دومین نشست «کیوتاک» با موضوع «حاکمیت داده؛ از تاب‌آوری در بحران تا تصمیم‌گیری هوشمند» با حضور مدیران بانک قرض‌الحسنه مهر ایران و متخصصان حوزه بانکی و فناوری برگزار شد. در این نشست، حاکمیت داده نه صرفاً به‌عنوان ابزاری برای ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات، بلکه به‌عنوان زیرساختی برای مدیریت ریسک، توسعه کسب‌وکار و حرکت به سمت تصمیم‌گیری هوشمند مورد بحث قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، دومین رویداد از سلسله نشست‌های کیوتاک با عنوان «حاکمیت داده؛ از تاب‌آوری در بحران تا تصمیم‌گیری هوشمند» با حضور اعضای هیئت‌مدیره، قائم‌مقام و هیئت عامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران و جمعی از متخصصان اکوسیستم نوآوری و بانکی کشور برگزار شد؛ رویدادی که به همت ادارات‌کل پژوهش و نوآوری، توسعه سامانه‌های نرم‌افزاری و آموزش با نگاهی تحلیلی به نقش راهبردی حکمرانی داده در تاب‌آوری سازمانی و تصمیم‌گیری هوشمند پرداخت.
حمیدرضا توسلی، عضو هیئت‌مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، در این نشست با تأکید بر این که حاکمیت داده، امروز تاروپود اصلی کسب‌وکار بانکی را تشکیل می‌دهد، گفت: «در سازمانی پویا و بزرگ‌مقیاس با رشدی چشمگیر مانند بانک مهر ایران، حفظ نگاه کلان و فراسازمانی به جریان‌های درون و بیرون سازمان الزامی است تا مشخص شود مسیر تحول به چه اصلاحاتی نیاز دارد.»
او وجود بیش از ۷۰۰ میلیارد رکورد اطلاعاتی در استخر داده بانک را سرمایه‌ای بزرگ دانست و اظهار کرد: «چالش اساسی امروز، پدیده پارادوکس داده است؛ یعنی مواجهه با حجم انبوهی از داده‌ها که نگهداری آن‌ها هزینه‌زاست، اما مولدسازی آن‌ها می‌تواند تحول‌آفرین باشد. باید با نگاهی ژرف مشخص کنیم چگونه می‌توان این دارایی نامشهود را به ارزش پایدار برای کسب‌وکار تبدیل کرد.»
توسلی ارکان کلیدی سازمان‌های داده‌محور را در چهار حوزه راهبرد، حکمرانی، مدیریت و فناوری داده دسته‌بندی کرد و افزود: «نگاه نوین به حاکمیت داده دیگر محدود به رویکرد کلاسیک امن‌سازی و ذخیره‌سازی داده در انبار داده‌ها نیست، بلکه حاکمیت داده باید در خدمت توسعه پیش‌رونده کسب‌وکار و ارزش‌آفرینی در بیرون از سازمان باشد.»
نایب‌رئیس هیئت‌مدیره بانک مهر ایران ورود به عصر هوش مصنوعی و اقتصاد دیجیتال را مستلزم آمادگی همه‌جانبه ساختار داده سازمان عنوان کرد و گفت: «بهره‌برداری از الگوریتم‌های هوش مصنوعی و تحقق مدل‌های مدرنی همچون بانکداری مبتنی بر پلتفرم و توکن، نیازمند دیتای معتبر، استاندارد و فرآیندهای چابک است.»
او در پایان خاطرنشان کرد: «ایجاد همگرایی عمیق میان متخصصان کسب‌وکار و تیم‌های فنی، کلید دستیابی به تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده و هوشمندسازی فرایندهاست؛ رویکردی که در نهایت به ارائه خدماتی سریع‌تر، ارزان‌تر، سهل‌تر و با ارزش افزوده بالاتر به آحاد جامعه منتهی خواهد شد.»
داده دارایی استراتژیک سازمان و زیربنای مدیریت ریسک است
در ادامه این نشست، مرتضی معیری، قائم‌مقام مدیرعامل بانک مهر ایران، با تأکید بر این که در عصر دیجیتال، استراتژی‌های کلان بانک‌ها بدون داده معنا پیدا نمی‌کند، گفت: «هر سه محور اصلی سند برنامه جامع راهبردی بانک شامل تعمیق قرض‌الحسنه، تنوع‌بخشی به درآمدهای پایدار و توسعه هوش مصنوعی، به صورت مستقیم مبتنی بر داده و حاکمیت داده تعریف شده و بدون ایجاد زیرساخت‌های ضروری در این بخش، اجرای این برنامه راهبردی عملاً ناممکن بود.»
او بانک‌ها را بنگاه‌های تولیدکننده حجم انبوهی از داده‌های اقتصادی و اجتماعی توصیف کرد و اظهار کرد: «بانکداری حرفه‌ای چیزی جز مدیریت ریسک نیست و کنترل ریسک‌های قوانین و مقررات، مبارزه با پولشویی، بازار، نقدینگی و به‌ویژه ریسک‌های عملیاتی بدون دیتای دقیق و ثبت‌شده امکان‌پذیر نخواهد بود؛ چالشی که نبود داده‌های معتبر در حوزه عملیاتی، همواره صنعت بانکی را دچار تصمیم‌گیری‌های غیرواقعی کرده است.»
معیری با اشاره به اینکه توسعه خدمات نوین نیازمند دیتای باکیفیت است، تصریح کرد: «بهره‌گیری از مفاهیمی نظیر نئوبانک و هوش مصنوعی اگر متکی به داده‌های سالم نباشد، صرفاً سرعت اتخاذ تصمیمات غلط و هزینه‌زا را بالا می‌برد و دامنه ریسک را گسترش می‌دهد.»
قائم‌مقام بانک مهر ایران، دستاوردهای اخیر بانک در حوزه کلان‌داده را برشمرد و افزود: «این بانک با انطباق بر اسناد بالادستی همچون سند ملی حکمرانی داده‌مبنا، امروز با ایجاد دریاچه داده و تجمیع ۱۵۰ پایگاه داده، از بیش از ۷۰۰ میلیارد رکورد اطلاعاتی میزبانی می‌کند.»
حاکمیت داده، پیش‌نیاز اساسی رشد و توسعه است
همچنین، روزبه حسام‌امیری، معاون برنامه‌ریزی و هدایت راهبردی بانک مهر ایران نیز با ابراز خرسندی از تداوم برگزاری این سلسله‌رویدادها پس از بازخورد مطلوب نخستین دوره، گفت: «رویداد کیوتاک بستر گفتمان‌سازی مباحث کلیدی و استراتژیک در سطح بانک است و موضوع حاکمیت داده نیز به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های بنیادین مورد نیاز برای رشد و توسعه همه‌جانبه بانک به شمار می‌رود.»
او با تأکید بر این که حاکمیت داده در بانک مهر ایران به یک ضرورت راهبردی بدل شده است، تصریح کرد: «در دومین رویداد کیوتاک تلاش شده تا ابعاد مختلف این مفهوم تبیین شود و امید است آغاز این گفتمان، به طرح مباحثی عمیق‌تر و فراتر از وضع موجود در بدنه سازمان بینجامد.»
معاون برنامه‌ریزی و هدایت راهبردی بانک مهر ایران افزود: «طی ماه‌های اخیر اقدامات و دستاوردهای بسیار مناسبی در حوزه حاکمیت داده در بانک ثبت شده، همچنین برنامه‌های عملیاتی گسترده‌ای نیز در دست اقدام است که با توانمندی بالا و هم‌افزایی ارکان سازمان به ثمر خواهد نشست.»
گفتنی است، در پایان دومین نشست تخصصی کیوتاک، پنل تخصصی با عنوان نشست تخصصی «چالش‌ها و درس‌آموخته‌های پیاده‌سازی حاکمیت داده در نظام بانکی ایران» با حضور مدیران و صاحب‌نظران حوزه بانکی و فناوری اطلاعات برگزار شد.
