در بسیاری از سازمانها، درخواست مساعده همچنان یکی از فرآیندهای پرتکرار واحدهای مالی و منابع انسانی محسوب میشود؛ فرآیندی که معمولاً با ثبت درخواست، بررسیهای داخلی، تأیید مدیران و هماهنگی میان واحدهای مختلف همراه است. در حالی که نیاز مالی کارکنان اغلب منتظر طی شدن این مراحل باقی نمیماند.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران، هزینههای درمان، تعمیر خودرو، شهریه تحصیلی یا سایر هزینههای پیشبینینشده، گاهی کارکنان را در فاصله میان ایجاد نیاز و موعد دریافت حقوق با چالش مواجه میکند. موضوعی که سالهاست سازمانها تلاش میکنند برای آن راهکاری مناسب، سریع و در عین حال قابل مدیریت پیدا کنند.
در همین راستا، هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران (TIT) با توسعه پلتفرم «وامک» تلاش کرده است پاسخی نوین به یکی از نیازهای قدیمی سازمانها و کارکنان ارائه دهد؛ نیاز به دسترسی سریعتر به منابع مالی در فاصله میان ایجاد نیاز و موعد دریافت حقوق.
وامک، پلتفرمی برای دیجیتالیسازی فرآیند پرداخت مساعده و ارائه خدمات مالی خرد سازمانی است که دریافت مساعده را از یک فرآیند سنتی و زمانبر، به خدمتی سریع، شفاف و قابل مدیریت تبدیل میکند.
در بسیاری از مدلهای سنتی، پرداخت مساعده علاوه بر پیچیدگیهای اجرایی، به وضعیت نقدینگی سازمان نیز وابسته است و همین موضوع میتواند سرعت پاسخگویی به کارکنان را کاهش دهد. وامک تلاش کرده این چالش را با ایجاد یک زیرساخت مالی مستقل برطرف کند؛ به گونهای که کارکنان بتوانند در زمان نیاز به منابع مالی مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند، بدون آنکه فرآیندهای داخلی سازمان پیچیدهتر شود یا منابع نقدی کارفرما درگیر عملیات اجرایی پرداخت باشد.
مدل وامک در واقع بر پایه تجربههای جهانی در حوزه «دسترسی به دستمزد کسبشده» یا Earned Wage Access (EWA) توسعه یافته است؛ رویکردی که طی سالهای اخیر در بسیاری از شرکتها و سازمانهای بزرگ جهان مورد توجه قرار گرفته و امکان دسترسی کارکنان به بخشی از حقوق یا درآمد کسبشده پیش از موعد پرداخت را فراهم میکند.
مزیت این رویکرد تنها به کارکنان محدود نمیشود. کاهش بروکراسی داخلی، حذف فرآیندهای دستی، افزایش شفافیت، بهبود تجربه کارکنان و تسهیل مدیریت درخواستهای مالی از جمله مزایایی است که سازمانها نیز از استقرار چنین راهکاری بهرهمند خواهند شد.
از سوی دیگر، وامک میتواند زمینهساز شکلگیری نسل جدیدی از خدمات مالی سازمانی مبتنی بر حقوق و مزایا باشد؛ زیرساختی که امکان ارائه خدمات اعتباری خرد و سایر خدمات مالی را بر پایه اعتبار شغلی و درآمدی کارکنان فراهم میکند.
وامک حاصل همکاری ظرفیتهای مالی و فناوری کشور و تلاشی برای بازتعریف یکی از قدیمیترین خدمات رفاهی سازمانها در قالب یک تجربه دیجیتال، سریع و قابل اتکا است؛ تجربهای که میتواند همزمان به بهبود رفاه کارکنان و سادهتر شدن فرآیندهای سازمانی کمک کند.