راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

ققنوس کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار دورکار استخدام می‌کند

شرکت ققنوس، یکی از شرکت‌های زیرساخت بلاکچین در ایران است که سال ۱۳۹۷ با هدف بهره‌برداری از قابلیت‌ها و فرصت‌های تجاری فناوری بلاکچین تأسیس شد. این شرکت با هدف گسترش تیم پشتیبانی مشتریان خود، کارشناس پشتیبان با شرایط زیر استخدام می‌کند.

کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

شرح شغل و وظایف:

  • حصول اطمینان از عملکرد درست ویژگی‌های نرم‌افزار توسعه‌داده‌شده
  • طراحی و ارائه سناریوهای تست نرم‌افزار و مستندسازی آنها
  • مستندسازی مشکلات گزارش یا شناسایی‌شده نرم‌افزار
  • انجام تست‌های دوره‌ای کاربری محصول و تهیه گزارش‌های مربوطه
  • اجرای متدهای تست کنترل کیفیت و حصول اطمینان از عملکرد مطلوب بخش‌های مختلف نرم‌افزار
  • گزارش‌دهی مناسب نتایج سناریوهای تست و ریپورت باگ‌ها
  • انجام پیگیری‌های لازم برای رفع باگ‌ها و تست مجدد سناریوها

مهارت‌های مورد نیاز:

  • فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
  • توانایی پیگیری مؤثر مشتریان
  • داشتن مهارت و روحیه فروش
  • دارای سابقه کار پشتیبانی امور مشتریان 

توانایی‌هایی که مزیت محسوب می‌شوند:

  • آشنا به تهیه مستندات تست نرم‌افزار
  • آشنا با فرایند تحلیل نرم‌افزار
  • آشنایی با فناوری بلاکچین و فضای اقتصاد دیجیتال

دوره آموزشی این شغل به مدت دو هفته حضوری در محل شرکت تعریف شده و پس از آن شغل به صورت دورکاری خواهد بود.

برای اطلاعات و عناوین شغلی بیشتر، کارجویان می‌توانند به سایت ققنوس مراجعه و رزومه خود را به آدرس ایمیل hr@kuknos.ir ارسال کنند.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.