پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
با توجه به اينكه امكان فروش و شارژ سيم‌كارت‌هاي اعتباري از طريق شركت‌هاي خدمات ارتباطي در اختيار بانك ملي ايران (پايانه‌هاي فروش، خودپرداز، اينترنت) قرار مي‌گيرد، لذا برطرف كردن مشكلات احتمالي شارژ خريداري شده بر عهده شركت خدمات ارتباطي مربوطه مي‌باشد.
مشتريان با استفاده از شماره سريال شارژ كارت مي‌توانند با مراجعه به دفاتر فروش شركت مربوطه يا تماس با مركز تماس شركت خدمات ارتباطي مربوطه نسبت به رفع اشكال احتمالي شماره سريال و رمز شارژ خريداري خود و يا ساير مشكلات اقدام نمايند.
بر اين اساس می‌توانند با شماره تلفن پشتيباني شركت ارتباطات سيار (همراه اول)، با تلفن ثابت 09129990 و با خط همراه اول 9990، شركت خدمات ارتباطي ايرانسل، با تلفن ثابت 09377000000 و با خط ايرانسل 700، شركت تاليا، 8173 و شركت مخابرات استان اصفهان (اسپادان)، 03113240020 تماس بگیرند.
منبع: بانک ملی
کارت شارژم براثر اختلال سیستم رایتل با تکرار زیاد رمز سیمکارتم مسدود شده و کارت شارژم میگه رمزش استفاده شده من باید چکارکنم