بانک دیجیتالی استاندارد چارتر در آفریقا راه‌اندازی شد

بانک استاندارد چارترد اولین بانک دیجیتال خودش را در ساحل عاج راه‌اندازی کرد.

به گزارش بانکینا، بانک استاندارد چارترد (Standard Chartered) اولین بانک دیجیتال خود در آفریقا را راه‌اندازی و درب‌های مجازی را در ساحل عاج را باز کرد. این بانک اولین بانک دیجیتال در این کشور است.

مدیر ارشد اجرایی استاندارد چارترد در آفریقا و خاورمیانه، راه اندازی این بانک دیجیتال را به عنوان «یک مرحله مهم در سفر دیجیتالی این بانک» توصیف می‌کند.

رئیس منطقه‌ای بانکداری خرد آفریفا و خاورمیانه اظهار می‌کند که بازخورد مشتریان در هر مرحله از فرایند طراحی توسط تیم در نظر گرفته شده که ثمره آن عملکرد جامع و کارآمدی بانکداری موبایل بوده و ۷۰ سرویس بانکداری از طریق اپلیکیشن قابل دسترسی است.

نکته دیگری که بانک استاندارد چارترد در مورد اولین بانک دیجیتالی خود در آفریقا به آن می‌بالد توانایی مشتری برای ردیابی و پیگیری درخواست‌های ثبت شده خود است.

همچنین برای اولین بار، مسیر آشناسازی مشتری با سرویس‌ها (client onboarding journey) به صورت دیجیتالی انجام گرفته و مشتری در کمتر از ۱۵ دقیقه می‌تواند از طریق این اپلیکیشن یک حساب بانکی افتتاح کند.