راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران
-

ارتباط با مشتری

شرکت کاسپین نشان ملی مشتری‌مداری را دریافت کرد

دومین اجلاس سراسری مدیران مشتری‌مدار کشور روز یکشنبه 19 آذر 96 در محل کتابخانه ملی نهاد ریاست جمهوری با حضور جمعی از مدیران و صاحبان صنایع دولتی و خصوصی برگزار شد. به گزارش روابط عمومی شرکت تأمین خدمات سیستم‌های کاربردی کاسپین، پس از…

آیا فین‌تک دشمن بانک‌های کوچک‌تر محسوب می‌شود؟

همه ما می‌دانیم که تغییرات دیجیتال، صنعت بانکداری را متحول می‌کند. دو رقیب اصلی این انقلاب را رهبری می‌کنند. در یک طرف، بانک‌های بزرگ قرار دارند که بازیگرانی مشخص با جیب‌هایی پر از پول، مشتریان زیاد، با مشکلات زیاد به جا مانده و روش‌های…

تغییر شماره مرکز ارتباط مشتریان بانک سینا از اول شهریورماه

در راستای ایجاد ارتباط متقابل و بهتر مشتریان با بانک سینا شماره تلفن مرکز 24 ساعته ارتباط مشتریان این بانک به 5 رقم کاهش یافت و از اول شهریورماه سال جاری هم‌وطنان می‌توانند با شماره تلفن 41731-021 تماس بگیرند. به گزارش روابط عمومی بانک…

مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران راه‌اندازی شد

مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به شماره تماس 4322 – 021 شروع به ارائه خدمت به مشتریان این بانک کرد. به گزارش روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، این مرکز جهت مکانیزه نمودن کانال‌های ارتباطی مشتریان بانک و به‌عنوان یک…

افتتاح میز خدمات مبین‌نت در مراکز ارتباط فردا / آغاز همکاری سبزهای تجارت الکترونیکی

مراسم افتتاح ميز خدمات مبین‌نت در مراکز ارتباط فردا، با حضور مدیرعامل و اعضاي هیئت‌مدیره و مديران شرکت‌های «مبین‌نت» و تجارت الکترونیکی «ارتباط فردا» در مرکز ارتباط فردای پونک برگزار شد. طی توافقات انجام شده میان دو شرکت، در فضای مناسبی از…

مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین راه اندازی شد

مركز ارتباط با مشتريان بانك ايران زمين، در راستاي ارائه خدمات نوين بانكي راه اندازي شده است. همچنين اين مركز آماده پاسخگويي به پرسش‌ها و رفع مشكلات بانكي مشتريان گرامي مي باشد. از اين پس مشتريان گرامي مي توانند از طريق شماره ۲۴۸۰۹-۰۲۱…

مرکز ارتباط با مشتریان بانک سرمایه راه‌اندازی شد

مركز ارتباط متمركز بانك سرمايه جهت پاسخ گويي به مشتريان راه اندازي شد. همزمان با ايام الله دهه مبارك فجر، مركز ارتباط با مشتريانِ بانك سرمايه جهت پاسخ گويي به كليه مشتريان به صورت 24 ساعته و در تمام ايام هفته، راه اندازي شد. از اين پس…

ابری شدن آسمان بانک‌ها؛ خیلی دور خیلی نزدیک

تاثیر گسترده و عمیق تجارت الکترونیک بر بازارهای جهانی در چند دهه گذشته از یک سو و اهمیت و نقش مبادلات پولی و اعتباری در فعالیت‌های تجاری و اقتصادی از سوی دیگر، لزوم تمهید بسترها و امکانات لازم در تسهیل انتقال و تبادل پول را بیش از پیش ضروری…

فهم گرایش مشتری جهت اصلاح نتایج بازاریابی

محمد کاظم کاظمی راد - شما به یک عکس نگاه می کنید و در قبال موضوع مورد نظر یا سوژه موجود در عکس بر اساس جنس سوژه، حالت صورت او، پشت زمینه عکس و لباس‌هایی که بر تن کرده می‌توانید به استنتاج بپردازید. این عکس را با یک فیلمی که در آن زن کاراکتر…

ارائه ابزارهای ارتباط با مشتری با گوشی وان ایکس

همکاران سیستم- شرکت کامپنیون لینک اخیرا از همگام‌سازی نرم‌افزار outlook مایکروسافت و برخی از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با گوشی‌های وان ایکس اچ تی سی خبر داده است. کاربران گوشی وان ایکس اچ‌تی‌سی می‌توانند با استفاده از نرم‌افزار…