روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک در واکنش به انتشار مطالب خلاف واقع در فضای مجازی و برخی رسانه‌ها، با صدور توضیحی اعلام کرد این شرکت هیچ‌گونه فعالیت یا مداخله‌ای در حوزه معاملات رمزارز و بازارهای مرتبط با آن ندارد. متن توضیح روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک به شرح زیر است:
«در پی انتشار مطالب خلاف واقع در فضای مجازی و برخی رسانه‌ها در خصوص فعالیت‌های شرکت خدمات انفورماتیک، روابط عمومی این شرکت لازم دانست برای تنویر افکار عمومی، توضیح ذیل را به اطلاع برساند:
شرکت خدمات انفورماتیک، به‌عنوان بازوی فناورانه بانک مرکزی و شبکه بانکی کشور، از بدو تأسیس تاکنون، تمام اقدامات و فعالیت‌های خود را متمرکز و معطوف به توسعه و راهبری زیرساخت‌های بانکی کشور کرده است و از این‌رو، هیچ‌گونه فعالیت یا مداخله‌ای در حوزه معاملات رمزارز و بازارهای مرتبط با آن ندارد.»
