راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

ارائه خدمات مگابانک ملت از اول اسفند به اپلیکیشن دیما منتقل می‌شود

بانک ملت اعلام کرد فعالیت اپلیکیشن «مگابانک ملت» از اول اسفندماه ۱۴۰۴ متوقف و تمامی خدمات بانکی این اپلیکیشن از طریق پلتفرم جدید بانک با نام «دیما» ارائه خواهد شد. به گفته این بانک، این اقدام با هدف یکپارچه‌سازی خدمات غیرحضوری و دسترسی کاربران به خدمات متنوع‌تر در دیما انجام شده است.

بر اساس اطلاعیه رسمی بانک ملت، کاربران فعلی مگابانک می‌توانند با نصب اپلیکیشن «دیما» استفاده از خدمات بانکی خود را ادامه دهند. همچنین بخش پیام‌رسان مگابانک شامل کانال‌ها، گروه‌ها و گفت‌وگوها نیز از ابتدای اسفند غیرفعال می‌شود. کاربران در صورت نیاز به سوابق مکالمات خود باید تا پایان بهمن‌ماه نسبت به ذخیره‌سازی اطلاعات اقدام کنند. همچنین امکان افتتاح حساب و احراز هویت غیرحضوری برای مشتریان جدید نیز در اپلیکیشن دیما فراهم شده است.

اپلیکیشن «دیما» که آبان‌ماه ۱۴۰۴ از سوی بانک ملت رونمایی شد، محصول جدید این بانک در حوزه بانکداری دیجیتال با رویکرد خدمات هوش‌مصنوعی‌محور است. این اپلیکیشن به یک دستیار هوشمند مجهز شده و امکان انجام عملیات بانکی از طریق فرمان صوتی یا متنی را فراهم می‌کند. افتتاح حساب غیرحضوری، بانکداری ویدئویی، سفارش آنلاین کارت بانکی، خدمات چک، انتقال وجه هوشمند، ارائه تسهیلات مبتنی بر رتبه اعتباری و وام‌های خرد از جمله خدمات پیش‌بینی‌شده در این پلتفرم است. استفاده از دیما برای تمامی افراد بالای ۱۸ سال با احراز هویت دیجیتال امکان‌پذیر است و نسخه اندروید و وب‌اپلیکیشن آن در دسترس کاربران قرار دارد.

اپلیکیشن «مگابانک» که تابستان ۱۴۰۲ از آن رونمایی شده بود، امکان افتتاح حساب غیرحضوری، انتقال وجه، پرداخت قبوض، خرید شارژ، مدیریت حساب و کارت، کیف پول، نوبت‌دهی آنلاین، تماس صوتی و تصویری را در اپلیکیشن فراهم کرده بود. این برنامه پیش‌تر با نام «بانک‌پلاس» ارائه شده بود.

به نظر می‌رسد با توقف مگابانک و انتقال خدمات به دیما، بانک ملت مسیر خدمات دیجیتال خود را به سمت بانکداری دیجیتال متمرکز و مبتنی بر هوش مصنوعی تغییر داده است.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.