پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
ميز امداد شتاب در فضای اینترنت به آدرس EmdadShetab.cbi.ir راه اندازی شد.
به گزارش بانک مرکزی، سيستم امداد شتاب با هدف خدمت‌رساني به مشتريان بانک‌هاي عضو شبکه شتاب و تسهيل در فرايند پيگيري رفع مغايرت‌هاي اين شبکه ایجاد شده است. قبل از این نیز مرکز دریافت درخواست‌های رفع مغایرت تلفنی به شماره 29911 توسط اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی راه‌اندازی شده بود.
هموطنان گرامي در صورت بروز هرگونه مغايرت در تراکنش‌های الکترونیک خود، علاوه بر مراجعه به بانک‌ها و تماس با شماره 29911 از این پس نیز می‌توانند در فضای مجازی به آدرس اشاره شده مراجعه و نسبت به تکميل فرم رفع مغايرت اقدام نمايند.
باسلام.متاسفانه چندین بار خرید کردم و تراکنش ناموفق بود اما پول از حسابم کم شده و برنگشت
نه بانک پاسخگو بود و نه این میز امداد شتاب به درد خورد.مثالش همین چندروزپیش که من ۲۵۰۰۰خرید کردم ناموفق بود وجه رو پرداخت کردم الان میرم بانک میگن برو از فروشنده پولت رو بگیر .
چرا هیچ کس جوابگو نیست آخه
۷۲ ساعت گذشته ولی پولم برنگشته
خو اینجوری تو حساب بانک میمونه شاید پولمون رو احتیاج داریم شاید نه حتما
دزد های نوین در این منلکت ۶۰۰۰۰ هزار شازژ خریدم دو هفته هستش مثل توپ فوتیال دارن بازیم میدن ببینید تو هر روز ده هزار تومن هم اینجوری بدزدن تا سر ماه چه پول هنگفتی بشه . متاسفم برای این مملکت داری و تولید دزدان دولتی
در تاریخ 31/6 از حساب من پول کسر شده هر چقدر تماس گرفتم فقط میگه در حال بررسی است،،،،،
لعنت به بانک سینا لعنت