شعبه

اغتشاشات اخیر که در پی گرانی بنزین به‌وجود آمد، خسارت‌های زیادی را به اموال عمومی از جمله بانک‌ها وارد کرد و برخی شعب بانک‌ها در نقاط مختلف کشور تخریب شدند. ببینید: چرا در اغتشاشات اخیر بیش از همه، بانک‌ها مورد حمله قرار گرفتند؟ هرچند طبق…

نشست «بررسی وضعیت و چالش‌های توسعه معماری سازمانی در بانک‌های کشور» با حضور مهدیه نوروزیان؛ معاون برنامه‌ریزی و توسعه داتین، پریماه محمدپور، مدیر گروه توسعه محصولات جدید شرکت سداد، حمیدرضا نعمتیان، معاون مرکز پژوهش‌های کاربردی بانک کشاورزی،…

سال‌ها است که بانک‌ها تلاش می‌کنند تا کارایی شعب خود را افزایش دهند و درعین‌حال، در تجربه شخصی مشتریان نیز پیشرفت‌هایی را ایجاد کنند. طی سال‌های اخیر با گسترش اینترنت و امکان دسترسی هرچه بیشتر و سریع‌تر کاربران به خدمات غیرحضوری بانکی، حجم…

با ورود تکنولوژی به حوزه بانکداری، امور مالی می‌توانند به راحتی و بدون مراجعه به شعبه انجام شوند. حال سؤال پیش می‌آید که بانک‌ها برای شعبه‌های خلوت‌تر خود چه راهکاری دارند؟

یکی از ارزشمندترین دارایی‌های بانک‌ها، اعتبار آنها نزد مشتریان است. در بسیاری موارد، وقوع حوادث، منجر به خدشه‌دار شدن این اعتبار و در نتیجه از دست‌دادن مشتریان خواهد شد. بانک‌ها مانند هر موسسه اقتصادی دیگر، برای تأمین و ارتقای سطح امنیت،…

با توجه به آخرین آماری که در وب‌سایت بانک مرکزی وجود دارد، تعداد شعب و باجه‌‌های هر یک از بانک‌های کشور را در جدول زیر نوشتیم. بر این اساس، درمجموع 21 هزار و 446 شعبه بانکی و 2 هزار و 397 باجه بانکی در کشور وجود دارد. همان‌طور که اشاره…

به نظر می‌رسد که با وجود ابزار و کانال‌های دیجیتالی امروزی، دیگر کسی به فکر تاسیس یک بانک جدید با روند و فرمول‌های قدیمی و سنتی نباشد. در عصر تجارت الکترونیک و فین‌تک، که شرکت‌هایی مانند آمازون و علی‌بابا به سرعت در حال رشد بوده و…

فناوری در حال توسعه دادن هر چه بیشتر قابلیت خودکارسازی در شعبه‌هاست و تاثیر به‌سزایی در نحوه رفتار و تعامل کارکنان شعبه‌ها با مشتریان دارد. این دو عامل، سرنوشت و آینده‌ی شعبه‌های فیزیکی موجود در صنعت بانکداری را تعیین خواهند کرد. آن دسته از…

جی‌پی مورگان در راستای باور و اطمینانی که به تاثیرگذاری شعب فیزیکی و عوامل انسانی یا به عبارتی همان تجارت خشت و ملات دارد، قصد دارد امسال 90 شعبه جدید راه‌اندازی و 700 نفر را هم استخدام کند. باتوجه به مهاجرت چشمگیر مشتریان به سمت…

باتوجه به اینکه بانکداری شعبه‌ای به شیوه سنتی کم‌کم رو به زوال است و مصرف‌کنندگان اپلیکیشن‌های موبایلی را برای مدیریت سریع و آسان نیازهای مالی‌شان با آغوش باز پذیرفته‌اند؛ به همین دلیل موسسات مالی در تلاش‌اند تا بتوانند خودشان را با دنیای…

آمارها گاه دروغ می‌گویند، آن زمان که بخشی از واقعیت‌ها را به نمایش می‌گذارند و بخشی دیگر را سانسور می‌کنند. درباره تحول شعب هم آمارهایی منتشر می‌شود که خبر از حذف کامل شعب تا چند سال آینده می‌دهند؛ این در حالی است که نگاهی به کل تصویر تحول…

کاهش تعداد شعب گرچه از سال‌های پیش آغاز شده، اما با روندی کند در حال پیشرفت است. برخی معتقدند شعب به‌طور کل باید حذف شوند و برخی برخلاف این عده می‌گویند شعب به‌طور کامل از بین نخواهند رفت. اینکه چه عواملی می‌توانند روند کاهش شعب در کشورمان…

زمزمه‌های تحول شعب حدود 15 سالی است که در صنعت بانکی کشور شروع شده و در سال‌های اخیر نیز این موضوع بسیار جدی شده است. در گفت‌وگویی با علیرضا لگزایی به این مساله پرداختیم که آیا بانک‌های کشور باید به فکر حذف شعب خود یا کاهش آن باشند یا خیر و…

امروز اوبر، بزرگ‌ترین شبکه تاکسیرانی جهان، حتی یک تاکسی هم ندارد، بوکینگ، بزرگ‌ترین شبکه هتل جهان یک هتل هم ندارد، علی‌بابا، بزرگ‌ترین شبکه خرده‌فروشی دنیا هیچ انباری ندارد و بزرگ‌ترین بانک دنیا نیز در آینده هیچ شعبه‌ای نخواهد داشت…

با وجود گسترش فناوری‌های مختلف در حوزه بانکداری و پرداخت، شعب بانکی همچنان بر قوت خود باقی هستند؛ در این نقطه است که حرف زدن درباره ماندن یا نماندن شعب مساله می‌شود. در این مطلب نگاهی به آینده شعب خواهیم داشت ماهنامه عصر تراکنش /…

مدیرعامل بانک حکمت ایرانیان در مراسم رونمایی از شعبه ایرانیان نت این بانک از ضرورت ادغام بانک‌ها گفت و اینکه بحث ادغام و تجمیع، ضرورتی برای نظام بانکی است اما زمان انجام این کار دست دولت مردان است و به این موضوع هم اشاره کرد که در حال حاضر…