پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشتماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطبترین رسانه ایران در زمینه فناوریهای مالی، بانکداری و پرداخت و استارتآپهای فینتک است.
خطای کاربر دلیل تراکنشهای ناموفق در ارائه سبد کالا بود
مدیرعامل شاپرک تاکید کرد: روز گذشته همزمان با اولین روز ارائه سبد کالا به مردم شبکه از ترافیک عادی برخوردار بوده و تراکنشهای ناموفق مربوط به خطای کاربران بوده است و ربطی به اختلال در شبکه نداشته است.
سامان قطبی در گفتوگو با ایسنا، درباره اظهارات مسوولان وزارت صنعت، معدن و تجارت مبنی بر بروز اختلال در عملکرد دستگاههای کارتخوان برای ارائهی سبد کالا اظهار کرد: روز گذشته شبکه عادی داشته و هیچ اختلالی وجود نداشت.
وی با اشاره به اینکه تراکنش ناموفق تراکنشی است که منجر به تحویل کالا نشود، گفت: اجرای این طرح در کشور سرویس جدیدی است و ممکن است کاربران در انجام فرآیند آن دچار خطا شده باشند.
مدیر عامل شاپرک کشیدن کارت افرادی که مشمول طرح نیستند، انتخاب گزینهی دیگری به جای گزینه سبد کالا و یا ارائهی کد ملی اشتباه را از جمله اشتباههای مربوط به کاربران عنوان و تصریح کرد: طی روز گذشته 20 میلیون تراکنش در شبکه انجام شده که از روزهای سبک بوده است. این درحالی است که در زمان پیک مصرف مانند اوایل ماه، اواخر هفته و یا زمان واریز یارانه میزان مراجعه طی تراکنش به 36 میلیون میرسد.
وی در ادامه گفت: تعدادی از افرادی که تحت پوشش این طرح هستند دارای کارت بانکی نیستند که با مراجعه به بانک و طبق روش اعلام شده از سوی مجری طرح اقدام به دریافت کارت بانکی کنند و با وارد کردن شماره کارت خود در سامانه سبد کالا را دریافت کنند.
منبع: ایسنا
سلام و عرض ادب دیروز برای خرید از کالا برگ اقدام کردم وجه مورد نظر از حساب کالا برگ من کسر شده اما دستگاه کارت خوان عملیات ناموفق زده چکار باید بکنیم
سلام منم همین مشکل برام پیش اومد برای شما برگشت خورد یا نه دزدین رفت
سلام وعرض ادب بنده دیروزبرای خریدکالابرگ اقدام کردم مبلغ موردنظرازحساب کالا برگ من کسرشده است اما دستگاه کارت خوان مغازه عملیات ناموق زده حالا باید چکاربکنم خواهشن پیگیری کنید ممنون
سلام مبلغ کالا برگ شما برگشت خورد؟
بله برای منم اینجوری شده چیکار باید کرد ؟؟
سلام خسته نباشید من خریدناموفق داشتم هنوزبرنکشته شماره ۰۹۳۵۴۸۵۳۷۳۹ پیگیری شود ممنون
برای منم دیروز اینطوری شد برای شما برگشته
سلام خاستم با کالابرگ کالابخرم ولی تراکنش ناموفق بود وکل حساب کالابرگم صفر شد چکار کنم آیا برگشت میخوره باتشکر رضا ازاهواز
بله برای منم اینجوری شده چیکار باید کرد ؟؟
منم متل بقیه دوستان خرید کردم خطا داده دزدی از این اشکارتر خدا لعنتتون کنه
با سلام.
عملیات کالابرگ ناموفق بوده وجه هم از کارتم کم شده و هم از کالابرگ.وجه مربوط به کارت برگشت خورده ولی کالا برگ کسر شده.در صورتی که عملیات ناموفق بوده.
لطفا راهنمایی کنید.کالابرگ رفته و ما هیچ کالایی نتونستیم دریافت کنیم
برا منم هینجور شده نمیدونم کجا برم چیکار کنم
سلام برا من هم همینطورشده نمیدونم چکارکنم
سلام من فروشنده خواروبار هستم کارت کالابرگ رو میکشم یکسره خطا میده و کارت مشتریام صفر میشه چند روز هم صبر کردیم و اصلا برنگشت به ۶۳۶۹ هم زنگ زدم گفت که دیگه برنمیگرده و ۲۰ ام یارنه نقدی براشون واربز میشه ولی اون مقدار اضافه ۱۲۰ هزار دیگه برنمیگرده حالا سوالم اینه که این ۱۲۰ هزار به کجا میره مگه نه میره روحساب ستاد یلرانه خوب این کار میشه دزدی در روز روشن واین هم کار خود دولت هست که اختلال ایجاد میکنه که کارت خوان کار نکنه پس چرا کارت خوان برای خریدهای عادی کار میکنه ؟ لطفا یا درستشون کنید یا اینکه نقدی براشون واریر کنید اصلا شما چه سودی از این کارتون میبرید من که فروشنده هستم اجناس هم با همون قیمت نقدی بهشون میفروشم حالا چه فرقی داره پولشون رو نقدی براشون واریز کنید
داستتتن چیه ناموفق میزنه کم میکنه قراره برگردونن حساب یانه خوردن رفت
با سلام خدمت دوستان عزیز :بنده دیروز رفتم کالا برگ بگیرم از حسابم کم شده ولی تراکنش ناموفق برگشت هم نخورده
سلام
۲۵ دی کالابرگ برام شارژش ۲میلبون و۴۵هزارتومان.،
دومیلیون وسیله خریدم بعد کارت رو کشید عملیات ناموق زد ولی از حساب کالا برگ من کم کرد دومیلیون.،نه وسیله خریدم کالابرگ هم کم شد نمیدونم چکارباید کنم کسی میدونه راهنماییم کنه ممنون.،
امرور برای خرید از کالابرگ رفتم فروشگاه موقع کشیدن کارت ناموفق زد ولی حساب کالا برگم صفرشده الان من چکار کنم هنوز برنگشته به حسابم ممنون میشم راهنماییم کنید
کد خرید گرفتم دارم فروشنده زد گفت سامانه قطع ولی مبلغ مورد نظر از حساب کالا برگ کم شد الان باید چکار کنم به کجا باید مراجع کنم
منم مثل بقیه از حساب کالا برگم کم سد و دیگه بر نگشت
منم مثل بقیه از حساب کالا برگم کم سد و دیگه بر نگشت .
سلام از کالا برگ خرید داشتم نزدیک ۲میلیون ازحساب کسر شده ناموفق بوده چکارکنم
سلام از کالا برگ خرید داشتم نزدیک ۲میلیون ازحساب کسر شده ناموفق بوده چکارکنم اولین بار ه
کالابرگی که کم میشود
نگران نباشد
وقتی یارانه واریز شد مبلغ یارانه به حسابتون واریز میشود
سلام من از حسابم کم شده ولی برنگشته یک ماه
سلام وعرض ادب بنده دیروزبرای خریدکالابرگ اقدام کردم مبلغ موردنظرازحساب کالا برگ من کسرشده است اما دستگاه کارت خوان مغازه عملیات ناموق زده حالا باید چکاربکنم خواهشن پیگیری کنید ممنون
سلام کارت خوان میکشه ولی میزنم سیستم دچار اشکال میباشد یعنی چی
سلام وعرض ادب بنده دیروزبرای خریدکالابرگ اقدام کردم مبلغ موردنظرازحساب کالا برگ من کسرشده است اما دستگاه کارت خوان مغازه عملیات ناموق زده حالا باید چکاربکنم خواهشن پیگیری کنید ممنون
سلام کالا برگ ازحسابم کم شده وهنوز برنگشته چیکارکنم خدارو خوش نمیاد برگردونید به حسابم یه عالمه بدبختی دارم اینم اضاف شد توروخدا برسی کنید
سلام علی اکبر قنبری هستم چند بار برای خرید کالاه برگ رفتم اما حسابم سفر لطفن پیگیری کنید
برای منم دیروز اینطوری شد برای شما برگشته برای من هنوز برنگشته برای چیکارکنیم
سلام من کالا برگ منم رسید کارت کالابرگم ناموفق بوده به بانگ رفتم به سامانه زنگ زدم ولی خواب نداد پول به حسابم کالا برگ برنگشته بیست روزه
چکار کنیم الان
من سه روزپیش رفتم کالابگیرم زد ناموفق ازحسابم خالی کرد شد صفرکالابرکم الان باید چیکار فروشگاه هممیگه به منچه حسابه منم نیومده حساب اون نیومده ازحساب منم کم شده پس کجاه رفت کالابرکم ۶۸۰تومن برای کسی اتفاق افتاده برگشت خوده لطفا بهم بگین منتظرم مساجرم هیچ هم ندارم فروشگاه گندم گرفتم حسابو خالی کرد
سلام برای منم تو کارتم ۱۹۰۰ اعتبار داشتم الان کارت ناموفق زده داخلش ۷۲۴ تومان هست چکار کنم لطفا راهنمایی کنید
سایت کالا برگرا وارد شدم۔پرسید مایل هستید به حسابتان واریز شود؟ موافقت کردم۔ گفت اول ۵۰۰۰۰ ریال به عنوان مالیات سامانهء پرداخت واریز کنید۔ تا به حساب شما واریز شود ( بدون این که شماره حساب سامانه را بدهد۔ بعد نوشت تا ۲۳ ساعت بعدباید برداشت کنید۔ نه پولی به حساب منرفت و نه ماندهء کالا برگ برایم ماند۔ چه باید بکنم؟
با سلام لطفا شمارا کارت و مشخصات را ارسال کنید بررسی شود