همه چیز در مورد تلفنبانک بانک مسکن / راهنمای آموزشی

تلفنبانک بانک مسکن، سیستمی است که به مشتری امکان می‌دهد از طریق ثبت نام در شعبه و تماس با شماره 64096-021 از انواع خدمات مورد ارائه این سیستم استفاده نماید، مشتریان می‌توانند به راحتی و بدون حضور فیزیکی در شعب بانک به صورت 24 ساعته از خدمات این سیستم استفاده نمایند.

.

روش‌های ورود به تلفنبانک بانک مسکن

برای ورود به تلفنبانک بانک مسکن پس از شماره‌گیری 64096 می‌توانید برای پرداخت قبوض عدد یک و برای استفاده از تلفنبانک عدد دو را فشار دهید. پس از انتخاب عدد دو شما می‌توانید با استفاده از شماره کارت (عدد1) و یا شماره حساب (عدد2) وارد سیستم تلفنبانک بانک مسکن بشوید.

1. کلید یک: پرداخت قبوض
2. کلید دو: ورود به سیستم تلفنبانک بانک مسکن: ورود با استفاده از شماره کارت (عدد 1) و ورود با استفاده از شماره حساب (عدد2)

.

پرداخت قبوض با استفاده از تلفنبانک بانک مسکن

برای پرداخت قبوض با استفاده از تلفنبانک بانک مسکن شما می‌توانید پس از شماره‌گیری 64096 و انتخاب کلید یک از خدمات زیر استفاده کنید و قبوض مختلف خود را بپردازید:

1. کلید یک: پرداخت با شناسه قبض و شناسه پرداخت
2. کلید دو: پرداخت با شماره موبایل
3. کلید سه: پرداخت قبض ایرانسل

.

ورود به تلفنبانک بانک مسکن با استفاده از شماره کارت

پس از شماره‌گیری 64096، انتخاب گزینه ورود به سیستم تلفنبانک و سپس انتخاب عدد یک و ورود با استفاده از شماره کارت شما وارد سیستم تلفنبانک بانک مسکن با استفاده از شماره کارت می‌شوید و می‌توانید از خدمات زیر بهره ببرید:

1. کلید یک: دریافت صورتحساب: قرائت سه گردش آخر، فاکس 30 گردش آخر، فاکس بازه زمانی دلخواه و قرائت صورتحساب واریز یارانه‌ها
2. کلید دو: استفاده از سرویس ویژه: انتقال وجه مسکن کارت به مسکن کارت، پرداخت قسط، درخواست کارت المثنی
3. کلید سه: پرداخت قبوض
4. کلید چهار: اعلام کد شبا
5. کلید پنج: اعلام شماره کارت جدید
6. کلید شش: خرید شارژ
7. کلید هفت: اعلام مفقودی کارت

.

ورود به تلفنبانک بانک مسکن با استفاده از شماره حساب

پس از شماره‌گیری 64096، انتخاب گزینه ورود به سیستم تلفنبانک و سپس انتخاب عدد دو و ورود با استفاده از شماره حساب شما وارد سیستم تلفنبانک بانک مسکن با استفاده از شماره حساب می‌شوید و می‌توانید از خدمات زیر بهره ببرید:

1. کلید یک: صورتحساب
2. کلید دو: سرویس‌های ویژه: انتقال وجه حساب مسکن به حساب مسکن، پرداخت قسط و انتقال وجه پایا
3. کلید سه: پرداخت قبوض
4. کلید چهار: اعلام کد شبا
5. کلید پنج: ورود شماره حساب جدید
6. کلید شش: خدمات چک: درخواست صدور دسته چک، استعلام وضعیت چک، مسدودی موقت چک
7. کلید هفت: غیرفعال نمودن سرویس تلفنبانک بانک مسکن