برای کنترل افراد باید همواره قاطعیت به خرج دهید. اگر میبینید چیزی دارد از دستتان در میرود، توصیه میشود صورت مسئله را پاک کنید. این راه شما را به فردی قاطع تبدیل میکند و با این ترفند، از جدال در لحظه فرار میکند. هر اتفاقی که میافتد، برای از دست ندادن زمان، خیلی سریع اولین چیزی که دم دستتان میرسد را قلع و قمع کنید. در ستون سمت راست جدول پایین، چند موقعیت مطرح شده و ستون سمت چپ بهترین برخورد را برای شما مکتوب کردهایم.
شما تصمیمات لازم را اتخاذ کنید و مهم نیست که در آینده چه اتفاقی میافتد. لازم به ذکر است که این تصمیمات مربوط به شرایط بحرانی هستند و درصورت اعتراض و عدم مقبولیت حداقلی، لزومی ندارد اینها تبدیل به قوانین دائم شوند.
