سید ولیاله فاطمی اردکانی عضو هیئت مدیره بانک ملی، در جلسه روسای واحدهای اداره امور شعب شمال تهران بیان داشت: «وظایف کارکنان شعب از حساسیت ویژهای برخوردار است و ارائه پیشنهادها و راهکارهای اثربخش از سوی آنها، بسیار با اهمیت است.»
وی پشتکار و پیگیری مجدانه و ایجاد رضایت در مشتریان را از ویژگیهای مدیران کارآمد اعلام کرد و افزود: «همه ادارات امور شعب لازم است استراتژی توسعه بازاریابی را مد نظر قرار دهند و به عنوان یک بانک مستقل تصمیمات جدی و اثربخش بگیرند.»
دکتر فاطمی یکسانسازی نرمافزارها، تخصصی نمودن فعالیتها و توجه به استراتژی توسعه منطقهای در بحث بازاریابی را از برنامههای در حال اجرای بانک بیان کرد.
در ادامه حسین بارانی رئیس اداره امور شعب شمال تهران، تناسب منطقی میان مجموع منابع و سود دریافتی و فرهنگسازی جهت کارمزد خدمات بانکی را از وظایف اصلی کارکنان عنوان کرد.
منبع: بانکی ملی
