آن دسته از شهروندان خاورمیانهای که تمایل دارند از طریق سایتهای ارائهدهنده خدمات الکترونیک سفر برای رفتن به اماکن مختلف برنامهریزی کنند، از کیفیت و کمیت این خدمات راضی نیستند.
به گزارش راه پرداخت به نقل از فارس، در حالی که تعداد سایتهای ارائهدهنده این خدمات در خاورمیانه بسیار محدود است، سرویسهایی که از آنها ارائه میشوند نیز کیفیت مطلوبی ندارد و جهانگردان را راضی نمیکند. در صورتی که کیفیت این خدمات بهتر شود و سرویسهای رزرو بلیت هواپیما، هتل، گشتهای تفریحی به درستی و همراه با خدمات پرداخت الکترونیک به مسافران ارائه شود میتوان انتظار داشت در آینده تعداد مسافران خارجی به خاورمیانه افزایش یابد و مردم منطقه هم تمایل بیشتری به برنامهریزی سفر از این طریق پیدا کنند. بررسیهای انجام شده نشان میدهد تلاش مسافران در کشورهای در حال توسعه برای یافتن اطلاعات مناسب و رزرو بلیت و هتل معمولا به نتیجه مطلوب ختم نمیشود و کیفیت خدمات ارائه شده راضی کننده نیست.
منبع: خبرگزاری فارس
