امنیت (Security) بانک‌تک (BankTech) موبایل

نحوه دریافت رمز اول و دوم یک‌بارمصرف کارت‌های بانک ملی

استفاده از رمز یک‌بار مصرف طبق بخشنامه بانک مرکزی قرار است از اول خردادماه برای بانک‌ها در تراکنش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان اجباری شود. تعدادی از بانک‌ها تاکنون برای مشتریان خود این خدمت را ارائه داده‌اند که بانک ملی یکی از آنها است. در این گزارش چگونگی دریافت رمز یکبار مصرف اول و دوم کارت‌های این بانک را بررسی کرده‌ایم.

ببینید: نگاهی به روش‌های ارائه رمز دوم یک‌بار مصرف از سوی بانک‌ها

 

مراحل نصب و فعال‌سازی اپلیکیشن ۶۰

۱-نرم‌افزار شصت (۶۰) را از سایت بانک ملی دریافت و بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. توجه داشته باشید که از دانلود کردن این برنامه از دیگر سایت‌ها اکیدا خودداری کنید.

۲- پس از نصب، شماره موبایل خود را وارد کنید.

۳-کد تاییدی برای شما پیامک می‌شود که آن را در قسمت تأیید وارد می‌کنید.

۴- در صورتی که در این مدت موفق به وارد کردن کد فعال سازی نشده‌اید، می‌توانید با کلیک روی «کد را دریافت نکرده‌ام» دوباره پیامک فعال‌سازی را دریافت کنید.

۵-در این مرحله، ثبت نام در سامانه با موفقیت انجام شد.

برای ادامه فرایند فعال‌سازی، به یکی از سه روش «مراجعه با سامانه بام»، «مراجعه به دستگاه‌های کیوسک» و «دستگاه‌های خودپرداز» می‌توان عمل کرد.

 

فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف کارت بانک ملی از طریق «سامانه بام»

۱-ثبت نام در سامانه بام

  • در این قسمت ابتدا باید در سامانه بام ثبت نام می‌کنید. این موضوع را باید در نظر داشته باشید که شماره‌ ثبت نامی شما با شماره‌ عضویت در بانک یا همان شماره‌ای که برای شما پیامک ارسال می‌شود همخوانی داشته باشد. در غیر این صورت باید به شعب بانک ملی مراجعه و نسبت به همخوانی شماره تماس خود اقدام کنید.

  • پس از وارد کردن شماره تماس خود پیامکی مبنی بر کد فعال‌سازی برای شما ارسال می‌شود که آن را وارد می‌کنید.

  • پس از وارد کردن کد تایید و تاریخ تولد خود گزینه «ثبت رمز فعال‌سازی» را انتخاب می‌کنید.

  • پس از ورود، نام کاربری و رمز عبور خود را تعیین و گزینه «پایان ثبت نام» را انتخاب می‌کنید.
  • در این قسمت شما اطلاعات مربوط به کارت بانکی خود را وارد می‌کنید و پس بر روی گزینه «بررسی اطلاعات کارت» کلیک می‌کنید.

۲- فعال‌سازی رمز یکبار مصرف کارت بانک

  • پس از ورود به سامانه بام و وارد کردن کارت بانکی خود در صفحه اصلی گزینه «فعال‌سازی رمز یکبار مصرف کارت» را انتخاب می‌کنید.

  • پس از آن مشخصات کارت مورد نظری که قرار است رمز یکبار مصرف را بر آن اعمال کنید، وارد کرده و در آخر بر روی دکمه «دریافت کد» کلیک می‌کنید.

  • پس از آن به شما کدی ارائه داده می‌شود که از طریق آن می‌توانید در نرم‌افزار ۶۰ رمز یکبار مصرف خود را فعال می‌کنید.

۳- ورود به برنامه رمزبان

  • مجددا وارد نرم‌افزار ۶۰ می‌شوید و بر روی رمز یکبار مصرف کلیک می‌کنید. پس از کلیک، برای شما نرم‌افزار رمزبان نصب می‌شود.

  • پس از نصب آیکون آن در گوشی شما دیده می‌شود.

  • برای وارد شدن به رمزبان، شماره تماس خود را وارد کرده و پس از آن کد فعال‌سازی به شماره شما پیامک می‎شود.

  • پس از آن رمز عبور خود را تعیین می‌کنید و وارد می‌شوید.

  • در این قسمت گزینه «اتصال کارت» را انتخاب و مشخصات کارت خود را وارد می‌کنید.

  • پس از ورود کد دریافتی از سامانه بام  را در بخش «دریافتی دستگاه» و کد پیامک شده برای تلفن همراه را در بخش «دریافتی از پیامک» وارد می‌کنید.

  • متناسب با نوع تراکنش(حضوری یا غیرحضوری) ، دکمه رمز اول یا رمز دوم را انتخاب کنید.

  • پس از اتمام مراحل فوق، امکان دریافت رمز اول یا دوم یکبار مصرف برای کارت مذکور از طریق برنامه ۶۰ برای شما فراهم می‌شود.

 

فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف کارت بانک ملی از طریق «دستگاه خودپرداز»

۱- پس از نصب نرم‌افزار ۶۰، به یکی از دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی مراجعه کنید.

۲- کارتخود را وارد کرده و با وارد کردن رمز اول کارت، وارد منوی اصلی شوید.

۳- پس از آن گزینه «عملیات رمز» را انتخاب کنید.

۴- بنا به درخواست خود، یکی از گزینه‌های فعال‌سازی رمز یکبار مصرف اول یا دوم را انتخاب کنید.

۵- شماره تلفن همراه خود را که در فرایند ثبت نام سامانه استفاده کرده‌اید را در محل موردنظر وارد کنید.

۶- در صورتی که تلفن همراه وارد شده با شماره ثبت شده در سیستم مطابقت نداشته باشد، با پیغام خطا
مواجه خواهید شود. بر این اساس باید ضمن مراجعه به شعبه، نسبت به اصلاح شماره تلفن همراه خود در
شعبه اقدام و مجدداً مراحل فوق را تکرار کنید.

۷- در صورت صحیح بودن اطلاعات، موارد را تایید کنید. رسید خودپرداز را که حاوی بخش اول رمز فعال‌سازی(یک کد هشت رقمی) است، دریافت کنید.

۸- همچنین پیامکی حاوی بخش دوم فعال‌سازی(یک کد ۱۱۴ کاراکتری) را دریافت می‌کنید.

۹- مجدداً وارد برنامه ۶۰ شوید و بر روی نمایه دریافت رمز یکبار مصرف کلیک کنید.

۱۰- در گوشه بالا سمت راست، منوی برنامه را باز کرده و گزینه «اتصال کارت» را انتخاب کنید.

۱۱- حال، بخش اول رمز فعال‌سازی(دریافت شده از خودپرداز بر روی رسید- مرحله ۷) و بخش دوم رمز فعال‌سازی(با کپی کردن از پیامک دریافتی -مرحله ۸) را در محل‌های مورد نظر وارد کرده و دکمه «وارد کردن توکن» را انتخاب کنید.

۱۲- اکنون فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف شما با موفقیت خاتمه یافته است. از این پس می‌توانید از طریق این سامانه، رمز یک‌بار مصرف تولید و در تراکنش‌های کارتی از آن استفاده کنید.

یادآوری: با فعال‌سازی رمز یکبار مصرف دوم، رمز دوم ثابت غیر فعال می‌شود.

۱۳- در صورت عدم تمایل به داشتن رمز یک‌بار مصرف ، پس از مرحله ۳، یکی از گزینه‌های غیر فعالسازی رمز یکبار مصرف را انتخاب کنید. لازم به ذکر است با توجه به اینکه در مرحله قبل، رمز دوم ثابت نیز غیر فعال شده، در صورت نیاز به رمز دوم ثابت، باید مجدد نسبت به تخصیص رمز دوم اقدام کنید.

 

فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف کارت بانک ملی از طریق «دستگاه خودپرداز غیر نقد»

۱- پس از نصب نرم افزار های مورد نیاز، لازم است جهت فعال‌سازی رمز یکبار مصرف اول و دوم به دستگاه Cashless یا کیوسک مراجعه کنید.

۲-پس از وارد کردن کارت خود، وارد صفحه اصلی سرویس‌های بانک شوید ومنوی «تغییر رمز» را انتخاب کنید.

۳- پس از آن یکی از گزینه‌های فعال‌سازی رمز اول یا دوم را بر حسب نوع استفاده انتخاب کنید.

۴- سپس شماره همراه خود را وارد دستگاه کنید.

۵- با ورود شماره همراه خود و انتخاب دکمه تایید، در صفحه بعد رمز کارت خود را وارد دستگاه کنید.

۶- پس از ورود رمز کارت، پیغام فعال‌سازی بر روی صفحه نمایش نشان داده می شود و پیامکی حاوی کد فعال‌سازی و بخش دوم توکن رمز اول به شماره تلفن همراه وارد شده ارسال می‌شود.

۷- با انتخاب گزینه چاپ، رسید توکن رمز یکبار مصرف اول توسط دستگاه چاپ می‌شود.

۸- سپس وارد نرم‌افزار رمزبان تلفن همراه خود شده و وارد منوی اتصال کارت شوید. در قسمت اول، توکن دریافت شده از رسید دستگاه را وارد کنید و بخش دوم توکن که از طریق پیامک بر روی تلفن همراه خود دریافت کرده‌اید را کپی و در قسمت دوم، بچسبانید.

۹- با انتخاب دکمه وارد کردن توکن، رمز یکبار مصرف اول شما فعال خواهد شد.

لازم به ذکر است با فعال‌سازی رمز یکبار مصرف اول، رمز اول (رمز کارت) همچنان فعال و قابل استفاده است.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی در هنگام فعال‌سازی و یا استفاده از سامانه، می‌توانید با واحدهای زیر تماس بگیرید:

واحد ارتباط مردمی بانک ملی : ۶۴۱۴۰-۰۲۱
واحد امداد مشتریان بانک ملی : ۸۳۳۸۶-۰۲۱

درباره نویسنده

مرضیه شمس

مرضیه شمس دانشجوی کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه علامه طباطبایی است و در حال حاضر به عنوان خبرنگار با راه پرداخت همکاری می‌کند.

دیدگاهتان را بنویسید

۵ دیدگاه

  • سلام
    ممنون از توضیحاتتون. من سامانه بام رو برای فعال سازی انتخاب کردم. اما وقتی روی دریافت کد میزنم ارور میده و مینویسه ” استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است”
    منظورش چیه؟

    • این خطارو سامانه بام برا منم میاره، من شماره همراه بانک ملیم با شماره ای که پیامک تراکنش‌ها میاد متفاوته، احتمال میدم بخاطر اون باشه

      • چند بار از طریق سامانه بام اقدام کردم هر بار این ارور نمایش داده میشه “استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است” حالا خدا میدونه منظورش چیه

    • منم همه این مراحلو انجام دادم ولی از طریق سامانه بام ارور میده میزنه استعلام رمز یکبار مصرف انجام نشده است 😐

/* ]]> */