راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران

داتین مدیر مشتری جذب می‌کند

دنیای امروز، دنیای تخصص‌گرایی است. تا سال‌ها پیش عباراتی مثل تکریم ارباب‌رجوع، آویزه گوش هر فرد و سازمانی بود اما حقیقت این است که احتمالاً تعداد خیلی کمی از آن‌ها از وظایف خود در این حیطه خبر داشتند، امروز دیگر شرایط تغییر کرده است. همه به این موضوع واقف هستیم که هر سازمان حرفه‌ای باید به‌درستی و در تمام زمینه‌ها از افراد متخصص بهره ببرد تا رضایت مشتریان را جلب و ایده‌آل‌های سازمان را تاحدامکان برآورده کند.

ازآنجاکه داتین همواره تخصص‌گرایی و جلب رضایت مشتری را عاملی مهم در رسیدن به اهداف خود تلقی کرده، به دنبال جذب مدیر مشتری متخصص است. این مدیر مشتری داتینی باید فارغ‌التحصیل یکی از سه رشته باشد؛ مهندسی کامپیوتر (تمامی گرایش‌ها)، صنایع و مدیریت. همچنین این مدیر وظایف و مهارت‌هایی دارد که در اینجا به تفکیک آورده‌ایم.

شرح وظایف:

  • مدیریت ارتباط با مشتری
  • گسترش حوزه فروش و عقد قرارداد با مشتری مربوطه
  • تحلیل و پیگیری نیازمندی‌ها و اولویت‌های مشتری
  • تهیه و تحلیل گزارش‌ها مختلف
  • پیگیری وصول مطالبات و تعامل در فرایندهای مالی
  • مدیریت تعاملات با تیم‌های تولید
  • راهبری مشتری جدید
  • برقراری روابط مؤثر و سازنده با سازمان مشتری

مهارت‌های موردنیاز:

  • آشنایی با سامانه‌های نرم‌افزاری و سازمانی
  • مهارت در مدیریت پروژه
  •  تجربه حداقل دو سال کار در حوزه نرم‌افزار
  •  توانا در انجام کار تیمی
  • توانایی حل مسئله
  • مسلط به اصول و فنون مذاکره
  •  آشنایی با مفاهیم بانکی و حوزه IT مزیت محسوب می‌شود.

اگر از این مهارت­‌ها و توانمندی­‌ها برخوردار هستید به سایت داتین مراجعه و رزومه خود را ارسال کنید.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.