اپلیکیشن آپ پرکاربردترین اپلیکیشن پرداخت کشور خدماتی شامل سرویس کارتبهکارت از مبدا 28 بانک، پرداخت بدون کارت (تلهپرداز)، کیف پول، خرید بلیت قطار، بیمهنامههای شخص ثالث اتومبیل، مسافرتی خارج از کشور، آتشسوزی مسکونی، آتشسوزی طرح اصناف، حوادث انفرادی، حوادث سفر داخل کشور، خرید شارژ برای سیمکارتهای اعتباری تمامی اپراتورها، خرید و تمدید انواع سرویس اینترنت، واریز وجه به حساب موسسات، سازمانها و نهادهای خیریه و… را در اختیار کاربران خود قرار داده است.
اپلیکیشن آپ قابل نصب روی سیستمعاملهای اندروید و iOS است و برای دانلود نسخه اندروید میتوانید به کافه بازار، گوگل پلی و مایکت مراجعه کنید. همچنین میتوانید برای دانلود نسخه iOS این اپلیکیشن به وبسایت www.733.ir مراجعه یا عدد ۱ به ۲۰۰۰۷۳۳ ارسال کنید. با توجه به حذف اپلیکیشنهای ایرانی از اپ استور، در حال حاضر آپ از طریق اپ استور قابل دانلود نیست و از طریق وبسایت www.733.ir میتوانید نسخه iOS این اپلیکیشن را نصب و آپدیت کنید.
پشتیبانی اپلیکیشن آپ
درصورتیکه در هنگام نصب یا کار با اپلیکیشن آپ با مشکلی روبهرو شدید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با پشتیبانی اپلیکیشن آپ در ارتباط باشید.
تلفن: ۸۳۳۳۳-۰۲۱
اینستاگرام آپ: asanpardakht@
734 پاسخ
سلام بر دست اندرکاران گرامی ، بنده از برنامه شما رضایت داشته به همه شما خسته نباشید عرض مینمایم
بنده هنگام رزرو بلیط هواپیما تمام مراحل را طی مینمایم اما در زمان مشخص نمودن تعداد مسافر وارد مرحله بعد نمیتونم بشم آیا اشکال از برنامه بوده ویا تنظیم گوشی بنده که هوآوی میباشد بهم خورده ، میتونم از شما کمک بگیرم برای رفع آن؟ با سپاس از شما
باسلام و خسته نباشید .از اپ شما رضایت کامل دارم ولی جدیدا امکان بلیط هواپیما وجود ندارد. تا بر روی گزینه خرید بلیط هواپیما کلیک میکنیم اپ قطع می شود.قبلا چندین و چند بار بلیط هواپیما براحتی تهیه کردم. لطفا راه حل را ارسال نمایید با سپاس
چرامینویسه بانک صادرکننده مبداپاسخگونمی باشد
شارژر ۲۰ تومنی خریدم از حسابم کم شد ولی شارژ نداد
شارژاینترنت ایرانسل خریدم دوتا ۵۲۰۰۰ تومن از حسابم کم شد ولی اینترنتم شارژ نشد و پولی هم به حسابم برنگشت…
باسلام مبلغ بیست هزارتومان خریدشارژبهدوستم ارسال کردم به دستش نرسیده ولیازحساب من کم کرده ونوشته رمزخریدکه متوجه نشدم وهرکاری هم انجام دادم موفق نشدم
خیلی چرت و مزخرف ۵۰۰ کارت به کارت کردم از حسابم کم شد ولی منتقل نشد به حساب طرف
سلام لطفا باشماره ۰۲۱۸۳۳۳۳تماس حاصل فرمایید
سلام من ۳تا کارت به کارت ۵۰۰هزار تومانی انجام دادم برام ناموفق زده بود ول الان نزدیک ۴روز ک به حصابم برنگشته
سلام از کیف پول شارژر موبایل کردم کم کرد اما شارژ ایرانسل نکرد
منم دیروز این بلا سرم امد عمرا دیگه استفاده کنم.. دزد هستن حروم خور ها
سلام
چرا مبلغ کیف پول آپ دیگه نمیاد تو اسنپ، همین موضوع چه دردسرایی که برای ما ایجاد نکرده! چندبار شده که خیالم راحت بوده کیف پولم شارژ هست و اسنپ گرفتم بعدش مجبور شدم نقدی پرداخت کنم!!!!
سلام از حسابم شارژگرفتم کم کرد اما شارژ نشد لطفا پیگیری کنید
بعدا چکار کردین شارژ اومد یانه ماله منماونجوری شد شارژ زدم پول کم شد ولی شارژ نیومده
سلام، 52000 ریال در تاریخ1402/12/27 با شماره ارجاع055185707925 بابت استعلام خلافی خودرو پرداخت کردم ولی به دلیل خطای سرور گزارش خلافی ندادید.لطفا بفرمایید خلافی خودرو292ط54 ایران 11 را ارسال نمایند.اجازه دهید این اعتماد دوطرفه باقی مانده و خدشه دار نگردد
۱۳ خرداد دوازده گیگ اینترنت خریدم،ولی ارسال نشد به خط همراه اول بنده،حالا چکار کنم؟؟
منم ۵۰ تومنی زدم از حسابم کم شد ولی شارژ نداد.متاسفانه نمیدونم چراااااا ا ♀️♀️ انکار اینم کار وکاسبی خوبی بهم زده
دقیقا منم ۷ گیگ نت خریدم از حسابم کم شد ولی فعال نشد
برا منم همینطور
چرا شارژ مستقیم میزنم به حسابم واریز نمیشه
اینترنت 60روزه گرفتم 53هزار تومان اما برام فعال نشده
سلام
من دو بار بسته اینترنت ۱۰ گیگ یکی ۱۸ فروردین و یکی ۲۸ فروردین هر با ۵۳۰۰۰ تومان کسر شد و عملیات موفق اعلام شد ولی بسته فعال نشد
شارژ خریدم از حسابم کسر شد ولی فعال نشد چرا لطفاً پاسخگو باشید
با سلام مدتهاست که بنده بابت مشکلم تماس میگیرم اما همکاران اون فقط کد پیگیری ارائه میدن،بنده خطم رو تغییر مالکیت دادم اما همچنان موتیف ها بنام شخص قبلی هستش،خواهشمندم پیگیری بفرمایید
آیتم های پرداخت قبوض باز نمی شود!!!
چرا کسی پاسخگو نیست وقتی تماس میگیریم
پیام هم میگذاریم کسی جواب نمی دهد اگر این روش را ادامه دهید امیدوار به ادامه کار نباشید
واقعا که مسخرست. ۲میلیون تومن از کیف پولم به کارت بانکیم برداشت زدم. بیشتر از ۶بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم.الان بعده ۶روز هنوز هیچ پولی به حسابم واریز نکردن.یه مشت دزد جمع شدن سر مردمو کلاه بذارن.عمرا دیگه یه ۱۰۰۰ت منی هم تو این اپلیکیشنه مزخرفد
باری منم دوبار شارژ هربار۱۰۰تومن کم شد شارژ نشد. پاسخ گونیستن
سلام چرا بانک ملت پرداخت مستقیم نداره پارسال بیمه خریدم ازتون داشت امسال میگه بانک شما پشتیمانی نمی کنه باید کجا برم پرداخت مستقیم وصل بشه برااقساط بیمه ممنون
اینترنت گرفتم از۷۳۳ پول از حساب کسر شد نوشت نامعتبر است
سلام ،چرا وقتی میخوام کارت به کارت کنم،مشخصات کارت مقصد برام نمیاد که مطمئن بشم واریزی درست هست
سلام خسته نباشید من قبض تلفن ثابت خونه رو پرداخت کردم ولی وارد میشم هنوز پرداخت نشده
سلام خسته نباشید من قبض تلفن ثابت خونه رو پرداخت کردم ولی وارد میشم هنوز پرداخت نشده هر چقدرم برنامه رو میبندم و باز میکنم بازم فرقی نمیکنه
واقعا مسخروشو درآورده.این چندروز.همش رفتم باب ای تی ام انجام دادم.کس هم پاسخگو نیست .همش ادعا…….
با سلام،هر چه تلاش می کنم اپلیکیشن آپ بر روی موبایل جدید نصب نمیشه،نسخه قبل بر روی موبایل قدیمی دیلیت شده ولی روی موبایل جدید نصب نمیشه
سلام آپ نصب نکن از حسابت کم میکند تراکنش ناموفق میشه به حسابت بر نمیگرده باید دوندگی کنی کسی جواب گو نیست ممکلت دزد بازاره
منم از حسابم کم کرد برگشت نزده من که دیگه با آپ کار نمیکنم
خیلی خیلی برنامه مزخرفی قسط وام مسکن و با اپ انجام دادم از کارتم کم شده ولی قسط کم نشده خدا ازشما نگزره من شوهرم بازنشسته با بدبختی قسط میدیم اونوقت شما اشغالا پول مارو میخوریدخون بزنه تومعدتون بالا بیارید
برنامه مزخرف ودزد از حسابم کم شده کسی جوابگو نیست فقط میگه پیغام بگذارید
دوتا قبض پرداخت کردم از حسابم کم شد ولی ناموفق زد و برنگشت با کامنت های که میبینم دزدی مدرن که با این برنامه راه انداختن
سلام بلیط قطار رو کنسل کردیم بعد ۸ روز برنگشته
کسی هم پاسخگو نیست
۱ ملیون زدم به حساب کسی از حسابم کم شده به حسابب طرف نرفته یعنی چه
امروز قسط بیمه پرداخت کردم از حسابم کم شد ولی میگه تراکنش نامشخص چونه میتوان پیگیری کرد
امتیاز بعد ازتراکنش اضافه نمشه،تشکر
نگاه کن این همه مردم سوال پرسیدن نه حوابی نه راهنمایی…
باسلام،، چرا بعد از تراکنش امتیاز داده نمیشه
خواهشا رسیدگی کنید،،
من در هفته چندین کارت به کارت دارم،، ولی اصلا امتیاز نمیده،،
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
این چه مسخره بازیه،، هرچه مینویسم میگه شناسایی شدید،، قبلا هم چنین چیزی نوشته بودید،، وفوری رد می کنه،،
واقعا مسخره شو در اوردین،،
کمک لازم دارم،،
پشتیبانی اپ کجایی؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام موقع کارت به کارت میزنه خطا عملیات.مشکل از چیه
ممنون از نرم افزار قدرتمندتون
جدیدا خدمات خودرویی در گوشی من فعال نمیشه .چکار کنم؟
برنامه آپ موجودی نمیده
سلام والا الان یک ماه هستش هر تراکنشی را میزنم نامشخص میگه علتش چی میتونه باشه حتی نسخه جدید رو دانلود کردم فایده نداره
من از اپ اینترنت شارژ کفتم منو َشارژ نکرده تشکر پیگیری کنید شارژ ۲ ماه کرفتم
میبینید اینهمه شاکی دارید چرا جوابگونیستید؟ هیچ کدوم از خدماتیها باز نمیشه.مثل قبض من و ….
سلام اگر یک اپراتور شبانه روزی داشته باشه که جوابگوی کسانی که به مشگل میخورن باشد بسیار عالی میشود البته انسان نه هوش مصنوعی
سلام درقسمت خرید طلای اب شده ۱۰۰۰۰۰۰خرید کردم بعد مدتی فروختم جابهجایی حساب درحال پردازش می زنه پول به حسابم واریز نمی سود
منم طلا داشتم توش فروختم پولش کم کرد ولی واریز نشد به حسابم
سلام ببخشید من مدتهاست که تز آپ استفاده می کنم و خیلی هم راضیم اما چند روزی است که برای سهام دولتی ار طریق آپ ثبت نام کرده ام و مبلغ ۶۰۰ هزار تومان پول واریز کردم و شماره پیگیر هم دریافت کرده ام اما وقتی در سامانه سجام سرچ می کنم جواب می دهد که ثبت نام نشده اید ، لطفا بفرمایید علت چی هست
سلام
بزرگترین اشکال سیستم شما در اینه که مشتری مثل من که مشکلش رو بخواد با مجموعه شما در میون بذاره پشتیبانی پاسخگو که بخاد موارد رو گوش بکنه ندارین و سیستمتون کاملا یه طرفه به نفع خودتون چیده شده و از تکریم ارباب و رجوع و حقوق مشتری اثری نیست
من دو روزه با پیام صوتی مشکلم رو گفتم هیچ پیگیری نشده و نمیدونم چه مقدار دیگه باید صبر بکنم تا شما صلاح بدونین تا پیگیری کنین
اینو بدونین که خدمات شما با تراکنش های مالی انجام میشه و این تراکنشهای با وجوه مردم صورت میپذیره و شما به همین مردم که موجودیت شغلیتون و سودتون بسته و وصل به اون ها ست، درباره اشکالی که در رابطه با پول تو جیبشون براشون پیش آوردین پاسخگو نیستین
سلام من بسته اینترنتی خریدم با اینکه از حسابم کم شد ولی بسته اینترنت برام خریداری نشده و فعال نیست، چطور باید پیگیری کنم؟
سلام منم شارژ خریدم ۲ تا ۵۰ هزار تومن نه خطم شارژ شد و نه پول به حسابم برگشت، چیکار کنم الان من
منم دوبار تو ی روز دوتا بسته ۷۰ هزارتومنی خریدم از حسابم کم شد و دیگه برگشت داده نشد هرچی هم پشتیبانی تماس گرفتم پاسخ داده نشد به هیچ عنوان دیگه از این نرم افزار استفاده نمیکنم
سلام منم دقیقا همین مشکل قرام پیش اومده باید چیکار کرد؟؟؟؟؟
من هشصت تومان پول از کیف پولم برگشت زدم الان نزدیک ده روز به حسابم نیامده این چه جور با این اگر زدی نیست چی
سلام من اشتباهی پول واریز کردم برایکی دیگه نمیدونم باید چیکارکنم چطور مشخصاتشو دربیارم
سلام برای تایید کارت کد امنیتی هرچه میزنی دوباره عوض میشه تایید نمیکنه یکساعت مارا سرکار گذاشته
سلام من ۱۵میلیون طلا آب شده اومدم بگیرم موفق نشدم و پول رو برگشت زدم ب کارتم .نوشت ک عملیات موفق بود اما هیچ پولی واریز نشده ب کارتم .من چطوری پیگیری کنم خواهش میکنم یکی منو راهنمایی کنه
درود.دوست عزیزاینکه. کدامنیتی تغییر نمیکنه اصلا نشانه. خوبی نیست.و داده های شما ایمن نیستند احتمال. حک شده باشید یاوارد لینک فیک شده باشید .سریعا خارج بشید اقدامی انجام ندید
از دیروز که استفاده کردم جهت خدمات محدودیت استفاده میدهد ولی امروز استفاده نداشتم چرا مدتم این خطا رو نیده
سلام منم شارژ برداشتم ۱۲۰۰۰۰۰ ولی برگشت نخورد
با سلام
چرا جهت واریز به برخی از حسابهای مربوط به خیریه ها سامانه شما پشتیبانی نمی کند و محدودیت دارد؟
سلام ۳تا بلیط اتوبوس گرفتم پولش از حسابم کم شد اما بلیط صادر نشد وخطا داد حالا از کجا پیگیری کنم
من با برنامه آپ که خیای هم راضی هستم کارامو انجام میدم چندی پیش شنیدم میشه طلا هم خرید ور برنامه روی صفحه پنجره خریدو فروش طلا بود و منم خرید داشتم در چند مرحله امروز اومدم بفروشم دیدم نمیتونم هر شماره ای هم که پیگیری میکردم ااعم از اپ یا طلا اپ یا اینوی جوابگو نبودن این یعنی چی پولم که بابت خریدطلا هزینه شده یعنی از دستم رفت ؟
کی حوابگو هست و من باید چه کنم هبچ کس راهنمایی نمیکنه؟
سلام وخسته نباشی خدمت دست اندرکاران برنامه آپ
چگونه فهرست تراکنش های حذف شده از سال۱۴۰۱ را بازیابی کنم
سلام.وقت بخیر دیروز مورخ ۱۴۰۴/۶/۲۸؛من از گوشی خودم از طریق اپلیکیشن آپ از بانک کار آفرین خودم مبلغ ۲ میلیون تومان به کارت پارسیان خودم زدم که همان موقع پول برداشت شد اما به کارت پارسیان خودم واریز نشده …لطفا علت را بررسی بفرمایید.
مشکل شما حل شد ؟من هم دو هفته ست درگیر تراکنش ناموفق و کسر وجه از حسابم هستم
سلام
۲۵۰۰میلیون برای بیمه واریز کردم مدارک مغایرت دارند پول بنده بازگشت نخورده ازچه طریقی باید پیگیری کنم پولم از آپ باز گشت بشه
سلام آقا چیکارکردین ؟مشکلتون حل شد؟
من دو تا بسته انترنت گرفتم پول از حساب کم شد ولی بسته ها فعال نشدند
من دو تا بسته انترنت گرفتم پول از حساب کم شد ولی بسته ها فعال نشدند
من دو تا بسته انترنت گرفتم پول از حساب کم شد ولی بسته ها فعال نشدند
سلام چرا این روزها جهت انتقال پول از کارتی به کارت دیگر همش مینویسه کارت مبداپاسخگو نیست . کارت ملیم هیچ مشکلی نداره
من الان مدتیه نمیتونم از آپ استفاده کنم همه مراحل را انجام میدم مرحله آخر مبنویسه ناموفق و اشتباه در مرحله انتقال لطفا مشکل را بر طرف کنید
این ک چیزی نیست الان من کارت ب کارت کردم مبلغ کسر شده ولی ب حساب نرفته
سلام چرا اپ بهم موجودی را نمیده؟؟
برنامه مزخرف ودزد از حسابم کم شده کسی جوابگو نیست فقط میگه پیغام بگذارید
سلام وقت بخیر خسته نباشید .برنانه آپ واقعا عالیه وکلی تو وقتم صرفه جویی میشه واز رفتن به بانک و…خریدهای حضوری جلوگیری میکنه دستتون درد نکنه ..اما یه سوال دادشتم تو قسمت تنظیمات که یه آیکون باز یابی وپشتیبانی اطلاعات و تراکنش هاست وقتی بازیابی رو میزنیم کجا ذخیره میشه ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
شارژر ۲۰ تومنی خریدم از حسابم کم شد ولی شارژ نداد. دلیلش چیه
شارژ 20 تومنی خریدم از حسابم کم شد ولی خطم شارژ نشد
اگه متوجه شدین به منم بگید!
سلام خواستم ماشینم رو بیمه کنم اما نه بیمه کرد فقط دوبار پول پیش پرداخت رو کسر کرد حدود 960 هزار تومان هنوز هم خبری از برگشت پول نیست مجبور شدم خودم ماشین رو بیمه کنم کسی هم پاسخگو نیست
بیمه اقساطی
خریدم دوبار ازم قسط کم شده و به حسابم نیومده
بیمه اقساطی
خریدم دوبار ازم قسط کم شده و به حسابم نیومده
باسلام خدمت شما من ازطریق آپ طلا خریدم بعد از چند روز فروختم ولی هنوز برایم واریز نشده علتش را کسی می دونه؟ اگر هست لطفا مرا راهنمایی کنید
خدا ازتون نگذره اگه پول من کارگرو بخورید چندتا قبض پرداخت کردم کارت به کارت کردم نرفته از حسابم کم کرده،قبض موفق زده بعد با قبض بعدی بازم میزنه بدهی گذشته
ماشینم بیمه پول واريز کردم زنگ زد گفت مدارک بار گذاری کن .نشد بارگزاری کنم .انصراف دادم .پول نزدن حساب . باید چکار کرد .اینا دیگه از کدوم کره آمدن کاسبی راه انداختن با پول مردم .
سلام در اپلیکشن آپ برنامه قبض های من فعال نیست وبالا نمیاد
سلام به آپ سلام به همه مشتریان آپ سالهاست از آپ استفاده میکنم کارت ب کارت پرداخت قبض ، خیلی دوستش دارم چون فوق العاده ست همیشه راضیت میکنه همه شماره کارتها را برات ذخیره میکنه حتی یکبار به اون کارت واریز کرده باشی خلاصه عالیه
سلام چراچندروزاپدچارمشکل شده نمیشه کارت به کارت کرد
یعنی چی عوارضی یک نفر رو حساب کرده خود برنامه
بعدا ۱۱تومن از کیف پول من کم شده برای چی ؟؟؟
برنامه مزخرفی وجوابگو نیست درقسمت خرید فروش طلا طلا سی پول مردم میدهد ولی آپ نمیدهد
سلام ۷گیگ اینترنت خریدم پول کم کرده ولی اینترنت نداده علت چیه پول به حساب نیامده
سلام میخواستم بدونم چطور میتونم یه عملیات رو کنسل کنم تو قسمت افتتاح حساب به صورت سهوی دستم رو افتتاح حساب زدم چطور کنسل کنم
سلام من عوارض آزاد راهی رو پرداخت کردم با آپ و از حسابم کم شده ولی پرداخت نشده وپول به حسابم برنگشته و داخل نرم افزار آپ هم تراکنش موفق زده شماره ارجاع
۰۵۱۸۵۹۳۲۰۱۱۴
سلام خسته نباشید، برنامه خیلی خوبی هستش ولی موقع کارت به کارت به دو تا از کارت های یه شخص مینویسه اطلاعات صاحب کارت نامعلوم هستشچراااا؟
سلام خدا قوت برنامتون عالیه من
سلام .من قبضهای پرداخت تلفن را از طریق آپ پرداخت می کردم.الان تراکنشهای قبلی که پرداخت کردم پاک شده.لطفا طریقه بازیابی چگونه هست
برای برگردوندن لیست تراکنش چیکار باید بکنم برا یه نفر پول واریز کردم حتی براش!فیش رو فرستادم اما تو لیست تراکنش های خودم نیست شده چیکاردکنم به عنوان مدرک میخوام داشته باشم
سلام
در آپدیت جدید برای کارت به کارت ،میگه روی گوشی رمز بگدارید،درصورتیکه کارهای دیگه با گوشی این رمز گوشی دست و پاگیر ودارم بایستی رمز داد تا گوشی بازشون
پس بهتر است موقع باز شدن برنامه رمز عبوربخواهد،ونه رمز برا صفحه گوشی که دست و پاگیره
من چندتا از قبضهای جریمه راهنمایی و رانندگی رو تو برنامه آپ پرداخت کردم،ماشینمو که فروختم خریدار که خلافی رو گرفت هیچکدومش که از دو سال قبل تا حالا پرداخت کرده بودم پرداخت شده نشده بود،مجبور شدم دوباره برای تعویض پلاک پرداخت کنم،میتونید کمکم کنید چطوری باید پیگیری کنم که پولمو پس بگیرم
سلام . من گوشی را عوض کردم لیست تراکنشهای اپ پاک شده . الان به مشکل بر خوردم برای برگردوندن لیست تراکنشها چه کار کنم
سلام . من گوشی را عوض کردم لیست تراکنشهای اپ پاک شده . الان به مشکل بر خوردم برای برگردوندن لیست تراکنشها چه کار کنم من عجله دارم و منتطر ایمیل شما هستم
در برنامه آپ اقساط بیمه ی ایران رو استعلام نمیکنه و مرتب میزنه جای خالی لطفا پیگیری کنید .
22 اذر با خود برنامه اپ 200 هزار تومن کیف پولمو شارژ کردم از حساب بانکیم کسر شده ولی 8 روز گذشته نه برگشت خورده نه کیف پول شارژ شده با بانک مبدا تماس گرفتم پرینت گرفتم میبینم تراکنش انجام شده همه چیش درسته هر چی باا پشتیبانی اپ تماس میگیرم منکر میشن .برنامه اپ یه دزده ، شورش رو دراورده روز روشن از جیب مردم دزدی میکنه جایی هم پاسخگو نیست
خیلی موضوع جالبی که بهش برخوردم این بود که از اسنپ شاپ خرید کردم بعد از چند روز پیگیری گفتند کالای مورد نظر موجود نیست لغو سفارش زدند و پول برگشت به کیف پول تو برنامه اسنپ شاپ، با پشتیبانی تمتس گرفتم چطور که چطور میتونم پولم رو بردارم، گفتند از برنامه آپ، من برنامه رو دانلود و نصب کردم تا اومدم پول خودم رو بردارم گفت ی کارت معرفی کنید کارمزد 5 هزار تومن بعد معرفی و پرداخت 5 هزار تومن موقع ریختن پول خودم به حسابم 2 هزار تومن هم کارمزد کم کرد، خیلی قشنگ و ریز دزدی میکنند، مطمئنآ در اولین فرصت از هر دو اپلیکیشن شکایت میکنم
تمام اطلاعات تراکنشهای من بعلاوه تمام شناسه قبض و پرداخت برای قبوض پاک شده و هرچه با تلفن هم تماس میگیرم برای بازیابی آنها موفق نمیشوم لطفا راهنمایی بفرمایید
چون برای پیدا کردن شناسه قبضها خیلی درد سر باید بکشم
سلام وقت بخر چرا من کارتمو توشاپرک ثبت میکنم قبول نمیکنه
امروز خط ب اسم خودم خربدم
سلام .دو بسته اینترنت 10 گیگابایت خریدم پشت سرهم پول از حساب من کسر شد ولی بسته برای من شارژ نشد لطفا پیگریرکنید
سلام من 6روز پیش بیمه دی قسطی از آپ خریدم هنوزم میزنم در حال بررسی تو املاکم .کد پستی ثبت است
شما مشکلتون حل شد؟
سلام چطور شماره مبایلم رو در برنامه اپ پیدا کنم
سلام به مهندسین محترم .اگه بشه پرداخت تسهیلات بانکی رابه اپ اضافه کنید دیگه بهترین برنامه ای میشه که قابلیت تمام امکانات رابرای مشتریان فراهم کرده .باسپاس
مشکل دارم کارت عابر بانک خودم را تعویض کردم جهت انتقال پول به کارت دیگر برنامه اپ خطا می دهد رمز دوم عوض نشده فقط ccv عوض شده لطفا راهنمای فرمایید
سلام من دو بار شارژ همراه اول اعتباری گرفتم اما خطم شارژ نشد علت چیه چطوری پیگیری کنم
سلام من تا حالا از نرم افزارتون استفاده میکردم و راضی هستم .اما امرو شنیدم که بانک مرکزی تراکنش های آپ رو قبول نداره، و مثلا اگر قبضی پرداخت بشه و تراکنش ناموفق باشه و پول از کارت کم بشه اما قبض پرداخت نشه ،از هیچ مرجعی نمیشه پیگیری کرد ، و بانک مرکزی آپ رو قبول نداره
سلام میخواستم بدونم چطور میتونم یه عملیات رو کنسل کنم تو قسمت افتتاح حساب به صورت سهوی دستم رو افتتاح حساب زدم چطور کنسل کنم
من از طریق اپ پول تلفن منزل را پرداخت کردم ۲ بار از حسابم ۷۸ تومن کم شده چطوری بر میگرده به حسابم ۲ بار پرداخت شده
من اعتبار همراه اول خریدم از حسابم کسر شد ولی اعتبار اضافه نشد
ببخشیدمن تراکنش انجام دادم ولی نشد ذخیره کنم وقتی هم سه خط گوشه ای میزنم از آپ خارج میشم
کارتتو عوض کردی دوباره باید بری خودپرداز رمز دومشو فعال کنی
سلام و ادب، اطلاعات هویتی بنده (نام) اشتباه است و امکان اصلاح ندارم
الان دوروزه قبض تلفن پرداخت کردیم ولی به حساب مخابرات نرفته وتلفن ما دو روزه قطع شده ودیگه ازاین به بعداپ روحذف میکنم وبه همه اشنایان هم گفتم که از اپ استفاده نکنند
سلام وقت بخیر.من دیشب 150هزارتومان کارت به کارت کردم ازحسابم کم شده ولی به حساب مقصدواریزنشده.لطفاراهنمائی میکنید.
بد نبود
خوبه
اره برا منم همینطوری شده
سلام.گوشیم رو شارژ کردم ولی شارژ نشد.چطوری پیگیری کنم
سلام شخصی که نمیشناسم ازطریق گوشی من برنامه آپ نصب کردن برای گوشی خودش وباکارتهای مسروقه کیف پول آپ راشارژمیکنه وهمون کیف پول خریدمیکنه، لطفا راهنمای یکنید
سلام امروز کارت به کارت کردم مبلغ ۷۶۲ تومان در آخر زده ترانس نا مشخص از حسابم کم شده حالا باید چیکارکنم
سلام این دومین باره که باآپکارت به کارت میکنیم و۲میلیون ازحسابم کم شده به حساب طرفم نرفته دفعه پیش هم ۱میلیون لطفا بفرمآیین چکارکنیم
من امروز شارژ خریدم 20تومن از حسابم کم شده ولی خطم شارژ نشده هر چقدرم زنگ میزنم رد تماس میدن پشتیبانی هم پیام نمیشه داد
سلام منم پانصد کارت به کارت کردم ولی ناموفق بود و کسر شده ….شما تونستی بگیری پولتو
سلام من قبض تلفن ثابت پرداخت کردم از حسابم کسر شده اما همچنان بدهی رو قبض هست لطفا راهنمایی کنید چطور. پیگیری گیری کنم
چطور می توان از کد شارژ که به عنوان جایزه ۵+۱ داده را استفاده کرد؟ ممنون.
سلام من قبض تلفن ثابت پرداخت کردم از حسابم کسر شده اما همچنان بدهی رو قبض هست چیکار باید کرد چطوری پیگیری کنم
منم همین مشکل دارم هر بار هم با پشتیبانی تماس میگیرم حداقل یک ربع پشت خط ام با موبایل عجب اشتباهی کردم
منم همینطور
من امروز شارژ خریدم 20تومن از حسابم کم شده ولی خطم شارژ نشده هر چقدرم زنگ میزنم رد تماس میدن پشتیبانی هم پیام نمیشه داد
بروتوی کیف پولت اونجاس پولت . دوباره برو توقسمت پرداخت قبض این باربه جای انتخاب پرداخت از کارت بزن برداشت از کیف پول خودش ازکیف پولت پرداخت میکنه بدون اینکه دوباره ازکارتت کم بشه
باید کارتتون رو از مدیریت کارتها حذف کنین مجدد ثبت کنین
باید کارت حدیدو دوباره ثبت کنید
سلام ودرود.
همچنانکه فرمودیدید من هم خيلی از برنامه خوب آپ رضایت دارم اما مسئولین محترم درحاشیه بعضی چیزهارا ازجمله که فرمودید مشکل شما بلیط هوا پیما بوده .
بنده از سال ۹۹ امتیاز جمع کردم وبین خدمات و جوائز تقسیم کردم تاکنون یک کلمه دوحرفی (نه) برام ارسال نشده
الان حدود۲هزار بیشتریاکمتر امتیاز را که از تراکنش ،خرید هردوبار در روز دیتا یا شارژ برای خودم ودیگران وانتقال وموجودیگیری های ۲۴ ساعته دارم اما دیگه تقسیم نکردم.
سلام .وقتتون بخیر
من امتیازم۱۰۲۰ بود که یک دفعه صفر شد.در حالی که هنوز پایان ماه نشده؟؟این چطور ممکنه
نحو دیدن قبض های خدماتی قبلی که از اپلیکیشن حذف شده به چه صورت می باشد مرسی
لطفا پاسخ بنده رو بدید.تراکنشهای اپم پاک شده چگونه باز یابی کنم
تراکنش برنامه اپ حذف شده
لطفا پاسخ بفرمایید چون مشکل خیلیاست
چرا پول انتقال دادم نوشت نتیجه نامشخص میترسم دوباره انتقال بدم بارقبلیش رفته باشه
چرا در پرداخت قبض تلفن ثابت میگه پرداخت نامشخص
من هم همین مشکل را دارم لطفاً دلیلش را بگویید.
سلام تراکنش های آپم پاک شده چکار باید بکنم
تراکنش نامشخص به چه معناست وجه از حساب کم شده چگونه پیگیری باید کرد. ممنون
جهت پرداخت قبض تلفن ثابت چندین بار تلاش کردم مدتب می نویسه نامشخص چه باید کرد
سلام امروز کارت به کارت کردم مبلغ ۷۶۲ تومان در آخر زده ترانس نا مشخص از حسابم کم شده حالا باید چیکارکنم
سلام خسته نباشید ببخشید من برای یک شماره اشتباه اینترنت خریداری کردم به مبلغ 51000تومان خواستم بدونم چه کاری باید برای برگرداندن شارژ یا ارسال اون به شماره مورد نظر خودم انجام بدم
سلام من نرم افزار را بروز رساني كردم تراكنش ها منتقل نشده چي بايستي بكنم
سلام
با پشتیبانی تاپ تماس بگیرید.
سلام میخواستم 7500شارژبخرم 75000خریدم گفتم ببینم میشه 70000تومنش رو برگردونم
سلام نرم افزار بروز رسانی شد ولی تراکنشهای بر نگشت چکار باید بکنم
چرا هنوز نسخه جدید برای ios نیومده!من از خیلی استفاده میکردم
من هر کاری دارم با آپ انجام میدم یعنی میشه منم تو آپ بلعخره بعد از این مدت برنده بشم که بتونم ؟
سلام و درود عزیزان
اپلیکیشن آپ تا امروز در همه امور روزانه کارآمد و قوی عمل کرده و جای سپاس و تشکر دارد
امروز برای افزایش اعتبار اسنپ ۳ بار تراکنش انجام دادم و متاسفانه در اسنپ لحلظ نشد. اطلاع دارم که برای تکمیل فرایند تراکنش باید دکمه بازگشت را بزنم اما چنین دکمه ای را در صفحه ندیدم . برای اطمینان مایل هستم صفحه اسکرین شات شده را برای کارشناسان محترم ارسال کنم تا اشکال انجام کار را متوجه شوم . عکس اسکرین شات را باید به کدام نشانی ارسال کنم؟
با سلام
راههای ارتباطی با شرکت آپ در بخش اکوسیستم پایگاه خبری راه پرداخت موجود است. با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرید.
من كيف پولم ٤٠٠ هزارتومن توش بود يهو برنامه ديگه بالا نيومد ( گوشيم ios) هست
برنامه باز ميشه ولي صفحه اش سياهه و چيزي نمياد!
٤٠٠ تومن به باد رفت ! اين موضوع رو رسانه اي ميكنم مطمئن باشيد و بلايي كه اين روزا سر اسنپ اومده، سر اسان پرداخت هم مياد
هیچ فایده ای نداره اینا همش بازی هستش برای بالا کشیدن پول افرادی مثل من و شما ها
هیچ فایده ای نداره اینا همش بازی هستش برای بالا کشیدن پول افرادی مثل من و شما ها
با سلام
الان حدود یکماهه که انتقال با یکی از کارت هام با خطا مواجه میشه ولی از کارت های دیگه مشکلی نداره. کارت هم اعتبار داره. مشکل چیه ؟
سلام من اپليكيشن اپ نسخهios را روى گوشى ايفون نصب نموده ولى كارت به كارت باز نميشه لطفا راهنمايى بفرماييد
سلام ببخشید تراکنش هام پاک شده چطوری برشون گردونم
سلام.چرانمیشه کارت به کارت کرد؟؟؟میزنه خطا در استعلام کارت !!!!!یعنی چی ؟؟؟لطفا جواب بدین !!!!
من هم این مشکل رو دارم. الان با کارت بانک شهر دو تا انتقال انجام دادم. سومی رو خطا میده . خطا در استعلام اطلاعات کارت. خیلی رو مخه. کاش یکی بیاد جواب بده
منم همینطور کارت بکارت انجام نمیشه
برای منم همینجوری هست
سلام ، آپ عالیه ، فقط من نمیتونم بلیط پرواز ازش بگیرم چون استعلام که میگیره پسوند فامیلی که 12سال پیش برداشتم رو بالا میاره !!!!!! چرا ؟ قابل برطرفه؟
سلام . برنامه تاپ رو بروزرسانی کردم و تمام گزارشات در لیست تراکنش ها حذف شدند . من الان احتیاج به لیست گزارشات دارم باید چه کنم . من این برنامه رو شاید ب ۵۰۰۰نفر پیشنهاد کردم اگه مشکل بنده رو حل نکنید به تمام دوستانم در مورد بد بودن برنامه صحبت میکنم . پس خواهش میکنم مشکل رو حل کنید
سلام با تشکر از خدمات شما امروز صبح ساعت 7:35دقیقه و7:37دقیقه انتقال حساب داشتم یکی از آن به حساب واریز نشده ولی برداشت شده علت چیست ؟
سلام.حساب اپم حذف شده لطفا بفرمین چطو میتونم به همون حساب قبلیم برگردم؟
سلام من اپ وصل كردم رو كارت به كارت خريد شارژ أصلاً همش باز نميشه جگرم خون كرده تنها اين روگوشي ايفون وصل شده اينم كه
سلام از بانک ملی به مسکن با آپ واریزی انجام دادم از کارت مبدا کم شد به حساب کارت مقصد واریز نشده و تراکنش را نامشخص نشون میده راه حل چیه باید چکار کنم
سلام من ابراهیم جاوید مهربانی هستم سه روز پیش مبلغ ۳۰۰ هزار تومان از اپ کارت به کارت کردم از حساب من کم شده ولی به حساب مقصد نرفته باید چیکار کنم
باسلام واحترام گوشی من بدلیل مشکل ریست شد تمام اطلاعات اپلیکیشن آپ ونزدیک به ٨٠هزار تومان موجودی کییف پول صفر شده چگونه میتوانم اطلاعات وموجودی کیف پول را بر گشت بدم نیاز مبرم به تراکنشها دارم لطفا راهنمایی بفرمایید سپاسگزارم
کارت به کارت واریزی داشتم که رمز رو به جای کارت دیگه اشتباهی وارد کردم حالا همش ارور رمز اشتباه میده چکار کنم؟
برای خریدوکارت به کارت فوری میزنه تعداددفعات رمز،چجوری بایدحل بشه
سلام بنده ازبرنامه شمااستفاده میکنم ولی نیتونم تراکنشهاروحذف کنم کلا گزینه تنظیمات برنامه فعال نیست لطفاراهنمایی کنید درضمن برنامه گوشی بنده IOSمیباشد.باتشکر
سلام چطوری میتونم تراکنش های حذف شده ازبرنامه اپ رو.برگردونم؟
من نمیدونم با چه شماره ای وارد اپ شدم از کجا بفهمم چه شماره ای وارد شدم
باسلام بنده مشکل باحذف کردن تراکنشهرودارم کلامنوی تنظیمات برنامه غیرفعال میباشد درضمن گوشی بنده ازبرنامهiosاستفاده میکند
سلام در تاریخ پنجم اردیبهشت 98 پانصد هزار تومان انتقال وجه کارتبهکارت داشتم از حسابم کسر شده ولی به کارت مورد نظر واریز نشده در تاریخ 23 خرداد 98 هم دوباره پانصد هزار تومان انتقال وجه داشتم که باز هم از حسابم کسر شده ولی به کارت مورد نظر واریز نشده چرا جواب گو نیستید به دفتر مرکزی مراجعه کردم گفتند تا 48 ساعت واریز میشه ولی هیچ خبری نیست
کسی جوابگو نیست جناب منم چهار مرتبه شارژ ۲۰ هزار تومنی گرفتم اما شارژ نشد خطم پیگیری کردم کسی جوابگو نبود
سلام.داداش مشکل کسری حساب رو چطور حل کردی من دو میلیون انتقال دادم الان ۲۹ ساعته که برنگشته
سلام ،ازدیروزغروب تا ب الان با آپ کارت به کارت نمیشه واسم،حتی به چندتا کارت دیگه هم خواستم امتحان کنم بریزم،حتی بازم نزد،مینوشت، ناموفق انتقال وجه کارت به کارت، چرا کسی میدونه؟؟؟
ممنون میشم اگه کمکم کنید
سلام من برنده تو قرعه کشی شدم ولی هنوز واریز نشده به حسابم
من گوشیم رو عوض کردم تو گوشی جدید کد اپ برای نصب نمیاد
سلام
من چطوری میتونم شماره کارت های سیو شده رو حذف کنم ؟
و یک نکته اینکه تب تنظیمات توی اپلیکیشن خاموشه و من دسترسی ندارم ، سعی کردم از طریق ورژن اندروید انجامش بدم اونجا هم شمارمو قبول نمیکنه
با سلام
به استحضار میرسانم بعد از اینکه برنامه آپ رو بروزرسانی کردم در قسمت خرید بلیط اتوبوس مشکل ایجاد شد، به اینصورت که وقتی وارد آیکون بلیط اتوبوس میشوم خودبخود خارج میشه.
در ضمن قبل از بروزرسانی مشکلی نبود ، چند بار برنامه رو حذف و نصب کردم باز هم مشکل پابرجاست.
آخرین ورژن 3.2 را نصب کردم هنوز مشکل داره،
خواهشن رسیدگی نمایید.
باتشکر _ نعیم از اهواز.
سلام من غذا سفارش دادم پول از حسابم کسر شده جایی تو آپ ثبت نشده غذا هم ارسال نشده
من همه مراحل کارت بهکارت صحزح وارد کردم در آخر جواب میده بانک مبدا پاطخگو نیست ومن به بانک مبدا رفتم کلا کنترل کردن گفتند مشکلی نیست اشکال در اپ است لطفا جواب بدید
سلام در هنگام کارت به کارت می نویسد سرویس کارت به کارت از بانک مبدا در دسترس نمی باشد مشکل از کجاست
سلام منم همین مشکلو دارم.شما مسکل آپ تون و کارت به کارت رو حل کردین؟
این شماره پشتیبانی جواب نمیده
سلام از کیف پولم به کارتم انتقال دادم اما نیومده هنوز چطور پیگیری کنم
سلام من قبلا باکارت تجارت بابرنامه اپ کارهای بانکی انجام میدادم الان پشتیبانی نمیکنه دلیلش چیه
سلام من بابرنامه آپ پول جابه جا کردم ولي پول از حساب خارج شده ولي به حساب خودم نيومده چه کار کنم
سلام
نسخه جديد آپ واسه iosميخاستم
سلام وقت بخیر.برنامه آپ از گوشی پاک شده .مججد نصب کردم ولی کد فعالسازی برام ارسال نمیشه.مشکل چیه؟
برنامه مزخرف ودزد از حسابم کم شده کسی جوابگو نیست فقط میگه پیغام بگذارید
من چهار مرتبه از نرم افزار اپ شارژ ۲۰ هزار تومنی گرفتم اما خطم شارژ نشد چطوری پیگیری کنم این کلاهبرداری نیست ایا کسی هست جواب بده یا این دیدگاه ها رو الکی گذاشتین
سلام ببخشید چرا منوی تنظیمات برای نرم افزار آپ من فعال نیست
سلام خسته نباشيد من يه شارژ خريدم پول از حسابم كم شده ولي شارژ نشده
امروزدومرتبه شارژازاپ خریداری کردم اماپرداخت نکرده موضوع چگونه بایدپیگیری کنم
سلام خسته نباشید.چندروزه بلیط قطار دربرنامه آپ کارنمیکنه.نمیشه بلیط رزرو کرد.چرا؟
سلام الان ٩ ماه وشايد بيشتر دارم با أپ پول جابجا میکنم کو جایزه *780#هم همينطور.*7#هم همينطور
من از*733# اینترنت خریداری کردم پیغام خطا اومد که اپراتورتون نمیزاره و خلاصه فعال نشددبرام اما پولشو از حسابم کم کرد چن بار هم با آپ برای سیم کارتم شارژ خریدم اما فعال نشد و فقط پولش کم شد از حسابم!! واقعا درست نیست این کار
من برای کار همیشه منویسه خطا در سرور یعنی چی مشکلم با اپ اینه
لیست تراکنش هام بعد از بروزرسانی پاک شده و الآن نیاز دارم چکار کنم
باسلام ،،در کیف پول آپ مقداری پول ذخیره کرده بودم ،،برای روز مبادا ،،
حالا که برداشت کردم فقط برام تراکنش موفق آمد ،،،
در صورتی که هیچ پولی به حسابم واریز نشد ،،،خیلی صبر کردم ،،،وای خبری نشد ،،،
چکار باید کرد ،،،چطوری باید پولم رو پس بگیرم ،،
با سلام.مدتیه که برای کارت به کارت با پیغام بانک مبدا پاسخگو نمیباشد روبرو میشم.فقط برای بانک ملی هم اینطوریه.ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایین
سلام من از اپ شارژ ایرانسل خریدم از کارتم پول کم شده ولی خطم شارژ نیامده
سلام من برا یه نفر شارژ ۲۰ تومنی فرستادم نوشت موفق اما برا طرف شارژ نشده
سلام . من پول کارتبکارت کردم از حسابم کسر شده ولی به حساب مقصد واریز نشده. الان بیش از ۴۸ ساعت گذشته ولی به حسابم برنگشته . چیکار کنن
با سلام. من دو بار با اپلیکیشن آپ شارژ ایرانسل خریدم. از کارتم کسر شد ولی سیم کارتم شارژ نشد چاره چیه؟
سلام من از کیف پولم ۲۰ هزار انتقال دادم به کارتم از کیف پول کم شده به کارت من واریز نشده اسلامی
سلام ببخشید من می خواستم بسته اینترنتی برای مادرم بخرم ولی اشتباهی شارژ 20 تومانی خریدم واسه سیم ثابت همراه اول می خواستم بدونم ممکنه پولم ارجاع بشه؟
سلام من میخوام از بانک مسکن کارت ب کارت کنم برای پاسارگاد ولی نمیشه مینویسه کادت ب کارت از مبدا موردنظر در دسترس نمی باشد لطفا زود جواب بدین خیلی ضروریه
برای منم همینه
سلام تا حالا با ا پ کار کردم خیلی خوب بوده الان کارت به کارت میگه با صاحب شماره باید یکی باشه شماره م به اسم بابامه راه حلی هست لطفا بجز عوض کردن سیمکارت به اسم خودم ، هرچی پشتیبانی زنگ میزنم اشغاله
سلام دیشب انتفال گرفتم ولی با قطعی نت پول از حساب من کم شده ولی به حساب طرف دوم منتقل نشده وتاهالا پولاا بد نگرشته
سلام
تاریخ تولد وکدملی رو میزنم وارد باشگاه مشتریان نمیشه، کلا ثبت نام نمیشه میگه خطای نامشخص، چ کنم؟ شماره که وارد آپ شدم هم به نام خودم هست که بگم شاید این دلیلش باشه. لطفا راهنمایی کنید
سلام
جالبه که همه راضی هستن ولی اینکه برای پرداخت قبوض بارکد خوان نداره برای یه اپ پرداخت ضعف بزرگیه !!
برای اشخاص ثالث کارت به کارت کردم اطلاعات کارتشون (شماره کارتشون )ذخیره شده چطوری این اطلاعات رو پاک کنم
بلیط قطار خریدم میخوام کنسل کنم ولی این قابلیت در آپ نیست چکار کنن
شارژ مستقیم خریدم تراکنش موفق زد ولی سیمکارت شارژ نشد
سلام انصاری هستم دیروز پانصد هزار تومن کارت به کارت کردم زده نامشخص ازحسابم کم شده به حساب طرف مقابل هم نرفته باید چکار کرد؟؟
با سلام و خسته نباشی از طریق کارت خرید کرده ام که مبلغ زیادی کسر کرده با مراجعه به بانک شماره پایانه06154614مربوط به آسان پرداخت پرشین می باشد لطفا راهنمایی کنید چگونه باید پیگیری نمایم
باسلام خسته نباشید.من برنامه اپ رو پاک کرده بودم الان ک دوباره نصب کردم تراکنش های قبلیم نیست ایا قابل برگشته این تراکنشا.خیلی لازم دارم
سلام من لیست تراکنش هام پاک شده .امکانش هست برگرده؟؟؟
باعرض سلام وخسته نباشید درقسمت سرمایه گذاری ودرمنوی سهام آسان پرداخت مشخصاتم را ارسال نموده ام ولی هنوز مشخصاتم تایید نشده ودر قسمت سهامداران مشخصاتم را ارسال نموده ام ولی هنوز تایید نشده هرچقدر به آپ پیام داده ام جواب ما را سربالا می داده لطفا به وضعیت من رسیدگی شود باتشکراز برنامه خوب آپ
باسلام،بنده وحید روستا درخواست دستگاه کارت خوان داده بودم، قرار شد اطلاعاتم رو تکمیل وزنگ بزنم هرچی زنگ میزنم،شماره داخلی میگیرم میگه منتظر باشید،ده هزار تومان شارژم رفت و کسی پاسخ نداد،راهنمایی بفرمایید،من خیلی رضایت داشتم،و دارم
سلام گوشیم رو فلش کردم اپهمپاک شد کلیه سوابق تراکنش ها پاک شد نیاز شون دارم چیکار کنم ک برگردن ایا راهی هست
چرا نمیشه کارت جدید به آپ اضافه کرد؟
سلام وقتتون بخیر،من همیشه کارهای بانکی رو از آپ استفاده میکنم.ببخشید من در کلوپ آپ پروفایلمو پر کردم ولی یه پست الکترونیکی میخواد،من هربار آدرسو وارد میکنم.پیغام خطای بانک اطلاعاتی میده.میشه راهنمایی کنید.مرسی
باسلام واحترام
همیشه بنده بلیط ها را آپ خریداری می کنم ولی اخرین خریدم بلیط برایم صادرنشده است چطوری پی گیری کنم
اصلأ هیچ مدرکی شما ارائه نمیدین وبرای من سوال است من ازکجابدونم عوارض درست است.
یعنی کارشما هرکه هستی اصلأ شفاف نیست قضیه یکرفه هست . نَ تاریخ – نَ مکان هیچکدام شفاف نیست.
سلام بنده موسی مومنی ده بارازگوگل اینترنت یک راهنمایی شفاف خواستم موضعی جواب میادرپتی ب سوال من ندارد.من یکسال وهفت ماه است درمسابقه نماب نماشرکت کردم بدون حتی هزارت برنده شدن ستاره میخوام بخرم چون ازدیروزرمزیکبارمصرف فعال کردم پس ازشماره کارت چطوررمزبفرستم آنلاین روی صفحه نمیادگیجم درخواستم همینه پسکه نوشتم وجوابی رپتی نداره خستهم
سلام من شارژ از طریق *۷۳۳*#خریداری کردم پول کم کرد ولی گوشیم شارژ نشده لطفا راهنمایی کنید ممنونم
سلام
من کارت ب کارت انجام دادم. نوشت نامشخص. مبلغ از حسابم کسر شد. اما ب کارت مقصد منتقل نشد. تکلیف این مبلغ چیه. نه تو حساب منه و نه تو حساب مقصد
معمولا در کمتر از ۴۸ ساعت مبلغ به حساب شما برمیگردد.
در صورتی که مشکلی پیش آمد میتوانید با میز شتاب تماس بگیرید یا بانک خودتان.
سلام
برنامه آپ رو تازگیها نمیتونم کارت به کارت انجام بدم
همش خطا میده در انجام عملیات یکبار پاک کردم دوباره نصب کردم درست نشد
سلام سرویس آپ نمیتونه موجودی حسابم رو استعلام کنه مشکل از کجاست؟
این چه وضعیه واقعا… تراکنش انجام میدی… تراکنش نامشخص… حالا چی بوده… کرایه ی تاکسی… مگه میشه ۲۰ ساعت واستی کنارش تا ببینی بالاخره از حسابت کم میشه … پول مجدد بدی.. این چه وضعیه اخه ؟؟؟؟؟؟
سلام مبلغ ۴۰۰ هزار تومن ۹ اذر ۹۸ کارت بکارت کردم زده تراکنش نامشخص وجه از حسابم کم شده و به حساب مقصد واریز نشده الان ۷۲ ساعت هم رد شده ولی برنگشته لطفن بگید راه حلو
مسخره ترین اپلیکیشینی که تا به حال داشتم مگه مردم موسسه خیریه باز کردن همین طوری از حساب بابت خیریه کم میکنید یه وقت یکی عجله داره متوجه پیغام ها نیست من که اصلا راضی نیستم از حسابم برداشت کردید که چی بشه خودم بلد نیستم کمک کنم؟
سلام
تا سه روز پیش از خدمات رسانی آپ راضی بودم ولی حالا هر کاری می کنم دیگه کارت به کارت نمیشه می نویسه نانوفق رمز مویا بگیرین در حالیکه رمز پویا میگیرم
خوب هیچکدومو که جواب ندادین شما!!!!
سلام من قبض تلفن ثابت پرداخت کردم از حسابم کسر شده اما همچنان بدهی رو قبض هست لطفا راهنمایی کنید چطور. پیگیری گیری کنم
سلام . دوست عزیز من از کیف پول اپ شانسی به یه شماره مبایل خودم پول واریز کردم حالا نمیدونم اون پول کجا رفته چیکار باید بکنم ؟؟؟ لطفا راهنماییم کنید
سلام لیست تراکنش های من پاک شده .لازمشون دارم چه کار کنم ؟ لطفا راهنمایی کنید
تونستید بیاریدشون؟
با سلام
میخواستم بدونم که چرا وقتی بنده قبض را در نرم افزار شما پرداخت می کنم 3 روز دیگه باید در سامانه پرداخت شرکت برق اعمال شود ؟ به این نتیجه رسیدم که به هیچ عنوان از نرم افزار آپ استفاده نکنم
سلام
تازگیا یه مسخره بازی راه انداختید به اسم احراز هویت برای کیف پول من از هفته پیش تراکنش انجام دادم از کیف پول مبلغ کم شده و نوشته در حال تسویه من تا کی باید منتظر انجام این تراکنش باشم؟
با سلام.
از طریق اپلیکیشن آپ مبلغ پنجاه هزار تومان برای شارژ عوارض بزرگراه پرداخت کردم که این مبلغ از حساب بانکی من کم شده است ولی بحساب عوارضی واریز نشده است.
چطور میتوانم این وجه را پس بگیرم؟
سلام
بنده الان برنامه آپ رو روی آیفون نصب کرده ام بعد از همه تنظیمات که می خواد حالا برنامه بالا می یاد ولی هیچ کدوم از آیکونها همچون کارت به کارت و بقیه به غیر از سه آیکون نشان پرداخت ، تکرار تراکنش و کیف پول کارنمی کنن! ممنون میشم راهنماییم کنین.خیلی لازم هست .سپاس
علت عدم انتقال وجه در خراسان رضوی با اپ چیست؟ این مشکل کی رفع میشود
سلام بنده دیروز 1398/9/30دربانک انصار جهت کرفتن رمز پویا (یکبار مصرف) رفتم رییس محترم بانک تمام مراحل ثبت نام بنده را انجام دادن وشمارهای برای بنده ارسال شد که به رییس بانک دادم اما جهت ثبت نام در گوشی با مشگل میشوم چکار کنم لطفا راهنمای کنید.
سلام چرا منو تنظيمات نيست وچطور ميتونم تراكنش ها را حذف كنم؟
سلام چطورمیتوانم کمک بگیرم ازگوگل تابازش کنم ودرموردم ازش سوال کنم لطفاچک کنید ونرم افزاررانصب کنیدوبررسی کنید همین کمککم میکنیدممنون امیدوارم بدستتون رسیده باشه خیلی مچکرم ازتون
سلام لطفا رهنمایی کنید شماره کارتهایی که به عنوان مقصد در ستون پرداختها ثبت شده اند را پاک کنیم ممنون
این همه ملت سوال کردن به ندت جواب داده شده.من وقتی کارت به کارت می کنم نمیخام اسم افداد بمونه تو برنامه آپ که ار بار رو کارت می زنم اسم اون و شماره رو کارتشون بیاد بالا و پیشنهاد بگیرم.باید چکار کرد.جواب بدید
من همه مراحل کارت بهکارت صحزح وارد کردم در آخر جواب میده بانک مبدا پاطخگو نیست ومن به بانک مبدا رفتم کلا کنترل کردن گفتند مشکلی نیست اشکال در اپ است لطفا جواب بدید
من برای کار همیشه منویسه خطا در سرور یعنی چی مشکلم با اپ اینه
سلام ودرود برشما به خاطر برنامه عالی آپ فقط در قسمت شارژساختمان دوتا مشکل وجود داره که همین باعث شده که این گذینه ناقص بشه. ۱. امکان ویرایش مشخصات ساکنین وجود ندارد. ۲.ساختمانی که قبلآ ثبت کردی بخوای حذف کنی امکانش نیست.
سلام من از برنامه آپ راضی هستم فقط اگر مشکلاتش حل بشه عالی میشه مثلآ مبلغ انتقال پول بیشتر از یک میلیون باشه چون مبلغش پایین مجبوریم از عابر بانک استفاده کنیم
سلام..می بخشید برنامه رونصب کردم
قسمت های مختلفش روداشتمنگاه می کردم
قسمت خرید شارژ که رفتم
گزینه ی بازگشتو که زدم می رفت صفحه ی مرورگر گوگل
یعنی برنمی گشت به منوی اصلی خود برنامه
ممنونمی شماز کمکتون
سلام من با استفاده از برنامه آپ شارژ اینترنت همراه اول خریدم از حسابم کم شده ولی گوشی شارژ نشده چی کار باید بکنم ممنون میشم راهنمایی کنین
آقا جالبه طرف برا من مول زده شماره مرج و پیگیری همه چیزم داره اما مول به حساب من نیومده .طرفیم که پول زده کاملا مورد اطمینانه
برای بنده همهمین مشکل پیش اومده
مبلغ واریز کردم
نوشته عملیلت موفق
ولی از موجودی کسر نشده
چند باره داره انجاممیدم اینکارو
الآن کلا صفحه ی برنامه باز نمیشه
یه دست خاکستری شده !!..
سلام ..می بخشید صفحه ی برنامه بعد از ورود به برنامه برای بنده باز نمیشه کلا
صفحه یه دست سفیده
ایراد کجاست؟!
سلام . آپ رو حذف و مجددا نصب کردم . آیا امکان بازیابی تراکنش ها وجود داره ؟ لطفا راهنمائی کنید
سلام برای حذف شماره موبایل ازلیست شمارهای شارژ خریداری شده کدام گزینه مناسب است متشکرم
سلام من از آپ شارژ میگیرم از حسابم کم میشه ولی خطم شارژ نمیشه چندین بار همچین اتفاقی افتاد میشه کمکم کنین ممنون
باسلام،،،من دو بار به یه کارتی پول انتقال دادم،،،هیچ کدومشون نرفت به حساب طرف،،،یه تراکنش مبلغش برگشت به حسابم اون یکی نیومده،،،از کجا پیگیری کنم!؟بانک گفت مشکل آپ باید اون حل کنه
تراکنش های اپم پاک شده چگونه ان را بازگردانم؟؟
سلام وقت بخیر خسته نباشید .برنانه آپ واقعا عالیه وکلی تو وقتم صرفه جویی میشه واز رفتن به بانک و…خریدهای حضوری جلوگیری میکنه دستتون درد نکنه ..اما یه سوال دادشتم تو قسمت تنظیمات که یه آیکون باز یابی وپشتیبانی اطلاعات و تراکنش هاست وقتی بازیابی رو میزنیم کجا ذخیره میشه ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
پرداخت قبوض …کارت به کارت وغیره برنامه خوبی است رضایت بخش است…
سلام
چرا پرداخت اقساط رو به اپلیکیشن اضافه نمیکنید
سلام خسته نباشید منپول کارت به کارت کردم پول به حساب طرف نرفته اما حسابم کم شده و رسید برام با موفقیت انجام شده لطف کنید این مشکل حل بش
چرا از مشتری ها از اپ که به حساب من پول واریز میکنن پیامک واریزی واسه من نمیاد
اپلیکیشن بسیار خوبیه وکاربردیه…دستتون درد نکنه
فقط یه سوال داشتم .علت بوجود آمدن تراکنش نامشخص رو میشه به طور کامل توضیح بدید ..علتش چیه؟
واقعا مسخروشو درآورده.این چندروز.همش رفتم باب ای تی ام انجام دادم.کس هم پاسخگو نیست .همش ادعا…….
عرض سلام وخسته نباشیدنحوه پاک کردن برنامه شارژ ساختمان چجوریه
عرض سلام وخسته نباشیدنحوه پاک کردن برنامه شارژ ساختمان چجوریه
دیروز کلی شارژ خریدم از کارتم کم شد ولی بهم شارژ نداد .چیکار کنم حالا
با سلام
راه برگرداندن شماره کارت های مقصد که پس از نصب نسخه جدید پاک شده است چیست؟
سلام
چرا برای استرداد بلیت هیچ راهی نگذاشتید من الان خیلی مشکل دارم
سلام
نحوه ی استرداد بلیت های مختلف باهم فرق می کنه.برای راهنمایی دقیق بهتره با شماره 02183333
تماس بگیرین.
سلام من 29 دی ماه برایگوشی دوستم اینترنت شارژکردم از موجودی من کم شد ولی گوشی شارژ نشد و امروز که 6 بهمن هست هنوز مبلغ بازگشت نخورد چرا،،،
برای پیگیری واریز ها از آپ چگونه میشه استعلام گرفت
مثلا من یک پرداخت هزینه موبایل داشتم حالا میخوام استعلام اون رو پرینت بگیرم چطور میتوانم این کار رو انجام بدم
سلام.چجوری میتونم برنامه آپ روی ویندوز نصب کنم ؟ ممنون
شارژر ۲۰ تومنی خریدم از حسابم کم شد ولی شارژ نداد. دلیلش چیه
سلام شماره کارت خودم رو ثبت کردم و شماره کارت مقصد ،،، این پیام اومد ، برای مشاهده مشخصات کارت مقصد ابتدا مشخصات کارت خود را ثبت کنید ،،، مجا این کار رو انجام بدم
سلام خسته نباشید من برای مودم ایرانسلم(TDLT) بسته گرفتم و به جای اینکه بسته برام فعال بشه نوشته ای به این شکل برام اومد (Duplicate _transaction) الان چیکار کنم؟
سلام و عرض خسته نباشید.
اپ برنامه خوبی هست ولی یکی از سری مشکلاتی که داره، نرفتن به بخش بازی و سرگرمی هستش.
اگه لطف کنید به من جواب بدید من خودم میتونم حلش کنم یا نه.
مدل گوشی منHUAWEI G7هستش.
سلام خسته نباشید با برنامه اپ مبلغی پول مخابرات پرداخت نمودم ولی مخابرات تاییدنکرد با پشتیبانی اپ تماس گرفتم جواب درستی ندادن تمام مستندات وشماره پیگیری هست کجا باید شکایت وپیگیری کنم
سلام بیشتر از دو هفته است نمیشه از آپ استفاده کردمینویسه خطا در اتصال بعدا امتحان کنید علت چیست؟
با سلام از طریق برنامه شما در درگاه گمرک(irica)مبلغ ۲۱میلیون تومان پرداخت کردم و الان ۸ روزه که در سامانه منعکس نشده و کالای من که گوشت و کالای اساسی و فاسد شدنی میباشد در گمرک مانده است و ضمنا راننده ماشین خارجی میباشد و بنده روزی ۲۰۰دلار خسارت باید به شرکت حمل پرداخت کنم
با سلام از طریق برنامه شما در درگاه گمرک(irica)مبلغ ۲۱میلیون تومان پرداخت کردم و الان ۸ روزه که در سامانه منعکس نشده و کالای من که گوشت و کالای اساسی و فاسد شدنی میباشد در گمرک مانده است و ضمنا راننده ماشین خارجی میباشد و بنده روزی ۲۰۰دلار خسارت باید به شرکت حمل پرداخت کنم
سلام من قبض اشتباه پرداخت كردم ولي شماره پيگيري دارم چطور ميتونم پولمو برگردونم؟
جمش کنید بابا جرات شنیدن یا گذاشتن نظر مخالف ندارید
سلام من اینترنت گرفتم هزینش از حسابم کم شده اما نیومده
مشکلتون حل شد؟؟؟مال منم همینطور بود
بسته اینترنتی میخواستم بگیرم از حسابم کم شد ولی بسته رو ناموفق زد.
ای بابااین چه وضعشه اصلاکارت به کارت انجام نمیشه مینویسه پاسخگو نیستش چرا؟
باسلام چند روزه با آپ نمیتونم کارت به کارت کنم اخه این چه مسخره بازیه که شما وبانک ها سرمردم میارید
25000 تومان خط ایرانسل پرداخت کردم ناموفق بود وبه حساب برگشت نشدلطفا راهنمایی فرمایید
سلام.بنده حتما شکایت خواهم کرد. 200 هزار تومن زدم خط ایرانسلم. آپ نوشته موفق و از حساب بانکیم کسر شده ولی در حساب ایرانسلم اعمال نشده
اسفند ماه سال 98 یک بسته اینترنت خریدیم و تراکنش با موفقیت انجام نشد ولی پول از حساب بنده کسر شد
مدارک های تراکنش برای شماره و ایمیل ارسال شده خواهشمندم برگشت وجه رو سریعا انجام بدید
باسلام من۵روزه ۱۰۰هزارتومان دوتا۵۰هزاری ازطریق آپ برای قبض سیمکارت ایرانسل ارسال کردم ازحسابم کثرشده ولی به ایرانسل واریزنشده الان۷روزه سیمکارتم قطعه زنگ زدم به آپ بعد۱۰دقیقه مکالمه بااپراتورآپ یه کد۶رقمی بهم دادگفت کدپیگیری هستش الان هرچند به آپ زنگ میزنم هی میگن درحال بررسی هستش تاریخ۳/۱۲/۱۳۹۸ساعت۱بعدازظهرارسال کردم الانم که این نظرومینویسم ساعت۲۰:۱۰دقیقه ۸/۱۲/۹۸میباشد.الان جوابگو کی هستش
چرا رمز پویا واد میکنی باز میگه رمز پویا بگیر .هر بار یه مشکل داره .ده بار رمز گرفتم باز جابجا نمیکنه
سلام، من از نسخه وب اپلیکیشن استفاده می کنم که احتیاج به بروزرسانی ندارد منتها یک ایراد دارد که راهی برای حذف لیست تراکنشها ندارد.
در ضمن در مورد اپلیکیشن بهتر بود بعضی از گزینه ها بصورت تکی وجود داشت مثل کارت به کارت کردن که حجم کمتری داشت و موقع بروزرسانی احتیاج به دانلود این حجم زیاد نمی بودیم که احتمالاً بعد از مدتی تا ۱۰۰ مگا بایت هم می رسد.
1000000 ریال به کیف پول اضافه کردم از بانک ملت کسر شد به کیف پول اضافه نشد
با عرض سلام و خسته نباشید
چرا قسمت پیگیری استعلام قبض کار نمیکنه.هرچه کادرهای مربوطه رو وارد می کنم و تیک مورد امنیتی رو هم میزنم اطلاعات قبوض پرداختی بالا نمیاد.همش خطا میده..خواهشا پیگیری کنید
سلام من یه شارژ ۲۰ هزاری و ۵هزاری و ۲ هزاری جمعا ۲۷ هزار تومن خریدم از حسابم کم شد کلا ۳ هزار تومن شارژ شد.باید چیکار کنم راهنمایی کنین ممنون
بابا نکنید به خدا پول در اوردن سخته باید از زیر پای فیل پول در بیاری بعد این جا راحت پولت غیب میشه دستتم جایی بند نی خواهشن پیگیری کنین همین الان ۱۳/۱۲/۹۸ ساعت ۱ شب ۲۷ هزار تومن از حسابم کسر شد همچین زد نفهمیدم کی زد…
سلام
بنده 465000 تومان به حساب بانک ملی از طریق آپ واریز کردم و از حسابم هم کسر شده ولی به حساب طرف مقابل نرفته. چگونه میتونم پیگیری کنم؟
با سلام لطفا رسید تراکنش را به ایمیل کاربران بفرستید
میخوام شماره تلفن رودرآپ تغییر بدم آخه شماره اختصاصی کارتم تغییر کرده اگر امکانش هست توضیح بدید ،باتشکر
سلام چرا رمز دوم توی اپ من کپی نمیشه؟؟؟
باسلام.ررای گوشیم مشکلی پیش امده بود.ریست شده.وکلیه برنامه ها پاک شدن.دوباره برنامه آپ رو نصب کردم.ولی لیست تراکنشها خالی بود .میخواستم ببینم میشه لیست تراکنشها برگرده.چون به یکی از کد پیگیری قبضها نیاز دارم.ممنون
سلام.ممنون از اپلیکیشن خوبتون.تودوخدا کمکمون کنید.
ما بخاطر یه صفر اضافه جهت کمک ب موسسه های خیریه توی آپ کل کارتمون خالی مون شد.توروخدا برش گردونید.تو این شب عیدی دستمون خالی شد بخدا
سلام و خسته نباشيد ميگم
من با پشتيباني آپ و قسمت پروازهاي داخلي تماس گرفتم،يه خانوم خيلي خيلي مودبانه جواب منو دادن،ايشالله يه روزي برسه كه همه ي مسئولين توي همه موارد اينجوري جواب بقيه رو بدن
سلام. آپ الان ۱ ماه پول کنسلی بیلیط نمیده کارشناسش میگه باید ترمینال پول پس بده ما هم به شما بدیم مگه من پول به ترمینال دادم الان باید من چیکار کنم
سلام وقتی موجودی میخوام میده اما زمان پرداخت فیش تلفن همراه جواب می آد آپ قطعه
بنده قبض تلفن ثابت پرداخت کردم ثبت نشده است.الان ۱۰ روزه
سلام خسته نباشید اول ممنونم ازبرنامه خوبتون وبعد میخواستم بدونم که چرا هرکارمیکنم که درکلوپ آپ ثبت نام کنم پیغام خطای نامشخص میده ممنون میشم مشکلموحل کنین؟سپاسگذارم
سلام چطور میتونم شماره تلفنی که آپ را نصب کردم کدوم شماره ام هست
سلام خسته نباشین یکی برام کارت به کارت کرده رسید هم برام فرستاده اما مبلغ تو حسابم نیومده میشه راهنماییم کنین
چرا برای کارت به کارت همش خطا میده از کارت مبدا صادرات مخصوصا اصلا جواب نمیده!
منم قبض موبایل پرداخت کردم ثبت نشده ، شما چه اقدامی کردین؟ حل شد مشکل؟
من پول تلفن ثابت را پرداخت کردم اما در بدهی مخابرات هنوز هست؟
از این برنامه کجا میشود شکایت کرد؟
باسلام، من مغازه دارم امروریکی از مشتریان مبلغی با آپ به حسابم کارت به کارت کرد، تراکنش موفق بود اما به حسابم نیامد، انگار نرم افزاراپ را باید نرم افزار اب بخوانیم ،چون اب میشه پول باهاش!!!!!
با سلام و خسته نباشید من با یک شماره اشتباه قبض دیگران را پرداخت کردم شماره تلفن اشتباه ثبت شده را چگونه پاک کنم …
مورد بعدی امتیازات من از آپ پریده و دیگر این که امتیازات جدید ثبت نمی شود
سلام من کد اپ را به یه برنامه ایی دادم ازم پول کرد الان باید چیکار کنم که دیگ در دسترس اون نباشه
به طور خودکار خودش کیف پول آپ رو شارژ میکنه ولی من نمیخوام هر کاری هم میکنم نمیتونم راهی برای توفقش پیدا کنم
سلام من برای سهام ثبت نام کردم کد پیگیری برای من نیومده
من قبض تلفن رو پرداخت کردم ولی وصل نشده
سلام. چرا پیام نمیدید بعد از خرید شارژ!!!
من برای شماره دیگه شارژ گرفتم اما ارسال نشد.
الان شماره پیگیریم ندارم!!!
چه باید کردک
سلام چند وقتی هست که شارژمیخرم دیگه امتیاز نمیده
سلام بنده قبض تلفن ثابت خودرابا آپ پرداخت کردم وتاییدشده ولی مبلغ قبض همچنان پرداخت نشده، درصورتی که ازحساب بنده کسر شده ، وبازهمان مبلغ رابعنوان بدهی قیدمیکندچه بایدبکنم؟
من آمدم آپ را حذف و نصب کردم همه تراکنش ها رفت چی کار کنم برگرده
سلام برای تغییر شماره موبایل روی اپلیکشن اپ باید چکار کنم
۳۵ هزار تومان شارژ مستقیم کردم فقط گوشیم در حالت پرواز بود نوشت تراکنش موفق ولی بعد تو حالت پرواز بیرون آوردم شارژ نشد چیکار باید بکنم
سلام من چند وقت پیش قبض موبایل مو ریختم با آپ بعد سیم کارتم مسدود شد.زنگ زدم که چرا شمارمو قطع کردین.گفتن چون قبض شو پرداخت نکردین ،گفتن پولتون رو از آپ پس بگیرید لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام
بده 16 اردیبهشت پرواز کنسل شده تا الان جوابی دریافت نشده طی تماسهای مکرر
شاژ ۲۰تومنی رایتل گرفتم کد اومد اما میزنم میگه اشتباه
نزدیک یه ماهه با پیام شما که با کد فلان شارژ با پنجاه درصد شارژ بیشتر بخرین خریدم و شارژ نداد اضافی ها رو با اپ تماس گرفتم کد پیگیریم دادن منتها انگار نه انگار شکایتی ازشون شده پیگیر و جوابگو نیستین چرا مگه ملت مسخره شماس
سلام
درکل برنامهخوبیه
ولی جدیدا تراکنش ها ذخیره نمیشه
ممنون
سلام من مبلغ ۳۰۰ تومان کارت به کارت داشتم اونجا نوشته شدنتیجه نامشخص اما مبلغ ازحسابم کسرشد به حساب طرف هم نرفته چی بایدکنم
با سلام من از اپلیکیشن آپ بسته اینترنتی خریداری کردم پول کسر شد ولی بسته داده نشد چه کنم
سلام
چند روزه كه اپليكيشن اپ و اپليكيشن تحت وب اپ من باز ميشه و يك صفحه خاكستري و سفيد مياد و ديگه هيچي نمياد بالا.
من از طریق آپ میتوانم موبایلم را شارژ کنم ، اما نمیتوانم کارت به کارت کنم
نت گرفتیم زد تراکنش ناموفق ولی 58000تومانم از حساب برداشت شد نت نداد
سلام توی قسمت بازی و سرگرمی چطور نام کاربری رو تغییر بدیم؟
سلام چطور میشه تراکنش های حذف شده رو بازیابی کرد
سلام
چند روزه آپ برای جابجایی و گزینه موجودی عمل نمیکنه
مشکل چیه؟
با سلام
واقعا برنامه مزخرفیه با این برنامه قبض جریمه ماشینمو پرداخت کردم از حسابم کسر شد اما پرداخت نشده و الان جریمه دوبرابر شده چکار کنم کسی پاسخگو نیست چرا
سلام ببخشید من یک پول کارت ب کارت کردم اما زد نامشخص و پولو کسر کرد اما پول به کارت مقصد ارسال نشد
سلام خسته نباشین من سه روز پیش مبلغ ۳۷ هزار تومن بسته اینترنتی ترکیبی رو خریداری کردم ، مبلغ رو کم کرده و لی پیام اومده که بسته شما فعال نشد ، چی کار باید بکنم بسته فعال بشه یا پولم برگرده ؟!
با سلام ،چند وقته اجازه دادم هر موقع شارژر موبایل به اتمام رسید از برنامه آپ برام پیام بیاد و بهم خبر بده تا مجددا شارژ کنم آپ این کارو کرد اما شماره های ناشناسی بهم زنگ میزنند و بعد از چند لحظه تمام شارژم از حساب گوشیم خالی میشه
لطفا پیگیری کنید
سلام وقت بخیر.من سه روز قبل 400هزارتومان کارت به کارت کردم ازحسابم کم شده ولی به حساب مقصدواریزنشده.لطفاراهنمائی میکنید.
با سلام ، من توی آپ ثبت نام انجام داده ام ، بعد از مدتی تغییر نام خانوادگی داشتم ، در حال حاضر از هر گونه امکانات آپ میخوام استفاده کنم ، فامیل گذشته من و لحاظ میکنه ، و من از تقریبا کلیه امکانات موجود در نرم افزار محروم شده ام ، چطور میتونم کلا هیستوری خودمو پاک کنم و از نو ثبت نام کنم ؟
مدتی است مننمیتوانم حسابم را شارژ کنم افرایش موجودی بعد از اتمام تمام مراحل پیام میدهد
مبلغ از سقف مجاز بیشتر است و لغو میشود
پشتیبانی شما هم ساعتها پشت خط معطل میکند
گوشی من آیفون است از وب استفادهمیکنم
من خلافی خودرو را پرداخت کردم ولی باز هم آن مبلغ از خلافی من پاک نشده است.
سلام
من از گوشي آيفون آپ را استفاده مي كنم ولي روش ارسال رسيد پرداخت را نمي دانم ممنون مي شوم راهنمايي كنيد
سلام خسته نباشید
لیست تراکنش ها پاک شده میشه بازیابی کرد
سلام قبض تلفن ثابت رو با آپ پرداخت کردم و تراکنش موفق بود وتوی لیست تراکنشها هم هست ولی مبلغ بدهی تغییر نکرده چیکار باید بکنم ؟
سلام خسته نباشید من برنامه ۷۲۴ و برنامه اپ رو دارم —- بدون تعارف از همین برنامه استفاده میکنم.. راضی هم هستم هِی شــــکر خدا
ایراد برنامه فقط تو کارت به کارتِ !
چرا ؟؟
یه کارت به کارت کردم (گزینه تایید مشخصات رو اوکی نکردم —- ولی از حسابم کسر شد — به مقصد نرفته — با پشتیبانی تماس گرفتم — راهنمایی کردن — فرمودند ۷۲ ساعت ماکسیموم زمان میبره تا اصلاح بشه…
بهرحال راضی هستیم — لطفا قوی تر برید جلو ++++ موفق باشید ( زنده باد ایران ):
چرامیزنه بانک مبداپاسخگو نیست.همه ش میگه ۱دیقه دیگه امتحان کن
چرا هی میزنه کارت صادر کننده پاسخگو نیس میشه لطفا جواب بدین
توضیحات تراکنش یعنی چی
سلام من برنامه رو حذف کردم و لیست تراکنشام دیگه موجود نیست چجوری میتونم بازبینی کنمشون؟ لطفا یکی کمک کنه ضروریه
سلام خیلی وقته که از برنامه اپ استفاده میکنم وخیلی راضی بودم ولی جدیدا هم کارن به کارت کردن هم پردوخت قبص انجام نمیشه لطفا پیگیری کنید ممنونم از برنامه خوبتون
قبض تلفن ثابت را از طریق آپ پرداخت کردم اما مبلغ بدهی تغییر نکرده چی کار باید بکنم؟
سلام ببخشید من ی مبلغی رو کارت ب کارت کردم بعد رسید واریز رو از آپ پاک کردم الان چجوری میتونم دوباره پیدلش کنم چون اون طرف ک براش پول واریز کردم عکس رسید میخواد اگ میشه زودتر کمکم کنید ☹
سلام با توجه به اینکه زمان خرید سهام دولت پالایش یکم تا ۳۰ شهریور تمدید شده اما موقع خرید برای من خطا میزنه مینویسه خطا مشخص نیست
چکار کنم؟
سلام بنده در مورخه ۲۴/۷/۹۹دوفقره ۵۰۰ هزارتومانی برای خودم کارت به کارت کردم از حساب کارتم کمشد ولی به حساب کارت دیگرم نیومد و نوشت نامشخص باید چکار کنم
بنده دو بار از کارت خودم به کارت دیگرم کارت به کارت کردم از حسابم کم شده ولی می نویسد نامشخص
سلام من از طریق اپ قبض اب رو پرداخت کردم . تراکنش موفق شد ولی اداره آب دوباره بدهی قبلی رو درج کرده و میگن پرداخت نکردی . در صورتی که پول از حسابم کسر شده . شات هم از پرداختی گرفتم .نشون اداره آب دادم ولی بازم قبول نمیکنه . چیکار کنم لطفا راهنمایی کنین
سلام من چطوری می تونم رسید پرداخت که آپ میده را به گوشی شخصی که پرداخت به حساب اون انجام شده را پیامک کنم.
سلام.خسته نباشید.اشتباها برنانهء آپ از موبایلم حذف شد.والان که مجددا نصبش کردم اصلا تاریخچهء تراکنشهای قبلیم نیست.ومن خیلی بهشون نیاز دارم.امکان بازگشت تاریخچه وجوددارد؟چگونه؟
این برنامه خیلی چرتیه من فقط میتونم تو ۲۴ ساعت ۱۰۰ هزار تومن پرداخت کنم .این دیگه چه برنامه ایه
سلام من از آپ تراکنش زیاد انجام میدم اما ازفروردبن امتیاز من ثبت نمیشه درحالیکه بعدازتراکنش امیتاز میاد ولی در قسمت کیف پول واریز نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید
باسلام.امروز من پول کارت به کارت کردم ؛ رسید و … با موفقیت برای من ثبت شد و پول از حساب من خارج شد ؛ اما شخصی ک براشون کارت ب کارت کردم میگن که هیچ پولی واریز نشده و تو حساب نیومده
جریان چیه ؟ میشه بگین ؟
هیچ وقت اینجور مشکلی پیش نیومده بود واسم
در این صورت که پول از حساب من کسر شده و به حساب مورد نظرم واریز نشده باید چکار کرد ؟؟؟
ببخشید پولی که توی برنامه ی نزدیکا برای طلایی شو پرداخت میشه میشه بر گردوند
پول پرداخت کردم با برنامه آپ نامشخص بود این ینی واریز نشده یا واریز میشه بعد یعنی چی؟
سلام
وقتی میخام کارت ب کارت کنم میگ ب بخش استعلام کارت برگردید
مشکلش چیه؟
سلام من چند روز پیش پنجاه هزار کارت به کارت کردم از حسابم کم شد اما به حساب مقصد هم نرسید جریان چیه
چرا هنگام کارت به کارت خطا میده؟؟
با سلام
بنده در مورخه 99/9/24 ،برای ثبت نام سجام به اپلیکشن آپ مراجعه کرده و موفق به ثبت نام و احراز هویت شدم
اما متاسفانه برای ثبت نام سایر اعضای خانواده در قسمت احراز هویت به مشکل برخورد می کنم
خدمتتان عرض کنم ،این مشکل برای بقیه هم پیش می آید
خواهشا رسیدگی کنید
برای منم خطا میده حتی ۷۸۰ نصب کردم نشد انتقال بدم پولو نمیدونم چرا اینطوری شده
سلام وقت بخیر،من قبض آب رو پرداخت کردم ولی بازم رو بدهی برام قبض جدید اومده،هنوز جایی مراجعه نکردم… پرداخت میشه این قبض یا نه؟؟حداقل ۴۸ ساعت باید طول بکشه تا پرداخت بشه نه دو هفته
سلام من ۱۰۰ تومن شارژایرانسل خریدم از برنامه اپ از حسابم کسر شد ولی خطم شارژنشده چیکار کنم؟
سلام من ۱۰۰ تومن شارژایرانسل خریدم از برنامه اپ از حسابم کسر شد ولی خطم شارژنشده چیکار کنم؟اپ هم دزد شده دیگه
چطوری سقف کارتم را باز کنم
میشه از اپلیکیشن اپ سقف کارت باز کرد
سلام بخش احراز هویت خیلی وحشتناک مشکل داره مدام داره به ما استرس وارد میکنه خواهشن پیگیری کنید صدبار زنگ زدم
سلام بخش احراز هویت خیلی وحشتناک مشکل داره مدام داره به ما استرس وارد میکنه خواهشن پیگیری کنید صدبار زنگ زدم
سلام بخش احراز هویت خیلی وحشتناک مشکل داره مدام داره به ما استرس وارد میکنه خواهشن پیگیری کنید صدبار زنگ زدم میگن درست میشه
سلام برای احراز هویت آنلاین چرا میزنه خطای نامشخص پ
من برای یه شخصی پول ریختم ازم کم کرد ولی به حساب طرف نرفت دیگه ازاین اپ استفاده نمیکنم وجلوی هرکس هم بخوادبگیره اپ رو نمیذارم
چرا جدیدا موقع کارت به کارت کردن مینویسه فقط با کارت متعلق به شماره تلفن امکان پذیر است. قبلا اینطور نبود که . الان ینی دیگه نمیشه کارت به کارت کرد از اپ ؟
سلام با نصب اپلیکشن جدید اپ تراکنشایی قبلی امکان برگشت رو دارن
سلام من از اپلیکیشن اپ خیلی وقته استفاده میکنم و راضی بودم اما یه هفته قبل خلافی ماشین رو باهاش پرداخت کردم اما الان بعد از یه هفته خلافی در سیستم راهور ناجا هست و کد پیگیری اپلیکیشن اپ رو اصلا قبول نمیکنن و این واقعا نقطه ضعف بزرگیه برای این اپلیکیشن اقلا قبل پرداخت اخطار میداد که نشستن این قبض ممکنه بیشتر از دوهفته طول بکشه نه بعد از پرداخت کردن
شارژ اینترنت خریدم کم کردازمن ولی شارژ نداد
سلام من هرکاری مکینم کارت به کارت نمیکنه مشکل اپ چیه نمیدونم چرارسیدگی نمیکنیدتامرحله ی اخرمیره ومینویس عملیات ناموفق باینکه رمزدوم دارم وکارتم سالمه ازبیرون کارت به کارت میشه ولی تواپ نمیشه
سلام من هروقت میخوام با برنامه آپ پول انتقال بدم ارور میده چیکار کنم
سلام من الان با اپ پونصد کارت به کارت کردم از حساب کم شده ول تراکنش زده نامشخص واینکه یه شارژم گرفتم که از حسابم کم شده ولی بسته اینترنتی فعاا نشود من چیگارکنم
سلام من قبض گاز را پرداخت کردم با برنامه اپ پول از حسابم کم شده ولی پرداخت نشده چرا؟باید چیکار کنم
سلام لطفا لطفا پاسخ بدید.
من اپ رو حذف کرده بودم الان ک میخوام نصب کنم مینویسه حتما باید با نت سیم کارتی ک میخواید باهاش ثبت نام کنید وارد شوید.و منم با اینترنت همون سیمکارت وارد میشم.ولی هی همین خطا رو میزنه.من کار واجب دارم لطفا جواب بدید
سلام خسته نباشید ۱۷۰۰۰۰تومن پول ریختم به حساب سیم کارت اینترنت میخواستم بگیریم تراکنش ناموفق نوشت ولی از حسابم بیشتر از این مبلغ از حسابم کم کرد یعنی ۱۸۵۰۰۰تومن یعنی چی چکار باید کنیم لطفا پیگیری کنید
سلام چی شد جواب گرفتین
سلام ممنون از برنامه خوبتون. دو سه روز پیش برنامه رو به روز رسانی کردم امشب کارت به کارت انجام دادم اما در تراکنش کد پیگیری را نشان نمیده چرا و چگونه کد رهگیری را بدست بیارم
این چه مسخره بازی سه بار از آپ شارژ گرفتم ولی موجودی گوشیک صفر ریاله …این پولا کجا میره چرا کسی پاسخگو نیست
سلام من دودفعه دارم خلافی خودرو میدم هردوبار ۲۵۰۰۰۰۰ازپولم کسرشدوبه حساب نیامد خطا میزنه پول رومیبره به حساب برگشت نمیخوره
این چه مسخره بازی سه بار از آپ شارژ گرفتم ولی موجودی گوشیم صفر ریاله …این پولا کجا میره چرا کسی پاسخگو نیست…
سلام من شارژ اینترنت گرفتم از حسابم کم شد ولی شارژی به حسابم نیومد
چرا تو ثبت اطلاعات شماره ملی ثبت نمیشه .وارد میکنم ثبت میشه میام بیرون حذف میکنه خودش
من توی آپ هتل رزرو کردم
مبلغ از حسابم کم شده اما هیچ پیامی مبنی بر رزرو هتل برام ارسال نشده
پشتیبانی هم وجود نداره
سلام خسته نباشید اپ خوبیه ولی چرا نمیشه مث قبل موجودی گرفت؟
سلام یه نا مسلمون عرق خوری پیدا نمیشه جواب مردم رو بده
شارژ خریدم از حسابم کم کرده سیم کارتم شارژ نشده
سلام من بیمه شخص ثالث گرفتم از آپ تکمیل شد حتی پرداخت را هم به خوبی انجام دادم ولی بیمه من صادر نشد چرا علتش چیه من همیشه از بیمتو بیمه گرفتم آنی بیمه من صادر میشد ولی اینبار یک غلطی کردم با آپ گرفتم که گرفتار شدم نمیدونم چطور پولم را پس بگیرم تا بیمه بگیرم از جای دیگه تا جریمه نخوردم لطفا جوابم را با ایمل بفرستید ممنون میشم
دوباربسته اینترنت گرفتم به مبلغ 46000هزارتومان بسته اینترنت ندادولی ازحسابم کم شد هردوبارمشگل چیه به کجا باید مراجعه کنیم ما به چه برنامه ای باید اطمینان کنیم که کلاه برداری توش نباشه ۰۰۰۰
سلام پولی رو از کارتم به کارت دیگم انتقال دادم ولی پول از حسابم کم شده ولی به حساب دیگم واریز نشده لطفا بگین چیکار کنم
سلام من کیف پول شارژ کردم علان میخوام برداشت کنم کارموزد میخواد کارت ماله بانک ملی است ولی کارموزد میخواد علان میخوام کارموزد پرداخت کنم نوشته
تراکنش فقط باکارت متعلق به صاحب شماره موبایل مجاز است شماره به اسم خودمه
سلام من کیف پول شارژ کردم علان میخوام برداشت بزنم کارموزد میخواد کارت من از بانک ملی است اولش زده دارنگان بانک ملی کارموزد رایگان است ولی کارموزد میخاد علان میخوام پرداخت کنم خطا میزنم لطفاً جواب بدین ممنون
من در حال واریز کردن پول از اپلیکشن آپ بودم که در مرحله آخر بعد از پرداخت پول ، صفحه آپ سیاه شد و فیش رو به من نشون نداد،ولی پول از حسابم کسر شد و به حساب طرف هم نرفت ، هر چقدم به پشتیبانی زنگ میزنم پاسخگو نیستن ، واقعا در چنین مواردی باید چیکار کرد؟
سلامچرا با نت نمیشه وصل شد
س چرا با نت گوشی کاری انجام نمیده میزنه قطع اینترنت
سلام و احترام
در برنامه آنیرو جرائم آزادراهی ثبت نشده است. ولی در برنامه آپ هر روز ثبت شده است. با پشتیبانی برنامه آنیرو تماس حاصل شد. راهنمایی کردند که با شما در ارتباط باشیم چرا در برنامه آپ جرائم نشان داده می شود
با تشکر
سلام چهار روزه دستگاه من قطه هیچ پشتبانی هم ندارید فقط، تلفن گویا و تمام…. مسکل مالیاتیم ندارم… پشتیبان شما ضعیفه.. پاسخگو نیستید
سلام من انتقال انجام دادم پول از حسابم کم کرده ولی ب حساب مقصد انتقال نداده این برنامه چرا اینجور میکنه حالا باید چیکار کنم
سلام میخوام چک صیادی نصب کنم کادر خطا میاد بانک شما کمتر از 5000تومان راپشتیبانی نمیکند درصورتی که موجودی کارتم بالای 5000 تومانه …
سلام از گیف برای خرید استفاده گردم به شماره تلفن فروشنده 720000 خرید کردم اما وارز نشد زد موفق (09198351556 )شماره ارجه 042170034445 (28/2/1401)ساعت 20/23 هنوز بر گشت نخورده
سلام
از تاریخ ۹خردادتا۱۱خرداد در مسیر ارومیه اصفهان و بلعکس تردد داشتم و از طریق کیف پول آپ عوارض آزاد راه پرداخت شد و در بعضی باجه ها نقدی پرداخت شده
از روز ۱۲ تا امروز پیام بدهی عوارض آزاد راه دریافت کرده ام.
باسلام خدمت شما بنده مبلغی را اشتباهی به حساب یه بنده خدایی واریز کردم آیا آپ میتونه کمک برای برگرداندن پولم کمکی کنه یا باید از طریق بانک مربوط پیگیری کنم لطفاً راهنمایی کنید
سلام ببخشید من برای خرید شارژ گوشی اقدام میکنم و همه رمز ها و …. رو درست میزنم پول واریز نمیشه چیکار کنم ؟؟؟؟؟؟
از حساب کم کرده اما سیم کارتم رو شارژ نکرده
سلام وقت بخیر.من دیروز بلیط هواپیما گرفتم ولی به دلیلی پنج دقیقه بعدش کنسل کردم .پول بلیط به حسابم برنگشته از دیروز یعنی هشتم شهریور .تماس گرفتم با شرکت هواپیمایی میگه واریز شده .رفتم بانک گردش حساب گرفتم پولی برنگشته . داستان چیه .سایتتون کلاه برداریه ؟؟؟؟؟؟
سلام وقت بخیر.من دیروز بلیط هواپیما گرفتم ولی به دلیلی پنج دقیقه بعدش کنسل کردم .پول بلیط به حسابم برنگشته از دیروز یعنی هشتم شهریور .تماس گرفتم با شرکت هواپیمایی میگه واریز شده .رفتم بانک گردش حساب گرفتم پولی برنگشته . داستان چیه
بسته اینترنت همراه اول و رایتل خریدم پولشو خوردید وولی بسته رو ندادید
این موسسه همش کلک و پول خوری است. نه تلفنی دارند که بشه باهاشون تماس گرفت، نه پشتیبانی درست حسابی دارند و نه میدونم چه جوری این حساب را ببندم که اتوماتیک مرتب از حساب بانکیام پول بر ندارند و کاری هم انجام ندهند. واقعا خیلی اذیت شدم.
سلام ۲۹۰۰۰۰ هزار تومان از کیف پول برداشت کردم ریختم به حساب خودم معلم نیست کجا رفته دوتا خلافی گرفتم ۱۱۰۰۰ کم کرد نداد
اقا من ا کیف پولم ۱۰۰ تومن به کارت بانکیم زدم
از دیروز حدود ساعت ۱۰ شب تا حالا امروز هنوز نیومده چرا
چون امروز تعطیل هست و فردا واریز میشه
یا چی لطفا بگین زود تر
چرا کد فعال سازی برای من ارسال نمیشه؟
با سلام من دیشب بسته اینترنت همراه اول از آپ خریداری کردم پول از کارت بانکی ام کم شد اما بسته 12گیگ برایم فعال نشد چطور باید پی گیر پول کم شده از حسابم بشم؟
آره ازمنم همینجوری شده
خجالت بکشید دیگه این چه وضعشه نه پشتیبانی
این همه هم باگ سیستم
من پولمو نمیتونم از داخل کیف پول برداشت کنم
یکم پاسخگو باشید
خدا ازتون نگذره،حروم خورها،قبض تلفن با آپ ریختم،پولش دزدید،ازم کم شد،اما قبض پرداخت نشد،الهی خیر نبینید
خدا ازتون نگذره،حروم خورها،قبض تلفن با آپ ریختم،پولش دزدید،ازم کم شد،اما قبض پرداخت نشد،الهی خیر نبینید
سلام قبض برق پرداخت کردم ولی بعد از چند از طرف اداره برق اخطاریه آمد تماس گرفتم که اپ پول را گرفته ولی تسویه حساب نکرده اینکار دزدی آشکاره چرا اینکار را انجام میدید اگر پیگیری نمیکردم دزدی آشکار نمیشد و مجبور بودم دوباره پرداخت کنم
باسلام
آقا همسر من سه تا شارژ ۵۰ت. ۳۰ت. ۲۰هزارتومنی خرید کرد ولی به گوشیش نیومد
و کارایی و نحوه استفاده اون عددهای رمز اون پایین چیه؟
آیا این کار نوعی کلاهبرداری هست؟
چرا پاسخگو نیستید؟؟؟؟
لطفاً جواب بدید!!!!.
پول انتقال دادم از حسابم کم شد ولی طرف مقابل دریافت نکرد
این چ وضعشه پشتیبانی انلاین نیس من از کی پولمو بگیرم؟؟؟؟!
چرا پاسخگو نیستید؟؟؟!
سلام.سیدجلال حسینی دهبنه هستم با کیف پولم قبوضم را. پرداخت میکنم.این سری قبوض آب را پرداخت کردم .چند روز که برام از اداره آب پیام میاد که پول دریافت نشده و اخطار به قطع شدم.
من 600میلیون 1404/10/8 فروش طلا در آپ داشتم وهنوز پول به کیف پول یا حسابم واریز نشده,
پیام گذاشتم,,,چرا پشتیبانی جوابگو نیست؟
تماس مستقیم هم ندارید!؟
چطور اعتماد سازی میکنید؟
چرا باعث نارضایتی هستید؟
تا کجا دزدی من قبض آب برق پرداخت می کنم از کیف پول آپ 500 تومان هردفعه کارمزد بر میداره واقعا دیگه اختلاس دزدی تا کجا لعنت به آپ من که دیگه با آپ پرداخت نمی کنم
سلام آقا من دیروز با آپ کارت به کارت کردم مبلغ چهارملیون تومان نتیجه نوشت نامشخص اما هم پول از حساب من کم شد هم به حساب طرف واریز شد اما بعد هفت هشت ساعت طرف زنگ زد گفت پول از حسابم برگشت خورده وبرداشتن رفته عابربانک هیچ پولی توحسابش نبود پول به حساب من هم برنگشه چطوری پیگیری کنم پول کجا رفته اصلا چطور بعد واریز دوباره برداشت شده
شارژ ۵۰تومانی از کیف پولم گرفتم کم شد ولی سیمکارت شارژ نشده
سلام …مبلع ضد هزار تومن تراکنش داشتم که زده نامشخص
ایا خودش برمیگرده؟
لطفا راهنمایی بفرمایید؟
چرا باید وقتی قبض پرداخت میکنیم چند روز طول بکشه تا وارد سیستم اون شرکت بشه من یک هفته هستش قبض تلفن پرداخت کردم هنوز وارد سیستم مخابرات نشده وتلفن من قطع میباشد این ینی چی؟
سلام من ۱۱دی ماه ۱۹۹ هزار از کیف پول آپ به کارتم انتقال دادم ولی بیشتر از ۲۴ ساعت از انتقال گذشته ولی پول به حسابم نیومده چکار کنم؟؟؟*
باسلام خدمت شما دوستان گرامی. دیشب از طریق اپ اینترنت خریداری کردم و از حسابم پول کسر شد ولی اینترنت به خطم اضافه نشد و الانم پول به حسابم برگشت داده نشده چیکار باید بکنم
سلام خسته نباشید،نسخه جدید وب اپلیکیشن ایفون اصلا بدرد نمیخوره،چونکه کیبورد اعداد که مخصوص ایفون هست رو بالا نمیاره و با یه کیبورد جدید بالامیاد که وقتی رمز کارتت رو میزنی همش میزنه اشتباه است،بدجور خراب کردین،بدجور،مثلا اومدین اپدیت کنین که پیشرفتهتر بشه،ولی کلا دیگه فکر نکنم کسی بتونه با نخه وب اپ خریدی انجام بده،مخصوصا داخل کیف پول اپ
سلام چجوری میشه تلفن متصل به برنامه آپ تغییر داد؟
ممنون
با سلام اپ چند روزی هست که یه پلاک اشتباهی رو برام اس ام میکنه که تاریخ بیمه ات تموم شده من اصلا همچین پلاکی نداشتم میشه پگیری کنید ممنونم
واقعامسخره است من۰۰۰ ۲۶۰۰تومانکارت به کارت کردم ازحسابم کسرشده وبه حساب مقصدهم نرفته پشتیبان هم پاسخگو نیست الانم ۵ روزگذشته
سلاموقتتون بخیر من از طریق برنامه آپ یه مبلغی رو اشتباه کارت به کارت کردم به شخص دیگری چجوری میتونم پیگیری کنم ؟
من کل پرداختیم با این برنامه بوده در تاریخ 29این ماه پرداخت تلفن ثابت داشتم ولی هنوز تلفن و اینترنت من بخاطر بدهی قطع میباشد.مگه دستی پرداختها انجام میشه که طی دو روز کاری باید انجام بشه.از امروز این برنامه رو با کمال ناامیدی از برنامه پاک و برنامه دیگه رو جایگزینش میکنم.
با سلام
من با آپ مبلغی واریز کردم به حساب دیگر . پول از حسابم کم شد اما بحساب واریز نشد . هیچکس هم پاسخگو نیست .
با سلام
من با آپ مبلغی واریز کردم به حساب دیگر . پول از حسابم کم شد اما بحساب واریز نشد . هیچکس هم پاسخگو نیست
چراااااااا پاسخگو نیستیت با سوپر اپلیکیشن تون البته به قول خودتون . برا ما که جز دزدی کاری نکرد این برنامه. این پولم صدقه میدم بهتون. بخورید نوش جونتون
سلام من با برنامه آپ قبض آب پرداخت کردم از حسابم هم کم شده ولی میرم استعلام قبض میگیرم هنوز 0نشده باید چکار کنم
یعنی اولی چیزی که یاد گرفتید راه دزدیه چه معنی داره تراکنش که انجام شده ۴۸ تا۷۲ ساعت پول را پیش خودتون نگه دارید چند میلیون اینگونه تراکنش ها را در روز راکد میکنید وخیلی سریع راه دزدی را پیش گرفتید ازاین به بعد به هر کسی که ببینم میگم اپ سامانه دزدیه پول قبض مخابرات راپرداخت کردم اپ پس از۷۲ ساعت به حساب مخابرات واریز کرده ومن ومخابرات را به جون هم انداخته ای تف به شرف نداسته تون
سلام ، من از آپ بسته اینترنتی خرید کردم از حسابم کم شد ولی به حسابم برگشت بلید چکار کرد ؟
سلام … دوروز هست مبلغ تلفن ثابت پرداخت کردم مبلغ برداشت شده ولی هنوز در مخابرات اعمال نگشته و هنوز بدهکار میباشم و تلفن منزل وصل نشده متاسفانه عدم هماهنگی آپ با مخابرات مشهود است … و پاسخ مناسبی از آپ دریافت نکردم و سرعت عمل و عدم هماهنگی در آپ بسیار پایین است و من ناراضی هستم
سلام وقت بخیر من سه چهار روز پیش بسته اینترنت از آپ خریدم دو تا ۳۰۰۰۰ تومان از حسابم کم شد ولی گفت تراکنش ناموفق و گفت که پول بعد از ۷۲ ساعت به حساب شما برمیگرده ولی هنوز برنگشته چجوری باید پیگیری کنم ؟ ممنون میشم جواب بدین
چرا همش میزنه تراکنش نا مشخص الان دوهفتس نمیتونم انتقال وجه بدم کسی هم پاسخگو نیست وقتی هم تماس میگیری با کارشناس نیم ساعت پشت خط میمونی اخرشم قطع میشه این چه وضعه خدماته
شارژ گرفتم نوشته نا مشخص از کارتم کم شده ولی شارژی برام نیومده
شارژ گرفتم نوشته نا مشخص از کارتم کم شده ولی شارژی برام نیومده پاسخ گو باشید
سلام مدتی من وقتی اقدام به پرداخت قبوض می کنم آپ پیام میده اعتبار منقضی شده چکار کنم مشکل حل بشه
سلام من الان حدود 10سال است از آپ استفاده میکنم وهیچ گونه مشکلی نداشتم وتشکر میکنم از آپ ولی متاسفانه نارضایتی زیادی از تالی دارم اصلا به هیچ یک از تعهدات خودش پایبند نیست هرچی به تالی هم اعتراض میکنم با چند حرف الکی میخواد من رو راضی کنه من چوب خط هایم از 1131هم گذشته باید الان اعتبار من 10میلیون بیشتر باشه وکارت من الان برنز است ولی تالی 2/500/000به من اعتبار میده هم 5میلیون رو نداد هم 10میلیون لطفا شما برسی کنید چون تالی جوابگو نیست باتشکر از برنامه آپ
سلام
من تاریخ 25 اسفند 401 از اپ بلیط هواپیما رزرو کردم از کیش به تهران، رفت بدون مشکل پروازم انجام شد برای برگشت تاریخ 26 فروردین 402 ساعت 23 پرواز برگشتم بود در کمال ناباوری بعد از مراجعه اعلام کردن پرواز کنسل شده با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن به شما پیام ارسال شده به هر دلیل من پیام رو دریافت نکردم ایا بعد از گذشت یک ماه نباید هزینه من عودت می شد؟؟؟ تازه بعد از یک ماه روز پرواز با کلی پیگیری و …. و موندن توی فرودگاه با داد و بیداد پول بلیط 4 نفر برگشت داده شد
این برای من تجربه شد به هیچ عنوان از اپلیکیشن اپ برای هیچ مورد استفاده نمی کنم برای مزخرف ترین دلایل هزار پیام بی ربط ارسال میشه ولی پرواز کنسلی حتی زحمت تماس هم به خودتون ندادید و هزینه بلیط رو حداقل عودت می کردید من متوجه می شدم و 4 نفر توی فرودگاه ساعت 11 شب گیر نمی کردیم.
من در تاریخ 1402/2/23ساعت 20:36 مبلغ 545000ریال از طریق آپ برای شارژ تلفن همراه ایرانسل واریز کدام که متاسفانه تلفن شارژ نشد با پشتیبانی آپ تماس گرفتم کد رهگیری دادند ، کد را به پشتیبانی ایرانسل دادم ولی ایرانسل مجددا اعلام کرد با چنین کدی پول به حساب آنان واریز نشده ، مجددا با پشتیبانی آپ تماس گرفتم که متاسفانه بجای حل مشکل اعلام کردند کاری از دستشان بر نمآید، به این میگن دزدی در روز روشن ،خدا ازتون نگذرد
باسلام وخسته نباشید مرتضی ابراهیمی هستم چند سال است که بنده برنامه شمارا ب گوشیم نصب کردم خیلی خوب بود اما از برج ۱۰
۲۴۰۱ بارها بسته اینترنت خریدم و شارژ خریدم از حسابم کم شده ولی ب سیم کارت اعتباریم نرفته نزدیک ب هفتاد هزار تومان در پنج م حله از ۱۳ ۱۰ ۲۴۰۱ هیچ کدام نه ب حساب بانکیم برگشته نه ب سیم کارتم واریز
لطفا کمک کنید مشگل را حل کنم ممنون و متشکرم
گوشی بنده سامسونگ m ۲۰ هست
سلام مبلغی پول کارت به کارت کردم ازحسابم کم شدتراکنش زده نامشخص پولی به حسابم نیامده
سلام
امشب ۵ میلیون کارت به کارت کردم
بعد از ساعت ۱۲ شب خواستم دوباره کارت به کارت کنم می گفت موجودی ندارید ، موجودی گرفتم دیدم ۳ میلیون و ۳۰۰ از پولم نیست ، این پول چی شد من خودم کارگرم برای این پول زحمت کشیدم ، کی جواب منو میده
سلام من قبض موبایل رو از اپ پرداخت کردم ازحسابم پول کسر شد ولی به حساب همراه اول واریز نشد و ماه بعد مجبور شدم قبض موبایل رو پرداخت کنم یعنی ۲ بار از حسابم پول کسر شد پولی که از حسابم کسر شد کجارفت؟؟؟؟؟
۱۰ بار زنگ زدم پشتیبانی کسی پیگیری نکرد تکلیف چیه؟؟
قبلا هم این اتفاق افتاده بود
واقعا تلفنی نیست که پیگیری کرد
یه تلفن گویای الکی
سلام
دو روزه که قبض تلفنو با آپ پرداخت کردم هنوز تلفن وصل نشده خیلی مسخره س خیلی
کد امنیتی برام نمیاد .مشکل چیه ؟
کد امنیتی قسمت ثبت کارت برام نمیاد ،مشکلش چیه؟
با سلام وخسته نباشید بنده سالهاست که بعنوان کاربر آپ اکثر تراکنش هایم را با این اپلکیشن انجام میدهم اخیرا مدتی است که آپ متوقف شده ونه قادر به انجام ترلکنش هستیم ونه میتونیم سوابق تراکنشهایمان را بررسی کنیم الان مشکلی بین من ومخابرات بوجود آمده که لازمه حل آن ارایه کدهای رهگیری پرداختهای اینجانب میباشد متاسفانه بدلیل توقف آب نمیتوانیم کد رهگیریها مشاهده کنیم
خیلی راحت یکی به کیف پول من دست رسی پیدا کرد و ۵۰۰ هزار دزدی کرد از من اگر کدی که برای من ارسال شده بود از برنامه اپ کنارش نوشته بود این کد محرمانه من اعتماد نمیکردم کد بدم حتی شبکه های اجتماعی هم کنار کدی که ارسال میکنن این کد محرمانه هست قید میکنن
چگونه لیست تراکنشهای حذف شده را باز یابی کنیم
صدبار با شرکت آپ تماس گرفتم هیچکس پاسخگو نیست تلفن هاشو همیشه درحال اشغال است ولنتاین پیام گذاشتم کسی چواب منو نداد نمیدانم کجا باید شکایت کنم تلفن مشخصی هم اعلام نمیکنند که تماس بگیریم فقظ تلفن اوپراتوره که اون هم جواب نمیده !!!!!!؟
باسلام وخسته نباشید قسمت تالی بااینکه چندوقته بدهی خودم دادم ولی درحال حاضرهیچ خدماتی بمن نمیده خواهشا مشکلو بررسی بفرمایدونصبت به مشکل من رسیدگی بفرماید
سلام مجموعه آپ لطفا جواب مردم رو در قبال نا کار آمدی نرم افزار تون بدید
سلام خرید از آپ زدم از کارت کشاورزی به تجارت… بسته رو برام ارسال نکردن مبلغ یک و پونصد چطور پیگیر بشم
سلام قبض گاز پرداخت کردم ولی حسابم صفر نشده بدهی روی قبض جدید لحاظ سده
سلام.هفته گذشته از فروشگاه اینترنتی کیف ابزار خرید ناموفق به مبلغ 325 هزار تومان داشتم.250 هزار تومان اعتبار تالی و 75000 تومان از حساب بانکیم کسر شد.ولی خرید ناموفق زد و پول به حسابم برگشت نخورد،اعتبار تالیم هم صفر شد،حالا میبینم داخل برنامه 5 روز به من مهلت تسویه حساب داده که بدهیمو واریز کنم،کالایی به دستم نرسیده و فروشگاه هم میگه خرید ناموفق بوده و از اپ پیگیری کن،پول از حسابم رفته،اعتبار تالیم صفر شده،تازه 325 هزار تومان بابت چی باید واریز کنم.لطفا پیگیری کنید،
واینکه چرا اصلا نمیشه با پشتیبانی برنامه ارتباط داشت،این چه برنامه مذخرفیه که فقط یکطرفه به فکر منافع خودشه،و اصلا به کاربر احترام نمیزاره و حقو حقوق مشتری واسش ارزشی نداره.
باسلام
من 2 تا شارژ 20 تومانی گرفتم ولی شارژ انجام نشده و از کیف پولم کم شده.باید به کچا شکایت ببرم
اصلا مشخص نیست کی باید جوابمونو بده. این پولا که شارژ انجام نمیشه را باید از کی گرفت. دزدیه مگه
سلام بنده یک هفته هستش هر قبضی پرداخت میکنم از موجودی حساب کسر میشه ولی قبض پرداخت نمیشه
لطفا قبل از اینک پیگیری کنم مشکل حسابم رو حل کنید ارادتمندم
سلام بنده یک هفته هستش هر قبضی پرداخت میکنم از موجودی حساب کسر میشه ولی قبض پرداخت نمیشه
لطفا قبل از اینک پیگیری کنم مشکل حسابم رو حل کنید ارادتمندم
چرااخیرن باسرور ارتباط قط میشه و هیچکس پاسخگونیس
با اپ کارت به کارت کردم نامشخص شد پول از حسابم رفت دیگه نیومد نه پشتیبانی بانک گردن میگیره نه اپ پولم رفت بیخیالش شدم از اپ استفاده نکنید اگه یه وقت مشکل پیش بیاد هیچ پشتیبانی نداره واقعا امنیت نداره
سلام من امروز از برنامه آپ دوتا شارژ ایرانسل خریدم ولی سیم کارت شارژ نشده از حساب بانکی کسر شده لطفا پیگیری کنید من چکار کنم از حساب بانکی کسر شده
در کیف ۲تومن منتقل نمودم یه تومن به حسابم نیومده .کسی هم جوابگو نیست.واقعا که
سلام ی سیم کارت از طریق اپیکشن آپ خرید کردم الان دو ماه دستک نرسیده هر بار هم تماس میگیرم میگن ثبت میکنیم پیگیری بشه
سلام ممنون از خدمات عالیه شما
با سلام. چرا قسمت خدمات خودرویی کار نمیکنه. بعد به روز رسانی اینجوری شده
سلام من دیروز ۲۰۰۰۰۰هزار تومان از حسابم کسر شده بدون اینکه هیچ خریدی کنم بعدش نوشته خرید اینترنتی
سلام
چگونه رسید های حذف شده را باز یابی کنم
راهنمایی کنم
این چه وضعش من رفتم ۳۰۰ تومن از کیف پولم برداشت کنم برنامه هنگ کرد صفحشو بستم پولمو خورد و روی تراکنش نوشته نامشخص . این چه حرکتی
سلام چند روز پیش بیمه ماشین تمام میشد آپ اس مس فرستاد گ
سلام چرا قسمت ثبت کارت توی شاپرک انجام نمیشه چند بار امتحان کردم ولی انجام نشو مشکل از کجاست
سلام عادلی هستم اتباع فعالان سرایدار سرای سلیقه هستم میتونم حساب باز کنم مم نون میشم راهنماییمکنید
من صدهزارتومن ازکیف پول اپ زدم به کارت ازحسابم کسرشد ولی الان یه هفتست که واریزنشده این دیگه چه مسخره بازی دراوردین جوابگو باشین. دیگه.رواعصاب مردم راه میرین
من صدهزارتومن ازکیف پول اپ زدم به کارت ازحسابم کسرشد ولی الان یه هفتست که واریزنشده این دیگه چه مسخره بازی دراوردین جوابگو باشین. دیگه.رواعصاب مردم راه میرین
سلام برنامه آپ اپراتور پاسخگو ندارد روش پرسش مشکلات از اپراتور برنامه چیست
سلام این سومین بار است .در تاریخ ۴ شنبه ۱۱ اکتبر شارژ خریدم وساعت ۲۱و ۳۲ دقیقه ولی نه شارژ نه پولش برگشت شد این چندمین بار است که پول من را …..چه کنم کی شارژم بر می گرده یا اینکه یاد گرفتید …
با سلام بنده ساعت۲۲۳۱پول از یک حساب به حساب دیگزم که قراربود چک فردام پاس بشه از طریق اپلیکیشن آپ واریز کردم پول از حسابم کسر شد ولی به حساب چکمواریز نشده سوالمن از مسئول وصاحبان آپ این هست چرا بخاطرسودهای نابجا با روح وروان من بازی میکنید اگر چک برگشت خورد کدوم یکی از شماها برای رفع سواقدام میکنید ویا پولی روکه من نیازدارم شماها رام فراهم میکنید؟ این کارتون رو بهش میگن دست تو جیب مردم کردن ودر بین عوام بهش میگن دزدی قبوض تلفن روهم چهار روز بعد واریز میکنید وپولها رو بنوعی پیش خودتون نگه میدارین وبا آبرو وشرف عمده کسانی که بهتون اعتماد کردن بازی کرده وسواستفاده میکنیدوشرم وحیا هم ندارین
سلام ،علت فعال نشدن گزینه خدمات خودرویی چیست؟
سلام بنده شماره تلفن حساب بانکی رو تغییر دادم ولی متاسفانه میخوام موجودی بگیرم یا انتقال وجه بدم رمز پویا هنوز به همون شماره قبلی ارسال میشه و ناگفته نماند پیامهای واریز و برداشت درسته و مشکلی ندارد.
بخاطر تغییر cvv2 کارتهام مجبور شدم از حساب کاربریم خارج بشم تا دوباره کارتهام رو ثبت کنم اما موجودی کیف پولم که حدود پنجاه هزار تومن بود صفر شد مجدد شارز کردم به مبلغ سی هزارتومن اما موجودی قبلی روی این مبلغ نیومد لطفا پیگیری و راهنمایی کنید پنجاه هزارتومن قبلی رو چطوری برگردونم
سلام،از کیف پول حدود یک هفته پیش مبلغ ۵۰۰۰۰۰تومان به کارت صادرات خودم انتقال دادم تراکنش زده موفق ولی هیچ پولی انتقال پیدا نکرده به حسابم،زنگ زدم پشتیبانی گفتندبعد۷۲ساعت برمیگرده ولی هنوز برنگشته،چرا با وجود این همه مشکلات که مردم دارند شما هم یک مشکل جدید اضاف میکنید
هرچه اپ میزنم شارژ بگیرم میزنه ناموفق یافت نشد
چندروزهکارت به کارت نمیتونم انجام بدم همش میزنه خطادرعملیات چرا??
سلام من یک ماه پیش سیمکارت خریدم ولی هنوز نیومده.
لطفا راه ارتباطی با اپراتور رو بفرمایید
22 اذر با خود برنامه اپ 200 هزار تومن کیف پولمو شارژ کردم از حساب بانکیم کسر شده ولی 8 روز گذشته نه برگشت خورده نه کیف پول شارژ شده با بانک مبدا تماس گرفتم پرینت گرفتم میبینم تراکنش انجام شده همه چیش درسته هر چی باا پشتیبانی اپ تماس میگیرم منکر میشن .برنامه اپ یه دزده ، شورش رو دراورده روز روشن از جیب مردم دزدی میکنه جایی هم پاسخگو نیست
امروز خواستم قبض همراهمو پرداخت کنم روی قبض همراه اول میزنم ولی اصلا باز نمیشه، چرا؟
میخوام از اپ شارژ بگیرم چند روز همش میگه درخواست شما از محدوده مجاز گذشته یعنی چی؟
لیست خریدهای قبلی شارژ مستقیم را چطور میشه پاک کرد .
من یکبار کارت به کارت کردم نوشت ناموفق دوباره زدم بازم زد ناموفق ولی دوبار از حسابم کم شد،دیروز هم شارژ صد تومنی گرفتم از حسابم کم شد ولی شارژ نشد از کجا باید پیگیری کنم؟اگه کسی میدونه لطفا راهنمایی کنه
شارژ خریدم شارژ نشد ۱۰۰ هزارتومن هم از حسابم کم شد دزدای احمق
بار چندمه شارژ ایرانسل بالای ۱۰۰ تومن خرید میکنم و هاپولی میشه بعد پشتیبانی میگه ۷۲ ساعت دیگه تو کیف پولته
این اپ و توصیه نمیکنم چون پاسخگویی بسیار ضعیفی داره
شارژ گرفتم از آپ پنج تومنی وبیست تومنی.
از حسابم کم کرده ولی شارژ نشد
با پشتیبانی هم تماس میگیریم،نفر دوم هستم بعد از پنج دقیقه میگه نفر ۲۳ هستید.
واقعاً براتون متاسفم
مبلغ 700هزار ت پول برق دادم متاسفانه 5روز گذشته دارن برق من را قطع میکنن ومفت خورای اپ جواب گو نیستن لعنت بر پدرتون
سلام
۲۴بهمن از آپ ۱۵ گیگا اینترنت خریداری کردم
ولی برام فعال نشده
سلام دزد های گرامی پدر ملت رو درآوردین بلیط صادر میکنین بعد کنسل نمیکنین چیزی به اسم پشتیبانی هم که ندارین شما که عرضه انجام خدمات اینترنتی ندارید بساط دزدی تونو جمع کنین
شارژ ه گیگابایت خریدم ولی وجه آن را دوبار از حسابم برداشت کروند
این چه معنایی دارد؟
بدون اجازه برداشت غیر مجاز داشته باشید.
سلام برنامه آپ چراامضا دیجیتال پول کم میکنه ولی بالا نمیاره مسخرس چرا شارژ میخریم از حساب پول برمیداره ولی تراکنش ناموفق میزنه ولی از حساب پول برداشت میشه داخل برنامه هم پشتیبانی درست وحسابی بزارید چه وضعشه
بادرود یک میلیون پول کارت به کارت کردم ازحسابم کم شدامابه حساب مقصدواریزنشد فکر کنم اینهم راه دیگردزدیه
سلام من یه مبلغی ۲۹برج داوزده واریز کردم به حساب کسی از حساب من برداشت شده ولی به حساب اون شخص نرفته با آپ چند بار تماس گرفتم آخرین بار گفت باید با ….یه جای گفت یادم رفته تماس بگیری میدونم باید به بانک مقصد زنگ بزنم ولی بگم شماره چی رو بده راهنمایی میکیند
سلام منم دیشب ۱۰ گیگ نت خربد کردم ولی نت ندارم اخه تو روز روشن دزدی خدا لعنت کنه ۷۸۰ را باید پیگیر باشیم اینجوری نمیشه
من از کیف پول مبلغ ۲۹۰۰۰۰ تومن خواستم انتقال بدم به کارتم پول از کیف پولم برداشت شد اما نیومد به حساب کارتم من باید چیکار کنم شما که زدین پشتیبانی آپ اگه انسانیت و شرف دارید جواب بدید
اپ با اینترت خودم کار نمیکنه باید وصل شم ب کسی دیگ
سلام بنده از اسنپ مارکت از طریق آپ نمیتونم استفاده کنم صفحه باز میشه اما فقط کمتر از نصف صفحه دیده میشه و من نمیتونم به گزینه ها دسترسی داشته باشم بقیه صفحه سیاه هست نمیدونم مشکل چیه
درود خدا قوت ممنونم از زحمات شما در برنامه آپ قبضها قابل پرداخت نیست لطفا رسیدگی کنید
سلام من نزدیک به دو هفته هست دو بیلط کنسلی شو زدم اما هنوز پولش به حسابم برنگشته
مبلغ عوارض آزاد راهی را مورخه 1403/01/13 از طریق اپ پرداخت نمودم بعد از گذشت یک ماه و پیگیری هنوز مبلغ عوارض تسویه نشده نرم افزار اپ و کلا شرکت آسان پرداخت دزد سر گردنه هستند
سلام چرا باشگاه مشتریان و خدمات خودرو اجرا نمی شود میخوام عوارض آزاد راهی پرداخت کنم ولی اجرا نمی شود لطفاً نقص را برطرف کنید تا ما مشمول جریمه نشویم. با تشکر
یعنی ناموسن بی در پیکرتر از این آپ ندیدم قبض گاز که قبلا پرداخت شده دوباره برای من پرداخت کرده تو یه روز دو بار قبض گاز برای من پرداخت کرده به کجا هم که پیام میدم هیچ کسی پاسخگو نبوده.
سلام دوتا بسته ۵۳۰۰۰ هزارتومنی گرفتم از حسابم کم شده ولی برام نیومده
چند روز پیش بسته اینرنتی خریدم.عملیات ناموفق زد.ولی از حسابم کم کرد.اصلاحیه هم برام نیومد.به پشتیبانی چند بار زنگ زدم.هربار میگن یه آدرس ایمیل برام ارسال میکنن تا از تراکنشها عکس بگیرم بفرستم براشون تا بررسی کنن..ولی هیچ پیامی برام نمیاد.آدرس ایمیل برام بفرستین تا بتونم اسکرین شات بفرستم
سلام من قبض برق پرداخت کردم الان هشت روز بحساب اداره برق واریز نشده دوباره اداره برق بدهی فرستاده رفتم گفته بحساب ما واریز نشده لطفاً تلفن جواب بدید
کارت ب کارت کردم ۷۰۰ از حسابم کم شده ب حساب طرف نرفته کسی جوابگو نیس واقع یک مشت دزد ریختن آپ و پاک کنید کلاه بردارن
با سلام ،نرم افزارخیلی خوب و کامل،اگر سامانه پایا و ساتنا هم گنجانده شود و اطلاع از عدم تکمیل ظرفیت اتوبوس و قطار هم یا رزرو با مبلغی بالاتراضافه شود مثل برخی از سایتهای فروش بلیط که به محض خالی شدن پیامک ارسال می کنند این کار هم صورت بگیرد بسیار عالی می شود.
باسلام و سپاس از خدمات اپلیکیشن آپ ،
اینجانب نادرطهماسبی افشار درخواست رفع اشکال دارم، پلاک خودرو پژو ۲۰۶ اس دی اینجانب که بشماره ۱۱ ۸۸۶ ج ۶۲ میباشد اشتباها ۱۱ ۸۸۶ ج ۱۱ درج گردیده است لطلفا اصلاح نمایند.
سلام خسته نباشیدتاحالا چندین بارازآپ برای گرفتن اسنپ اقدام کردم وهیچ امتیازی دریافت نکردم
خوب چرادروغ میگیدوقتی امتیازی نمیدیدتبلیغ میکنیدازاپلیکیشن استفاده کنیداول مشکل روحل کنید
سلام از کیف پول آپ دو میلیون تومان برداشت زدم ولی دو روزه به حسابم واریز نشده ؟؟؟؟ داخل برنامه هم زده برداشت موفق بوده؟؟؟ یعنی دو ملیون من کجا رفته کی پاسخ گوعه؟؟؟؟
راهش شکایت از طریق سایت اینماد و یا دفاتر خدمات الکترونیک قضاییه
سلام وقتی این همه کامنت هست پاسخگو نیستید باید مردم از شما شکایت کنند اگر کسی پیدا بشه رسیدگی کنه، من 5 روز قبض تلفن رو پرداخت کردم ولی هنوز تلفن قطع، تمام تراکنش هام موجود ولی متاسفانه چند ماه هست هیچی به حساب شرکت مخابرات نرفته، وقتی زنگ میزنم 2000 مبلغ بدهی میزنه آپ مبلغ دو برابر مبلغ 2000 رو برام میزنه در صورتیکه با تمام تراکنش های موجود، من تمام ماه ها قبضم رو پرداخت کردم
اینترنت رومینگ اربعین رو پشت سر اینترنت عادی ننویسد لعنتی ها من ۴۳۰هزارتومن ازم کم شد بخاطر اینکه ۵گیگ اینترنت عادی و اربعینو پشت سر هم لیست کردین ریدم تو اپ ده ساله کلی پول و شارژ و اینترنت ردوبدل میکنم یکبار به من سودش نرسید اینم ۴۳۰هزارتومن ضرر
اسلام از کیف پولم مبلغ ۶۰۰۰۰۰ریال سیم کارت رایتلم را شارژ کردم،پول از کیف کم شده ولی سیم کارتم شارژنشده،باید چه کار کنم؟ بیخود ترین برنامه همین اپ همیشه وهمه وقت همین مشکل را داره.
سلام داخل برنامه اپ برای کارت به کارت همش میزنه اختلال در بانک مبدا یا مقصد میشه راهنمایی کنید
باسلام وخسته نباشید
من درآپ تراکنش انجام داده ام الان بیشتراز24ساعت هم میگذرد ولی امتیازی دریافت نکردم علت چیست
لطفا راهنمایی کنید
سلام من از طریق نرم افزار آپ رفتم ۳ تا قبض جریمه خودرو پرداخت کنم که دو مورد با موفقیت بود و یک مورد ۶۰۰/۰۰۰ ریال رو از حسابم کسر کرده نه عودت داده نه قبض پرداخت شده
ینی چی آخه؟این پول الان کجاس پس
چرا بخش پرداخت عوارضی باز نمیشه
سلام من آپم حذف شد دوباره نصب کردم تراکنش های قبلی نیومد کسی میدونه چجوری قبلی هارو برگردونم
۱۶۰۰زدم به حساب مشتری تراکنش نامشخص زده الان ۵روزه ن حساب مشتری رفته ن بخودم بانک هم رفتم درست پاسخکو نیستن گفتن ۷۲ساعته میاد به حسابم ۲روز از ۷۲ساعت گذشت اما خبری نیست
تا یکی دو ماه پیش من همه ی کارت به کارت کردنو با آپ انجام میدادم هیچ نارضایتی هم نداشتم ولی جدیدن هیچ کاری نمیکنه بگمونم هک شده
سلام مبلغ قبض اب راازطریق آپ پرداخت کردم بعداززدن کلیدپرداخت کلمه ناموفق امداماازحسابم کسرشدتالان هم به حسابم نیومده کسی میدونه این مبلغ به حساب میادازکجاپیگیری کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
من چهار روزه طلا فروختم در آپ مبلغ 10میلیون تومن هنوز پول ب حسابم واریز نشده فقط میگن تحمل کن
اصلا قابل اعتماد نیستند از مشتری سو استفاده میکنن
واقعا جای تاسف داره چند روزه پیگیر فروش طلا که از طریق آپ خریدم هستم ولی خطا میده. پیام هم میزارم خطا میده. قطعا هبچ تراکنشی از طریق آپ انجام نمیدم و به کسایی هم که تبلیغ شما را کردم ازشون عذر خو اهی خواهم کرد.
سلام اگر نمیخواهید یا نمیتوانید مشکل آپ را بر طرف کنید از آپهای دیگر استفاده کنیم ،شارژ میخوای بگیری میگه امکان نداره ،برای شماره مورد نظر مقدور نیست ،،چرا برطرف نمیکنید،واقعا آپ برنامه خوب و کار راه انداز و مطمئن بود
سلام من خواستم طلا بخرم ولی جواب میاد خطا در فراخوانی کریپتین چکار کنم
قسمت فروش طلا چرا خطا میده؟!
قبلا هم پیام دادم چرا برطرف نمیکنید؟
سلام حواستان به خرید طلا باشه که پس داده نمیشه
سلام بنده در قسمت اپ طلا خریدم و مجددا فروختم ولی متاسفانه پولم به حسابم برگشت داده نشده لطفا بفرمایید چگونه پیگیری کنم
سلام فروش طلا زدم ولی پول به حسابم نیومد تاریخ ۲/۸/۱۴۰۳ لطفا بفرمایید چکار کنم
سلام فروش طلا زدم پنجشنبه ظهر تا ساعت۱شنبه هنوز پول بکارتم نیومده.از پشتیبانی جواب قانع کننده ی نگرفتم.چیکارکنم.
سلام فروش طلا زدم چرا بحساب واریزنمیشه.پشتیبانی هم جواب درستی نمیده.
سلام فروش طلا زدم واریزنمیشه بکارتم چیکار کنم.
سلام برنامهی آپم حذف شد، تمام تراکنشم حذف شده، راهی هست برگردانم
من 3 تا 50 تومن از حسابم کم شد اما نت برام نیومد و زد نا موفق
چرا سامانه آپ وجه مربوط به فروش طلای آب شده را پرداخت نمیکنه ؟ مگر خدای نکرده این شرکت دزد یا کلاه برداره ، لطفاً اقدام فرمایید
چرا سامانه آپ وجه مربوط به فروش طلای آب شده را پرداخت نمیکنه ؟ ، لطفاً اقدام فرمایید
سلام درتاریخ سی ام شهریور ۱۴۰۳ مقداری طلا در اپلیکیشن شما فروختم در فروش نوشته موفق ولی در واریز و برداشت نوشته ناموفق و پولی بحساب من نیومده با خانم فتحی تلفنی صحبت کردم جوابگو نیستن لطفا همانطور که تا حالا اعتماد بوده بزارید اعتماد دو طرفه باشه در فروش طلا کارمزد کم کردی در واریز وجه که معلوم نیست کجا واریز کردین کارمزد کم کردین دیگه اعتماد هم به آپ نباید کرد لطفا پیامها رو بخونید جوابگو باشید ممنون
سلام دوستان بااپ دیگه هیچ تراکنش وخریدوفروشی انجام ندید من طلاخریدوفروش کردم الان شش ماهه پول به حسابم نیومده رفتم دادگاه شکایت کنم دوماهه رفتم واومدم سه میلیون خرج کردم دراخرهم قاضی گفته مدارک شمابرای پیگیری کافی نمیباشدودراخرسه میلیون دیگه هم ضررکردم خواهشاشمادیگه گول این آپ و733رانخورید
سلام.من ۷ تا قبض پرداخت کردم ماه پیش ولی این ماه روی همه قبضهام بدهی ماه قبل هم اضافه شده واز کیف پول آپ من هم همه مبالغ کسر شده.چرا اینجوریه وپولامون به جیب کی میره؟کسی هم پاسخگو نیست.پایداری آپ به پول ملت وابسته است.
پول شما واریز شد؟
سلام من دوبار از حسابم ۱۴۷۰۰تومن کم کرد و زد ناموفق و نت وصل نشد این برنامه هم انگار کلاه بردار از آب دراوند
شارژ صد هزار تومنی برای خط ایرانسل گرفتم از حسابم کم شد ولی شارژ نشد
چرا پیگیری نمیشه این درخواستها ؟
باسلام وخسته نباشید
مبلغ ۲۰ هزارتومان ازآپ شارژ همراه اول خریدم ازحسابم کم شد ولی حسابم شارژ نشد الان باید چه کنم
سلام منم موتورمو بیمه کردم بعد از ۳روز کاری نتونستن بیمه کنن پولو زدن تو کیف پول الانم انتقال دادم به کارتم با شبا معلوم نیست پول کجا رفت ۱۷۰۰هزارتومنم
باسلام واحترام من از خدمات اپ پلاس میخواستم استفاده کنم که دوبار برای اشتراک هربار ۱۰ هزار تومان از کارت من کسر شده وبازم اشتراکی برای من ثبت نشده بعد دوبار خرید وفعال کردن گزینه برداشت خودکار هرماه لطفا راهنمایی کنید باسپاس محمد صالحی جوزانی
سلام شارژ خریدم انجام نشد پول کم شد بعد به پول کیفم برگشت دوباره ازش خرید کردند ؟؟؟؟
اینترنت خریدم از کیف پولم کم شد ولی اینترنت نیومد لطفاً پیگیری کنید
سلام تمام تراکنشهای ک انجام داده شده حتی وقتی ک گوشی رو عوض کنیم و آپ رو مجددا نصب کنیم تراکنشهای ک رو گوشی قبلی بوده قابل روئیت هست یا نه چگونه پیگیری کنم ممنونذ
سلام ۱۰۰ هزار تومان شارژ خریدم پول کم شد شارژ هم نیومده
سلام من طلا خریدم بعد فروختم ولی پولش واریز نشده
سلام چرا اپ به همهی کارتها کارت ب کارت میکنه ولی به بانک مسکن ن
سلام وقت بخیر پول شما واریز شد؟!
سلام پول شما واریز شد؟
سلام ببخشید پولتون واریز شد ؟؟برای منم همین مشکل پیش اومده باید چیکار کنم؟؟
من کیف پولمو شارژ کردم چون نمیتونستم از طریق پرداخت مستقیم نتمو شارژ کنم . الان با اینم شارژ نمیشه
یکی دو بار شد اما حالا که پول بیشتری ریختم دیگه شارژ نمیکنه میگه برای شما غیر فعاله
الان چیکار باید بکنیم !!!!
من کیف پولمو شارژ کردم چون نمیتونستم از طریق پرداخت مستقیم نتمو شارژ کنم . الان با اینم شارژ نمیشه
یکی دو بار شد اما حالا که پول بیشتری ریختم دیگه شارژ نمیکنه میگه برای شما غیر فعاله
الان چیکار باید بکنیم !!!!
من بیمه ماشینم رو از طریق این آسان پرداخت قسطی کردم به صورت مکرر از حسابم برداشت شده و هر جوری تماس ایمیل ووووووو که بگید پیگیری کردم خانومی با اخلاق تند به نام عباسی نامی برخورد نا موجه داشته به عوض عذرخواهی و پیگیری همش یک جواب میدهند در دست بررسی یک ماهه دارن بررسی میکنند پول مردم رو برگردونید به حساب یک کاری کردین که آدم هفت پشتش پشیمون میشه که دیگه حرکتی با اپ بزنه خجالت اوره پول منو که در تاریخ ۱۲/۹/۱۴۰۳ برداشت غیرقانونی کردید برگردونید و با مردم هم درست برخورد کنید در غیر اینصورت من از جانب خودم و مشکل خودم جور دیگری وارد میشوم جهت پیگیری بیمه ماشینم درست و حسابی هم پاسخگو نیستین هیییییی میگین بررسی بررسی میشود مگه قضیه فیثاغورث حل میخواین بکنید متاسفم واستون
سلام من اپلیکیشن آپ ندارم وتاحالا ازاین طریق گوشیم روشارژنکردم وتاالان دوبارگوشیم شارژشده این چطورممکنه؟
سلام از طرف اپ تماس گرفتن و گفتن که برنده جایزه ساعت اپل واچ شده اید آیا این معتبر هست یا نه؟و هنگام دریافت جایزه گفتن ۶۰۰ تومن هزینه گارانتی دریافت میشه گفتن حقیقت داره یا خیر؟
سلام
از آپ پول کارت به کارت میکنم بعد میخوام رسیدشو واسه طرف مقابل پیامک کنم . ارسال نمیکنه و خطا میده که داده های تلفن خاموش است
سلام آپ همه جوره کار میکنه فقط خریدو فروش طلا رو میزنم کار نمیکنه .بروزرسانی هم کروم و همه موارد رو هم انجام دادم علت و نمیدونم
سلام روز جمعه و شنبه هر بار صدهزار تومان برای گدشی مادرم شارژ خریدم . از حسابم کم شد ولی شارژ اعمال نشد. در شماره ی ۸۳۳۳۳ پیام گذاشتم اما هیچ خبری نشد۲۰۰ تومانم خورده شد
سلام همین چند دقیقه پیش بسته گرفتم از حسابم پول برداشت شد ولی بسته فعال نشد پیامکی نیامد برام
سلام من دیشب ۶ بار بسته فعال کردم از حسابم کسر شده اما بسته فعال نشده چیکار کنم
سلام ببخشید یه ۱۰ دقیقه پیش شارژ گرفتم به مبلغ ۵۰ تومن از حسابم کم شد ولی سیم کارتم شارژ نشد
سلام. خسته نباشید چرا آپ خراب کارت به کارت نمیکن ومیزن اطلاعات در هاپ شاپرک وارد کنید انجام میدم بدون اشتباه باز میزن اطلاعات درست نیست
امشب شارژ خریدم با اپ شارژنیومد پولم کم شد و برگشت نخورد .دوشبه داره ازپولم کم میشه برگشت نمیخوره
سلام
من وام گرفته ودر ثسمت خرید و فروش طلا اقدام به خرید ۱۵ گرم طلا کرده ودرخواست فیزیکی آن را کزده و کارمزدهای آن را پرداخت کرده ولی درخواست درحال پردازش است و هرچه با پشتیبانی تماس میگیرم و پیغام میگذارم هیچکس پاسخگو نیست.من با اعتماد کامل این کار را کردم .بزای نتیجه گیری من چطور میتونم پیگیری کنم ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام وقت بخیر.۳دفعه از طریق تلفن پیام صوتی براتون ارسال کردم متاسفانه به شکایت من رسیدگی نشده.سوال بنده اینه که چرا باید از کیف پول من بابت عوارض خروج شهر در ساعتی که بنده در منزل بودم و مهمتر و عجیب تر اینکه پلاک ثبت شده برای عوارض خروج پلاکی بوده که دو سال پیش متعلق به خودرو همسرم بوده و این پلاک کلا بایگانی شده .لطفا پاسخگو باشید.تشکر
سلام وقت بخیر.۳دفعه از طریق تلفن پیام صوتی براتون ارسال کردم متاسفانه به درخواست من رسیدگی نشده.لطفا بابت مبلغی که بصورت غیر قانونی از حسابم کسر شده پاسخگو باشید.
سلام وقت بخیر من از برنامه اپ طلا خریدم بعد چند دقیقه فروختمش پول از کیف پول زدم به کارتم ولی 24 هست که پول نیومده به کارتم باید چیکار کنم؟
سلام ببخشید شما پولتونو پس گرفتید ؟؟
برای برداشت از کیف پول کارت بانک ملی رو ثبت کردم و ۵۰۰۰ تومان هم کسر شد
غیر از اینکه داخل سایتشون نوشته ثبت کارت بانک ملی رایگانه و هزینه کسر نمیشه و یا عودت میدن
که بعد کلی پیگیری و تماس و دایرکت و ارسال اسکرین شات،انکار کردن و گفتن همچین چیزی نیست و هزینه رو ندادن
از این بگذریم الان همون کارت هم از برنامه حذف شده و نمیتونم از کیف پول برداشت کنم
هر چی هم تماس میگیرم نتیجه نداشت و در اخر گفتن دوباره باید کارت و ثبت کنید که مجدد ۵۰۰۰ هزینه کسر میشه
خوب کاسبی و دزدی راه انداختن
کارشناس و پشتیبانشون هم الکیه و اصلا اطلاعات ندارن و فقط مثل ربات تکرار میکنن
حتی از سایت خودشون هم خبر ندارن
دو ساعت توضیح دادم تازه میگه به اطلاعات بیشتری نیاز داریم
دیگه از این واضح تر که کارت ثبت شده خود بخود حذف شده؟
نمیخواین پول مردم و پس بدید چرا بهانه میارید؟
عمدا کارت و حذف میکنن که دوباره هزینه بدیم
بار آخرم بود پول واریز کردم،بسته اینترنت میگیرم تمومش میکنم و برنامه رو پاک میکنم
سلام من دو دفع شارژ خریدم دوتا 80تومن کم شده ولی شارژ نیومده
سلام من مدتی هست که به سختی از آپ شارژ میگیرم
ودهر با اعلام میکنه محدوده تراکنش شما از حد مجاز گذشته در حالی که یه شارژ ۵۰۰۰تومنی هم نمیده اشکال از کجاهست
چرا میگه از محدوده مجاز گذشته وقتی نت و شارژ میخرم بعد ی مدت
آپ برای خرید و فروش طلا و همینطور آپ استور باز نمیشه
با سلام
این برداشت ریالی طلا اپ الان ۴۸ ساعته قطعه هرچی هم زنگ میزنیم میگن صبور باشید فقط خواهشا کلاهبرداری نباشه کسی جواب منو میده
من نیم ساعت پیش ۲۰۰۰۰۰۰ هزار تومان از کیف پول بر داشت کردم ولی هنوز به کارتم نیامده چیکار کنم
سلام با آپ طلا فروختم اما به حساب واریز نشد
من دو تا شارژ ۵۰ تومنی همراه اول خریدم نه شارژ اومده نه پول به حساب برگشته
سلام خرید شارژ انجام دادم وجه کسرشد شارژ نداد باید چکار کرد تماس گرفتم کلی شارژم رو خورد هنوز توصف انتظار م
منم 200شارژ گرفتم برداشت شد اما خط شارژ نشد..اگ راهی دارید لطفاً ب ماهم بگید
شارژ بیست هزار تومانی گرفتم ولی واریز نشد برای رایتل از بانک رفاه
شارژ همراه اول مستقیم خریدم یکی ۲۰ هزار تومنی و دوتا ۵هزار تومنی مبلغ از حسابم کسر شد ولی الان دو روز است که سیم کارتم شارژ نشده!!!بیچاره اونایی که نه سواد نه وقت این پیگیریها رو دارند.خیلی ها دارند از این ترفندها پول به جیب میزنند…
سلام من امروز ۵۰۰۰۰هزارتومان شارژخریدم تراکنش ناموفق اعلام کردولی ازحسابم کسرشده وگوشیم هم شارژ نشد
سلام من مقداری طلا در آپ خریده بودم خواست بفروشم پولشو لازم داشتم اما هنوز بحسابم نیامده
خیلی مسخره است تمام بانک ها کارت تعویض کردم مشکل نداشت فقط همین بانک سپه و آپ قبول نمیکنه
سلام، من از آپ شارژ ۱۱ تومنی گرفتم از حسابم کسر شده ولی هنوز حسابم شارژ نیس، چند ماه پیش ام از آپ ۵۰۰۰ هزار تومن شارژ گرفتم متاسفانه همینجوری شد، لطفا رسیدگی کنید.
خرید بسته اینترنتی کردم ولی فعال نشده اما از حسابم کم شده ،
سلام چرا لیست تراکنشهای ۵ماه گذشته حذف شده ولی تراکنشهای قدیمتر یا یکسال قبلتر حذف نشده به روز رسانی هم کردم ولی بیفایده بود خواهش میکنم رسیدگی کنید
سلام
شارژ ۳۰ تومانی خریدم
تراکنش موفق و حسابم کمشد
ولی خطم شارژ نشد، چطور میشه پیگیری کرد
ظاهرا خیلی هم این مشکل پرتکراره
از یه اپلیکشن رسمی بعیده که پشتیبانی نداره و کسی پاسخگوی اینچنین مشکلات نیست
ادم گمان میکنه مشکلات عمدی هستند
سلام تو برنامه آپ هرچی میخوام شارژ بگیرم میگه از محدوده مجاز خارج شده یعنی چی باید چکارکنم
سلام اپلکیشن آپ پول از حسابم برداشت کرده ریخته به حساب سعید خدایاری من به کجا مراجعه کنم
سلام
چجور میشه عوارضی ک پرداخت کردی جزییاتش بگیری البته با مشخص بود مکان و پلاک
سلام بلیط اتوبوس خریدم بلافاصله هزینه کسر شد و بلیط صادر نشد تماس گرفتم گفتن واریز میشه یه ماه گذشته اما همچنان واریز نشده
آپ خیلی خوب بود ولی چند ماهی راه پول درآوردن یاد گرفته پول آب پرداخت کردم ازم کم شد ولی برنگشت برای پرداخت قبوض هم همش می نویسه خطا اصلا قبض رو نمایش نمیده
بله خیلی وقته و کسی پاسخگو نیست
سلام
مشکل خرید و فروش طلا کی رفع میشه
درود تمامی هزینه های امضاء دیجیتال و عیره انجام دادم برای ارتقا سطح ولی متاسفانه انجام نمیشه
سلام
منم اینتر نت گرفتم از حسابم کم شد ولی اینترنت برام فعال نشد پیامم نیومد هیچی منکه دیگه فقط با هف هشتاد کارامو انجام میدم
طلای اب شده ام و می خوام بفروشم پول لازمم کی مشکلش حل میشه
سلام، یک هفته است از بانک ملی م از طریق آب واریز کرده ام به بحساب بانک ملت خودم، نه پولی واریزس رو برمیگرونه و نه بحساب مقصد میزنه. تو این گیرو دار و مشکلات آپ رو کجای دلمون بذاریم نمیدونم.
مشکل خرید و فروش طلا کی حل میشه
پولمون گیر کرده تو آپ احتیاج داریم
خسته شدیم از این همه بی عدالتی
همون پول خودمم بدید میرم
سرمایه گذاری نخواستییم
تورو خدا قسمت خرید فروش طلا رو فعال کنید پول احتیاج دارم چه غلطی کردم
در خرید فروش طلا یه کاری کردید که دیگه دست به این کارا نزنم کار خوبی نکردید سعی کنید اطمینان دیگران را از خودتون سلب نکنید
باسلام چرا آپ پول استرداد بلیط را پرداخت نمیکند
با سلام بلیط با این مشخصات در آپ استرداد کردم و این پیام هم آمد اما مبلغ با گذشت ۷۲ ساعت برنگشته به حسابم. لطفا پیگیری فرمایید
مسافر گرامی
بلیت با سریال784491501-1
از قطار319تاریخ6/5/1404
با مبلغ قابل برگشت 895500 ریال
به علت استرداد معتبر نمی باشد
با سلام
چرا برنامه آپ گزینه قبض های من را اصلا باز نمیکند
با سلام و عرض ادب
اول اینکه چرا جواب انبوه سوالات مردم عزیز و از همه مهمتر مشتریان خوب را نمیدهید ؟ من هم یک مشکل دارم امیدوارم جواب بدهید ، بنده ۹ مرداد مبلغ ۶ میلیون طلا از محل سرمایه گذاری در آپ داشتم که به علت نیاز فروختم ولی هنوز به حساب من نیامده و در اپلیکیشن آپ میگه در حال انجام ، چرا اینقدر طولانی میشه ؟ من در لحظه میخواستم پول را برداشت کنم الان هنوز بعد چند روز به حسابم نیامده ، لطفاً پیگیری کنید ، متشکرم
سلام من در اپلیکیشن آپ هرچی ک میزنم رمز پویا برام بیاد نمیاد لطفا پیگیری کنین خیلی حیاتی هست این موضوع برای من
پیگیری کنین لطفا درخواست منو
سلام من پنج روز پیش در برنامه اپ به اشتباه ماشین خود را بیمه کردم و مبلغ ۸ ملیون و خورده ای به صورت نقد پرداخت کردم و نگو من هنوز ۲ ماه از بیمه ماشین مونده و از برنامه اپ تماس گرفتن گفتن نمیتونی فعلا ماشین بیمه کنی و پوا رو اودت میزنیم به کیف پولت و الان ۵.۶ روز پیگیری کردم و هر روز میگن امروز .فردا پول اودت میزنیم و بعد از ۵ روز پولی در کیف پول من برگشت زده نشده کسی میدونه چیکار باید بکنم و به چه کسی شکایت خود را برسانم و دیگه از برنامه اپ نمیخام استفاده کنم با این که اشتباه از خودم بوده ولی به این برنامه دیگه اعتماد نمیکنم چون براشون مشکلی که برای کسی که همه کارهاشو ده ساله داره با این برنامه انجام میده ارزش قائل نمیشن و به مشکلات مشتری رسیدگی نمیکنن فقط بلدن قشنگ و موأدبانه صحبت کنن دریغ از یه راه حل برای مشکلات مشتری
سرویس خرید بیمه آپ افتضاحه افتضاح
۲روز قبل سفارش خرید بیمه شخص ثالث داشتم هزینه پرداخت شد و همچنان پیام درحال بررسی نشان میده !!!چند بار هم تماس گرفتم و گزارش ثبت کردم و درخواست لغو خرید دادم
متاسفانه از دیوار صدا در آمد از آپ نه …
البته سری قبل هم که از آپ بیمه شخص ثالث خریدم چنین مشکلی برام پیش اومد که بعد ۳روز تماس گرفتن گفتن هزینه را عودت میدن و از یه شرکت دیگه خرید کنم
کجا درخواست لغو خرید دادی من همین مشکل رو دارم الان
کارت جدید رو نمیتونم وارد کنم پیامک تاییدی میاد ولی وارد نمیشه برای رفع این مشکل باید چه کاریو انجام بدم ؟
باسلام خدمت دستداندرکاران آپ خداقوت خیلی برنامه جامعی درست.کردیدازتون ممنونم شخصا…
اینترنت خرید کردم از حسابم کم شده ولی زد خطا و ناموفق بود ولی هنوز مبلغ برگشت داده نشد ؟
سلام
از طریق نرم افزار آپ اقدام به خرید بیمه ثالث کردم ،اما با وجود کسر پول از حسابم ،خرید بیمه با مشکل مواجه شد و روز بعد از طریق دفاتر حضوری اقدام به خرید بیمه کردم …اما آپ با وجود کسر وجه بیمه ،پولم رو برنمیگرداند و من دستم به هیچ جا بند نیست!
متاسفانه پیام من رو مرتب میگید تکراریه که ثبت نشه و این خلاف حمایت از حقوق مشتریان است .
من با برنامه آپ به مشکل خوردم و کسی پاسخگو نیست
سلام چرا موقع خرید شارژ وبسته اعلام میشه از محدویت مجاز بیشتر میباشد
چرا من قبض پرداخت میکنم میزنه موفق ولی قبض بعدی که میاد باز همین قبضی که پرداخت کردم میزنه بدهی قبلی شماره پیگیری هم دارم خدارو خوش نمیاد پول یه کارگر زحمتکش رو بخورید ،یه کارت به کارت هم کردم زد نامشخص ولی پول برنگشت به حسابم، این چه وضعه چرا هیچ کس پیگیر نیست.
سلام، قبلا از آپ راضی بودم ولی الان دوسری پول کارت به کارت کردم از حسابم کم کرد ولی انتقال نداد، به حسابم هم برنگشت، بی اعتماد شدم.
سلام چهار روزه پول پرداخت کردم از حسابم برداشت شده برای بیمه ماشین ولی سه روزه نه بیمه صادر میشه نه پولمو پس میدن الان نه میتونم از جای دیگه بیمه صادر کنم نه جواب درست حسابی میدن
سلام قبض تلفن ثابت را با برنامه اپ پرداخت کردم از حسابم کم کرده ولی به حساب مخابرات نرفته وپیام مرداخت هم نیامده وهمون لحظه دوباره پرداخت کردم باز بدهی ارایه مکند
سه روزه اپلیکیشن کلا کار نمیکنه چرا؟صد بار حذف کردم باز نصب کردم بازم نشد
سه روزه اپلیکیشن کلا کار نمیکنه چرا؟صد بار حذف کردم باز نصب کردم بازم نشد
باسلام
در تاریخ 27اردیبهشت 195هزار تومان از کیف پول خودم در آپ انتقال دادم به حساب بانک مهر خودم هنوز نه پول واریز شده نه به کیف برگشت خورده خواهشن تکلیف ما روشن کنید هر وقط میرم بانگ میگه بر میگرده کی دیگه بهد مرگم
سلام چند روزه ماشینمو بیمه کردم پول رو هم پرداخت کردم ثبت اسناد هم انجام دادم ولی بیمه نامه ام نیومده باید چیکار کنم
۲۴ ساعت هست بیمه ثالث خریدم ، متاسفانه هیچ خبری نیست و در قسمت سفارش بیمه ، در حال بررسی توسط کارشناسان
اعتماد خود را از بین نبرید ، آخه این چه وضعی هست
تلفن میزنی بیش از نیم ساعت معطلی و رسیدن به نفر یک مجدد میگه شما در صف انتظار قرار دارید و نفر ۱۹ هستی مجدداً میگه نفر ۱۶ هستی
من بلو کارت دارم در درگاه هات ساپرک ثبت میشود ولی کارت به کارت میکنم میگه اطلاعات کارت سحی نمیباشد
من با برنامه آپ قبض تلفن ثابت پرداخت کردم از حسابم کم کرد ولی خط وصل نشد الان ۶ روز از پرداخت میگدره …خدا ازتون نگذره
برداشت از کیف پول اپ چند ساعت طول میکشه تا بیاد توی حساب
سلام برنامه رو بروزرسانی کردم لیست تراکنشهام پاک شده ،الان باید چکار کنم؟
سلام بنده دو روزه بیمه شخص ثالث ثبت کردم از آپ الان دو روزه زده در حال بررسی زنگ هم میزنم نیم ساعت در انتظار میمونم در آخر قطع میشه بابا یه غلطی کردیم لطفا رسیدگی کنید
سلام بروز رسانی کردم موجودی کیف پولم صفر شده آخه چرا?
سلام من ۳۲۶۳۰۰۰ تومن بیمه شخص ثالث پرداخت کردم با اپ ولی ناموفق بود پیامکش اومد ک حداکثر ۲۴ ساعت بعد عودت میشه ب کیف پول اپ ولی الان دو روزه ک پولم برنگردوندن ینی چی پس چرا پولم نمیدین
سلام دوستان،
توصیه می کنم به هیچ وجه از آپ بیمه شخص ثالث اتومبیل نخرید، من دو هفته پیش در آپ سفارش بیمه شخص ثالث اتومبیل دادم و کل مبلغ حق بیمه را هم در همان لحظه پرداخت کردم. امروز مهلت بیمه من تمام شده و هنوز بیمه جدید صادر نشده است و در قسمت پیگری نوشته “در دست بررسی” چندین بار هم تماس تلفنی گرفته ام که متاسفانه کسی پاسخگو نیست.
۵روز است که بیمه ثالث خودرو ازبیمه دی خریدکردم پیش قسط۱.۱۳۸.۰۰۰ تومان پرداخت کردم.نه بیمه تایید میشه نه پولم رابرمیگردانند.تاریخ بیمه ام دوروزدیگرتمام میشه نمیدونم به کجاشکایت کنم رسما کلابرداریه.
امروز 7گیگ اینترنت خریدم وپولشو از کیف پولم کرده اما فعال نکردنداین برای چندمین باره که این اتفاق میفته و پیگیر میشم وجواب نمیگیرم اما اینبار امروز صبرمیکنم اگه فعال نشد متاسفانه از طزیق حقوقی پیگیرخواهم شد لطفا نسبت به فعالسازی بسته اقدام بفرمایید متشکرم
واقعا متاسفم برای این همه ربا خواری در این مملکت مسلمان. برای انتقال 20000تومان 900تومان کارمزد؟؟؟؟؟
من که راضی نیستم.خدا ازتون راضی نباشه
من اپ رو حذف کرده ودوباره نصب کردم خواستم بدونم میشه سوابق تراکنش های قبل رو روئت کرد.الآنه کلآ پاک شده
تو برنامه او لیست عملیات ها ک چک ثبت میکردم پاک شده چکار کنم
من با برنامه آپ خرید طلا انجام دادم و الان فروختم ولی مبلغ رو برام واریز نکرد
مبلغ ۴ میلیون و هشتصد تومان بود و بانک واریز هم بانک ملی بود.
مبلغ رو کی واریز میکنند؟
ای بابا من دوبار شکایت کردم چرا جواب نمیدید پول من چی میشه طلا فروختم واریز نکردید
من منتظر پیگیری هستم
سلام طلا فروختم چرا پول و ب حساب نمی زنید،
سلام چرا میخام ازاپ استفاده کنم کلیک که یکنم پنجره تایین زبان باز میشه وقتی زبان فارسی میزنم میاد بیرون از برنامه
چرا جوابگوی مردم نیستید
پول من را واریز کنید
600میلیون طلا فروختم
مبلغ ۱۰۰۰۰ تومان شارژ ایرانسل خریدم از حسابم کم شد ولی شارژ نیومد دلیش را لطفا بفرمایین
چن روز داشتم کار میکردم همه چی عالی بود ولی الان دیگه رمز پویا برام نمفرسته چیرا
چن روز داشتم کار میکردم همه چی عالی بود ولی الان دیگه رمز پویا برام پیام نمیشه
ببخشید مت میخوام از کیف پول برداشت کنم و باید کارمزد پرداخت کنم وقتی میخوام کارمزد پرداخت کنم میگه خطای سیستمی در استعلام اطلاعات بانک دز ضمن با همین شماره کارت واریز کردم
تو برنامه آپ من ۷۰ هزار شارژ در دو مرحله خرید داشتم که نه گوشیم شارژ شده و نه پول برگشته به کیف پولم قبلا هم این موضوع اتفاق افتاده بود برام
شما فکر کردین پول مردم رو بلوکه میکنید توی کیف پول و نمیزارید دیدگاه ماه ثبت بشه بیخیال میشیم همین امروز با تمام کسانی که این مشکل رو داذیم گزارش این کلاهبرداذی رو به نهادهای نظارتی ثبت میکنیم.
سلام ایشالله که حالتون خوب باشه ۳ روزه که دیگه رمز پویا نمیده مشکل نه از کارت هست نه از سیم کارت نه از انترنت نمیدونم چیرا این جوری شده میشه اینو درست کنید
من به خاطر اعتراضی که به پشتیبانی شرکت اپلیکیشن آپ کردم ارتباط حساب من را با این اپلیکیشن قطع کردند وپیام میده شما نمی توانید انتقال پول داشته باشید لطفا رسید گی کنید
سلام از کیف پولم به حسابم پول زدم پول از کیف پول کسر شد ولی به حساب نیومد این چه وضع شه
سلام..چرا وقتی با اپ نت میخرم مالیات زیاد برمیدار
نزدیک۱۰هزار تومن یا ۲۰ تومن مالیات برمیدار
سلام..چرا وقتی با اپ نت میخرم مالیات زیاد برمیدار
نزدیک۱۰هزار تومن یا ۲۰ تومن مالیات برمیدار
با سلام ..اسم من در شناسنامه حدود ۱۲ سال است که تغییر کرده است اما در آپ همان اسم قبلی من ثبت شده است ..لطفا بگید چکار کنم اسم و مشخصاتم تغییر کند
با سلام ..
اسم من در شناسنامه حدود ۱۲ سال است که تغییر کرده است اما در آپ همان اسم قبلی من ثبت شده است ..لطفا بگید چکار کنم اسم و مشخصاتم تغییر کند؟
سلام
موقع کارت به کارت رمز عبور روی گوشی میخواهد
که بهتر است موقع باز شدن خود برنامه رمز عبور بخواهد
چون باتوجه به کار زیاد باگوشی این رمزعبور روی گوشی دست وپاگیرمیشود
چرا برای شارژ کیف پول کد دریافت نمیکنم
سلام من برروز معلم از قسمت کارت هدیه مربوط به بانک شهر میشد دوتاکارت یک تومنی به خط مقابل براشون واریزی هدیه انجام دادم ولی متاسفانه نمیشه برداشت کرد همش خطا میزنه ؟ چیکار باید کرد ؟ لطفا پاسخگو باشید
تماس هم میگیریم کسی جوابگو نیست و باید پیغام بزارم
چرا من جریمه ماشین رو خیلی وقت پیش با اپ پرداخت کردم الان که میخوام ماشین بفروشم توی استعلام خلافی پلیس +10پاک نشده