پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
مزیت راهبردی سهامداری بانکی در توسعه خدمات نوآورانه
در گفت‌و‌گو با معاون راهبری فناوری اطلاعات، هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران مطرح شد
شرکت‌های فناوری وابسته به نهادهای مالی، به‌ویژه بانک‌ها، نقشی کلیدی در تحول دیجیتال صنعت مالی ایفا می‌کنند. هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران (به عنوان زیرمجموعه ۱۰۰ درصدی یک هلدینگ بانکی) با بهره‌گیری از پشتوانه مالی، زیرساخت‌های فنی، و دسترسی به بازار گسترده مشتریان بانک، در موقعیتی استراتژیک برای نوآوری و توسعه راهکارهای پیشرفته فین‌تک قرار دارد.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران، بهنود براتی، معاون راهبری فناوری اطلاعات، هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری طی یک گفت‌و‌گو به مزایای سهامداری بانکی برای برند هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران، استراتژی‌های این شرکت در مقابل تهدیدات و برنامه‌های این هلدینگ در صنعت گردشگری پرداخته است.
براتی در پاسخ به این سؤال که چگونه می‌توان با بازطراحی مدل تعامل بین تیم‌های فنی و توسعه کسب‌وکار، ضمن بهره‌گیری از ظرفیت‌های تخصصی هلدینگ‌های فناوری، مسیر خلق سرویس‌های نوآورانه و چابک بانکی و غیربانکی را هموار کرد؟ گفت: «مدیریت مؤثر بر تعامل بین تیم‌های فنی و توسعه کسب‌وکار همواره یکی از چالش‌های کلیدی در سازمان‌های فناوری‌محور به‌ویژه در صنعت بانکداری بوده است. با بیش از ۱۴ سال سابقه فعالیت در بانک گردشگری و تجربه در جایگاه مدیر امور فناوری اطلاعات، اهمیت این تعامل را به‌خوبی لمس کرده‌ام.»
او ادامه داد: «این دو حوزه، با وجود تفاوت‌های ماهیتی، باید به‌صورت مکمل عمل کنند: تیم فنی با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، و تیم کسب‌وکار با تحلیل بازار و درک نیازهای مشتری. در بانک گردشگری، اقدامات متعددی در حوزه‌های زیرساخت، نرم‌افزار، بانکداری دیجیتال و امنیت اطلاعات انجام شد تا زمینه ارائه خدمات نوآورانه فراهم شود.»
براتی بیان کرد: «در حال حاضر باید بپذیریم که نوع نگاه به این تعامل دگرگون شده است. با توجه به پتانسیل‌های موجود در سه شرکت زیرمجموعه این هلدینگ – در حوزه‌های سرویس، زیرساخت و پرداخت – می‌توان با طراحی مدل‌های نوین همکاری، مسیر توسعه خدمات بانکی و غیربانکی را هموار کرد.»
نقش کلیدی سهامداری بانکی در موفقیت هلدینگ توسعه فناوری گردشگری
معاون راهبری فناوری اطلاعات، هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران با اشاره به این موضوع که سهامداری بانکی چه مزایایی برای برند هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران به همراه دارد توضیح داد: «یکی از مزایای کلیدی هلدینگ توسعه فناوری گردشگری ایران، بهره‌مندی از پشتوانه سهامداری بانکی است؛ عاملی که نقش مهمی در اعتمادسازی، قدرت برند و توسعه پایدار ایفا می‌کند.»
به گفته براتی این مزایا عبارت‌اند از؛
پشتوانه مالی و اعتماد سازمانی: اتصال مستقیم به هلدینگ بانکی، موجب دسترسی به منابع مالی پایدار و امکان سرمایه‌گذاری در پروژه‌های بلندمدت می‌شود. همچنین اعتماد ذی‌نفعان به دلیل ارتباط با یک نهاد مالی معتبر افزایش می‌یابد.
زیرساخت فنی استاندارد: توسعه راهکارهای مبتنی بر فناوری‌های نو مانند رایانش ابری، هوش مصنوعی و بلاکچین، و همچنین یکپارچه‌سازی این سرویس‌ها با سامانه‌های بانکی، از دیگر مزیت‌هاست.
دسترسی به داده‌های ارزشمند: توان تحلیل داده‌های مشتری و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده بر اساس آنها، مزیتی رقابتی برای هلدینگ به شمار می‌رود.
حرکت به‌سوی بانکداری نوین با تکیه بر فرصت‌های فناورانه
هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران همواره تلاش کرده که با تکیه بر فرصت‌های نوظهور بازار، جایگاه خود را در عرصه بانکداری نوین تثبیت کند. براتی در این خصوص توضیح داد: « تحولات سریع در صنعت بانکداری، فرصت‌هایی ارزشمند برای بازیگران حوزه فناوری ایجاد کرده است. از جمله این فرصت‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
افزایش تقاضا برای بانکداری دیجیتال: استفاده گسترده از کیف پول‌های الکترونیکی و پرداخت‌های بدون تماس، افق‌های تازه‌ای را در برابر بانک‌ها و شرکت‌های فناوری قرار داده است.
بانکداری باز: فراهم‌سازی بستر همکاری با شرکت‌های غیربانکی، به‌ویژه استارتاپ‌های فین‌تک، مسیر نوینی برای ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده و متنوع فراهم کرده است.
فناوری‌های نوظهور: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، و بلاکچین در حال شکل دادن نسل جدیدی از خدمات بانکی هستند که تعامل با مشتری را هوشمندتر و امن‌تر می‌کند.
همکاری‌های استراتژیک: مشارکت با نهادهای دولتی، استارتاپ‌ها و فعالان فناوری، می‌تواند شتاب‌دهنده‌ای برای اجرای پروژه‌های تحول دیجیتال باشد.»
مدیریت هوشمند تهدیدات بازار
او با اشاره به استراتژی‌های هلدینگ گردشگری در مواجه با تهدیدات بازار گفت: «در کنار فرصت‌های گسترده، بازار نیز با تهدیداتی مواجه است که اگر به‌درستی مدیریت نشوند، می‌توانند مسیر رشد را با چالش روبرو کنند.»
براتی در خصوص هر یک از این چالش‌ها توضیح داد: «چالش‌های نظارتی و امنیتی: حضور در اکوسیستم بانکداری باز مستلزم مدیریت تعارض منافع و پاسخگویی به الزامات نهادهای نظارتی است. همچنین، تهدیدات سایبری در حال افزایش است و نیاز به سرمایه‌گذاری مستمر در امنیت داده‌ها دارد.
رقابت فشرده با فین‌تک‌ها و هلدینگ‌های غیربانکی: ورود بازیگران نوآور با مدل‌های کسب‌وکار چابک، فضای رقابتی جدیدی را ایجاد کرده که نیازمند بازنگری مداوم در استراتژی‌هاست.
تغییرات فناوری و نوسانات اقتصادی: سرعت پیشرفت فناوری، به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند هوش مصنوعی، نیاز به بازآموزی مداوم نیروی انسانی دارد. همچنین تورم و نوسانات اقتصادی، توان سرمایه‌گذاری را کاهش می‌دهد.»
معاون راهبری فناوری اطلاعات، هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری در پاسخ به این سؤال که چگونه می‌توان از فرصت‌ها و تهدیدات پیش‌رو به‌عنوان نقطه آغاز برای خلق بیزنس‌های نو بهره گرفت؟ گفت: «هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران در حال حاضر با ارائه سرویس‌های بانکداری باز به بانک و سایر کسب‌وکارها، جایگاه ویژه‌ای در اکوسیستم مالی کشور دارد. بر اساس تنوع فعالیت‌های گروه مالی گردشگری – از معادن و پروژه‌های عمرانی گرفته تا صندوق‌های سرمایه‌گذاری و لیزینگ – فضای گسترده‌ای برای ارائه محصولات مشترک و هدفمند وجود دارد. برنامه‌ریزی کوتاه‌مدت و بلندمدت هلدینگ بر پایه پتانسیل‌های شرکت‌های زیرمجموعه، اولویت‌بندی پروژه‌ها، و تمرکز بر خلق ارزش برای مشتریان شکل گرفته است.»
نگاهی به برنامه‌های هلدینگ در صنعت گردشگری
براتی همچنین با اشاره به برنامه‌های هلدینگ در صنعت گردشگری بیان کرد: «در راستای سیاست‌های بانک مرکزی مبنی بر تخصصی‌سازی فعالیت بانک‌ها، هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران قصد دارد تمرکز ویژه‌ای بر صنعت گردشگری و توریسم داشته باشد. در این راستا، طراحی و ارائه راهکارهایی همچون
همکاری با استارتاپ‌های حوزه توریسم‌تک، توسعه محصولات در حوزه توریست–سلامت (Medical Tourism)، ایجاد اکوسیستم دیجیتال گردشگری در دستور کار قرار دارد. هدف از این اقدامات، هم‌افزایی بین حوزه مالی و صنعت گردشگری و همچنین تسهیل در تراکنش‌های مالی گردشگران داخلی و خارجی خواهد بود.»
هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران، با تکیه بر پشتوانه بانکی، دسترسی به داده‌های کلان، و تخصص فنی، ظرفیت تبدیل شدن به یکی از بازیگران کلیدی تحول دیجیتال در کشور را داراست. مدیریت هوشمند تهدیدات و استفاده از فرصت‌های بازار، به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند بانکداری باز و گردشگری هوشمند، رمز موفقیت این مسیر خواهد بود.