بانک‌تک (BankTech) بلاکچین (Blockchain) فین‌تک (FinTech)

فرهاد اینالوئی: بانک‌ها با همکاری فین‌تک‌ها، خدمات دیجیتالی ارائه دهند

نوشته شده توسط اتاق خبر راه پرداخت

معاون فناوری اطلاعات بانک ایران‌زمین با تاکید بر اینکه بانک‌ها با کمک فین‌تک‌ها می‌توانند سرویس‌های دیجیتالی به مشتریان خود ارائه دهند، گفت: «هنوز زیرساخت این کار فراهم نشده اما باید به این سمت حرکت کرد.»

به گزارش ستاد خبری هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، فرهاد اینالوئی درباره وضعیت تحول دیجیتالی در نظام بانکی با تأکید بر اینکه این تحول از چند سال قبل در تمام دنیا و تجارت‌ها وارد شده است، گفت: «تحولات دیجیتالی از سوی سه گروه دنبال می‌شود که گروه نخست افرادی هستند که دیجیتالی شدن را یک پروژه می‌دانند و آن را عملیاتی و اجرایی می‌کنند.»

او، گروم دوم را افرادی دانست که دیجیتالی شدن را به‌عنوان پایه‌ای برای کسب‌وکارها می‌دانند و افزود: «بانک‌ها نیز جزو همین گروه هستند، بانک‌ها باید بررسی کنند که کدام خدماتشان را می‌توانند در اختیار این نوع کسب‌وکار قرار دهند.»

معاون فناوری اطلاعات بانک ایران‌زمین، دیجیتالی شدن ارائه خدمات در نظام بانکی را نیازمند فراهم‌سازی زیرساخت‌ها دانست و تأکید کرد: «فین‌تک‌ها هم‌اکنون می‌توانند در بانک‌ها به دیجیتالی شدن خدمات کمک کنند ولی هنوز زمینه برای آنها مهیا نیست.»

این کارشناس بانکداری الکترونیک همچنین تصریح کرد که هم‌اکنون باید سرویس‌های دیجیتالی را آماده کرده و در اختیار فین‌تک‌ها قرار دهیم؛ فین‌تک‌ها نیز با استفاده از این سرویس‌ها باید محصولاتی را تعریف کرده و به مشتری ارائه دهند.

اینالوئی، یکی از مزایای ورود فین‌تک‌ها به نظام بانکی را کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در منابع بانک‌ها برشمرد و گفت: «فین‌تک‌ها در حوزه پرداخت، پتانسیل بالایی دارد و می‌تواند سرویس‌هایی که مشتری نیاز دارد را در اختیارش قرار دهند.»

او تاکید کرد: «فین‌تک نیاز مشتری را بهتر می‌شناسد ولی با سرویس‌های بانکی آشنایی ندارد اما بانک به این سرویس‌ها آشناست ولی نیاز مشتری را به خوبی نمی‌شناسد؛ بنابراین فین‌تک و بانک می‌توانند با کمک هم اقدامات مفیدی را هم برای خودشان و هم برای مشتریان انجام دهند.»

معاون فناوری اطلاعات بانک ایران‌زمین در ادامه پیشنهاد داد که مراکز نوآوری در بانک‌ها تشکیل شود تا به اجرایی شدن تحول دیجیتالی در نظام بانکی کمک شود و افزود: «هم‌اکنون حتی دانشگاهی‌ها و بعضا بانک‌ها به‌درستی نمی‌توانند بگویند که تفاوت بانکداری الکترونیک با بانکداری دیجیتالی چیست و به همین منظور ضروری است که این مراکز برای آگاهی این گروه تشکیل شود.»

اینالوئی گفت: «بانکداری دیجیتالی فضای سرویس‌دهی است نه تراکنش؛ باید فاصله بین فین‌تک‌ها و بانک‌ها از بین برود تا سرویس‌دهی دیجیتالی به مشتریان بانک‌ها نیز آغاز شود.»

هشتمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با موضوع انقلاب بلاکچین در روزهای ۹ و ۱۰ بهمن‌ماه ۹۷ در مرکز همایش‌های برج میلاد برگزار می‌شود.

درباره نویسنده

اتاق خبر راه پرداخت

در اتاق خبر راه پرداخت ما همه خبر‌های قابل انتشار مربوط به صنعت بانکداری و پرداخت الکترونیک ایران را در راه پرداخت منتشر می‌کنیم. ما در راه پرداخت تلاش می‌کنیم بیش و پیش از خبررسانی، تحلیل ارائه کنیم. اما مخاطبان ما می‌توانند از طریق اتاق خبر در جریان مهم‌ترین رویدادها و روندها هم قرار بگیرند.

دیدگاهتان را بنویسید

/* ]]> */