بانک اقتصادنوین با بازطراحی لوگو و لوگوتایپ خود، از هویت بصری تازهای رونمایی کرده است؛ تغییری که با حذف گرادینت، یکدستشدن رنگها و سادهترشدن فرم نشان، قرار است چهره این بانک را با مسیر حرکت آن بهسوی بانکداری دیجیتال همسو کند
بانک اقتصادنوین لوگو و لوگوتایپ خود را بازطراحی کرده است. در نسخه جدید، گرادینت کنار رفته، رنگ نشان و نوشتار یکدست شده، گوشههای تیز اندکی نرمتر شدهاند و تایپوگرافی فارسی و انگلیسی نیز تغییر کرده است. «ك» عربی به «ک» فارسی تبدیل شده و فاصله میان حروف انسجام بیشتری پیدا کرده است. این تغییرات، لوگوی بانک را برای استفاده در وبسایت، اپلیکیشن و دیگر بسترهای دیجیتال سادهتر و خواناتر میکند؛ بااینحال، بازطراحی هنوز در تمام بخشهای وبسایت بانک یکپارچه نشده و در برخی صفحات، نسخه قدیمی لوگو همچنان در دسترس است.
اگر نام یک شرکت را معادل نام یک آدم بدانیم، لوگو چهره اوست؛ نخستین تصویری که مخاطب میبیند و بر اساس آن تصمیم میگیرد یک قدم جلوتر برود یا نه. لوگوی اقتصادنوین پیش از این نیز یکی از نشانهای قابلشناسایی صنعت بانکداری ایران بود. در پیمایشی که سالها قبل درباره لوگوی بانکهای ایرانی انجام شد، مخاطبان نشان اقتصادنوین را با «علامت درصد» به یاد میآوردند؛ نمونهای از آنچه میتوان «سادگی در تصور» نامید. بنابراین مسئله در این بازطراحی، ساختن یک نشان تازه از نقطه صفر نبوده، بلکه بهروزکردن تصویری بوده است که پیشتر در حافظه مخاطب جای گرفته است.
اقتصادنوین دوباره باید «نوین» شود
حفظ ساختار اصلی لوگو نیز همین ملاحظه را نشان میدهد. اقتصادنوین بهجای کنارگذاشتن سرمایه بصری دو دهه گذشته، جزئیات اضافی را حذف کرده و همان نشان آشنا را برای صفحههای کوچکتر آماده کرده است. لوگوی بانک امروز فقط روی سردر شعبه دیده نمیشود؛ در آیکون اپلیکیشن، صفحه ورود، شبکههای اجتماعی، درگاههای پرداخت و رابطهای کاربری حضور دارد. در چنین فضایی، گرادینت و جزئیات تزئینی اهمیت خود را از دست میدهند و مقیاسپذیری، خوانایی و هماهنگی اجزا به معیارهای اصلی تبدیل میشوند.
اما هویت یک بانک دیجیتال دیگر فقط با لوگو ساخته نمیشود. مشتری ممکن است مدتها وارد شعبه نشود، اما بارها با اپلیکیشن، فرایند احراز هویت، پشتیبانی، سامانه تسهیلات و زیرساخت پرداخت بانک روبهرو شود. از این منظر، چهره واقعی بانک همان تجربهای است که مشتری در این نقاط تماس دارد. لوگوی سادهتر میتواند پیام حرکت به سمت بانکداری دیجیتال را منتقل کند، اما اثبات این ادعا به سرعت سرویسها، کاهش مراجعه حضوری، حذف مراحل تکراری و کیفیت پاسخگویی بانک وابسته است.
بازطراحی لوگو برای اقتصادنوین یک تغییر کمهزینه و بیتعهد نیست؛ سطح انتظار مخاطب را نیز بالا میبرد. هویت بصری مینیمال، ناخواسته وعده فرایندهای مینیمال میدهد. وقتی بانکی پیچیدگی را از نشان خود حذف میکند، مشتری انتظار دارد همین اتفاق برای خدماتش نیز رخ دهد. اقتصادنوین در آغاز فعالیت خود بهدلیل خصوصیبودن، مصداقی از بانکداری تازه بود؛ امروز اما «نوینبودن» نه با ساختار مالکیت و نه با ظاهر شعب، بلکه با تجربه دیجیتال مشتری سنجیده میشود. لوگوی تازه این ادعا را مطرح کرده است؛ حالا محصولات و خدمات بانک باید به آن اعتبار بدهند.
