وجوه کلیه مغایرت های به وجود آمده در روزهای 7 تا 11 بهمن که به دلیل بروز اشکالات فنی در شبکه شاپرک رخ داده بود به حساب مشتریان واریز شد.
به دنبال بروز برخی اشکالات فنی در شبکه شاپرک در روزهای 7 تا 11 بهمن, برخی استفاده کنندگان از درگاه های پرداخت اینترنتی و پایانههای فروشگاهی سامان با مشکل مغایرت صورتحساب خرید خود مواجه شدند که تمامی موارد پس از بررسیهای دقیق، شناسایی و مبالغ آنها به حساب مشتریان واریز شد.
پرداخت الکترونیک سامان یکی از بزرگترین ارایه دهندگان خدمات پرداخت در ایران است که یکی از شرکتهای تحت پوشش شبکه شاپرک محسوب شده و تسوبه کلیه تراکنشهای صورت گرفته شده از طریق درگاههای این شرکت از طریق شاپرک صورت می گیرد که در روزهای یاد شده به دلیل بروز اشکالات فنی در این شبکه، تسویه وجوه خریدهای الکترونیکی برخی از کاربران با مشکل مغایرت مواجه شده بود.
گفتنی است شرکت پرداخت الکترونیک سامان با تجهیز سامانه های خود به آخرین فناوری های نرم و سخت افزاری زمینه ای را فراهم کرده است تا همواره بالاترین سطح تعهد فنی و اجرایی را در ارایه خدمات به مشتریان داشته باشد. درصورت بروز هر گونه مشکل یا پرسش احتمالی در 24 ساعت شبانه روز شماره تلفن 84080-021 مرکز تماس شرکت پرداخت الکترونیک سامان آماده راهنمایی و پاسخگویی خواهد بود.
منبع: پرداخت الکترونیک سامان