راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران
-

مدیریت

تحول دیجیتال در یک سازمان چگونه به‌وجود می‌آید؟

تحول دیجیتال (Digital Transformation) موفق، یک تلاش گسترده سازمانی است که موفقیت آن منوط به حمایت مدیران و تصمیم‌گیران سازمان است. مدیر ارشد فناوری اطلاعات (CIO) به‌عنوان تاثیرگذارترین و حامی‌ترین جایگاه سازمانی برای تحول سازمانی با میزان

داود پیرا به عنوان مدیر بازرگانی شرکت داده ورزی فرادیس البرز منصوب شد

با صدور حکمی از سوی مدیر عامل شرکت فراديس البرز، داود پيرا به عنوان مدیر بازرگانی این شرکت معرفی شد. تحصيلات داود پيرا در مقطع دكترا در رشته سياستگذاري علم و فناوري و كارشناسي ارشد در رشته كارآفريني سازماني از دانشگاه علامه طباطبايي است.

بلاکچین نظام نوین مدیریت اجتماعی است

یاسر خرمی، وکیل پایه یک دادگستری / تعیین ساختار و نظامی برای اداره امور جامعه، دغدغه دائمی بشریت بوده است. در طی اعصار و قرون متمادی نظام‌های حکومتی گوناگونی شکل گرفته‌اند. در حال حاضر ۲۰۵ کشور در جهان وجود دارد که بر هر کشوری، یک نظام

شایعات پیرامون دوتابعیتی بودن مدیران بانکی تا چه حد صحت دارد؟ / از قضا سرکنگبین صفرا فزود

هرروز یک خبر درباره او می‌شنویم. یک بار می‌گویند همسایه سلین دیون است، یک روز از قصری که در کانادا دارد فیلم می‌گیرند و در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنند. یک روز عکسش در حال خرید قوت روزانه منتشر می‌شود و روز دیگر خبر فوتش را می‌شنویم.

مهم‌ترین اولویت‌های مدیران فروش (CSO) در سال ۲۰۲۰، از نگاه گارتنر

مترجم: بهنام بهزادی‌فر، مدیر توسعه بازار و ارتباط با مشتری گروه فناوری پرند / مدیران فروش سازمان‌ها، برای تدوین طرح‌های فروش در سال 2020، بر سه اولویت اصلی تمرکز می‌کنند. در کنفرانس مدیران و رهبران فروش سال 2019 گارتنر که در لاس وگاس

مدیریت ظرفیت؛ گامی بلند به سوی ارائه بهتر خدمات

پروین اشرفی‌پور، کارشناس فروش و مسئول امور مشتریان گروه فناوری پرند / در پروژه‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، مدیریت ظرفیت یکی از گام‌های مهم و حیاتی برای ارائه بهتر و مؤثرتر خدمات است. هر سازمانی باید بتواند برآورد درستی از

مروری بر مدیریت تداوم خدمات فناوری اطلاعات (ITSCM)

مترجم: شراره صمیمی، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / مدیریت تداوم خدمات (Service Continuity Management) فرآیندی کنش‌گرایانه و واکنش‌گرایانه است که وظیفه آن برنامه‌ریزی برای بازیابی خدمات، در صورت احتمال وقوع فاجعه و اختلال

مدیریت ارتباط با مشتری؛ از مفاهیم تا موانع

بهنام بهزادی‌فر، مدیر توسعه بازار و ارتباط با مشتری گروه فناوری پرند / رویکردهای متفاوتی به مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری وجود دارد که هر سازمانی، بنا به نیاز و رویکرد سازمانی خود، به یکی از آنها استناد کرده و راهبردهای خود را بر پایه آن

هفت راهکار برای مدیریت رخدادهای دامنه‌دار (Major Incident)

مترجم: نرگس امیرسرداری، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / یک روز کاری معمولی است و تیم مشغول انجام وظایف همیشگی است، ناگهان مطلع می‌شوید سروکله رخدادی پیدا شده است. از صدا و لحن نگران مشتری، همکار و مدیر متوجه می‌شوید که این

مدیریت دسترس‌پذیری؛ حرکت به سمت بهبود خدمات

گلنوش مسعودی، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / کارکرد فرآیند مدیریت دسترس‌پذیری خدمت در راستای اثربخشی و کارآمدی فرآیندها و خدمات فناوری اطلاعات است. هدف این فرآیند آموختن از پیروزی‌ها و شکست‌های گذشته و کاربست این تجربیات

مدیریت انتشار و استقرار (Release & Deployment) چیست؟

الهام حاجی سامی، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / مدیریت انتشار و استقرار یکی از زیرفرآیندهای انتقال سرویس به‌شمار می‌رود که وظیفه آن انتقال خدمت از محیط آزمایشگاهی به محیط عملیاتی است. مدیریت انتشار و استقرار شامل

چرا مدیران فناوری اطلاعات هرگز به فرآیند مدیریت رخداد نه نمی‌گویند؟

پروین اشرفی‌پور؛ کارشناس بازاریابی و فروش گروه فناوری پرند / مهم نیست که چقدر در پیش‌بینی وقایع خوب باشید، یک رخداد هنوز هم می‌تواند رخ دهد. رخدادها اختلالات یا وقفه‌هایی هستند که در عملکرد خدمت رخ می‌دهند و ممکن است موجب اختلال در خدمت یا…

کنفرانس بین‌المللی مدیریت دانش، بلاکچین و اقتصاد  ۲۲ آبان‌ماه برگزار می‌شود / آخرین مهلت ارسال مقالات ۱۵ آبان‌ماه

کنفرانس بین‌المللی مدیریت دانش، بلاکچین و اقتصاد توسط انجمن مدیریت دانش ایران، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، دانشگاه صنعتی مالک اشتر و معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، چهارشنبه 22 آبان‌ماه در مرکز همایش‌های شهید قندی وزارت ارتباطات و…

۳۵ مدیر برتر جهان از نگاه هاروارد بیزینس ریویو / نام‌ یک مدیر ایرانی نیز در این فهرست به چشم می‌خورد

هاروارد بیزینس ریویو یک فهرست سالیانه را از 100 مدیر عامل برتر جهان منتشر کرده است. نکته قابل توجه این فهرست، عدم حضور جف بروس است. او که مدیریت آمازون را به عهده دارد، نتوانسته در میان 100 مدیر عامل برتر جهان جایی برای خود داشته باشد. این…

تفاوت مدیریت و رهبری در سازمان‌‌ها

حمیدرضا نورصالحی، مشاور و طراح سیستم‌های پیشرفته علم و فناوری / شاید خیلی وقت‌ها در مکالمات روزمره نیاز به دقت در انتخاب واژه‌ها احساس نشود ولی وقتی در حال انجام یک دیالوگ جدی باشیم، نمی‌توان از هر واژه‌ای برای انتقال هر معنایی استفاده…

محمد نژادصداقت مدیرعامل داتین شد

مراسم معارفه مدیرعامل جدید شرکت داتین دیروز با حضور مدیران ارشد هلدینگ فناپ و شرکت داتین برگزار و طی آن محمد نژادصداقت، مدیرعامل سابق شرکت فناپ پرداخت به‌عنوان مدیرعامل داتین منصوب شد. پیش از این، سید علی دانشگر، مدیر عامل داتین بود که سال…