پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشتماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطبترین رسانه ایران در زمینه فناوریهای مالی، بانکداری و پرداخت و استارتآپهای فینتک است.
بانک DBS که بهعنوان بزرگترین مؤسسه مالی سنگاپور و یکی از برجستهترین بانکهای جنوب شرقی آسیا شناخته میشود، در حال ورود به دورهای جدید از تحولات سازمانی و استراتژیک است. این بانک که در سال ۱۹۶۸ بهعنوان بانک توسعه سنگاپور تأسیس شد، در طول دههها با تمرکز بر نوآوری، دیجیتالسازی و گسترش خدمات مالی، جایگاه ویژهای در میان مؤسسات مالی منطقه و جهان به دست آورده است. حالا، در مارس ۲۰۲۵، DBS شاهد یک تغییر تاریخی در رهبری خود خواهد بود. «تان سو شان»، زنی ۵۷ساله با سابقهای درخشان در صنعت بانکداری، قرار است بهعنوان اولین مدیرعامل زن این بانک، سکان هدایت آن را از «پیوش گوپتا» تحویل بگیرد. گوپتا که از سال ۲۰۱۰ این بانک را رهبری کرده، در طول ۱۵ سال مدیریت خود، DBS را به یکی از پیشروترین بانکهای جهان از نظر عملکرد مالی و فناوری تبدیل کرده است. حال، تان سو شان با تجربهای غنی و دیدگاههایی نو، قصد دارد این میراث را ادامه داده و حضور بینالمللی بانک را بیش از پیش گسترش دهد.
بیوگرافی و مسیر حرفهای تان سو شان
تان سو شان در سنگاپور در خانوادهای از طبقه متوسط به دنیا آمد؛ پدرش کارمند ارشد دولتی و مادرش داروساز بود. او در مدارس دولتی محلی درس خواند و سپس برای تحصیل در رشته سیاست، فلسفه و اقتصاد به دانشگاه آکسفورد رفت و در سال ۱۹۸۹ مدرک کارشناسیارشد گرفت. اولین شغلش را در بانک بارینگز در بخش فروش سهام نهادی و مشتقات آغاز کرد و بعد به توکیو و هنگکنگ منتقل شد.
وقتی بارینگز در ۱۹۹۵ ورشکست شد، او شغلش را از دست داد، صاحبخانهاش او را بیرون کرد و نامزدش همان هفته ترکش کرد. دو سال بعد، شان با حقوق کمتر به ING پیوست که بارینگز را خریده بود و تا ۱۹۹۷ در بخش اوراق بهادار آن کار کرد.
مایکل فانگ، رئیس سابق بانکداری خصوصی آسیا در مورگان استنلی، او را با وعده ارتقای سریع و باوجود کاهش حقوق و عنوان شغلی پایینتر استخدام کرد. تان در مورگان استنلی به مدیر اجرایی رسید، در ۲۰۰۵ بهعنوان رئیس منطقهای سیتیگروپ در برونئی، مالزی و سنگاپور مشغول شد، سپس دوباره به مورگان استنلی بازگشت و مدیرعامل و رئیس مدیریت ثروت جنوب شرقی آسیا شد. در ۲۰۱۰ به DBS پیوست و رئیس بانکداری خصوصی شد و بعدها دو بخش بزرگ بانک، یعنی مدیریت ثروت و مصرفکننده و بانکداری نهادی را هدایت کرد.
تان با کریس ویلسون، بانکدار سابق بریتانیایی و بنیانگذار خیریه WAH که به جوامع محروم آسیایی آب و خدمات درمانی میرساند، ازدواج کرده و دو فرزند دارد. او تعادل کار و زندگی را مدیون حمایت مادرش و استقلال فرزندانش میداند، هرچند گاهی لحظات مهم خانوادگی را ازدستداده، مثل وقتی که جلسهای را در ماشین برگزار کرد تا به مسابقه فلوربال پسرش برسد. او به ماندارین و ژاپنی مسلط است، پیانو مینوازد، غواصی و اسکی میکند و اخیراً ایفویلینگ (eFoiling) را با خانوادهاش شروع کرده. تان خودش را «زن آلفا» نمیداند و ترجیح میدهد رهبری همدل و صریح باشد. او میگوید که از مادربزرگش بهعنوان «زن آهنین» الهامگرفته است.
انتصاب و برنامههای آینده
تان سو شان در ۲۸ مارس ۲۰۲۵ اولین مدیرعامل زن DBS میشود و جایگزین پیوش گوپتا خواهد شد که از ۲۰۰۹ این بانک را رهبری کرده است. او که از ۲۰۱۰ توسط گوپتا از مورگان استنلی به DBS آمد، پس از یک فرایند جانشینی ۱۰ساله انتخاب شد. گوپتا با سود سالانه ۱۱.۴ میلیارد دلار سنگاپور (۸.۵ میلیارد دلار آمریکا) و رشد ارزش سهام به نزدیک ۱۰۰ میلیارد دلار، میراث بزرگی به جا گذاشت. تان در فوریه گفت: «پیوش کار بزرگی کرده که دنبالکردنش سخت است، ولی من تمام تلاشم را میکنم.» او حالا باید دیدگاه خودش را تعریف کند و DBS را در محیط کلان اقتصادی سختتر، جلوتر از رقبا نگه دارد.
تان میخواهد حضور بینالمللی DBS را که در ۱۹ بازار (عمدتاً آسیا) با ۴۱,۰۰۰ کارمند فعال است، گسترش دهد.
او به بلومبرگ گفت که فرصت زیادی برای ارائه محصولات و خدمات بیشتر در مناطق مختلف در DBS میبیند. او قصد دارد از خریدهای بانک در هند و تایوان سود بیشتری ببرد و کسبوکارهای پربازده مثل مدیریت ثروت (با ۴۲۶ میلیارد دلار سنگاپور دارایی تحت مدیریت) و خدمات تراکنش جهانی را رشد دهد.
تان هوش مصنوعی مولد را «تحولآفرین» میداند و DBS از آن برای خودکارسازی وظایف استفاده میکند، همچنین ۱۳,۰۰۰ کارمند را برای آموزش در زمینه AI و دادهها آماده کرده است. او همچنین به ESG (محیطزیست، اجتماع و حاکمیت) و DEI (تنوع، برابری و شمول) پایبند است و گفته شرکتها نباید بهخاطر تغییرات سیاسی از تعهداتشان عقب بکشند.
تان با چالشهایی مثل کندی اقتصادی در بازارهای کلیدی (هنگکنگ، تایوان، هند)، تنشهای آمریکا – چین و اختلالات دیجیتال DBS (آخرین مورد آخر هفته گذشته) روبهروست که قبلاً منجر به جریمه بانک شده بود. وابستگی ۷۰ درصدی سود قبل از مالیات به سنگاپور هم چالش دیگری است. سام وونگ از جفریز میگوید تایوان پتانسیل بالایی برای مدیریت ثروت دارد و مالزی با رشد تولید میتواند هدف بعدی باشد، اما رسیدن به بازده ۱۸ درصدی سنگاپور و هنگکنگ در این مناطق سخت است.
کسانی که با تان کار کردهاند، او را مدیری عملگرا میدانند که محصولات را خودش تست میکند و چندوظیفگی را دوست دارد، هرچند گاهی برنامهاش بیش از حد پر میشود. او حتی برای ۱۰ دقیقه به جلسات مشتریان سر میزند تا حضوری با آنها ارتباط برقرار کند.
روی گوری از منولایف که از ۲۰۱۶ با DBS همکاری دارد، او را «مذاکرهکنندهای سرسخت» میداند که از تصمیمات سخت نمیترسد. دانیل لی که ۲۲ سال در DBS بود، از شبکهسازی قوی تان با رهبران صنعت میگوید.
DBS که ابتدا برای توسعه اقتصاد محلی تأسیس شد، حالا با بازده ۱۸ درصدی حقوق صاحبان سهام، با جیپیمورگان برابری میکند و از HSBC و استاندارد چارترد جلوتر است. رشد هزینههای مدیریت ثروت، معاملات و وامهای تجاری به سودهای رکوردشکن اخیر (مثل ۱۷.۶ میلیون دلار سنگاپور حقوق گوپتا در ۲۰۲۴) کمک کرده است. تان که با پورشه یا لندروور در شهر میگردد، بهزودی مثل گوپتا با مرسدسبنز و راننده جابهجا خواهد شد.
در رقابت برای مدیرعاملی، تان دو مدیر ارشد دیگر، هان کوی جوآن (حالا رئیس بانکداری نهادی) و شی تس کون (رئیس مدیریت ثروت و مصرفکننده) را پشت سر گذاشت. او باید با هر دوی آنها همکاری کند تا رشد بانک را تضمین کند.