راه پرداخت؛ پرمخاطب‌ترین رسانه فین‌تک ایران

نحوه دریافت رمز اول و دوم یک‌بار مصرف کارت‌های بانک ملی

138

استفاده از رمز یک‌بار مصرف طبق بخشنامه بانک مرکزی قرار است از ۱۵ دی‌ماه اجباری شود. بسیاری از بانک‌ها تاکنون برای مشتریان خود این خدمت را ارائه داده‌اند که بانک ملی یکی از آنها است. در این گزارش چگونگی دریافت رمز یکبار مصرف اول و دوم کارت‌های این بانک را بررسی کرده‌ایم.

 نگاهی به روش‌های ارائه رمز دوم یک‌بار مصرف از سوی بانک‌ها

برای فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف می‌توان از طریق سه روش اقدام کرد:

۱- از طریق دستگاه خودپرداز / خودپرداز غیر نقد
۲- از طریق سامانه بام
۳- از طریق کد یواس‌اس‌دی

برای دریافت رمز یک‌بار مصرف کارت‌های بانک ملی اگر گوشی هوشمند دارید، باید اپلیکیشن ۶۰ را نصب کنید و اگر گوشی هوشمند ندارید می‌توانید از طریق کد یو‌اس‌اس‌دی رمز یک‌بار مصرف خود را دریافت کنید.



۱.مراحل نصب و فعال‌سازی اپلیکیشن ۶۰


۱-نرم‌افزار شصت (۶۰) را از سایت بانک ملی دریافت و بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. توجه داشته باشید که از دانلود کردن این برنامه از دیگر سایت‌ها اکیدا خودداری کنید.

۲- پس از نصب، شماره موبایل خود را وارد کنید.

۳-کد تاییدی برای شما پیامک می‌شود که آن را در قسمت تأیید وارد می‌کنید.

۴- در صورتی که در این مدت موفق به وارد کردن کد فعال سازی نشده‌اید، می‌توانید با کلیک روی «کد را دریافت نکرده‌ام» دوباره پیامک فعال‌سازی را دریافت کنید.

۵-در این مرحله، ثبت نام در سامانه با موفقیت انجام شد.

برای ادامه فرایند فعال‌سازی، می‌توان از سه روش «مراجعه به سامانه بام»، «کد یواس‌اس‌دی» و «مراجعه به دستگاه‌های یا خودپرداز» عمل کرد.


۲.مراحل فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف از طریق «سامانه بام»


۱-ثبت نام در سامانه بام

  • در این قسمت ابتدا باید در سامانه بام ثبت نام می‌کنید. این موضوع را باید در نظر داشته باشید که شماره‌ ثبت نامی شما با شماره‌ عضویت در بانک یا همان شماره‌ای که برای شما پیامک ارسال می‌شود همخوانی داشته باشد. در غیر این صورت باید به شعب بانک ملی مراجعه و نسبت به همخوانی شماره تماس خود اقدام کنید.
  • پس از وارد کردن شماره تماس خود پیامکی مبنی بر کد فعال‌سازی برای شما ارسال می‌شود که آن را وارد می‌کنید.
  • پس از وارد کردن کد تایید و تاریخ تولد خود گزینه «ثبت رمز فعال‌سازی» را انتخاب می‌کنید.
  • پس از ورود، نام کاربری و رمز عبور خود را تعیین و گزینه «پایان ثبت نام» را انتخاب می‌کنید.
  • در این قسمت شما اطلاعات مربوط به کارت بانکی خود را وارد می‌کنید و پس بر روی گزینه «بررسی اطلاعات کارت» کلیک می‌کنید.

۲- فعال‌سازی رمز یکبار مصرف کارت بانک

  • پس از ورود به سامانه بام و وارد کردن کارت بانکی خود در صفحه اصلی گزینه «فعال‌سازی رمز یکبار مصرف کارت» را انتخاب می‌کنید.
  • پس از آن مشخصات کارت مورد نظری که قرار است رمز یکبار مصرف را بر آن اعمال کنید، وارد کرده و در آخر بر روی دکمه «دریافت کد» کلیک می‌کنید.
  • پس از آن به شما کدی ارائه داده می‌شود که از طریق آن می‌توانید در نرم‌افزار ۶۰ رمز یکبار مصرف خود را فعال می‌کنید.

۳- ورود به برنامه رمزبان

  • مجددا وارد نرم‌افزار ۶۰ می‌شوید و بر روی رمز یکبار مصرف کلیک می‌کنید. پس از کلیک، برای شما نرم‌افزار رمزبان نصب می‌شود.
  • پس از نصب آیکون آن در گوشی شما دیده می‌شود.
  • برای وارد شدن به رمزبان، شماره تماس خود را وارد کرده و پس از آن کد فعال‌سازی به شماره شما پیامک می‎شود.
  • پس از آن رمز عبور خود را تعیین می‌کنید و وارد می‌شوید.
  • در این قسمت گزینه «اتصال کارت» را انتخاب و مشخصات کارت خود را وارد می‌کنید.
  • پس از ورود کد دریافتی از سامانه بام  را در بخش «دریافتی دستگاه» و کد پیامک شده برای تلفن همراه را در بخش «دریافتی از پیامک» وارد می‌کنید.
  • متناسب با نوع تراکنش(حضوری یا غیرحضوری) ، دکمه رمز اول یا رمز دوم را انتخاب کنید.
  • پس از اتمام مراحل فوق، امکان دریافت رمز اول یا دوم یکبار مصرف برای کارت مذکور از طریق برنامه ۶۰ برای شما فراهم می‌شود.

۳.مراحل فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف کارت بانک ملی از طریق «دستگاه خودپرداز»


۱- پس از نصب نرم‌افزار ۶۰، به یکی از دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی مراجعه کنید.

۲- کارت خود را وارد کرده و با وارد کردن رمز اول کارت، وارد منوی اصلی شوید.

۳- پس از آن گزینه «عملیات رمز» را انتخاب کنید.

۴- بنا به درخواست خود، یکی از گزینه‌های فعال‌سازی رمز یکبار مصرف اول یا دوم را انتخاب کنید.

۵- شماره تلفن همراه خود را که در فرایند ثبت نام سامانه استفاده کرده‌اید را در محل موردنظر وارد کنید.

۶- در صورتی که تلفن همراه وارد شده با شماره ثبت شده در سیستم مطابقت نداشته باشد، با پیغام خطا
مواجه خواهید شود. بر این اساس باید ضمن مراجعه به شعبه، نسبت به اصلاح شماره تلفن همراه خود در
شعبه اقدام و مجدداً مراحل فوق را تکرار کنید.

۷- در صورت صحیح بودن اطلاعات، موارد را تایید کنید. رسید خودپرداز را که حاوی بخش اول رمز فعال‌سازی(یک کد هشت رقمی) است، دریافت کنید.

۸- همچنین پیامکی حاوی بخش دوم فعال‌سازی(یک کد ۱۱۴ کاراکتری) را دریافت می‌کنید.

۹- مجدداً وارد برنامه ۶۰ شوید و بر روی نمایه دریافت رمز یکبار مصرف کلیک کنید.

۱۰- در گوشه بالا سمت راست، منوی برنامه را باز کرده و گزینه «اتصال کارت» را انتخاب کنید.

۱۱- حال، بخش اول رمز فعال‌سازی(دریافت شده از خودپرداز بر روی رسید- مرحله ۷) و بخش دوم رمز فعال‌سازی(با کپی کردن از پیامک دریافتی -مرحله ۸) را در محل‌های مورد نظر وارد کرده و دکمه «وارد کردن توکن» را انتخاب کنید.

۱۲- اکنون فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف شما با موفقیت خاتمه یافته است. از این پس می‌توانید از طریق این سامانه، رمز یک‌بار مصرف تولید و در تراکنش‌های کارتی از آن استفاده کنید.

یادآوری: با فعال‌سازی رمز یکبار مصرف دوم، رمز دوم ثابت غیر فعال می‌شود.

۱۳- در صورت عدم تمایل به داشتن رمز یک‌بار مصرف ، پس از مرحله ۳، یکی از گزینه‌های غیر فعالسازی رمز یکبار مصرف را انتخاب کنید. لازم به ذکر است با توجه به اینکه در مرحله قبل، رمز دوم ثابت نیز غیر فعال شده، در صورت نیاز به رمز دوم ثابت، باید مجدد نسبت به تخصیص رمز دوم اقدام کنید.


۴.مراحل فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف کارت بانک ملی از طریق «دستگاه خودپرداز غیر نقد»


۱- پس از نصب نرم افزار های مورد نیاز، لازم است جهت فعال‌سازی رمز یکبار مصرف اول و دوم به دستگاه Cashless یا کیوسک مراجعه کنید.

۲-پس از وارد کردن کارت خود، وارد صفحه اصلی سرویس‌های بانک شوید ومنوی «تغییر رمز» را انتخاب کنید.

۳- پس از آن یکی از گزینه‌های فعال‌سازی رمز اول یا دوم را بر حسب نوع استفاده انتخاب کنید.

۴- سپس شماره همراه خود را وارد دستگاه کنید.

۵- با ورود شماره همراه خود و انتخاب دکمه تایید، در صفحه بعد رمز کارت خود را وارد دستگاه کنید.

۶- پس از ورود رمز کارت، پیغام فعال‌سازی بر روی صفحه نمایش نشان داده می شود و پیامکی حاوی کد فعال‌سازی و بخش دوم توکن رمز اول به شماره تلفن همراه وارد شده ارسال می‌شود.

۷- با انتخاب گزینه چاپ، رسید توکن رمز یکبار مصرف اول توسط دستگاه چاپ می‌شود.

۸- سپس وارد نرم‌افزار رمزبان تلفن همراه خود شده و وارد منوی اتصال کارت شوید. در قسمت اول، توکن دریافت شده از رسید دستگاه را وارد کنید و بخش دوم توکن که از طریق پیامک بر روی تلفن همراه خود دریافت کرده‌اید را کپی و در قسمت دوم، بچسبانید.

۹- با انتخاب دکمه وارد کردن توکن، رمز یکبار مصرف اول شما فعال خواهد شد.

لازم به ذکر است با فعال‌سازی رمز یکبار مصرف اول، رمز اول (رمز کارت) همچنان فعال و قابل استفاده است.


۵.راهنمای فعال‌سازی و دریافت رمز یک‌بار مصرف از طریق کد یواس‌اس‌دی


مشتریانی که فاقد گوشی هوشمند بوده یا تمایلی به استفاده از خدمت رمز یک‌بار مصرف به صورت نرم افزار موبایلی ندارند، می‌توانند خدمت بالا را به صورت پیامک دریافت کنند.
امکان استفاده از رمز یک‌بار مصرف برای انجام تراکنش‌های غیر حضوری برای تمامی دارندگان ملی کارت با کد دستوری #۶۰*۷۳۷* فراهم است.

نحوه فعال‌سازی رمز ‌یک‌بار مصرف کارت بانک ملی از طریق کد یواس‌اس‌دی:

  1. ثبت نام: برای شروع فرآیند فعال‌سازی ابتدا گزینه ۱ ( ثبت نام) را انتخاب کنید. در این مرحله شماره تلفن همراه شما در سامانه ثبت شده و کد فعال‌سازی (کد ۶ رقمی) از طریق پیامک ارسال خواهد شد .

۲. فعال‌سازی: با شماره گیری کد دستوری #۲*۶۰*۷۳۷*وارد منوی فعال‌سازی می‌شوید. در این مرحله کد دریافتی از طریق پیامک را وارد کنید. مدت زمان اعتبار این کد ۳ دقیقه است.
در این مرحله لازم است که یک رمز دلخواه ۴ رقمی وارد کنید تا در مراحل بعد از آن استفاده کنید.

پس از وارد کردن رمز مورد نظر، پیغامی مبنی بر موفق یا ناموفق بودن فرآیند دریافت می‌کنید.

۳. فعال‌سازی کارت از طریق دستگاه خودپرداز: با مراجعه به یکی از دستگاه‌های خودپرداز و انجام مراحل زیر فرآیند فعال‌سازی را کامل کنید.

  1. انتخاب منوی عملیات رمز
  2. انتخاب منوی فعال‌سازی رمز یکبار مصرف دوم
  3. انتخاب گزینه USSD از منوی نوع فعالسازی
  4. وارد کردن شماره تلفن همراه
  5. تأیید اطلاعات وارد شده
  6. دریافت کد فعال‌سازی

نحوه دریافت رمز یک‌بار مصرف از طریق کد یواس‌اس‌دی:

  1. کد دستوری #۴*۶۰*۷۳۷ *را شماره گیری کنید.
  1. لیست کارت‌هایی که تاکنون فعال کرده‌اید، نمایش داده می‌شود. شماره ردیف کارت موردنظر (به عنوان مثال: ۱ ) را وارد و تأیید کنید.
  2. رمز چهار رقمی خود را که در مراحل فعال‌سازی تعیین کردید را وارد و تأیید کنید.
  3. رمز دوم یک‌بار مصرف از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
  4. توجه داشته باشید که اعتبار این رمز ۶۰ ثانیه بوده و پس از آن باطل می‌شود.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی در هنگام فعال‌سازی و یا استفاده از سامانه، می‌توانید با واحدهای زیر تماس بگیرید:
واحد ارتباط مردمی بانک ملی : ۶۴۱۴۰-۰۲۱
واحد امداد مشتریان بانک ملی : ۸۳۳۸۶-۰۲۱

138 نظرات
  1. نسیم می‌گوید

    سلام
    ممنون از توضیحاتتون. من سامانه بام رو برای فعال سازی انتخاب کردم. اما وقتی روی دریافت کد میزنم ارور میده و مینویسه ” استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است”
    منظورش چیه؟

    1. فاطمه قوّتی می‌گوید

      سلام. برای دریافت رمز یکبار مصرف بانک ملی می‌توانید از طریق خودپردازها و یا خود شعبه بانک اقدام کنید.

      1. ناشناس می‌گوید

        اگر در رمزبان با خطای حساب ثبت نشد رو به رو شدین از طریق همراه بام و نرم افزار شصت اقدام به فعالسازی رمز پویا کنید . درست میشه. ممنون از دوستی که با نظرشون بهم کمک کردن.

        1. نیاری می‌گوید

          رمز بان پس از نصب در آندروید اجرا نمیشه

        2. ناشناس می‌گوید

          ۶۰از کجاش هیچی درمورد فعالسازی ننوشته

      2. ناشناس می‌گوید

        خسته نباشید

        1. ناشناس می‌گوید

          سلام روی گوشی های روت شده انجام نمیشه

    2. مهدی می‌گوید

      این خطارو سامانه بام برا منم میاره، من شماره همراه بانک ملیم با شماره ای که پیامک تراکنش‌ها میاد متفاوته، احتمال میدم بخاطر اون باشه

      1. رضا می‌گوید

        چند بار از طریق سامانه بام اقدام کردم هر بار این ارور نمایش داده میشه “استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است” حالا خدا میدونه منظورش چیه

        1. ویکتور می‌گوید

          ارور میده

      2. مهدي جمالي می‌گوید

        سلام
        من تو سامانه بام یکی از کارتهامو فعال کردم اما برا بقیه کارتهام هر چی میزنم میگه استعلام رمز یک بار مصرف انجام نشده ، چندین بار هم رفتم عابر بانک و کده ٨ رقمی داد و اسمس توکن دوم هم اومد مجدد تو نرم افزار ۶٠ زدم نوشت ارزیابی نشده یا ارزیابی اشتباه هست کلا قاطی کردم لطفا بگین چیکارکنم ، البته روش اسمس usad معطلی داره روش نرمافزار ۶٠ خوبه

        1. Sherry می‌گوید

          از ussd استفاده کنین
          ۶۰#*۷۳۷*
          خیلی راحت و سریع و بی دردسر انجام میشه
          البته بعضی از کارتها رو ناچار میشین چند بار اقدام کنین

    3. Medi می‌گوید

      منم همه این مراحلو انجام دادم ولی از طریق سامانه بام ارور میده میزنه استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است 😐

      1. مهدی می‌گوید

        سلام من تمام مراحل نصب رمزبان رو درست انجام دادم فقط بخش دوم رمز که برام پیامک میشه هشتادو سه حرف داره در صورتی که باید صدو بیست جزءداشته باشه برای همین با خطای قرمز شدن بخش دوم مواجه میشم میشه راهنمایی کنید چکار کنم ممنون

        1. مهدی می‌گوید

          رمزبان رو دوباره نصب کن رمزبانت قدیمیه

      2. پریا می‌گوید

        برای منم همینو میگه . چیکار باید کرد؟ من شعبه هم رفتم خود کارمندها از این سر در نمیاوردن

    4. Matilda avakian می‌گوید

      یعنی ما همیشه وقتی بسراغ یه موضوع جدیدی میریم که حتی تو افغانستان سالهاست دیگه انجامش دادن و سالهاست که بوسیدمش وگذاستن تو طاقچه، جز بازی درآوردن هیچی توش نیست، ازبس هوش منفی ملت بالا رفته وکلاهبرداریا زیاد شده، هی مازوراههای پیچ درپیچ جلو راهمون میذارن به اینخیال که دارن کار میکنن ودلسوز ملتن، خسته شدیم ازین بازیا، خیلی تو کارامون پوله، که هزار تو واسش بریزیم،، این دویست تومنا دیگه این همه ادا نداره،،،،

      1. مهرام می‌گوید

        دقیقا

    5. ناشناس می‌گوید

      سلام منظوری نداره

    6. ناشناس می‌گوید

      منم با همین پیغام مواجه شدم: “استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است”
      با موبایل تست کردم بامو… و به دفعات اون کلیک نهاییِ لعنتی دریافت رمز رو تکرار کردم، جواب داد… موفق باشید…

      1. پریا می‌گوید

        منم صدبار زدم همین پیغام رو میده و جواب نداده . به لعنت خدا هم نمیرزن

    7. مسعود می‌گوید

      با یه گوشی یا سیستم دیگه امتحان کن جواب میده

      1. حسام می‌گوید

        بخش اول کدو وارد میکنم ولی بخش دوم و که اس ام اس میاد و وقتی کپی میکنم میگه ثبت نشد همه چی درسته ۱۲۰ حرف هم میشه ولی نمیدونم چرا اینجوری میشه ۱۰۰ بار امتحان کردم

    8. ناشناس می‌گوید

      سلام من ھمہ کارارو بطور صحیح انجام دادم حالا کہ میخوام کارت بکارت کنم نمیشہ نہ برنامہ ۶۰ جواب میدہ نہ بام.

    9. عرفان می‌گوید

      سلام من در نرم افزار رمزبان صفحه رمز الگویی جلوتر نمیرم و مدام بعد از اعلام موفقیت ثبت در رمز گذاری الگویی پیام میده که مشکلی پیش آمده دوباره تلاش کنید
      لطفا مرا راهنمایی کنید

    10. ناشناس می‌گوید

      سلام
      متاسفانه برای من هم همین خطا رو نمایشه میده!!!

    11. ناشناس می‌گوید

      از بانک پرسیدم
      احتمالا بیش از یک حساب ملی دارید
      چون شماره مشتری هاتون متفاوت هست باید همه رو یکی کنید
      با مراجعه به بانک

    12. ناشناس می‌گوید

      سلام بعد ازنصب برنامه های شصت و رمزبان و درخواست رمز دوم پویا بایستی یک روز کاری بگذرد وبعد مجدداً درخواست کد فعال سازی را کلیک کنید

    13. Hamidjoon می‌گوید

      سلام شما یه بار به عابر بانک مراجعه کن و گزینه حذف رمز پویا را بزن توجه داشته باش که حذف رمز پویا نه غیر فعال کردن رمز پویا مجدداً فعال کن مثل روز اول اگر باز جواب نداد برنامه داخل گوشی را هم پاک کن دوباره دانلود کن

  2. Akram rahmati می‌گوید

    عالی و کامل بود

    1. ناشناس می‌گوید

      من هم مثل باقی دوستان همه مراحل رو رفتم ولی در نقطه آخر پروسه این پیام خطا رو میده «استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است»!!!

      1. دوست می‌گوید

        من با کامپیوتر وارد سامانه بام شدم این ارور رو دیدم
        ولی با گوشی که رفتم مشکل حل شد

    2. فافا می‌گوید

      برای من هم اپلیکیشن رمزبان ، وقتی رمز ها رو مینویسم همش مینویسه ثبت نشد مجدد تلاش کنید . باید چکار کنم ؟؟؟

      1. ناشناس می‌گوید

        منم همین مشکل و دارم

        1. داورجعفری صوری می‌گوید

          باسلام منهم همین مشکل رادارم هرطوریکه شبعه گفته عمل کردم ولی درست بشونیست

  3. ناشناس می‌گوید

    کار رو خیلی سخت کردن.تازه مردم یاد گرفته بودن رمز دوم چیه.
    الان بانک انصار دی اقتصاد نوین سینا گفتن اپلیکیشن ارس رو نصب کنید خود این برنامه رمز اولو ازت میخواد

  4. ناشناس می‌گوید

    عالی بود تشکر

  5. شهرام می‌گوید

    جهت ثبت نام در برنامه رمز ساز ۶۰ بعد از دانلود در صفحه اول علاوه بر کد ارسال شده بصورت پیامک بشماره وارد شده ؛ کد دیگری تحت عنوان کد معرف(اختیاری) خواسته می شود که در هرحالتی چه وارد کردن آن و چه خالی گذاشتن ؛ پیام میده که کد وارد شده صحیح نمی باشد . راه حل چیست ؟؟

  6. حسین می‌گوید

    چقدر پیچیده و مسخره. آخرشم چند تا برنامه نصب می کنی بعدش تازه برنامه های نصب شده درست کار نمی کنه

    1. جمال می‌گوید

      بیچاره کردن ملتو به خدا. هر روز یه طرح میدن.

  7. Mahsa می‌گوید

    سلام در رمزبان پس از وارد کردن رمز و توکن خطا میده که حساب ثبت نشد دوباره تلاش کنید ۱۰ دفعه انجام دادم باز تشد

    1. بی پول می‌گوید

      منم همین مشکل رو دارم
      کسی میدونه علتش چیه ؟

    2. امیرحسین می‌گوید

      سلام این مشکل رو منم دارم بانکم رفتم گفت نمیذونم چیه . الان من موندم رمزبانی که یکسره میگه حساب ثبت نشده . نمیدونم باید چیکار کنم.

      1. مهسا می‌گوید

        سلام.این مسخره بازیها چیه.من چیزی سر در نیاوردم.

        1. ناشناس 1 می‌گوید

          سلام خوبی از چی سر در نمیاری خانمی

        2. NADER می‌گوید

          سلام . تورو خدا این نرم افزارو درست کنید تورو جون هر کی دوس دارین . بابا این خطا میده میگه حساب ثبت نشد . هر کاری بگین من کردم برای این لامصب ولی بازم خطا میده

          1. داورجعفری صوری می‌گوید

            باسلام منهم همین مشکل رادارم هرطوریکه شبعه گفته عمل کردم ولی درست بشونیست

          2. حسن می‌گوید

            سلام علت پیام حساب ثبت نشد در رمز بان چیه .واقعا مسخره است

    3. علی می‌گوید

      منم همین مشکل رو دارم

      1. ناشناس می‌گوید

        همین مشکلو دارم مسخرس

      2. ایمان می‌گوید

        راه حل خطا حساب ثبت نشد مجددا تلاش کنید
        وقتی تو برنامه رمزبان کد ۸ کاراکتری رو دارید وارد می‌کنید زیرش نوشته ۱/۸ یعنی ۱ کاراکتر داخل کادر هست ولی شما چیری نمیبینید کاردرو فعال کنید تا بتونید چیزی بنویسید بعد دکمه پاک کردن متن رو بزنید تا زیر کادر بنویسه ۰/۸ بعد کد ۸ کاراکتری رو وارد و در کادر پایین هم کدی که اس ام اس شده رو وارد کنید.مشکل حل میشه

      3. علی می‌گوید

        ۴ تا حساب خواستم فعال کنم ۲ تا حساب خودم رو همیشه میگه “حساب شما ثبت نشد” برای خانمم میگه حساب شما ثبت نشد صرفا تونستم برای مامانمو فعال کنم!
        مشکلشونم معلوم نبست از کجاست چیزی که مشخصه رمز دومم از دست رفت و کارتام عملا خرید اینترنتی ندارن تا زمان نامعلومی که مشکل اینا حل بشه

      4. فرشاد می‌گوید

        دل خجسته ای دارید خودشونم نمیدونن چه کار کنن واقعا مسخرس کارمندای بانکم بخوای یه سوال ازشون بپرسی برخورد بدی دارن انگار ارث پدرشون رو میخوای

      5. حساب ثبت نشده می‌گوید

        حساب ثبت نشده است به چند دلیل بوجود می آید.
        اول از همه توجه کنید نرم افزار رمزبان قبل از دریافت رمز از ATMباید نصب و فعال شود و به مرحله دریافت کد ۸ کاراکتری و ۱۲۰ کاراکتری برسد و بعد برای دریافت کد از ATM اقدام کنید .این مطلب بسیار مهم است و اگر نرم افزار رو دوباره نصب میکنید باید به مرحله دریافت کد برسه بعد برید کد رو بگیرید وگرنه پیام حساب ثبت نشده رو دریافت می‌کنید.
        دوم اینکه همزمان نمی‌تونید حالت ussd یا sms رو با رمزبان داشته باشید وباید‌حتما قبلی رو غیرفعال کنید

    4. کورش می‌گوید

      برای بنده هم این اتفاق می افته. به نظرم یک اشکال در برنامه(اپلیکیشن) «رمزبان» وجود داره که باعث این کار میشه. یعنی یک باگ نرم افزاری در برنامه مزبور وجود داره.

    5. حنانه می‌گوید

      برای منم مشکل همینه …چیکار باید کرد… هر چی رمز دوم پیامکی رو میزنم میگه حساب ثبت نشد ..چه باید کرد

      1. ناشناس می‌گوید

        خیلی برنامه ی چرتیه

    6. ناشناس می‌گوید

      ازطریق سامانه بام قسمت فعال سازی رمز یکبارمصرف اقدام کنید این مشکل حل میشه خودش راهنما داره

    7. ناشناس می‌گوید

      از طریق برنامه بام اقدام کنید به منم همین خطا را میداد از طریق بام فعال کردم

      1. ناشناس می‌گوید

        سلام
        دوست عزیزمون درست فرمودن من با مطالعه ی نظر ایشون درست کردم رمز دوم را و با همراه بام فعال کردم
        سپاس گذارم

    8. ناشناس می‌گوید

      نخست هم ۶۰ و هم رمزبان را از گوشی پاک کنید و بعد از طریق دستگاره خود پرداز عملیات غیر فعال سازی رمز دوم را انتخاب کنید . و مجددا اقدام کنید.

      1. tariq می‌گوید

        سلام دوستان
        من ثبت نام کردم و کدفعالسازی و پیامکی رو از همراه بام گرفتم رمز بانو نصب کردم کدا رو وارد کردم مشکل حساب ثبت نشد رو داشتم ولی با این کاری که کردم مشکل حل شد رمزکدفعالسازی رو همان موقع که نرم افزار میده کپی کنید بعد به سراغ اس ام اس ها بروید و اون پیامک هم کپی کنید که برن توی clipboard گوشیتون حالا که رمزبانو باز کردید از توی clipboard کدفعالسازی و پیامکی رو وارد کنید نرم افزار کنید و شما هیچ چیز را دستی وارد نکنید و برای دو تا کد را همان موقع که در برنامه هستید وارد کنید و از برنامه خارج نشوید این راه برای من جواب داد

        1. داورجعفری صوری می‌گوید

          باسلام ممنون ازنظرشما مشتری محترم بنده همان طوریکه نوشته بودید عمل کردم مسئله حساب ثبت نشده رادررمزبان حل کردم وحتی رمزاول راهم بتریب درست نمودم باتشکر

        2. علی می‌گوید

          ممنون با روش شما جواب میده

    9. ناشناس می‌گوید

      رمزبان رو به روز رسانی کنید.

    10. ناشناس می‌گوید

      دوست عزیز منم این مشکل رو داشتم منتها با سعی و خطا فهمیدم اون رمزی که هشت رقمی هست رو باید با حروف کوچک وارد کنید و اس ام اس رو هم یکجا کپی پیست کنیدتا مشکل حل بشه و کارت ثبت بشه.
      اگر دقت کنید اون هشت تا حرف رو با حروف بزرگ میده منتها گولش رو نخورید و در رمزبان با حروف کوچک وارد کنید

    11. ناشناس می‌گوید

      من هم همین مشکل رو دارم چند بار هم نرم افزار رو پاک کردم و دوباره نصب کردم ولی فایده نداشت

    12. Ati می‌گوید

      منم همین مشکلو دارم خیلی مسخره است

  8. یاسمن می‌گوید

    سلام چژوری دیوایس قبلی اپلیکشن شصت غیرفعال کنم .

  9. مسعود می‌گوید

    سلام. وقتی کد ارسالی از طریق پیامک رو کپی می کنم در قسمت مربوطه در برنامه رمزبان پیست (الصاق) نمیشه. ضمنا وقتی این کد طولانی رو دستی وارد کردم هم چند رقم آخر اضافه اومد! و ثبت نشد. لطفا راهنمایی بفرمایید.

    1. ناشناس می‌گوید

      رمزبان رو به روز رسانی کنید.

    2. samy می‌گوید

      توضیح اینکه اکثرا بعد از کپی کردن وقتی وارد رمزبان و کادر مربوطه میشن انگشتشونو را درون کادر نگه میدارن که گزینه paste ظاهر بشه ولی نمیشه در حالیکه اول باید یه ضربه تو کادر بزنید و بعد انگشتتونو درون کادر نگه دارید تا گزینه paste ظاهر بشه

  10. کاوه آزاد می‌گوید

    این که هر بانک ساز خودش رو میزنه خیلی عجیبه. من نمیدونم چرا باید هر بانک اپلیکیشن مجزا داشته باشه. اگه طرح بانک مرکزیه خب یه اپلیکیشن واحد برای همه بانک ها بسازن. یا اینکه چرا اصلا به جای این همه دردسر رمز یکبار مصرف به صورت پیامک برای مردم نمیاد. مشکل پیامک چی بود؟

    1. ناشناس می‌گوید

      باید اپ رو گوشیتون نصب کنین!

    2. حمید می‌گوید

      موقع ثبت کارت توی رمزبان خطای “حساب ثبت نشد لطفا مجددا تلاش کنید” رو‌ میده. الان ایجا دیدم خیلی ها این مشکلو‌‌ دارن. حداقل اطلاع رسانی کنید این خطا چیه!

  11. ناشناس می‌گوید

    واقعامن نمیدونم این مدیران بانکی ملت رو چی حساب میکنن , بابا مردم موبایل خریدن برای مقاصد خاص حالا اگه کسی حداقل در پنج بانک حساب داشته باشه مجبوره پنج اپلیکیشن مختلف روی گوشیش نصب کنه و مواظب باشه که تشتباهی رمز نده ! و کلی حجم برای اینکار اشغال بشه . اگه کسی موبایل هوشمند نداشت چی ؟ باید اپلیکشن های متنوع رو تو گوشی هوشمند همسایه نصب کنه ؟ آخه عرضه اینکترت رو ندارید چرا آرامش مردم رو بهم می ریزین !!!

  12. حنانه می‌گوید

    هر چی رمز دوم پیامکی توکن رو میزنم میگه با حساب شما نمیخونه … حتی رمز اول هم نمیتونم هماهنگ کنم چه برسه به رمز دوم … حالا باید چیکار کرد ؟…چرا میگه حساب نمیخونه ؟

    1. ناشناس می‌گوید

      رمزبان رو به روز رسانی کنید.

      1. ناشناس می‌گوید

        سلام. رمزبان رو چه طور باید به روز سانی کرد؟

  13. امین می‌گوید

    سلام
    مرسی….بسیار عالی و جامع
    موفق باشید..

  14. ناشناس می‌گوید

    خیلی گیج کننده.خدا به داد مردم برسه

    1. راد می‌گوید

      فعال نکنید

  15. راد می‌گوید

    اینم مث همه چیزای دیگه امون مسخره اس..اینهمه اپلیکیشن نصب کنم ک چی بشه . من که عدم نصب رمز یکبار مصرف رو میزنم خیالمم راحته چون پولی ندارم که بترسم کسی بدزده.اونایی ک میلیاردی تو حسابشونه برن نصب کنن

  16. علی می‌گوید

    سلام خوب طرز استفاده چی رمز میده چگونه شارژ بگیریم با موبایل وبقیه کارهاچگونه هست جواب ممنون

  17. ناشناس می‌گوید

    به نظر من اینا میان با این کارا بدتر ارامش و روان مردم را بهم میزنند حالا اگه کسی گوشی اینترنتی و… نداشت باید چه خاکی به سرش کنه اگه اینترنت بلد نباشه چی والا ادم چهارشاخ میشه.

    1. خودم می‌گوید

      سلام
      قبول دارم کار را سخت کردند و خودم و کار هم سخته ولی
      اگر کسی اینترنت بلد نباشه دیگه رمز دوم به چه کارش میاد ؟
      تا ۹۰ درصد مصرف رمز دوم برای خرید اینترنتی است مگر چند درصدی که برایخرید شارژ و .. که آنهم تا حد زیادی نیاز به سواد اینترنتی دارد

  18. Sムʝʝムd می‌گوید

    من رمزبان رو نصب و فعال کردم ، وقتی واس خرید اینترنتی رمز دوم میگیرم و وارد میکنم میگه اشتباهه این دیگه چه صیغه ایع اخه…!؟تو کمتر از ۲۰ثاینه خرید میزنم که وقت کافی داشته باشم که رمز نسوزه ولی میگع رمز دوم اشتباهههه

  19. ناشناس می‌گوید

    خیلی مسخره است.
    یک ساعت وقت منو گرفتن هی این شماره بزن هی اینو نصب کن اخرش هم نفهمیدیم چی شد.
    شورش رو درآوردن با این وضع

  20. Keyvan می‌گوید

    خییلیی از همگی عذر میخام، ولی خااک بر سراشون با این طرح دادنشون…ی بودجه کلاانی حتما توی جیب ی کسی رفته واس همین طرح و اپلیکیشنای مزخرفشون…حوصلشون سر میره، میشینن فکر میکنن ببینن چجوری ی پولی از ی جایی به ی بهانه ای به جیب میتونن بزنن.

  21. منصور حسین زاده می‌گوید

    اینو باید برا اونای واجب میکردن که تو حسابشون میلونها پول دارن نه به اونا که بیشترین موجودیش صد تومنه

  22. ممل می‌گوید

    توکنی که از عابر میگیرینو اگه توش حروف فارسی داشت بندازید دور دوباره درخواست بدید تا کل اعداد و حروفش انگلیسی بیاد بعد وارد کنید حالشو ببرید اتفاقا عالی کار میکنه

  23. نمیتونم بگم می‌گوید

    برای یک رمز یکبار مصرف باید ۳ تا اپلیکیشن ۶۰ و رمزبان و بام را نصب کنی و آخرش هم با خطا مواجه بشی.!! احسنت به این همه درایت عزیزان بانک ملی

  24. علی می‌گوید

    سالها بود مردم رمز کارت وcvvرو اصلا درک نکرده بودن ودایما سواستفاده میشد ازشون
    تا فهمیدن cvvورمز کاملا شخصیه درجدیدی باز شد بنام رمز دوم
    اما بجای اینکه فرهنگ شو درست کنن که همه بفهمن ((رمز هر چیزی یعنی منحصر به فردوکاملا شخصی))
    یا بجای اینکه یه سامانه ضد فیشینگ درست کنن((اول از خودشون شروع کنن))

    مستقیم اومدن مردم رو الاف وهیرون خودشون کردند

    یکی نیست بگه اقای مسول
    اون هکری که طرفو میفرسته پای عابر بانک ویاشماره کارت وcvvوانقضا کارت رو اززیرزبون مالباخته میکشه بیرون!!بلده چطوری رمز پویا شو هم بگیره!!!!!!

    بجای این دکان ودستگاهها کاش همه رمز دوم ها قطع میشد والزامی میکردن که فقط از شعبات رمز دوم بگیرن ملت وتوی شعبه مردم رو توجیه میکردن رمز دوم چیه؟؟

    یا حداقل این نرم افزاربازی ها رو نمیاوردن وفقط میرفتی شعبه ودرخواست رمز پویا میکردی وبانک هم یک شماره موبایل ازت میگرفت وهربار رمز پویا به همون خط ارسال میشد وتمام…((مثل اس ام اس بانک))

    بنده خودم سرم تو نت هست ((اونای که میدونن من ماینرم))اما دوباررفتم ورمز رو گرفتم اما پس از یکبار کارت بکارت کردن متوقف شده ولازم بوده مجدد برم شعبه!!!!؟؟؟
    تبریک میگم وسط این سردرگمی های ملت کلاهبرداری های نوین هم ایجاد شد

  25. بهنام می‌گوید

    سلام جون هر کی دوست دارید به مشکلات ما دقت کنید چون میخواهیم قبض ها را پرداخت کنیم پس از چاق سلامتی و انتخاب چند گزینه تازه میره سر گرفتن شماره کارت و بعد رمز دوم که این خودش یک پروسه ۲ دقیقه ای طول میکشه؟؟از آن گذشته اگه بخواهیم از طریق تلفن همراه بخواهیم قبضش را پرداخت کنیم که همزمان نه میتوانیم رمز یکبار مصرف را بگیریم و هم قبض را پرداخت کنیم لطفا مشکلات ما را به مسئولین برسانید با تشکر سرگیجه

    1. ناشناس می‌گوید

      شما اول رمزو کپی کن، بعد مراحل پرداخت رو انجام بده، بیشتر از یک دقیقه هم طول بکشه ایرادی نداره

  26. ناشناس می‌گوید

    مردم به سمت خدمات راحتتر پیش میرن ما بدتر و پیچیده تر، هر بار من این رمز یکبار مصرف رو وارد کرد م اصلا تراکنش انجام نمیده این چه وضعه خدمت رسانی.

    1. ناشناس می‌گوید

      برا منم همینطوریه کسی راه حلشو میدونه بگه لطفا

  27. رها می‌گوید

    این چه وضعشه بخدا. امروز میخواستم شارژ بگیرم با همراه بانکم پیامک به سامانه جهت ارسال رمز دوم فرستادم پیامکش نرفت چون شارژ پولی نداشتم………. همه چی پولی شده……

  28. زمانی می‌گوید

    سلام.برای من در رمز نگار لیست حسابی وجود نداره که بخوام انتخاب کنم. چرا این مشکل هست؟ میگه حسابی ثبت نشده

  29. باتری می‌گوید

    سلام راهی نیست که اپلیکیشن شصت رو نخواهیم نصب کنیم گوشیم جا نداره

    1. مرضیه شمس می‌گوید

      سلام
      برای دریافت رمز دوم یک‌بار مصرف کارت بانک ملی می‌تونید از طریق کد #۶۰*۷۳۷* هم اقدام کنید.

  30. ناشناس می‌گوید

    من رمز پویا نصب کردم خیلی خوبه
    دیگه هیچکس نمیتونه از حسابم پول برداشت کنه
    خودمم هرکاری کردم نتونستم

    1. ناشناس می‌گوید

      آفرین
      نظر عالی ای بود. واقعا همین طوره

  31. عليرضا می‌گوید

    سلام
    بعد از گرفتن رمزبان و همه کارها و چندین بار استفاده رمز ۵ رقمی اومده که نمیدونم چکار کنم

  32. محمد سرخوش می‌گوید

    با سلام
    گوشی من p 30 پرو است چند روز پیش اندروید ۱۰ براش اومد اپدیت کردم الان نه برنامه شصت بالا میاد نه برنامه مرزبان
    باید چکار کنم ؟

  33. ناشناس می‌گوید

    نمیدونم چرا با وجود این همه برنامه نویس خوب در کشورمان نرم افزارهای تمام ارگانهای دولتی همیشه روح و روان آدمها رو سوهان میکشه
    واقعا خسته شدیم از این نوع خدمات ، کسی این خدمات رو نخاد چیکار باید بکنه آخهههههه
    واقعا چراااااا باید هر با با یک خطای جدید مواجه شد ؟
    چرا کسی پاسخ این همه سوال مشتریان در بخش دیدگاه داده نمیشه ؟
    مشتری مشکل رو مینویسه یک مشتری دیگه میاد در جوابش مینویسه منم همین مشکلو دارم انگار بانک به این بزرگی بخش پشتیبانی نداره ، از جوک هم بدتره ، گریه داره گریه

    1. سارا می‌گوید

      خدا لعنتشون کنه با این موش و گربه بازی هاشون
      دیوونه شدم سر شب تا حالا با انواع و اقسام ارور ها مواجه شدم
      سرگیجه گرفتم
      نخاستیمممممم

  34. سونیا می‌گوید

    سلام من کد ورود به برنامه رو فراموش کردم حالا باید چیکار کنم

  35. محمد می‌گوید

    والا خیلی کار رو سخت کردن ، من هم با خطا مواجه میشم با این کار تراکش های اینترنتی به شدت میاد پایین!

  36. خرید ممبر تلگرام می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    من هرکاری میکنم در سامانه بام این پیغام میاد “استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است ” مشکل چیه ؟ چیکار باید بکنم؟؟؟

  37. جواد می‌گوید

    چرا سامانه بام میزنه استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است

  38. mehran می‌گوید

    بخدا چند روزه من علاف این موضوع شدم و همش موقع دریافت کد از سامانه بام بهم خطای “استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است” را میده .. رفتم بانک که مشکلو حل کنند و کارمندای بانک هم نمیدونن چطوری حلش کنن ..

  39. محمدسالک نیچران می‌گوید

    سلام رمز دوم پویا از طریق موبایل میشه ثبت کرد یا نه

  40. ناشناس می‌گوید

    یه عده آدم غر غرو جمع شدیم دور هم
    خب زنگ بزنین پشتیبانی
    منم مشکل -خطای حساب ثبت نشد -داشتم زنگ زدم پشتیبان
    گفت که شما قبلا رمز دوم را فعال کردین یا ussd گرفتین
    باید برین کارت را بزنین دستگاه ، غیرفعالسازی رمز پویا بزنین
    بعد فعالسازی مرزبان را انجام بدین

    1. ناشناس می‌گوید

      دمت گرم فهمیدم مشکل کجا بود

  41. مهدی نوری می‌گوید

    باید برید عابر بانک.
    این خطا یعنی اینکه شما رمز اول رو باید زده باشید بعد از طریق سیستم چک میکنه که رمز اول درسته یا نه؟ بعد ادامه فرآیند رو طی میکنه.
    فک کنم اینا اول خواستن که با سایت هم بشه فعال کرد رمز پویا رو ولی بعدا دیدن باگ داره.
    باگ هم اینه که من الان به یوزر و پسورد همراه بام شخصی رو داشته باشم میتونم نرم افزار رو تو گوشیم نصب و راه اندازی کنم.
    بعدا این موضوع رو فهمیدن و فقط فعال کردنش رو از طریق عابر بانک مجاز کردن.
    یعنی الان هیچ کسی نمیتونه با سایت یا نرم افزار همراه بام رمز پویا رو فعال کنه.
    یه نکته دیگه: لزومی نداره نرم افزار همراه بام داشته باشید. چون نرم افزارش همون سایت رو لود میکنه توی اپ

    در نهایت اینکه حتما برید عابربانک ملی

    موفق باشید دوستان

  42. ناشناس می‌گوید

    اخه این‌خطای استعلام رمز یکیار مصرف انجام نشده دیگه چیه مردمو لنگ خودشونو ادا اطواراشون کردن اخه من الان از صبح تاحالا نشستم یه خرید بکنم هنوز نتونستم مردشورشونو ببرن

  43. محمد می‌گوید

    خیلی مزخرفه رمز پویا خدا لعنتشون کنه با این کرشون

  44. احمد می‌گوید

    سلام
    فعلا برین از عابربانک کد برای ussd بگیرین تا مشکلات این نرم افزار ها حل بشه.
    نمیدونم چرا بانک مرکزی یه نرم افزار رمز پویا برای تمام بانک ها درست نکرده ؟
    هر بانکی یه نرم افزار واسه خودش زده هیچ کدومش هم درست کار نمیکنه

  45. amir می‌گوید

    کسایی که مشکل “حساب ثبت نشد” دارن باید اینترنت گوشیشونو خاموش کنن و آفلاین اقدام کنن مشکل حل میشه

    1. ناشناس می‌گوید

      سلام
      من از طریق سامانه بام انجام دادم، درست شد.
      البته به لطف راهنمایی‌هایی که توی سایت کاربرا گفته بودن.
      بعد از دو سه هفته کلافگی!!!

  46. لعنت بر بانک مرکزی می‌گوید

    لعنت بر سیستم بانکی،خدا نابودشون کنه

  47. امیر می‌گوید

    برای منم میزد استعلام رمز یک بار مصرف انجام نشده..
    باید مراجعه کنید به شعبه بانک..شماره ای که تو بانک به اسم شماست با شماره ای ک وارد سامانه بام می شید مطابقت نداره..باید برید اونجا عوض کنید درست میشه.
    (نمیدونم فاز اونایی ک اومدن راه کار دروغی دادن چی بود، مردم آزاری رو بزارید کنار)

  48. علی آقا می‌گوید

    کاش طراحی این پروسه رو میدادن یک بخش خصوصی انجام بده. هزاران اپلیکیشن در سطح جهان به راحتی نصب و استفاده میشه، سر این رمز دوم مردم رو دیوانه کردن. حضوری میری تو بانک هم انجام نمیشه. چرا ما چرخ رو هزار بار از صفر اختراع میکنیم؟

  49. نیلوفر می‌گوید

    من کلکسیون مشکل رو با هم داشتم.اول که توی عابر بانک اول رمز ۸ رقمی رو نمیداد چون عابر بانک منطقه ما بروز رسانی نشده بود توی سامانه بام هم ارور رمز یک بار مصرف استعلام نشده میداد.به شعبه مراجعه کردم و دوباره شماره موبایلم رو ثبت کردن مشکل حل شد.بع توی رمزبان رمز ۸ رقمی و کاراکتر ۱۲۰ حرفی رو که وارد میکردم ارور شماره حساب ثبت نشده میداد به تمام روش های ذکر شده در کامنت های دوستان وارد شدم ولی باز مشکل سر جاش بود.بازم به شعبه واینبار به رئیس بانک مراجعه کردم ایشون هم از تهران استعلام گرفتند و متوجه شدیم بروز رسانی جدید باعث شده نرم افزار های بانک با اندروید بالا کار بکنند برای همین ارور میده.من از طریقUSSD رمز یکبار مصرف گرفتم به نظرم دنگ و فنگش کمتره.

  50. ناشناس می‌گوید

    اگه ارور نمیداد و خوب انجام میشد من واقعا تعجب میکردم!

  51. bahar arefi می‌گوید

    سلام خدمت دوستان برای رفع خطهای زیر
    ۱. خطای کارت شما ثبت نشده است
    ۲.خطای رمز پویای شما غیر فعال است
    ۳. خطای اطلاعات کارت نامعتبر است
    فقط باید ساعت گوشی تنظیم و دقیق باشد باتنظیم دقیق ساعت گوشی مشکلتان رفع خواهد شد. من خودم این مشکل رو داشتم وبه بانک مراجعه کردم ولی مشکلم رفع نشد وگفتن حتمن مشکل از گوشی شماس چون در سیستم بانک مشکلی ندارید.ومن با تنظیم ساعت گوشیم که فقط دو دقیقه جلو بود مشکلات خودم و خواهرم رو رفع کردم .

  52. ضحی می‌گوید

    این چه کاریه ، کلی وقت آدمو میگیره.

  53. کاربر می‌گوید

    سلام در راهنمای اموزش ثبتنام در سامانه بام برای قسمت اطلاعات کارت نوشته رمز دوم.درحالی که در واقعیت رمز دوم پویا میخواد.من میخوام تازه رمز دوممو فعال کنم.جه شکلی رمز دوم پویا بزنم؟؟

  54. بانک ملی می‌گوید

    سلام از کارمندان بانک ملی هستم ..این پیام حساب ثبت نشده وقت ما را هم گرفته ..لطفا خوب دقت کنید و کاملا طبق همین روال انجام دهید :
    ابتدا اگر فعال سازی رمز پویا رمز دوم راانجام داده اید با مراجعه به دستگاه آن را لغو کنید ..حالا اگر هم رمزبان روی گوشی دارید آن را پاک کنید .
    حالا رمز بان را مجدد وصل کنید و شماره موبایلتان را ثبت و کد فعال سازی پیامک را وارد کنید ..در این مرحله رمزبان بان میگه بروید پای دستگاه لطفا در این مرحله اصلا وارد مرحله بعد رمزبان نشوید!!! به هیچ وجه مرحله بعد نروید و از اینجا به بعد هیچ عملاتی را روی رمزبان انجام ندید باز تاکید میکنم بعد از وارد کردن کد فعال سازی هیچ کاری در انجام ندید ..۳ بار تاکید کردما…حالا به پای دستگاه بروید فعال سازی رمز پویای دوم را انجام بدید و شماره موبایلتان را وارد کنید حالا دستگاه یه شماره ۸ رقمی شامل حرف و رقم را به صورت رسید کاغذی میده و یه کد ۱۲۰ کارکتری هم براتون پیامک میشه…
    حالا ابتدا کد ۱۲۰ رقمی را کپی کنید ،دقت کنید حتما اول کپی کنید نه اینکه وارد مرزبان شدید بعدش برگردید و کپی کنید ….وقتی کپی کردید حالا در قسمت مربوطه کد کاغذی را وارد و سپس همان کد ۱۲۰ کارکتری کپی شده را وارد کنید ‌…..حالا رمزبان شما فعال شدو به راحتی براتون رمز تولید میکنه‌.
    .یادتون باشه پس و پیش انجام دادن هر کدام از لین مرحله باعث خطای عدم ثبت حساب میشه …موفق باشید

  55. seti می‌گوید

    سلام من الان ک میخوام تو بام ثبت نام کنم بجای رمز دوم میگه ک باید رمز پویا بزنیم
    خب اگه میخواستم برم خودپراز ک میرفتم رمز پویامو میگرفتم یهو دیگ

  56. تنها می‌گوید

    سلام من رمز رمزبانم رو فراموش کردم باید چکار کنم؟

  57. ناشناس می‌گوید

    انصافا بانک کشاورزی و بانک ملت خیلی راحت کردن این فراین رمز دوم گرفتن رو
    پدر آدم رو در میارید با این پیچوندناتون.

  58. ناشناس می‌گوید

    انصافا بانک کشاورزی و بانک ملت خیلی راحت بود گرفتن رمز دوم
    نمیدونم بانک ملی چرا میچرخونه این تیکه رو دور سرم.

  59. ناشناس می‌گوید

    بانک ملت فقط یه سامانه پیامکی بهت میده و میگه چهار رقم آخر رو وارد کن بهمین سادگی
    این همه داستان هم نداشت
    همین نیم ساعت پیش رمز ااز بانک کشاورزی و ملت رو گرفتم ولی بانک ملی داستان داره

  60. سعید می‌گوید

    سلام من برنامه رمز دوم را در گوشی خودم نصب کردم و از اولین روز دارم استفاده میکنم ولی امروز که خواستم رمز دوم بگیرم برنامه رمزبان کار نمیکنه چکار باید کرد

  61. احمدی می‌گوید

    سلام
    قبلا نسخه قدیم رمزبان رو داشتم خوب هم کار می کرد گفتم آپدیت کنم شاید بهتر باشه . آپدیت که کردم موقع فعال سازی این پیام رو می ده : حساب ثبت نشد لطفا مجددا تلاش کنید.
    چند دفعه که امتحان کردم و جواب نداد نرم افزار رو پاک کردم نسخه قدیم رو دوباره نصب کردم و بدون مشکل فعال شد.
    احتمالا ورژن جدید نرم افزار ۶۰ مشکل داشته باشه

  62. رضا می‌گوید

    سلام وقت یخیر در مقایسه با نرم افزارهای بانکی بسیار گنگ و نصب و راه اندازی آن دشوار میباشد بنده تمام مراحل را انجام داده از باجه توکن هم دریافت کردام اما وقتی توکن و رمز را وارد رمزبان میکنم میگه حساب ثبت نشده است

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.