقتی میگه ب دلیل قطع تلفنامکان تماس نیست حتی با ۱۸۱۸ با چی وصل کنم خخخ
جالبه
با سلام متاسفانه مخابرات به تعهدات خود پایبند نیست. با اینکه مبلغ قبض ناچیز بوده تلفن قطع شده و من قبض رو از طریق سامانه 1818 پرداخت کردم ولی متاسفانه هنوز وصل نشده است. مخابرات فقط تبلیغ می کنه نه عمل
دروغه محضه
برا مغازه رو بخاطر 9000 بدهی قطع کردن دو روز از پرداخت میگذره وصل نکردن
چه 2000 چه 1818 چه 2021 همش دروغه.
خدا ازتون نگذره
۳روز پول از سامان ۱۸۱۸ پرداخت کردم وصل نشده تلفن بدون اعلام قبلی هم قطع شده
اون از وضع اینترنت مخابراتی این از وضع قطعی و وصلی تلفن ثابت و همراه و باقی چیزای دیگه… بخاطر 5000تومن تلفن مردم رو قطع میکنن (آب و برق مجانی) بعد برای وصلش الان 5 روزه پرداخت انجام شده هنوز تلفن قطعه بعدشم که وصل بشه جریمه قطع و وصلش بیشتر از مبلغ خود قبض میشه..
من 24 فروردین از طریق 1818 قبض تلفنم رو بروز پرداخت کردم. اما الان 30 فروردینه و هنوز وصل نشده و میگه تا پرداخت کامل آبونمان پخش نمیشه. وقتی هم که تو قسمت پرداخت قبض میرم میگه شما هیچ بدهی ندارید.
خداوند مسئولین بی مسئولیت و دروغگو را هدایت کنه. چرا این قدر اطلاع رسانی و خدماتتون ضعیفه، اما خوشحال باشید از اینکه مردم به خاطر این کارهای بی ارزش این همه عذاب می کشند، وقتشون تلف میشه و به کارهای اصلی خودشون نمی رسند و ناراحتی و عصبانیت رو به جامعه تزریق می کنند، خوش باشید و …
هنوز بعد 2 روز وصل نشده با 2000 پرداخت کردم
واقعا که تاسف داره یه وقت کسی موبایل نداره و مریض داره و یه خط تلفن ثابت جون ادمو نجات میده تو این مملکت فقط میگن پول بده پول بده اما برا پاسخگویی هیشکی نیسش
الان منم پرداخت کردم نشد. هرکی رو هم که میبینم کامنت گذاشته که وصل نشده،داره بد و بیراه میگه.خب اگه اینطوره نمیگم درستش کنین حداقل از اینجا برش دارین این خبر رو!!! ما هم قول میدیم مثل 20 سال پیش بریم تو صف باجه منتظر شیم!
سلام تشکر میکنم از سامانه قبض تلفن برامون نیومده بود امروز قطع شد….
عذاب این رو داشتم که صبح برم مخابرات تا اینکه با اینجا اشنا شدم حدودا 40 دقیقه پیش پرداخت کردم و دیدم وصل شده خط حالا احتمالا زودتر وصل شده بوده ..که فکر میکردم خارج از ساعت اداری وصل نشه …
تشکر از این سامانه هوشمند
خخخخخ
چقدر جالبببببب!!!!!!
سلام من با اینکه قبض تلفن همیشه سر موقع از طریق 1818 پرداخت کردم اما خیلی مسخره اس که تلفنم بدلیل بدهی که اصلا وجود نداره قطع شده حالا من باید چیکاااااااااااار کنم رفتم امور مشترکین میگه سیستم اشتباه کرده چطور سیستمشون تو قطع تلفن اینقدر دقیق و سریع اما تو وصلش عقب مونده اس
اقا این وعده را ول کنید من روز۶ است بدهی از طریق ۱۸۱۸ پرداخت کردم ولی هنوز از وصل شدن خبری نیست وقت هم ندارم بروم مخابرات تلفن جایی راهم ندارم زنگ بزنم از طریق تلفن پیگیری کنم
سلام دوستان لطفا راهنماییم کنید اگه یه خط 6 سال ازش استفاده نشده بدهیشم پرداخت نشه میشه برشگردوند به این خط نیاز دارم قیمت خط های تلفن ثابت وحشتناک گران شده لطفا راهنماییم کنید راهی هست بازگردانمش یا نه مچکرم
منممنم ۳ روزه از طریق ۱۸۱۸ پرداخت کردم هنوز وصل نشده
مدیریت مخابرات مشکل داره که بعد ۲۰ روز با پزداخت بدهی و پیگیری مکرر هنوز سر خط اولیم
از وقتی خصوصی شده بدتر شده…
این کار اشتباه است که قبض صادر و به مشترکین پرداخت نمی شود و به یکباره تلفن قطع میگردد
خاک بر سر مسئولان
اصلا چرا تلفن بخاطر بیست یا سی هزار تومان قطع میشه! مگه ما برای خرید خط ۳۰۰ الی ۴۰۰ هزار تومان پرداخت نکرده ایم!
امروزه با پیشرفت تکنولوژی، بعد از پرداخت قبض بازهم باید مثل انسانهای اولیه بریم و توی صف اتصال مجدد بایستیم! یعنی خاک تو سر مسئولان بی مسئول.
دمتگرم حرفت به دل نشست
سلام
برای شهرستان باید با چه شماره ای تماس بگیریم
سلام
۲۴ ساعته قبض را از طریق ۱۸۱۸ پرداخت کردم
ولی هنوز وصل نشده
مبلغ تلفن ثابت براي ما از قبل از عيد نه قبض مياد نه پيامك ،از كجا بايد بفهميم اخه قبضمون چه قدره !!دومين باره قطع ميكنن تو اين چند ماه ،پنج تومن پنج تومن كم ميكنن مسخره هابراي نصب ،باز صدرحمت به همراه اول سريع نصب ميكنن پيام ميدن ،الان پرداخت كردم اينترنتي از طريق اپ ولي وصل نشده تلفن خونه فكر نميكنن مردم كار واجب دارن
پیامک شماره تلفن به 2020
گزینه( قبض به روز)
باید انتخاب کنید، بلافاصله بعد پرداخت تلفن وصل میشه
برای کسانی که قبض ( شناسه ) ،سنتی پرداخت کنند
پیامک شماره تلفن به 2020
سلام.امروز جمعه۱۳۹۷/۰۷/۲۰ تلفن مغازه از صبح قطع شده.میگه از مرکز قطع شده.امروز پیگیری میشه کرد بابت وصل کابل.ممنون
مگه تو ایران امکان داره!!!!!!!!
شیش روزه پرداخت کردم هنوز که هنوزه…….
لطف کنید این چرندیاتو نگید حداقل بعدش نسوزیم
دیروز از طریق سامانه اپ قبض دوره را پرداخت کردم تا الان چرا وصل نشده
تلفن ما دو طرفه قطع بود با سامانه ۲۰۰۰ پرداخت کردم تو دو دقیقه وصل شد.
با سلام.
ما تلفن رو از بانک ملی پرداخت کردیم.ولی ۲۴ ساعته که وصل نشده.شماره ای هست که زنگ بزنیم تا وصل کنن
کاملا حرفا دروغه. ما با سامانه ۲۰۰۰ یا ۱۸۱۸ پرداخت کردیم، دو هفته است وصل نشده.اونم بخاطر ۵۸۰۰تومان قطع شده مخابرات هم رفتم شماره رو یادداشت میکنن میگن چشممم ولی ایشالا چشمشون کور بشه عمل نمیکنن
سلام من تلفن ثابت را دو ساعت هستم واریز کردم هنوز وصل نشده
همیشه خدا مشکل داره سیستم شون. یا باید ده بار مراحل بری جلو یا نهایتا ت مرحله پرداخت میگه با خطا مواجه شد
سلام : نه وصل نمیشه > از طریق بانک پرداخت کردم
سلام من خطم قطع دوطرفه شده باید کجابرم چی کارکنم
با ۲۰۰۰ پرداخت کردم انی وصل شد شاید بعد از ۵ دقیقه
با سلام
بنده از شهریار سعید آباد باغستان مزاحم میشم الان حدود یک ماه خطوط تلفن این شهرک خرابه ولی متآسفانه کسی جوابگو نیست هرچی با مخابرات تماس میگیرم میگن داخل خطوط تلفنها آب رفته ولی هیچ کاری هم انجام نمیدن خواهشآ بررسی نماید
دو روز که پرداخت کردم ولی وصل نشده
سلام.برای من نه قبض میاد نه پیامک نه زنگی چیزی.یکهوتلفنم یک طرفه میشه.چندروز پیش قبل یارانه2000رو گرفتم گفت مبلغ شما29تومنه.گفتم بعدیارانه.گلشت تاالان بریزم.دیدم کلا دوطرفه قطعه.حالا دیدم میگن مبلغ 61تومن.چطوری وقتی قطع بوده مبلغ 29تومن بوده ومن ک نمیشد حرف بزنم.دوطرفه ک شده شده 61تومن؟کسی هست ک پاسخ بده؟تلفن من قطع بوده.چطوری 31تومن ظرف چندروز اومده روش؟
سلام با 2000پرداخت کردم گفت تا 3 ساعت دیگه. اکر وصل نشد با امور مشترکین تماس بگیرید امور مشترکین کجاست حالا ؟؟چهار روزه وصل نشده .فقط مردمو گرفتار میکنید .2000 گفت 36 تومن سایتشون میگه 58 تومن .واقعا از این بی صاحب تر نمیشه نداریم بقران
سلام من قبض تلفن رو پرداخت کردم ولی ھنوز تلفن ثابت قطع میباشد
سلام
بعد از ظهر خطم قطع کردن وسامانه۱۸۱۸به محظ گرفتن شماره مشغول میشه تکلیف چیست
کسی پاسخگو نیست
با سلام با اپراتورهای مخابرات تماس بگیرید پاسخگو خواهند بود.
دوستان من دیروز قبض تلفن ثابت را پرداخت کردم ولی هنوز بدهی برای من صفر نشده چی کارکنم
من هم همینطور
1818 که الان خرابه خودش نمی شه تماس گرفت و پرداخت کرد با سامانه 2000 پرداخت کردم از پنجشنبه امروز شنبه هست هنوز وصل نشده !!!!
سلام خسته نباشید. شماره تلفن اینجانب به علت عدم استفاده قطع شده است . این را چگونه وصل می نمایید. در ضمن من بدهی ندارم آبونمان پرداخت شده است.
قطعی تلفن ما با شماره 2000 بعد از چند دقیقه برطرف شد
چ وعضشه اول با۲۵تومن قبضو پرداخت کردم ولی هنوز وصل نشده دوباره رفتم آپ ۱۶تومن میان دوره رو پرداخت کردم هنوز مصل نشده رسیدگی کنید فقط پول مردومو میخورید
خط ثابت عزیزان ما صدسال از جهان الکترونیک عقبیم ازطرفی همان کافران ودشمنان ازدید ملای قبابدوش کارشونا بارباط انجام میدن
سلام.تلفن ثابت به علت عدم پرداخت قبض قطع شده .1818 رو میگیریم روی همون شماره ولی امکانش نیست .فکری کنید برای یه پیرمر یا پیرزن که نه موبایل دارند نه تلفن دیگه
سلام دیدگاه من به نطر می رسد این سامانه1818و2000 را جمع کنید برید خونتون من پول تلفن ثابت را رخت ام اما به هر شماره زنگ می زنم جواب قانع کننده نمی شنوم ارزیانی من به سامانه منفی صفر
با آپ پرداخت کنین تقریبا بلافاصله پیام مخابرات میاد و تلفن وصل میشه
سلام خیلی ممنونم بعد از شماره گیری با۲۰۰۰ وپرداخت، همون دقیقه وصل شد
۱۸۱۸ همش اشغاله ..واقعا متاسف برای شماها با این مدیریت ضعیفتون
همش اشغال 1818
با ۱۸۱۸ پرداخت کردم هنوز وصل نشده بغد دو روز، اخه این چه وضعیه چیچکس هم جوابگو نیست
سلام
بنده هم چند روزی است که پول تلفن را پرداخت کرده ام ولی تلفن منزلم وصل نشده
هرچه بگندد نمکش می زنند
وای به روزی که بگندد نمک و فروش نمک!!!!
۱۸۱۸ هم پولی شده تلفن که قطع باشه نمی تونی با ۱۸۱۸ ارتباط برقرار کنی
سلام،
قبل از این که به خونه جدیدمون بیایم، تلفن قطع بوده ، حالا میخایم وصل کنیم، رفتیم مخابرات، اونا گفتن شماره تلفن خونتون بگین، ما نمیدونسم شماره تلفن خونمونو، حتی از صاحب خونه قبلیم پرسیدیم ولی اوناهم نمیدونستن!!!
باید چیکار کنیم؟؟
نحوه اطلاع رسانی شرکت مخابرات استان البرز بسیار ضعیف است
اولا که قبض به مشترکین تحویل داده نمیشود
ثانیا بارها در سایت های مخابرات رفته ایم شماره موبایل داده ایم که برایمان پیامک قبض تافن ثابت را بفرستند بازهم برای ما پیامک نمی آید
ثالثا در سایت مخابرات می رویم شماره تلفن را می دهیم مبلغ قبض و شماره قبض و شماره پرداخت را می گیریم همانجا اینترنتی پرداخت می کنیم . سپس اعلام میشه که بدهی نداریم.
اما باز تلفن گویا با تلفن خانه ما تماس می گیرد می گوید که ” تلفن شما به زودی قطع می شود . با داشتن کارت ملی به مخابرات مراجعه کنید!!! ”
قطعا وقتی ما شماره پیگیری و سایر مشخصات پرداخت را دریافت می کنیم ، مخابرات نیز همان اطلاعات را هم زمان دریافت می کند. پس چرا تا مدتها دوزاریشان نمی افتد و برای قطع تلفن اصرار دارند؟ و بعد هم به این سادگی ها وصل نمی کنند؟
پول رو پرداخت کنید با موبایل و کد شهرتون به 2021 زنگ بزنید یه شماره میدن زنگ میزنید و شماره تلفن را میگید وصل میشه یه ساعته
اصلا این شماره تماس ۲۰۰۰بدرد نمیخوره هرچی شماره رو وارد میکنم بازم میگه شماره رو وارد کن مسخره بازیه فقط باید بری دفتر پیشخوان پول بدی کی بفکر منو تویه
عالی ممنونم
خیلی نامردند آخه ۲۶۰۰تومن پولیه که تلفن قطع بشه
من تاریخ واریز قبض ۱۳ ماه بوده ۱۲ واریز کردم دیدم خطمون قطع شده الان ۲۱ ماه هنوز وصل نشده چرا آدمهای نا بلد یا وظیفه نشناس و پای کار تمیزترین به خدا درست نیست .
بنده دیشب پرداخت کردم با سایت ولی هنوز پرداخت نشده…جالب اینه شماره پیگیری و مشخصات هم بهمون داده..
خدایا این پول از دست رفته رو چطوری پس بگیرم آخه
سلام من بدهی تلفنم راازطریق سامانه ۲۰۰۰ پرداخت کردم ولی متاسفانه چندروزه یکطرفه هست چکارکنم
لعنت به هرچی مردم آزار و مفت خوره
تلفن دفترکارم (مشهد)
قطع شده. عصر هزار تا کار دارم میبینم اینترنت ندارم. با سامانه ۲۰۰۰ مخابرات قبض رو پرداخت کردم ولی میگه باید قبض پرداختی رو ببرم خدمات امور مشترکین. خُب عوضی این موقع روز کدوم خدمات مشترکین بازه؟
قبلا با ۱۸۱۸ پرداخت میکردم چند لحظه بعد خودش وصل میشد.
سما که همچین امکانی دارید که اتومات وصل بشه خط، چرا مردم رو اذیت میکنید
مندوروزبدهیتلفنمپرداختکردممتاسفانه هنوزم وصلنشدهفقطشانسآوردیماسمشاورژانس یاآتشنشانی نبوده.
بابا این که خوبه من بیست بهمن پول ریختم هنوز وصل نشده 🙂
خیلی اعصابم ازمخابرات اصفهان خورده
خطم یکطرفه شده پیامک بدهیش ندارم پرداخت بکنم
سلام خسته نباشید
سه روزه قبض تلفن خونه رو پرداخت کردم مبلغشم تقریبا بالا بوده ولی پرداخت نشده هر وقت هم زنگ میزنم۲۰۰۰ هنوز میگه بدهی داری
چیکار کنم لطفا یکی کمک کنه
با سایت پرداخت کردم
بخخخخخداااا حساب کردم بیشترین پولی که بعد ۴ تا مواد غذایی تو این دو ماه کرونا هزینه کردم فقط و فقط پول تلفن بوده ۴ ماهه تلفن ثابت من یه طرفه شده چند بار هم مبالغ ابونمانمم هم پرداخت کردم باااازم وصل نشده حالا اون هیچی به هررررر شماره ای زنگ میزنم اصن معلوم نیس انگار هیچکس اونجا نیس همش رو اپراتوره خب پس این پولایی که دادم چی شدن تو جیب کی رفته پول تلفن ثابت موبایل و اینترنتی که در ماه نصف حقوق یه کارگره کجا میرهههه دیگه از وصلش ناامید شدم
با سلام با برنامه آپ قبض تلفن خانه یا ثابت پرداخت کرد ه ام مبلغ از حسابم کم شده ولی هنوز صفر نشده راهنما ئیم کنید
سلام خسته نباشید
من ۱۸۱۸ رو میگیرم میگه کلا در شبکه موجود نیست چرا؟
سلام ازدیشب فیش میاندوره واریزکردم هنوز تلفن ثابت وصل نشدازطریق سکه
کی گفته آنلاین هست فوری وصل میشه
سلام
من قبض میاندوره را از سایت tci.ir پراخت کردم. ولی هنوز که هنوزه وصل نکردند.
با گوشی موبایل و سامانه ۲۰۰۰ هم تلاش کردم ولی بازم نشد.
از طریق کد ussd هم تلاش کردم و باز نشد.
توی خود سایت tci.ir یه قسمت هست برای وصل کردن خطوط قطع شده. ولی وقتی میخواید خط را بهش معرفی کنید
برای احراز هویت تلاش میکنه به تلفنی که خودش قطع کرده زنگ بزنه و مسلما نمیتونه زنگ بزنه و بازم شما نمیتونید
درخواست اتصال خطتون را بدید.
خلاصه خیلی جالبه.
سلام
فقط فقط مردم رو اذیت میکنن 3 روزه بدهی رو پرداخت کردم هنوز وصل نشده چطور میتونن وقتی که بدهی داری سریع
بعد از پرداخت خیلی دیر وصل میشه مخابرات خیلی مردم اذیت می کند
قطع سریع و وصل طویل المدت را با مخابرات تجربه کنید:)))))
همش کشکه من دو روزه بدهی رو پرداخت کردم ولی هنوزوصل نشده باید بگم مرده شوره همشونو ببرن با خدماتشون
گوه توش
افتضاح هستید . تلفن ضروری هست من خیلی زود قبض رو پرداخت کردم غیر حضوری ولی تلفن یکطرفه شده از طریق ۲۰ ۲۱ اقدام کردم میگه ۴۸ ساعت بعد وصل میشه ، چرا آخه ؟! تلفن ضروریه باید همانطور که به دلیل بدهی فووووری قطع میشه وقتی هم به موقع پرداخت شده و اشتباه از مخابرات بوده فوری وصل بشه