راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

روایتی بدون اغراق از کسب‌وکارهای BNPL در ایران؛ از ابزار پرداخت تا چالش داده، ریسک و همکاری

پنل «نوآوری در صنعت ریتیل؛ همگام با دانشگاه» ۵ دی ۱۴۰۴ با حضور مدیران فعال حوزه BNPL و پرداخت برگزار شد؛ پنلی که به‌جای روایت‌های خوش‌بینانه، بیشتر روی واقعیت‌های بازار، ریسک، داده و محدودیت‌های همکاری تمرکز داشت.

علیرضا هوشمند، معاون کسب‌وکار ازکی‌وام، با تأکید بر اینکه هنوز به هوش مصنوعی برای ارزیابی دقیق رفتار کاربران اعتماد ندارد، گفت هسته اصلی کسب‌وکارهای اعتباری همچنان اعتبارسنجی و مدیریت ریسک است. او با اشاره به نبود نوآوری معنادار در BNPL طی سال‌های اخیر، تضاد منافع را مانع اصلی هم‌پذیرندگی کیف‌پول‌های دیجیتال دانست و تأکید کرد تنها با همکاری بازیگران می‌توان نرخ نکول را کاهش داد.

آرین افشار، مدیر ارشد تارا، یادآور شد که سهم BNPLها در مقیاس جهانی در برابر بانک‌ها همچنان ناچیز است. او از دوگانه نگه‌داشت داده برای رشد سازمان و به اشتراک‌گذاری داده برای رشد صنعت گفت و پیشنهاد داد بازیگران BNPL در یک فرآیند مشترک، کاربران بدحساب را به یکدیگر معرفی کنند. افشار نقش هوش مصنوعی را در تحلیل رفتار کاربران بر اساس گروه‌های اجتماعی مؤثر دانست، نه صرفاً ارزیابی فردی.

حمیدرضا سعادتی، مدیر اجرایی دیجی‌پی، به یک بازار مغفول اشاره کرد و گفت بخش بزرگی از بازار BNPL هنوز در اینستاگرام دست‌نخورده باقی مانده، در حالی که رقابت اصلی در سایت‌ها جریان دارد. او تأکید کرد فین‌تک‌ها پلتفرم مارکتینگ یا ایکامرس نیستند، هرچند BNPL در حال تبدیل شدن به یک ابزار بازاریابی است و در نهایت این نگاه استراتژیک است که مبدا نوآوری را تعیین می‌کند.

علی فدایی، معاون بازرگانی اسنپ‌پی، گفت BNPL که پیش‌تر صرفاً ابزار پرداخت بود، امروز به یکی از راه‌های افزایش فروش تبدیل شده و نقش مهمی در رشد کسب‌وکارهای آنلاین دارد. به گفته او، تسهیل در پرداخت مستقیماً انگیزه و تمایل خریداران را افزایش می‌دهد. فدایی همچنین تأکید کرد شرایط اقتصادی و اجتماعی فعلی کشور بر انگیزه سازمان‌ها برای نوآوری و تمایل کاربران برای پذیرش آن اثرگذار است.

در این پنل، میثاق عمویی از اسمارتیز که به‌جای میثم نمازی حضور داشت، فناوری و نوآوری را نه هدف، بلکه ابزار دانست و گفت رسالت اسمارتیز گره زدن پرداخت‌های روزمره و زندگی شهری کاربران به BNPL است. او از تجربه استفاده از نرخ‌های پلکانی و محدودیت ورود صنف‌ها برای کاهش ریسک گفت و تأکید کرد در فضای امروز که مبتنی بر دسترسی آزاد است، نگه‌داشت انحصاری داده فقط سرعت توسعه صنعت را کند می‌کند.

این پنل تصویری واقع‌بینانه از وضعیت امروز BNPL در ایران ارائه داد؛ صنعتی که بیش از هر چیز، به اعتماد، داده، مدیریت ریسک و همکاری واقعی میان بازیگران نیاز دارد.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.