اسنپ امکان درخواست دو سفر هم‌زمان را فراهم کرد. این قابلیت که برای نخستین‌بار در میان تاکسی‌های اینترنتی ایران ارائه می‌شود، به کاربران اجازه می‌دهد در حالی که یک سفر فعال دارند، درخواست سفر دیگری را ثبت کنند و وضعیت هر دو سفر را به‌صورت جداگانه پیگیری کنند.
به گزارش روابط عمومی اسنپ، این امکان برای موقعیت‌هایی کاربرد دارد که کاربر در کنار سفر فعال خود، نیاز دارد درخواست سفر دیگری را نیز ثبت و پیگیری کند؛ برای مثال زمانی که سفر دیگری برای یکی از اعضای خانواده یا همراهان او در حال انجام است و قصد دارد درخواست سفر (خودرو یا موتور) برای خود هم‌زمان داشته باشد. با این قابلیت، هر دو سفر از یک حساب کاربری قابل مشاهده و مدیریت هستند.
درخواست هم‌زمان دو سفر در اسنپ چگونه انجام می‌شود؟
پس از ثبت درخواست سفر اول، کاربر می‌تواند با انتخاب گزینه «سفر جدید +» درخواست سفر بعدی را ثبت کند. هر سفر با عنوان مشخصی مانند «سفر خودم» و اسم شخصی که برای اون سفر گرفتید در بخش «مدیریت سفرها» نمایش داده می‌شوند. کاربر مسافر می‌تواند میان سفرهای فعال جابه‌جا شود و اطلاعات کاربر راننده، خودرو یا موتور و وضعیت هر سفر را جداگانه پیگیری کند.
بخوانید: اگر راننده سفر را زودتر پایان دهد، چطور به امنیت سفر دسترسی داشته باشیم؟
در نسخه آزمایشی این قابلیت، هر کاربر می‌تواند حداکثر دو سفر فعال هم‌زمان داشته باشد. در میان سفرهای فعال، حداکثر یک سفر می‌تواند برای صاحب حساب باشد؛ بنابراین امکان ثبت یک سفر برای خود و یک سفر برای فرد دیگری به‌صورت هم‌زمان وجود دارد.
اطلاعات سفر از جمله مشخصات کاربر راننده و خودرو یا موتور، از طریق پیامک برای کاربر مسافر دوم ارسال می‌شود. لینک دسترسی مستقیم به خدمات امنیت سفر نیز در همان پیامک قرار می‌گیرد تا این فرد در صورت نیاز بتواند از مسیرهای پشتیبانی و امنیت سفر استفاده کند.
بخوانید: پیگیری اشیای جامانده در اسنپ تا ۶ ساعت پس از پایان سفر ممکن شد
پایان یا لغو یکی از سفرها نیز تأثیری بر سفر فعال دیگر ندارد و امکان پیگیری سفر باقی‌مانده همچنان وجود دارد.
در نسخه آزمایشی این قابلیت، پرداخت سفر دوم فقط به‌صورت نقدی انجام می‌شود و این موضوع پیش از ثبت درخواست به کاربر اطلاع داده خواهد شد.
