ایران‌کیش در مسیر توسعه اکوسیستم یکپارچه خدمات کارت، اعتبار و وفاداری است

ایران‌کیش در مسیر توسعه اکوسیستم یکپارچه خدمات کارت، اعتبار و وفاداری است

مسعود درویش زاهد، رئیس اداره خدمات کارت ایران‌کیش از توسعه هم‌زمان سوئیچ‌های پذیرندگی، ارزش افزوده و صادرکنندگی خبر داده و گفت این شرکت در حال حرکت از مدل سنتی پذیرندگی به سمت اکوسیستم یکپارچه خدمات است
مسعود درویش زاهد، رئیس اداره خدمات کارت ایران‌کیش
۴ دقیقه مدت مطالعه

مسعود درویش زاهد، رئیس اداره خدمات کارت ایران‌کیش، اعلام کرده این شرکت طی یک سال گذشته توسعه زیرساخت‌های پذیرندگی، ارزش افزوده و صادرکنندگی را در دستور کار قرار داده است. به گفته او، این زیرساخت‌ها اکنون امکان پذیرش اعتبار پلتفرم‌های لندتکی، اتصال باشگاه‌های مشتریان و طراحی کارت‌های ماژولار برای سازمان‌ها، مدارس، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و مراکز تجاری را فراهم کرده‌اند.

به گزارش روابط عمومی ایران کیش، او افزود: «در همین راستا، توسعه زیرساخت ‌ها یکی از محورهای اصلی اقدامات ما بوده است. در این مدت سوئیچ پذیرندگی و سوئیچ ارزش افزوده را توسعه دادیم و ایجاد سوئیچ صادرکنندگی در ایران‌کیش نیز یکی از مهم‌ترین اقدامات سال گذشته بود.»

زاهد ادامه داد: «با توسعه سوئیچ صادرکنندگی، سوئیچ پذیرندگی و سوئیچ ارزش افزوده، امروز این قابلیت را داریم که اعتبارهای مختلف از پلتفرم‌هایی مانند ازکی وام، دیجی‌پی و چند شرکت لندتکی دیگر را روی ابزارهای پذیرش ایران‌کیش بپذیریم. در این زمینه نیز چند قرارداد منعقد و فعالیت‌های اجرایی آغاز شده است.»

رئیس اداره خدمات کارت ایران‌کیش یکی دیگر از اقدامات مهم را توسعه زیرساخت پذیرش کارت‌های شتابی عنوان کرد و گفت: «در سوئیچ ارزش افزوده، این امکان را ایجاد کرده‌ایم که پلتفرم‌های تخفیفی و باشگاه مشتریان مانند داپ‌اَپ ، تخفیفان، زرین پلاس و مجموعه‌های مشابه که در حوزه باشگاه‌داری فعالیت می‌کنند، بتوانند از شبکه ایران‌کیش استفاده کنند.»

او افزود: «این اتفاق از یک سو یک لایه درآمدی جدید برای شرکت ایجاد می‌کند و از سوی دیگر، امکان ارائه سرویس‌های جدید و حرکت بیشتر در مسیر خدمات فین‌تکی را فراهم خواهد کرد.»

زاهد با اشاره به توسعه خدمات صدور کارت در ایران‌کیش گفت: «ما صرفاً به توسعه زیرساخت پذیرندگی و ارزش افزوده بسنده نکردیم و یک سیستم صدور کارت و هدایت آن به شبکه بزرگ پذیرندگی ایران‌کیش ایجاد کردیم. در این مدل، کارت دیگر یک محصول بسته با کاربردهای محدود نیست، بلکه می‌توانیم آن را متناسب با نیاز هر سازمان، به‌صورت اختصاصی و ماژولار طراحی و ارائه کنیم.»

او ادامه داد: «در حال حاضر این محصول برای حوزه‌هایی مانند مدارس، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، پاساژها و مال‌ها (mall) طراحی شده است و متناسب با نیاز هر مجموعه می‌توان ماژول‌های مختلفی را به آن اضافه کرد.»

رئیس خدمات کارت ایران‌کیش درباره کاربرد این محصول در مدارس توضیح داد: «برای مدارس می‌توان کارت دانش‌آموزی با قابلیت اعتبار، پرداخت و خدمات رفاهی طراحی کرد. برای رسیدن به این محصول، جلسات متعددی با مدارس مختلف برگزار و نیازمندی‌های آنها بررسی شد و در نهایت محصولی طراحی کردیم که پاسخگوی نیازهای این بخش باشد.»

به گفته او، در حوزه فروشگاه‌های زنجیره‌ای نیز نیازهای متفاوتی وجود دارد: فروشگاه‌های زنجیره‌ای به کارت‌های وفاداری، کارت‌های بی‌نام و همچنین اعتبار اختصاصی نیاز دارند تا بتوانند آن را در اختیار سازمان‌ها و مشتریان خود قرار دهند. این محصول نیز بر اساس همین نیازها طراحی شده و اکنون قابلیت ارائه به فروشگاه‌های زنجیره‌ای، پاساژها را دارد.

زاهد در جمع‌بندی این اقدامات گفت: «مهم‌ترین اتفاقی که در این مسیر رقم خورده، ایجاد یک زیرساخت باز و قابل توسعه است که می‌تواند خدمات کارت، اعتبار، تخفیف و وفاداری را در اختیار کسب‌وکارها قرار دهد. نتیجه این اتفاق، هم می‌تواند به افزایش فروش کسب‌وکارها کمک کند و هم قدرت خرید بیشتری را در اختیار مشتریان قرار دهد.»

او با تأکید بر ضرورت توسعه خدمات ارزش افزوده خاطرنشان کرد: «تمام محصولاتی که اشاره کردم در راستای حرکت ایران‌کیش به سمت ارائه یک اکوسیستم یکپارچه است. با توجه به اینکه درآمد حاصل از کارمزدهای شاپرکی به‌تنهایی نمی‌تواند هزینه‌های یک شرکت بزرگ را پوشش دهد، حرکت به سمت ارائه خدمات ارزش افزوده بیشتر و افزایش رضایت شرکای تجاری و مشتریان یک ضرورت است.»

زاهد افزود: «پذیرندگان ایران‌کیش نیز در کنار سرویس‌هایی مانند صندوق، کیوسک و تسهیلات بانکی، به دنبال افزایش فروش هستند. با توسعه خدمات صادرکنندگی کارت و جذب سازمان‌ها و ارائه کارت‌های رفاهی به آنها، زمینه افزایش فروش برای پذیرندگان نیز فراهم می‌شود و در کنار آن، دارنده کارت هم از مزایای این زیرساخت بهره‌مند خواهد شد.»

او در پایان گفت: «این پلتفرم می‌تواند به سازمان‌ها و کسب‌وکارها کمک کند تا خدمات رفاهی خود را تسهیل کنند و در کنار آن، از ابزارهای وفادارسازی برای حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان خود بهره بگیرند.»

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب پیشنهادی

راه پرداخت را به گوگل پیشنهاد دهید
تا تازه‌ترین مطالب تخصصی فین‌تک را آسان‌تر در گوگل پیدا کنید
پیشنهاد به گوگل