راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران راه‌اندازی شد

مرکز ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به شماره تماس 4322 – 021 شروع به ارائه خدمت به مشتریان این بانک کرد.

به گزارش روابط عمومی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، این مرکز جهت مکانیزه نمودن کانال‌های ارتباطی مشتریان بانک و به‌عنوان یک نقطه دسترسی به اطلاعات انواع خدمات برحسب درخواست مشتری راه‌اندازی شده است.

مرکز ارتباط مشتریان با استفاده از فن‌آوری‌های رایانه‌ای، تلفن و نمابر به‌صورت گویا در خدمت مشتریان است و مراجعین در تماس با این مرکز می‌توانند پاسخ سؤالات خود را در زمینه خدمات بانکی دریافت کنند.

اطلاع‌رسانی در خصوص انواع حساب‌ها، خدمات و تسهیلات در شبکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران بر اساس آخرین دستورالعمل‌ها و قوانین صادره؛ پیگیری مشکلات بانکی، ارباب‌رجوع و مشتریان تا حصول اطمینان از رفع مشکل؛ ارائه اطلاعات کلیه شعب و واحدهای ستادی بانک در سراسر کشور؛ دریافت و پیگیری نظرات، انتقادها و شکایت‌های مردمی و ارائه پاسخ لازم ازجمله خدمات قابل‌ارائه در مرکز ارتباط با مشتریان بانک است.

با توجه به آغاز اجرای «طرح پیوند مهر ایران»، مشتریان و مراجعین بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در سراسر کشور می‌توانند با استفاده از شماره تلفن 4322 – 021 و فشردن کلید 8 از جزئیات کامل این طرح اطلاع یابند.

90 دیدگاه
  1. مسعود می‌گوید

    سلام اینجانب آسیابان در شعبه کوی انقلاب اهواز حساب دارم و یک وام قرضالحسنه گرفته ام ولی بانک مربوطه باز هم در پی مصوباتی که دولت اعلام کرده حق برداشت از حساب را ندارید بازهم سرخود به برداشت از حساب اینجانب نموده به کجا باید مراجعه کنیم

    1. وحید می‌گوید

      ۳ ساله دارم تو بانک مهر حساب در گردش میکنم تا معدل حسابم بره بالا ،حالا ۲ هفته است مدارکم کامل شده هنوز وامم به حسابم نیومده ،هی امروز ،فردا میکنن ،بانک مزخرفیه خودتون رو الکی درگیرش نکنین برین یه بانک دیگه

      1. ناشناس می‌گوید

        دقیقا. کاملا موافقم باهات

      2. محمد می‌گوید

        موافقم

  2. عباس صدیقی جعفری می‌گوید

    با سلام مبلغ ۵ میلیون تومان وام از طرف موسسه توانمند سازی نیروهای مسلح ب اینجانب اختصاص داده شده است ولی قبل ازاینکه وام مذکور ب دست ما برسد مسئولین محترم بانک اولین قسط آنرا از حقوق بنده کسر کرده اند و ماهم هنوز دستمان ب پول نرسیده لطفا پیگیری شود با تشکر

    1. محسن می‌گوید

      بانک خوبیه،فقط همراه بانک مزخرفی داره.همیشه باید یه قسمتش قطع باشه.چرا یکم تقویتش نمیکنید؟
      همه حساب هامون رو خالی کردیم با مهرایران کار میکنیم،اکثر وقتها واسه یه انتقال وجه پوستمون رو میکنه.خیلی همراه بانک اذیت مشتری میکنه.من فقط دارم با مهرایران کار میکنم،به خاطر همراه بانکش دارم یواش یواش پشیمان میشم

  3. مهرعلی گودرزی می‌گوید

    سلام من در قسمت احراز هویت افتتاح حساب در ارسال ویدو مشکل دارم تایید نمیشه چکار کنم

    1. دانیالی می‌گوید

      سلام درخواست وام فوری تکراری است ؟ چگونه رفع می شود اعتبارسنجی انجام شده و چند بار حذف کردم ولی دوباره ارور داد.

      1. ناشناس می‌گوید

        چون وام فوری رو فقط یکبار میده وام امتیازی باید بزنی

      2. ناشناس می‌گوید

        سلام به جواب سوالتون رسیدین؟

  4. داود می‌گوید

    سلام خواستم بدونم امسال من اگه بخواییم سهام عدالتمون رو به صورت مستقیم انتخاب کنیم اما از بورس و معاملات بورس هیچی سر در نمیاریم بانک مهر ایران نمیتونه کاری در این مورد برای امسال ما بکنه مثلا ما به بانک وکالت بدیم که از سهام ما در بورس نگه داری ومعاملات رو خود بانک مدیریت کنه وسودش رو بریزه به حساب ما ؟؟؟
    ایا میشه ؟ اگه بشه خوب میشه
    خواهشن جواب بدین اصلا نمیدونم کدوم روش ازاد سازی سهام رو انجام بدم

  5. ناشناس می‌گوید

    با عرض سلام چرا بانک قرض الحسنه مهر ایران در قوچان جوابگوی درخواست به موقع واریز وام های مشتریان نیست من ۸۰ میلیون وام میخوام بردارم ۱۵ ماه قبل یه پرونده برا۵۰ تومن حاضر بود بادو ضامن کارمند و برا۳۰ میلیون تومان دیگر گفتم ضامنم فعلا حضور ندارند ولی جوابگو واریزپرونده ۵۰ میلیون وام از ۱۵ اردیبهشت نیستند و میگویند باید ضامن جهت امضا پرونده ۳۰میلیون تومنی نیز باشد باشد

    1. ناشناس می‌گوید

      آشغال ترین بانکه همه حرفاشون دروغه اصلا خود اپراتوری همیشه مشغول زنک بزنی اکه همه زنگ بخوره همیشه نفر 80هستم حتی 3نصف شب

  6. خانمx می‌گوید

    با عرض سلام چرا بانک قرض الحسنه مهر ایران در قوچان جوابگوی درخواست به موقع واریز وام های مشتریان نیست من ۸۰ میلیون وام میخوام بردارم ۱۵ ماه قبل یه پرونده برا۵۰ تومن حاضر بود بادو ضامن کارمند و برا۳۰ میلیون تومان دیگر گفتم ضامنم فعلا حضور ندارند ولی جوابگو واریزپرونده ۵۰ میلیون وام از ۱۵ اردیبهشت نیستند و میگویند باید ضامن جهت امضا پرونده ۳۰میلیون تومنی نیز باشد باشد

    1. صادق می‌گوید

      سلام وام من تموم شد ولی پول که سپرده گذاشتم و بلوکه شده آزاد نشده باید چکارکنم

  7. امین می‌گوید

    باسلام
    پیامک دادین نوشتین مشترک گرامی باتوجه به پایان3ماهه امهال تسهیلات به علت بیماری کروناپرداخت اقساط وام ازخردادماه طبق روال عادی بازخواهدگشت،،،نه خیلی تواین 3ماه لطف کردین قسطتونوبرنداشتین چارمنت سرمردم میزارین چرادروغ به مردم میگین شماکه تواین 3ماه قسطتونوبرداشتین پس خواهشامردموگوسفندفرض نکنین

  8. رضا می‌گوید

    سلام.خسته نباشید.مدتیه وحشتناک همراه بانک مهر قطعی داره و مشتریان رو با مشکلات فراوانی روبرو میکنه.اینطوری باشه علارغم میل باطنی ناچاریم انتقال حساب به بانک دیگری بدیم.لطفا پیگیری نمایید.مرسی

  9. حسن رضا مردانی می‌گوید

    باسلام سه ماهه پول تو حساب گذاشتم به مبلغ ۵۳ میلیون حالا بانک با کلی منت بیست تومن بیست ماهه بهمون میده کاراشم بیست و چهار روز پیش انجام دادم گفته پانرده روزه واریز میکنم حالا بیست و چهار روزه واریز نمیکنه هر روز که تماس میگیریم میگه تا بعداز ظهر میریزم ولی نمیریزه اقا ما غلط کردیم تو این بانک مزخرف مهر شعبه میدان قدس بیرجند پول گذاشتیم بخدا روزی صد باربه خودم فحش میدم بقران پولمو برمیدارم و حسابمم میبندم از بس بانک مزخرفیه

  10. عبدالله ادب می‌گوید

    سلام لطقا بفرماییدشماره تسهیلات را چکونه بدست بیارم ومی خوام مبلغ وام از حقوق کم بشه باید چکار کنم

  11. فیضی می‌گوید

    آقا این چه وضعه بخدا برا 10 تومن پول جون ادمو به سرشون میارن چه مزخرفه این بانک مهرایران حیف اسم برا این بانک
    حساب باز کردم کارای وامم درسته 10 روز گذشته نریختن ب حساب هر چی دیرتر بدن بی ارزشتره زنگم میزنم به بانکش همش اشغاله یام تااخر زنگ میخوره جواب نمیدن پس اشغال بودنش جواب کیو میدن چجوریه؟؟ حسابی حالمو گرفتین

  12. فیضی می‌گوید

    به این 4322 هم زنگ زدم فقط شارژمو خورد کاری هم پیش نرفت همش تو صف اپراتور بودم

  13. یاری می‌گوید

    سلام من وام از کمیته امداد انداختن بانک مهر ایران و کل کار ارو انجام دادم وثب هم شده وکمیته امداد نامه ازادی وام رو هم داده بهم به بانک دادم ولی بانک مبگه باید از تهران برات واریز بکنن تو رو قران یکی رسیدگی کنه الانه۲۵روزه من با پول مردم رفتم تهسیلات مو خریداری کردم تا وام برام واریز شه ولی بانک نمیریزه

  14. طاهره امیری می‌گوید

    سلام من دی ماه ثبت نام کردم برا وام ازدواج الان ۵ ماه وام بهم ندادین خب اگه بودجه ندارین اعلام کنین ما یه بانک دگه رو انتخاب کنیم

  15. مردمی می‌گوید

    سلام میخواستم بدونم این واریز و برداشتهای بدون اجازه صاحب حساب چیه؟و چه کسانی این دسترسی را برای این کار دارند.

  16. فاطمه می‌گوید

    باسلام من یه وام 8میلیونی 20روزه درخواست دادم فقط میزنه وام تایید شده و به حساب واریز میشه ولی خبری از واریز نیست این چه جوروام فوریه،من 12نفر از اقوام وفامیلمو اووردم حساب باز کردن تواین بانک ،اگه بخاد اینجوری باشه حسابامونو می‌بندیم میریم یه بانک دیگه هممون والا به خدا،اصلا انتظار نداشتم ازاین بانک ،پیگیری کنین

  17. اشرف بامری از ایرانشهر می‌گوید

    من یه وام گرفته ام با اینکه اقساط را واریز میکنم بانک بدون اضلاع قبلی یا نسرودی حساب خو و ضامنم شکایت نموده درحالی که که با وکیل بانک هم صحبت کردم گفت اگه وام رو به روز بکنید از شکایت منصرف میشم واین کارو رو انجام دادم اما دوباره احضاریه دادگاه برامون اومده حالا تکلیف ما چیست

  18. زهره می‌گوید

    سلام حذف سوابق تراکنش در همراه بانک مهر چطور انجام میشه؟

  19. فاطمه می‌گوید

    سلام .مادرم زیر پوشش کمیته امدادفارس شهرستان پاسارگاد می باشد برج ۲ سال ۱۴۰۲ تقاضای ۱۰ملیون وام کرده از کمیته همه کارهاشون انجام داده گفتن می‌فرستیم مرودشت استان فارس بانک مهر ایران آنلاین درخواست کارت کنید انجام دادیم الان برج ۷ هست حالا بانک مهر ایران مرودشت استان فارس میگه پرونده هیچ مشکلی نداشته ولی برگشت خورده تهران ماهم نمیدونیم الان ما باید کجا پیگیری کنیم

  20. مهدی می‌گوید

    من الان یک هفته درخواست وام فوری زدم مدارکم رو تایید کرده و گفته بزودی براتون واریز میشه ولی هنوز منتظر هستیم

    1. احمدپور می‌گوید

      با سلام درخواست وام امتیازی از بانک مهر شعبه بلوار معلم مشهد از اول اسفند ثبت کردم و مراحلش تموم شده ولی هنوز واریز نشده وبا توجه به اینکه از شهرستان هستم متأسفانه بانک به هیچ عنوان تلفنهای شعبه را جواب نمی دهند و خودم حضوری سه مرتبه به بانک رفتم و هر روز یه مشکلی را مطرح می کنند و جوری نیست که به‌یک مرتبه مشکل رو بگن خواهشا شما یه پیگیری بفرمایید. احمدپور از شهرستان رشتخوار

  21. محمدی می‌گوید

    سلام و ادب
    لطفا در سامانه همراه بانک مهر این قابلیت
    را ایجاد نمایید که مشتری بتواند با هر کارت بانکی عضو شبکه شتاب اقساط وام
    خود را پرداخت نماید و حتما واجب نباشد
    که جهت پرداخت قسط در سامانه همراه
    بانک موجودی حساب مهر مشتری کافی
    باشد

    1. علی می‌گوید

      سلام ۵۰ میلیون گذاشتم دوماه،بعدش ۱۰۰ میلیون دادن ولی ۵۰ میلیون خودم رو مسدود کردن ضامن هم بردم ،الان۶۰ درصد وام پرداخت شده میخوام ۵۰ میلیون خودم آزاد بشه چکار کنم ،کارمندای بانک میگن میشه باید درخواست بزنی رئیس شعبه میگه نمیشه ،قانونم هست که مسدودی پول در بانک غیر قانونی هست

  22. علی می‌گوید

    سلام ۵۰ میلیون گذاشتم دوماه،بعدش ۱۰۰ میلیون دادن ولی ۵۰ میلیون خودم رو مسدود کردن ضامن هم بردم ،الان۶۰ درصد وام پرداخت شده میخوام ۵۰ میلیون خودم آزاد بشه چکار کنم ،کارمندای بانک میگن میشه باید درخواست بزنی رئیس شعبه میگه نمیشه ،قانونم هست که مسدودی پول در بانک غیر قانونی هست

  23. اسماعیل امینی نسب می‌گوید

    سلام..به صورت آنلاین درخواست تسهیلات دادم تایید شد ولی برای تحویل چک به بانک ۳ روز به بانک مراجعه کردم..خیلی شلوغ بود وکارکنان شعبه محمدشهر کرج برخورد مناسبی ندارد…اگر انلاین است این همه وقت گذاشتن برای چیست…

  24. حیدری می‌گوید

    با سلام
    من خودم کارمند یک اداره هستم و بابت پاسخ و خدمت رسانی به مردم حقوق میگیرم
    اما در بانک مهر سیرجان خدمات غیر حضوری بسیار عالی ولی خدمات حضوری نه برخورد مناسب هست نه خدمت رسانی لطفا رسیدگی فرمایید

  25. محسن می‌گوید

    عجب همراه بانک مزخرفی داره از قطعی.
    همیشه قطع هست.همیشه یه قسمتش یا همش قطع هست

  26. قاسم می‌گوید

    سلام استان بوشهر و شهرستونهای تابع باجه اعتبارات وام الان چند روزه قطع هست لطفا پیگیری فرمایید

  27. ایمان می‌گوید

    سلام خوب شما که توان جواب گویی مشتری رو ندارید چرا فریب می دید ملت رو الان بعد از کلی پول گذاشتن وقت وام دادن هیچ کس جواب گو نیست فقط بازی میدید مارو سیستم خرابه فردا صبح . فردا صبح فردا صبح هیچ شعبه هم که جواب نه تلفن نه حضوری مشتری رو میده یه نگاه بکنید به این همه شاکی با پول ما چکار می کنید بعد….

  28. علی فکور می‌گوید

    بعد از گذشت سه سال از فوت شخصی، هنوز تبریک تولد بانک‌ براش پیامک میشه. حتما باید بریم تو صف بانک تا سرش خلاص شیم؟

  29. محمدمهدی خلیفه می‌گوید

    سلام
    مزخرف ترین بانکی که تو عمرم دیدم بانک مهر هست
    خداوکیلی گول این یکیو دیگه نخورین
    گفته ۱۵ روزه وام میدم الان ۳۸ روزه که آدمو سرکار میذارن

  30. محمد جواد می‌گوید

    سلام من استان کرمان شهرستان کهنوج رفتم بانک مهر چند وقت پول گذاشتم اومدم درخواست وام دادم کل کاراش کافینت کردم مدارک دادم بانک مسئول وام اقای کربلای جوری رفتار با مشتری ها میکنه انگار این از جوبش میخواد پول وام بده میگه برو اصلا وام بهت نمیدم چطور روز اول خوب پولهای ما رو میگیرید

  31. ناشناس می‌گوید

    سلام من درخواست وام سازمانی دادم بعد از یک هفته خبری نشد در صورتی که وام دیگر همکاران واریز شده مشکل کجاست تلفن بنده ۰۹۱۲۶۱۳۶۴۹۳ متاسفانه هر چقدر هم با تلفن ۰۲۱۴۳۲۲تماس میگیرم اشغاله

    1. مسلم می‌گوید

      شماره تماس 4322 در تمامی ساعات اشغاله چه گِلی باید به سر مسئولین بی مسئولیت گرفت ، که اینطور با اعصاب و روان مردم بازی می کنند. دلمان به این بانک خوش بود اونم تو زرد از آب درآمد.

  32. ناشناس می‌گوید

    با سلام
    در یک سیستم بانکداری آنلاین چندین با مراجعه حضوری برای واریز وام داشتم ولی متاسفانه مشکلم حل نشد

    1. مسلم می‌گوید

      شماره تماس 4322 در تمامی ساعات اشغاله چه گِلی باید به سر مسئولین بی مسئولیت گرفت ، که اینطور با اعصاب و روان مردم بازی می کنند. دلمان به این بانک خوش بود اونم تو زرد از آب درآمد.

  33. مهدی خدادادی می‌گوید

    سلام من پول خوابوندم شعبه باهنرقم نه جواب میدن چرااذیت میکنن اشتباه کردم پول خوابوندم ترخدا رسیدگی کنید

  34. آرزو می‌گوید

    من در شعبه امیرکبیر بانک مهر حساب دارم و تمام حقوق و درآمد من اونجا واریز میشه.ولی متأسفانه انقد که برخورد خانمهای کارمند اونجا بد و بی ادبانه است که من حسابم رو ازونجا به بانک دیگه ای انتقال میدم و ممنونم.

  35. ناشناس می‌گوید

    سلام من رمز همرا بانک رو اشتباه زدم مسدود شوده از صبح باید به بانک مراجعه کنم

  36. عبدالله می‌گوید

    سلام تو رو خدا ی وام به من بدید تلوزیونمون سوخته پول ندارم برم بگیرم

  37. ناشناس می‌گوید

    برای رفع مسدودی حساب کاربری برنامه چکار باید کرد

  38. سینا می‌گوید

    بانک کلاهبرداریه. عمده روزها کارتش را قطع می کنن تا زمان خرید نتونی کارت بکشی و مجبور به کارت به کارت بشی تا کارمزد ازت کم کنن. جالب اینجاست توی پرداخت قسط خودش پول را از حسابت بر نمی داره که اساسا باید برداره چون شماره کارت پرداخت اقساط همون کارت حسابته. حالا وقتی می خوای توی اپلیکیشن وام را پرداخت کنی خطا میزنه که ارتباط کارت قطع است. چرا؟ که دیر کرد بخوره به وام؟ عجب بانکداری اسلامی دارین. قابل پذیرش نیست این حجم از ایراداتی که پشتش درآمد زایی برای بانک داره. چرا زمان واریز وجه به حساب این بانک مشکل پیش نمیاد و بانک اتصالش وصله اما زمان برداشت در همون لحظه میزنه ارتباط با سرور قطع است؟ مدیران ارشد این بانک مرزهای دزدی از جیب مردم را جابجا کردن. مغزتون را واسه خدمت بکار بگیرین نه دزدی. اابته آب که سربالا بره غورباقه هم ابوعطا می خونه.

    1. ناشناس می‌گوید

      سلام وقتتون بخیر
      آیا بخشنامه ای که ارسال میشه برای تهران و شهرستان فرق میکنه؟؟؟ که اونجا میشه وام بصورت مضاربه و ده ماهه گرفت ولی کرج و تهران نمیشه ؟؟

    2. زهرا می‌گوید

      سلام وقتتون بخیر
      آیا بخشنامه ای که ارسال میشه برای تهران و شهرستان فرق میکنه؟؟؟ که اونجا میشه وام بصورت مضاربه و ده ماهه گرفت ولی کرج و تهران نمیشه ؟؟

  39. مهدی می‌گوید

    سلام من از بانک مهر شعبه عباسی تبریز تقاضای وام سازمانی دادم و تمامی مدارکم کامل بود گفتن یک هفته ای واریز میکنن الان نزدیکه دو ماهه خبری نیست زنگ هم میزنم جواب نمیدن شاغلیم و بیکار نیستیم دم به دقیقه به بانک سر بزنیم که آقا وام ما چی شد اگه قراره اینطوری مردم رو سرکار بزارن با سازمان ها قرارداد نبندن تا مردم برن از یه بانک درست و حسابی تقاضای وام کنن. لطفا شما رسیدگی کنین

  40. علی می‌گوید

    من دو ماهه میان و میرم سامانه وام دهی بسته شده مگه مریضین که مردم رو اذیت میکنین

  41. احمدپور می‌گوید

    با سلام درخواست وام امتیازی از بانک مهر شعبه بلوار معلم مشهد از اول اسفند ثبت کردم و مراحلش تموم شده ولی هنوز واریز نشده وبا توجه به اینکه از شهرستان هستم متأسفانه بانک به هیچ عنوان تلفنهای شعبه را جواب نمی دهند و خودم حضوری سه مرتبه به بانک رفتم و هر روز یه مشکلی را مطرح می کنند و جوری نیست که به‌یک مرتبه مشکل رو بگن خواهشا شما یه پیگیری بفرمایید. احمدپور از شهرستان رشتخوار

  42. ناشناس می‌گوید

    سلام ودرود الان شش ماه با این حساب کار میکنم و سه ماه تقاضای 40ملیون وام کالا دادم یخچال ندارم اما هیچ خبری نیست پشتیبانی هم همش میگه در دست نظر سنجی ممنون میشم رسیدگی بشه

  43. میرزاخانی می‌گوید

    مزخرفترین بانک به لحاظ پاسخگو بودن.هیچوقت تلفاشون جواب نمیدن.یه تلفن گذاشتن روی میز خالی که شماره اونو تو سایت گذاشتن

  44. شریعتی پور می‌گوید

    سلام اینجانب شریعتی پور در شعبه کاوه سجاد مشهد ضامن
    هستم و حساب دارم و یک وام قرضالحسنه گرفته شده ولی بانک مربوطه در پی مصوباتی که دولت اعلام کرده حق برداشت از حساب را ندارید بازهم سرخود به برداشت از حساب اینجانب نموده به کجا باید مراجعه کنیم
    ونکته بعد بهیچ عنوان تلفن های بانک پاسخگو نیست حتی کارشناس قضای بانک بهیچ عنوان تماس نمیگیره و حتی تلفن ایشون پاسخگو نیست
    متاسفانه این بی اعتماد نسبت به مجموع مالی و بانک نقطه ضعف بزرگی برای شما می باشد
    که سرمایه مالی مردم دراختیار شماست

  45. کریم می‌گوید

    سلام
    دوما است انتقال امتیاز قطع است . عجب بانکی است

  46. معصومه قدیری می‌گوید

    من وام امتیازی میزنم بهم نمیده ضامن میخواد

  47. جواد مجاوریان می‌گوید

    متاسفانه مدت زیادی پول اینجانب درحساب شما منظور شد وام با میانگین معدل به مبلغ 107میلیون تومان تعلق گرفت با توجه به اعلام نامه کسر از حقوق معاون شعبه 3022 اعلام میکند که علاوه برگواهی باید چک ارایه دهی لازم بذکر است درضمانت ارایه شده از سوی بانک فیش حقوق وگواهی کسر حقوق توسط کارشناس ذکر گردیده است . هم چنین در سیستم اعلام نموده اید که نرخ بهره 4% می باشد ولیکن رقمی معادل 15.75% بهره دریافت می نمایید . لطفا دررفتارهای خود بعنوان یک بانک معظم تجدید نظر واز اعمال سلیقه درسیستم خودداری نمایید

  48. محسن بروغنی می‌گوید

    ضمن سلام و خسته نباشید
    گله دارم از کندی انجام کار ارباب رجوع در شعبه بلوار جمهوری اسلامی ۱۶مشهد .۲ساعت نشستم که نوبت بشه و با وجود کارمندان متعدد فقط یک نفر انجام کار صندوق رو انجام میده

  49. احمدی می‌گوید

    سلام چرا قسمت انتقال امتیاز خطا می نه ما این همه پول داخل بانک گذاشتیم تا امتیاز بالا بره به نام همسرم انتقال بدهم چون خودم سقف وام پرشده
    بعد الان انتقال امتیاز بسته شده کی می خواهید رسیدگی کنید این چه وضعشه

  50. ناشناس می‌گوید

    سلام بنده وام کالا بانک ثبت نام کردم می‌خوام انصراف بدم باید چکار کنم
    هنوز واریز نشده

  51. نوراللهی می‌گوید

    امروز بانک مهر ایران شعبه فلاورجان اصفهان بودم مسئول قسمت وام که کارش را درست انجام نداده بود باعث جروبحث ودواشد.طرف مسئول وام خیلی بی ادبانه با مردم صحبت میکرد.

  52. محمد عزیزیان می‌گوید

    سلام بنده از مشتری های بانک مهر در شعبه میدان ملت هستم
    این بانک قبلا خوب بود
    چند ماهه ایتقدر ضعیف شدن و بعد کار میکنن که نگم اولن باجه کلر نداره
    جواب هیچ سوالی نمیدن
    ده تا باجس کلا سه تا کار میکنه اونه اونم هر نیم ساعت یکی میخونه .این چه وضعشه اخه
    یکم زسیدکی کنید

  53. مهدی می‌گوید

    یکی از بدردنخورترین اینترنت بانک موبایل بانک و خدمات غیر حضوری رو داره حتما باید وقت بزاری حصوری بری بانک برای فعال کردن یه رمز پویا تو برنامه هاش که فقط پاس کاری میکنن

    1. رضا می‌گوید

      خدا لعنت کنه،این کسی که وام ها رو تایید میکنه،یعنی بازرس ها مردن،بخاطر وام فرزنداوری،بمن گفتن اول مرداد وامت آمادهست،الان هجده روزه دارم میرم و میام،فعلا خبری نشد،همه کارام تموم شده،فقط ده روز لنگ تایید استان زنجان هستم،میرم بانک ،میگن فعلا تایید نکردن،منتظر بمون،اخه لعنتیا،چک دارم بیرون.

  54. ناشناس می‌گوید

    داستان منو که بگم همتون برگاتون میریزه 9 ماهه پول خوابوندم اومدم وام بگیرم میگن رتبه اعتباری آ و بی نداری بهت وام تعلق نمیگره . میگم رتبه اعتباری چیه من نه چک برگشتی دارم نه وام باز نه حساب معوق هیچی . میگن خب چون تا حالا هیچ وامی نگرفتی اعتبار نداری پس نمیتونی هیچ وقت وام بگیری . خب از اول بگید شخص وام گیرنده باید قبلا وام گرفته باشه تا بتونه با سفته الکترونیک بدون ضامن تا 50 تومن بگیره . حالا ضامنم باید تو خود مهر ایران حساب جاری داشته باشه اگر ضامنتون دسته چک بانک دیگری داشته باشه قبول نیست . من که نتونستم وام بگیرم ایشالا شما ها سرکار نباشین و بتونید

  55. محمود می‌گوید

    سلام اینجانب حدود 8 روز پیش درخواست وام امتیازی به مبلغ 19 میلیون از طریق همراه بانک دادم. پس از خرید سفته و بارگذاری و تکمیل مراحل. وام تایید شد. بعد از 8 روز که واریز نشد رفتم شعبه. رییس شعبه گفت باید مدارکی که ما میگیم بیاری. کسر از حقوق حکم. کارگزینی فیش حقوقی پرینت سفته کپی شناسنامه و…. وجدانا آدم چی بگه بهتون اسمشو گذاشتید بانکداری الکترونیکی بعد باید بری بانک پرونده تشکیل بدی و رییس با بی ادبی بگه دیگی اینجا هست و همه میخان بخورن… خجالت آوره این دیگ پولی هست که خود مردم گذاشتن و الان که وام میخان منت میذارید سرشون… یا میگه ملاک ما مدارک دستی هست زورت میاد برو جایی دیگه زور بزن… واقعا پرسنل بی ادبی دارید(بلانسبت همه من این شخص که رییس هست میگم) میگه نمیخاید برید بانک دیگه…. چرا اینقدر مردم اذیت میکنید شرم کنید.

  56. آرش لاژورد می‌گوید

    کارت حقوق من رو چن سالی هست انتقال دادن به این بانک.از نظر وام و تسهیلات بد نیست ولی از ارتباط با مشتریان و به خصوص نرم افزار واقعااااا افتضاح به تمام معناست.یعنی مفت نمی ارزه

  57. رضا می‌گوید

    سلام.واقعا همراه بانک مزخرفی دارید.از افتضاح هم افتضاحتره.این چه وضعشه

  58. حسن می‌گوید

    به مسولان بانک مهر تبریک میگم
    دزد نبودن ولی الان شدن
    مگر ملاک وام سامانه معدل بانک نیست اگر هست وقتی که نرم افزار میگه در بازده زمانه 18 ماهه اینقدر معدل دارید چرا در زمان وام گرفتن از آیتم زمان 24 ماهه استفاده میکن
    این دزدی هست با نه
    یک نفر از مسولان جواب بدن

    1. ناشناس می‌گوید

      همه بانک‌ها دزدن بی خیال فقط دعاکن ازخداهرچی میخورن آن شالله دردش برتوجون همه عزیزانشان

  59. صادق می‌گوید

    سلام والا مزخرفه این بانک ۱۰ روز در حوتست وام انلاین و با مدارک کامل کردیم هیچ جوابی از اینا نگرفتیم..وقتی بلد نیستین با این انلاین کردنتون درست کار کنید چرا اصلا این طرح و میزارین…

  60. مهران می‌گوید

    سلام من وام ازدواج داشتم بانک که رفتم میگن به صورت آنلاین تمامی مراحل رو انجام بدین /الان بالای یک ماه است که درخواست رو برسی نمیکنن .نفر هست بعد ازمن ثبت کرده وامش رو گرفته چون پارتی داشته /درکل بانکیست سراسر دروغ.

  61. هانیه صفوی می‌گوید

    سلام من دیروز ۱۴۰۳/۵/۷ یک مبلغیو شبا زدم ولی هنوز تو حساب طرف نشسته دلیلش چیه من نرم افزار بانک مهر ایران از بازار دانلود کردم ایا مشکلی تو سیستم هست؟؟؟

  62. ناشناس می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر منوال گرفتم ۴سال پیش ۲۵تومن مسدود کردم الان اقساط پرداخت شده ولی مسدودی آزاد نشده
    نمیدونم چرا کسی درک نداره شاید طرف رو اون پول حساب کرده

  63. ایرج پورناجی می‌گوید

    بنده 50 میلیون در بانک قرض‌الحسنه مهر واریز کردم بعد از سه ماه معدل حساب گرفتم میگویند 26 میلیون وام میدهند چرا؟

  64. قاسمی می‌گوید

    سلام بدترین بانک
    جوابهای سربالا میدهند

  65. حیدری می‌گوید

    سلام بانک قرض الحسنه مهرایران شعبه سیمتری نیروی هوایی بدترین شعبه ازلحاظ برخورد پرسنل

  66. ناشناس می‌گوید

    سلام
    سه ماهه حساب باز کردم (شعبه تهرانسر) ولی هنوز کارت برام نیومده
    هر چقدر هم تماس میگیرم کسی جواب نمیده یا بر نمیدارن
    وقتی نمیتونید پاسخگو باشید چرا همه چیو غیر حضوری کردید؟

  67. ناشناس می‌گوید

    سلام وام برامن باز پرداخت یکساله یکجا ثبت شده ولی مبلغ وام واریز نشده حتی کالا کارت

  68. ناشناس می‌گوید

    سلام بنده یک وام از مهر کرج گرفتم 18 ماهه بوده 17 قسط دادم یک قسطش مونده تا سر برج که حقوق بگیرم ندارم پرداخت کنم هر چقدر زنگ میزنم کسی جواب گو نیست خدا را خوش میاد به خاطر یک قسط چکمو به اجرا بگذارند بنده مرتضی ملکی پور هستم

  69. ناشناس می‌گوید

    سلام خسته نباشی بانک مهر کرج هیج گونه جوابگو نیست الان سه روزه زنگ میزنم کسب جواب منو نامیده به خاطر یک قسط میخواد چکمو به اجرا بذار این درسته مرتضی ملکی پور هستم

  70. امید نیازی می‌گوید

    مزخرف ترین بانک تو ایران بانک مهر ایرانه مخصوصا بانک مهر ایران بروجرد شعبه باغ میری بااون کارمندان اشغالش اصن خدمات انجام نمیدن

  71. محمد می‌گوید

    سلام بنده درخواست کالا کارت دادم که بعد از مدتی اعتبار ۱۵۰ میلیون واریز شد که از اسنوا خرید کنم متاسفانه هر جا رفتم با مشکل بر خورد کردم تا اینکه وقت قسط اول فرا رسید و واریز کردم بعد از ۴۵ روز اعتبار به مانیسا انتقال یافت و کلا نتونستم اعتبار هم حتی تو حسابم نبود از طرف مانیسا تماس گرفتن که باید یک فقره چک بدی تا اعتبار به شما برگشت داده بشه؟!!!!! یعنی مدارک کامل نبوده!!!! آخه چرا باید بعد از چهل و پنج روز اطلاع داده بشه که چک باید بدم!!! اگر مدارک کامل نبوده چرا اعتبار واریز شده و بنده یک قسط و بدم و حالا هم زمان قسط دوم فرا رسیده که نه میلیون باید بدم!!!! آخه بابت چی !!!! من که از اعتبار استفاده نکردم یعنی اصلا نتونستم حتی خرید کنم!!! بابت چی باید قسط بدم !!!! خواهشا پییگیری کنید اعتبار بنده هم خراب میشه بابت اقساط لااقل اعتبار و برگردونید تا من قسط و واریز کنم .. من اصلا چک ندارم و اگر اول میگفتن من اصلا اقدام نمیکردم برای اعتبار ..

  72. حبیب می‌گوید

    سلام شماره تماسی که گذاشتید قابل شماره گیری نیستند

  73. ناشناس می‌گوید

    چرا معدل حسابم کم کردین به کجا اعتراض باید کنم الان متوجه شدم از مبلغ ۱۹۰ میلیونی وامم شده ۱۴۵ میلیون ، خدا لعنتتون کنه

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.