راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران

ضرورت طراحی Service Desk برای شرکت‌های فناوری اطلاعات در عصر تحول دیجیتال

مرتضی حسینی آهق، معاون اداره کل پشتیبانی و راهبری سیستم‏‌های شرکت گسترش فناوری‌‏های نوین / همه‌ ما حداقل یک‌ بار پس از خرید یک محصول یا خدمت به پشتیبانی نیاز پیدا کرده‌ایم. گاهی این نیاز بسیار زیاد و گاه به دلیل کیفیت محصول یا خدمت دریافتی

تحول دیجیتال؛ راز تاب‌آوری بانک‌ها در دنیای جدید / مشتریان تغییر کرده‌اند

تحول دیجیتال در بانکداری، بانک‌ها را در هر اندازه‌ای که باشند به تکاپو می‌اندازد تا فناوری‌ها و خدمات جدید را از سراسر جهان بپذیرند. تحول دیجیتال در بانکداری تا حد زیادی مستلزم تغییر خدمات سنتی به خدمات آنلاین و دیجیتال است و علاوه‌ بر این

گفت‌و‌گو با مهدی ایمانی‌مهر، قائم‌مقام مدیرعامل شرکت فناوران اطلاعات خبره / برای تحول دیجیتال به تفکر دیجیتال در صنعت بیمه نیازمندیم

امروز شرکت فناوران اطلاعات خبره در مرکزیت هرگونه عملیات بیمه‌گری کشور قرار دارد. گستره فعالیت‌های این شرکت در صنعت بیمه آن‌قدر وسیع است که زیرساخت‌های فناوران قابلیت این را دارد تا با تغییر رویکرد زمامداران این صنعت، تحول‌‌آفرینی را در

چالش‌ها و روندهای تحول دیجیتال در سال ۱۴۰۱ / به سمت بهبود تجربه مشتری

عصر تراکنش ۵۸؛ فرهاد بهمنی، عضو هیئت‌مدیره پست‌بانک / تحول دیجیتال بر اساس تغییر و تحول در زیرساخت‌های فناورانه و به‌طور اخص با تغییرات اساسی و زیربنایی در استفاده از فناوری اطلاعات برای کسب بهره بیشتر از هم‌افزایی تحلیل داده‌ها و

بازتعریف استراتژی روابط عمومی و تبلیغات در عصر تحول دیجیتال

یاسر علیزاده، مدیر روابط عمومی هلدینگ رایان‌مهر / تحول دیجیتال تمامی ابعاد زندگی انسان‌ها را دگرگون کرده و تداوم بسیاری را از کسب‌وکارها را با خطر جدی مواجه کرده است. همین امر در مورد ساختار و استراتژی مرتبط با روابط عمومی و تبلیغات نیز

بررسی موانع روند تحول دیجیتال در گفت‌وگو با مهرناز محسنی، سرپرست اداره راهبری تحول دیجیتال بیمه دی / نه داده‌ها تمیز هستند، نه مدیران همراه

تحول دیجیتال شیوه ارائه ارزش کسب‌وکار را تغییر می‌دهد و در این میان صنایع مالی دنیا با تحول مدل‌های کسب‌وکار قدیمی خود به خلق ارزش تازه تن داده‌اند، مگر صنعت بیمه که همچنان ـ نه به‌شدت گذشته ـ سعی دارد با کم‌توجهی به رویکرد تازه‌ای که

شتاب‌دهی به تحول دیجیتال با تفکر طراحی

عصر تراکنش ۵۴؛ مجید عبدالله‌خانی، مدیرعامل رهند هوشمند / تفکر طراحی (Design Thinking) قطعاً یک ویژگی انحصاری صِرف برای طراحان نیست و همه نوآوران بزرگ جهانی در عرصه ادبیات، هنر، موسیقی، علوم، مهندسی و تجارت به این متد توجه ویژه‌ای

عناصر اصلی تحول دیجیتال در صنعت بیمه / تحول مهم است، نه دیجیتالی‌شدن

تحول دیجیتال در بیمه واژه‌ای چندبعدی است. سفر تحول دیجیتال به شکلی که امروز در بیشتر شرکت‌های بیمه شاهد هستیم، رویکردی است که باید در تغییر مدل کسب‌وکار دنبال کرد. ورود این لغت جدید به دایره لغات صنایع مختلف باعث شد تا سازمان‌ها دوباره از

قاسم نعمتی رییس مرکز فناوری اطلاعات بیمه مرکزی از روند کند تحول دیجیتال در صنعت بیمه کشور می‌گوید / تحول دیجیتال رهبر می‌خواهد که نداریم

تحول دیجیتال واژه پرطمطراق و پیچیده امروز صنعت بیمه است. پیچیدگی عبارت تازه‌وارد لغت‌نامه بیمه‌گران را باید در ترکیب هرکدام از دو کلمه آن جست‌وجو کرد. در آنچه که از تحول برمی‌آید و نه از تغییر و کلمه دوم که فقط شامل استفاده از

کتاب حاکمیت تحول دیجیتال با حمایت شرکت ملی انفورماتیک منتشر شد

انتشارات راه پرداخت در ادامه فعالیت‌های خود در سال جاری، ترجمه فارسی کتاب «Governing Digital Transformation Guidance for Corporate Board Members» که در سال 2020 توسط انتشارات اشپرینگر به چاپ رسیده را با عنوان «حاکمیت تحول دیجیتال؛ راهنمایی

کمیسیون اقتصاد نوآوری و تحول دیجیتال اتاق بازرگانی تهران بیانیه صادر کرد / اولویت امروز کشور، تسهیل فضای کسب‌وکار و توسعه نوآوری است

کمیسیون اقتصاد نوآوری و تحول دیجیتال اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی تهران در بیانیه‌ای نسبت به اجباری شدن اینماد برای کسب‌وکارهای نوین و فناوری‌محور، از تبدیل‌شدن یک نشان اختیاری برای جلب اعتماد مصرف‌کننده به مانعی بزرگ در فضای

تحول دیجیتال امری ضروری در بانکداری کشور / لزوم توجه بیش از پیش به فین‌تک‌ها در بانکداری دیجیتال

احسان محمودی / امروزه صنعت بانکداری در سراسر دنیا دستخوش تحولات بسیاری شده و همه‌گیری کرونا نیز بر سرعت این تحول افزوده است. لزوم دیجیتالی‌شدن صنعت بانکداری بر کسی پوشیده نیست؛ چراکه در وقت و هزینه صرفه‌جویی قابل توجهی اتفاق می‌افتد.

نایب‌رئیس کمیسیون اقتصاد نوآوری و تحول دیجیتال اتاق تهران مطرح کرد / همه پلتفرم‌ها در معرض خطر هستند

پس‌لرزه‌های صدور حکم حبس برای «اشکان میرآرمندهی» ،مدیرعامل پلتفرم دیوار، همچنان ادامه دارد و این مسئله موجی از نگرانی را در میان صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی ایجاد کرده است. داستان بر سر محتوایی است که دادگاه آن را مجرمانه تشخیص داده و سایت

چگونه افراد را در مرکز تحول دیجیتال قرار دهیم؟

ترجمه: نوشین شاهنده، کارشناس واحد روابط عمومی و برندینگ فناپ / فرهنگ مشارکتی و اهداف مشترک کلید موفقیت در تحول دیجیتال است. در نظر گرفتن نکاتی که در اینجا می‌آید، می‌تواند مسیر تحول را هموارتر کند. کسب‌وکارهای بسیاری پاندمی کووید 19 را

علی حکیم‌جوادی، مدیرعامل هلدینگ بهسازان فردا، درباره تحقق تحول دیجیتال مطرح کرد / نوآوری؛ لازمه بقا

عصر تراکنش ۵۰/ بی‌شک یکی از معدود تجربه‌های موفق بانک‌های کشور در راستای پاسخ به نیازهای فناوری اطلاعات بانک، هلدینگ بهسازان فردا است؛ هلدینگی که با وجود اینکه تمرکز اصلی سرویس‌دهی آن بر بانک ملت است، اما این پتانسیل را در خود می‌بیند که

وزیراقتصاد انتظارات خود از صنعت بیمه را تشریح کرد / لزوم تحول دیجیتالی در صنعت بیمه

احسان خاندوزی، وزیر امور اقتصادی و دارایی در دیدار با مدیران صنعت بیمه کشور ضمن تشریح انتظارات این وزارت‌خانه از این صنعت گفت: «برای نوآوری در محصولات و خدمات بیمه‌ای؛ حتمأ باید مسیر فعلی را تغییر دهیم.» به گزارش شبکه اخبار اقتصادی و