کمیته مسئولیت اجتماعی (CSR)، ساختاری است که انجمن تجارت الکترونیک تهران برای اجرای پروژههای مشترک مسئولیت اجتماعی میان شرکتهای عضو خود ایجاد کرده است. این کمیته قرار است از ظرفیت پلتفرمهای اقتصاد دیجیتال برای اجرای پروژههایی با اثرگذاری ملی استفاده کند و فعالیت خود را بر سه محور توسعه سرمایه انسانی، گسترش فراگیری دیجیتال و اجرای پروژههای مشترک متمرکز کند. حمایت از مسابقات جهانی مهارت (WorldSkills) و اجرای پروژه «میناب» نیز نخستین برنامههایی هستند که در قالب این کمیته دنبال خواهند شد.
انجمن تجارت الکترونیک تهران با برگزاری نشستی در ۲۹ مردادماه ۱۴۰۵، از کمیته مسئولیت اجتماعی (CSR) و نخستین برنامههای آن رونمایی کرد. در این نشست که با حضور میرنیما قاضی، رئیس هیئتمدیره انجمن، مریم نجفی، دبیر انجمن و ثمین زاهدانی، رئیس کمیته مسئولیت اجتماعی برگزار شد، اهداف تشکیل این کمیته، سازوکار اجرای پروژهها و جزئیات دو پروژه «میناب» و حمایت از مسابقات جهانی مهارت (WorldSkills) تشریح شد.
پروژههایی با اثرگذاری ملی
میرنیما قاضی، رئیس هیئتمدیره انجمن الکترونیک تهران، با اشاره به اینکه این انجمن معمولاً برای معرفی کمیسیونها و کمیتههای خود نشست خبری برگزار نمیکند، گفت: «اهمیت موضوع مسئولیت اجتماعی باعث شده این بار نشستی برگزار شود تا هم ماهیت فعالیت کمیته معرفی شود و هم پروژههایی که قرار است از طریق آن اجرا شوند.»

او با اشاره به جایگاه اعضای انجمن تجارت الکترونیک تهران گفت: « شرکتهای عضو، بزرگترین پلتفرمهای تجارت دیجیتال کشور هستند؛ شرکتهایی که امروز هم از شرایط اقتصادی و اجتماعی کشور تأثیر میپذیرند و هم بر جامعه اثر میگذارند.»
به گفته او، همین جایگاه باعث شده اعضای انجمن به دنبال انجام فعالیتهای اجتماعی در مقیاس بزرگتر باشند. او گفت: «اعضای انجمن امروز به نقطهای رسیدهاند که هم از شرایط اقتصادی و اجتماعی جامعه تأثیر میپذیرند و هم بر آن اثر میگذارند. به همین دلیل علاقه دارند در حوزه مسئولیت اجتماعی فعالیتهای جدی انجام دهند.»
قاضی توضیح داد: «در ماههای اخیر چند پروژه مشترک میان شرکتهای عضو شکل گرفته بود که اجرای آنها نیازمند همکاری چندین شرکت، حامیان مختلف و یک سازوکار مشترک بود. به همین دلیل انجمن تصمیم گرفت کمیته مسئولیت اجتماعی را ایجاد کند تا پروژههای ملی از طریق آن اجرا شوند.»
او گفت: «اعضای انجمن، یعنی پلتفرمهای بزرگ کشور، امروز پروژههایی با اثرگذاری ملی تعریف میکنند و انجمن به هاب اجرای این پروژهها تبدیل میشود.»
سه محور فعالیت کمیته CSR
مریم نجفی، دبیر انجمن تجارت الکترونیک تهران، توضیح داد که بسیاری از اعضای انجمن تاکنون نیز فعالیتهای مسئولیت اجتماعی انجام دادهاند، اما برخی پروژهها به دلیل ماهیت ملی و زیرساختیشان، تنها با همکاری چند شرکت قابل اجرا هستند.

به گفته او، تنوع اعضای انجمن باعث شده این مجموعه به نماینده بخش مهمی از اقتصاد دیجیتال ایران تبدیل شود و همین ظرفیت میتواند در حوزه مسئولیت اجتماعی نیز به ایجاد یک ساختار پایدار کمک کند. او بیان کرد: «اعضای انجمن ویترینی از اقتصاد دیجیتال ایران هستند. همین تنوع و همافزایی میتواند باعث شود پروژههای ملی حوزه مسئولیت اجتماعی با کیفیت بهتری اجرا شوند.»
نجفی اعلام کرد: «کمیته مسئولیت اجتماعی سه محور اصلی را دنبال خواهد کرد؛ توسعه سرمایه انسانی، توسعه فراگیری دیجیتال و ایجاد همافزایی میان اعضا برای اجرای پروژههایی که بتوانند بخشی از چالشهای کلان کشور را هدف قرار دهند.»
او با اشاره به نقش پلتفرمهای دیجیتال در بازار کار گفت: «این شرکتها امروز میزبان بخش قابل توجهی از نیروهای متخصص کشور هستند و به همین دلیل توسعه مهارت و سرمایه انسانی برای آنها اهمیت ویژهای دارد.»
مسئولیت اجتماعی باید بر پایه تخصص شرکتها باشد
سپس ثمین زاهدانی، رئیس کمیته مسئولیت اجتماعی، درباره رویکرد این کمیته توضیح داد و گفت: « اعضای کمیته از ابتدا تصمیم گرفتهاند پروژههایی را انتخاب کنند که با تخصص شرکتهای اقتصاد دیجیتال همخوانی داشته باشد.»
به گفته او، هدف این نیست که صرفاً فعالیتهای خیریه مرسوم انجام شود، بلکه باید از توانمندی شرکتها برای حل مسائل واقعی استفاده کرد.

او بیان کرد: «برای ما مهم بود پروژهها را از پایین به بالا ببینیم. نمیخواستیم کاری انجام دهیم که ارتباطی با تخصصمان نداشته باشد؛ میخواستیم همان کاری را انجام دهیم که بلد هستیم.»
زاهدانی افزود: «در انتخاب پروژهها تلاش شده از تجربههای موفق نقاط مختلف کشور استفاده شود و مسائل با نگاه ملی بررسی شوند. او تأکید کرد مسئولیت اجتماعی در این کمیته بر پایه همافزایی میان شرکتها تعریف شده است؛ به گونهای که هر پروژه بتواند علاوه بر پاسخ دادن به یک نیاز اجتماعی، از ظرفیتهای اقتصاد دیجیتال نیز استفاده کند.»
WorldSkills؛ نخستین پروژه کمیته CSR
مسابقات جهانی مهارت (WorldSkills) یکی از مهمترین رویدادهای بینالمللی در حوزه مهارتآموزی است که با هدف پیوند آموزشهای مهارتی به بازار کار برگزار میشود. در بسیاری از کشورها، شرکتهای بزرگ فناوری و صنعتی از این مسابقات حمایت میکنند، اما شرکتکنندگان ایرانی در مسیر آموزش، تأمین تجهیزات و دسترسی به برخی نرمافزارهای تخصصی با محدودیتهایی روبهرو هستند.
ثمین زاهدانی در این باره گفت: «در بسیاری از کشورها شرکتهای بزرگی مانند سامسونگ، سیسکو و تویوتا پشت این مسابقات قرار میگیرند، اما بچههای ما برای آموزش و حتی استفاده از برخی ابزارهای مورد نیاز با محدودیت و تحریم مواجه هستند.»
کمیته CSR قصد دارد با استفاده از ظرفیت شرکتهای عضو، بخشی از این چالشها را کاهش دهد. زاهدانی با اشاره به این رویکرد اظهار کرد: «WorldSkills برای ما فقط یک مسابقه یا اعزام یک نفر نیست. میخواهیم شبکهای از نوجوانان و جوانان علاقهمند در سراسر ایران شکل بگیرد و فرصت آموزش برای افراد بیشتری فراهم شود.»
برنامهریزی انجامشده، همراهی آموزشی شرکتکنندگان طی دو سال آینده را نیز دربر میگیرد تا علاوه بر آمادهسازی تیم اعزامی به دوره بعدی مسابقات در ژاپن، افراد بیشتری در این مسیر آموزش ببینند و به نیروهای متخصص تبدیل شوند.
پروژه «میناب»؛ تمرکز بر نیازهای واقعی مردم، نه اقدامات مقطعی
دومین پروژهای که کمیته CSR دنبال میکند پروژه «میناب» است؛ ثمین زاهدانی توضیح داد که این پروژه در واکنش به یک اتفاق تلخ شکل گرفته، اما قرار نیست به یک اقدام مقطعی یا صرفاً کمکهای کوتاهمدت محدود شود. به گفته او، اعضای انجمن تصمیم گرفتهاند پیش از هر اقدامی، نیازهای واقعی منطقه را شناسایی کنند و بر اساس همان نیازها برنامهریزی کنند.
او گفت: «فکر کردیم پروژه میناب میتواند نقطه شروع خوبی باشد؛ اما نه با یک رویکرد هیجانی که امروز کمک کنیم و چند ماه بعد همه چیز فراموش شود.»
زاهدانی توضیح داد: «اعضای انجمن قصد دارند پیش از اجرای پروژه، در منطقه حضور پیدا کنند، با مردم و مسئولان محلی گفتوگو داشته باشند و پس از شناسایی نیازها، راهکاری طراحی کنند که ماندگار باشد و پس از پایان حضور انجمن نیز توسط خود مردم ادامه پیدا کند.»
به گفته او، ظرفیتهای شرکتهای عضو انجمن نیز در همین مسیر به کار گرفته خواهد شد تا پروژه علاوه بر اثرگذاری اجتماعی، با تخصص شرکتهای فعال در اقتصاد دیجیتال نیز همخوانی داشته باشد.
زاهدانی بیان کرد: «میخواهیم کنار مردم برویم، حرفشان را بشنویم و از دل نیازهای واقعی، راهکار پیدا کنیم. هدف این است که پروژه بعد از ما هم ادامه پیدا کند و مردم خودشان بتوانند آن را مدیریت کنند.»
معیار انتخاب پروژههای مسئولیت اجتماعی چیست؟
دو پروژه «میناب» و حمایت از مسابقات جهانی مهارت (WorldSkills)، نخستین پروژههایی هستند که با پیشنهاد اعضای انجمن تجارت الکترونیک در دستور کار کمیته مسئولیت اجتماعی قرار گرفتهاند. این پروژهها پس از بررسی، برای اجرا با مشارکت شرکتهای عضو انتخاب شدهاند و تاکنون نیز حدود هفت تا هشت شرکت برای همکاری در آنها اعلام آمادگی کردهاند.
کمیته مسئولیت اجتماعی یکی از کمیتههای تخصصی انجمن تجارت الکترونیک است و در کنار سایر کمیسیونها و کمیتههای انجمن فعالیت میکند. هر یک از شرکتهای داوطلب میتوانند براساس حوزه فعالیت و علاقه خود به این کمیتهها بپیوندند و در اجرای پروژهها مشارکت داشته باشند.
در اجرای هر پروژه، علاوه بر تیم اجرایی، یک شورای نظارتی نیز تشکیل میشود و نمایندگان شرکتهای مشارکتکننده بر روند اجرای پروژه نظارت خواهند کرد. تصمیمگیری نهایی درباره پروژهها نیز در هیئتمدیره انجمن انجام میشود.
مسیر ثبتنام WorldSkills
ثبتنام دوره جدید مسابقات جهانی مهارت (WorldSkills) آغاز شده و تا ۱۵ مردادماه ادامه خواهد داشت. هدف این است که صدهزار نفر در این دوره ثبتنام کنند و تا حداقل بیستهزار نفر از آنها برای مرحله بعدی انتخاب شوند.
علاقهمندان میتوانند از طریق سایت سازمان آموزش فنی و حرفهای کشور در این رقابتها ثبتنام کنند. هدف از اطلاعرسانی گسترده درباره این رویداد، افزایش مشارکت جوانان از سراسر کشور و فراهم کردن فرصت شناسایی و پرورش استعدادهای بیشتر در حوزه مهارتآموزی است.
اطلاعات بیشتر از این رویداد در سایت انجمن تجارت الکترونیک تهران در دسترس است.