برخی حسابهای مشتریان بانک ملی به دلایلی مانند کامل نبودن اطلاعات هویتی، نداشتن شماره شهاب و … ممکن است در عملیات بانکی با مشکل مواجه شده باشند.
به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، برهمین اساس سامانه «بام» بانک ملی ایران امکان مشاهده وضعیت حسابهای مشتریان را فراهم کرده است. کاربران این سامانه میتوانند در منوی خدمات حساب و زیر بخش عملیات حساب، تنظیمات حساب خود را مشاهده و حسابهای مشکلدار را ملاحظه و نسبت به رفع آنها اقدام کنند.
در این سامانه همچنین امکان ارائه خلاصه حساب، صورت حساب، محاسبه اقساط تسهیلات، محاسبه سود سپردهها، پروفایل مشتری، پرداخت قبض، پرداخت و استعلام بدهی قبوض انتقال پول و مدیریت مالی شخصی فراهم است.