پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
بعضی از رانندگان اسنپ مدتی است که مسافران را مجبور به پرداخت نقدی هزینه سفر میکنند حتی گاهی دیده می‌شود که در برخی موارد برخورد تندی با مسافرانی که می‌خواهند هزینه را به‌صورت نقدی پرداخت کنند دارند.
به گزارش انصاف نیوز، روابط عمومی اسنپ به توضیحاتی در این مورد پرداخت و همچنین خبر داد که از جمعه، ۳۰ فروردین‌ماه پرداخت اسنپ به رانندگان در روزهای تعطیل فعال می‌شود و پرداخت در همان روز انجام خواهد شد.
روابط عمومی اسنپ نوشت: «اسنپ به کاربران مسافر حق انتخاب پرداخت داده است؛ یعنی آنها می‌توانند برای پرداخت کرایه خود از بین دو گزینه پرداخت آنلاین و نقدی یکی را انتخاب کنند.
مبلغ کارکرد هر روز ۲۴ ساعت بعد و با کسر کمیسیون پرداخت می‌شود. خبر خوب آنکه از روز جمعه، ۳۰ فروردین، پرداخت اسنپ در روزهای تعطیل فعال شده و به این ترتیب مبلغ تسویه‌حساب از اعتبار کاربران راننده کسر و در همان روز به حساب بانکی آنها واریز می‌شود.
لازم به ذکر است اسنپ با ۶ بانک وارد همکاری شده و تسویه‌حساب روزهای تعطیل با رانندگانی که در یکی از بانک‌های ملی، ملت، صادرات، سپه، تجارت و پاسارگاد حساب دارند انجام می‌شود.»
روابط عمومی اسنپ درمورد علت اجبار مسافران به پرداخت نقدی از سمت بعضی رانندگان توضیح داد: «پس از فعال شدن قابلیت «اعتبار کمیسیون منفی» برخی از کاربران راننده سعی کردند با دریافت وجه نقد از پرداخت کمیسیون به اسنپ خودداری کنند. برای رفع این مساله، گزینه اعتبار کمیسیون در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ را فعال کردیم. در قسمت پایین این اپلیکیشن گزینه «قابل برداشت» قرار گرفته است که در واقع میزان کارکرد و درآمد راننده را نشان می‌دهد. همچنین در این صفحه گزینه دیگری به نام «اعتبار کمیسیون» قرار دارد که این اعتبار گاهی منفی می‌شود. اعتبار منفی نشان‌دهندهٔ میزان بدهی کاربران راننده به اسنپ است. این اعتبار در واقع نشان‌دهندهٔ حق کمیسیون اسنپ از سفرهای رانندگان است.
اسنپ کی تسویه در روز کرده .اسنپ ساعت۱۲ شب از برنامه اسنپ رانندکان پول تسویه میکنه اما واریز به حساب رانندکان فردای ان روز اگر زود واریز کند ۱ ظهر و اگر واریز نشه ساعت ۴:۳۰ واریز میکنن واینگه ۱۰ هزار ته حساب نگه میدارن اما برنامه تپسی همان لحظه که مسافر اعتباری واریز کرد میتوانی انتقال بدهی به حساب خودت واینکه تپسی ۵ هزار ته حساب نگه میداره اسنپ بخواد میتواند در لحظه واریز کند پول را .اما این کار نمیکنه وباید تا فردا منتظر پولت باشی اگه یه موقع همه اعتباری پرداخت کنن دیگه اون روز بدون پول میمونی یه رانند پول که درروز در میاره خرج زندیکیش با اون زندگی می چرخونه حالا حساب کن اون پول هم یه روز دیرتر به حسابش بیاد
عوامل اسنپ به من گفتن ساعت 24 هر شب پول میاد حسابت. امروز من 15 مسافر زدم و 14 تاش اعتباری بودن. الان پول واسه خرج ندارم و ساعت هم 0200 شده و هنوزم نریختن. رسیدگی کنید لطفا
هنوز هم بعضی وقتها تا دو روز هم طول میکشه تا از طریق پایا پول بحساب ما ریخته شود شاید رشت اینطور است.
منم الان این مشکل رو دارم.بعد از دو روز هنوز با من تسویه نشده.اصفهان هم اینجوریه.
موافق هستم مثل تپسی عمل کنید
ممنونم بزرگوار بابت شفاف سازی
هرموقع اسنپ دوست داشت واریزمیکنه.چراباید۲۴ساعت پول راننده توحساب اسنپ باشه؟
سلام چرا وقتی اینترنتی پرداخت میکنند به حسابم نمیاد..شماره شبا هم ثبت کردم..مثلا دیشب ۲۰تومن اینترنتی برام واریز کردن و الان شده ۱۰هزار تومن بقیه اش نیستش به کارتم نیومده چرا؟
منم همین مشکل رو دارم
پرداخت در لحظه بزارید نباید پول راننده تو حساب آیند بمونه اصلاح کنید.
همه این حرف ها دروغی بیش نیست تسویه در روز یعنی این که هر زمان که راننده خواست حساب رو تسویه کنه اسنپ با دروغ سر راننده ها را کلاه میگذارد.
ماازشروع کارکرد اسنپ داریم با این برنامه کارمیکنیم بارهاشده عوامل تپسی اومدن صحبت کردن و درمورد برنامشون توضیح دادن .اسنپ اول وتپسی دوم بود .ولی الانه من راننده دارم میبینم بیشتر دوستان تعقیر دادن بخاطرهمین مساعلی که دوستان گفتن .لطفا مثل تبسی اول قدم برای راننده بردارید نه مسافر .ماخرج مخارجمون از همین برنامست درستم نیست تا بهتراز برنامه اسنپ اومد بپریم .لطف کنید حداقل تواین شرایط بنزین که مارو اذیت میکنه شما مسعولین حرکتی کنین که ماهم درکنارشما هرشب هزینه ضحمت رو کنارخانواده استفاده کنیم .نه با این تایم پرداختی…ممنون ازشما
هنوز هم بعضی وقتها تا دو روز هم طول میکشه تا از طریق پایا پول بحساب ما ریخته شود شاید رشت اینطور است.
موافق هستم مثل تپسی عمل کنیددر تسویه حساب
باسلام. به عنوان یک راننده که تمام امیدم اول به خدا بعد به همین شغل رانندگیست. من هم همین تقاضا و همین مشکلاتی که دوستان فرمودند را دارم. لذا از شما دست اندرکاران اسنپ عاجزانه تقاضامندم.برای رضای خدا که این لطف بزرگ را هم به ما وهم به شما نموده بیاییدو شب عیدی دل ما رانندگان راهم شاد کنید که خجالت زن و فرزند را نکشیم یقینا خداهم شمارا شاد کرده و مطمئنا این سفره که پهن شده برکتش هزار برابر خواهد شد، انشاالله. چون خودش قول داده که (دیگران را شاد کن من از شادیشان تو را شاد میکنم)امیدوارم گوشی برا ی شنیدن ،چشمی برای دیدن ،درکی برای فهمیدن تمام این مشکلات ودر پایان راهی و همتی از شما عزیزان برای رفع ان به کار گرفته شود. باتشکر بسیار بسیار ممنون.
من معتقدم وقتی راننده زحمت میکشه و مسافر رو میرسونه پش چرا پولش را فردا بعد اظهر بگیره این درست نیست خوب مثل اینکه ما هم به مسافر بگیم پول کرایه رو بده ما فردا میام دنبالت و می رسونمت به نظرتون این درسته .مگه ما کرایه قسطی داریم .خود اسنپ نمی زاره کمیسیونش یه لحظه دیر بشه تا مسافر پیاده میشه سریع کمیسیون خودشو کم میکنه ولی موقع پرداخت ما که میزسه میزاره بزای فردا.این یه پروسه است از موقعی که مسافر سوار میشه شروع وتا مقع پرداخت تموم میشه که این باید نقدی با شه اگه یه مقدار از در امد رو نقدی ویه مقدار قسطی با شه ادم نمی تونه دخل اون روزش رو حسا ب بکنه و چون همه راننده ها دوست دارن دخل امروزشون رو حساب کنند با این وضع حساب شون غلط میشه یه سری از مسافر ها هم که این قضیه رو می دونند برای اذیت راننده هنوز سوار نشدن پول رو تو حساب اسنپ میزنندخدایشش هر کی باشه سوار ماشین شما بشه و شما با این ترافیک وبنزین گرون وهزار چیز دیگه مسافر رو به مقصد برسونید بعد اون مسافر پیاده بشه و بگه ببخشید پولش رو فردا میدم خستگیتون در میره پس ما رانندها هم بریم پمپ بنزین بنزین بزنه و بمتصدی بنزین بگیم اقا پولش رو فردا میدیم و یا به اسنپ بگیم کمیسیونتون رو هفته دیگه میدیم ببینید هیچ کدوم از اینا قبول نمیکنند که پولشون رو بعدا بگیرن الا راننده اسنپ پس خدایش درود بر معرفت تمام راننده های اسنپ که فقط تو ایران اونا هستند که پولشون میمونه برای بعد بدون هیچ چک و سفته ای
لطف کنید برای پرداخت پول ساعت دقیق انتخاب کنید،اونجوری همه به اسنپ اعتماد میکنن،مشکل همه راننده سر یه ساعتی که خودتون میزاری مثلا ساعت ۱۲ ظهر هزینه راس ساعت به حساب راننده ریخته بشه،اون وقت همه به اعتماد شما به بدهکارها قول میدن،اون وقت همه چی عوض میشه،به رانندهاتون اعتماد بدید،
اسنپ بدون اطلاع بنده ۳۲ تومن از موجودی بنده کم کرد بنده باپشتیبانی تماس گرفتم که بابت چی بوده فرمومدند بابت سفر شماره فلان که مسافر یه بار به صورت انلاین پرداخت کرده ویه بار نقدی انهم بیست روز پیش صرف اینکه صرف اینکه این این اتفاق افتاده یانه اسنپ قضاوت کاملا بیطرفانه کرده واین کار را بدون اینکه با بنده درمیان گذارد کرده یعنی چه اقای اسنپ شما اونجا بودید اصلا این کار ممکنه متاسفم مگرمن یکی از طرفین نبودم چرا قضاوت یک سویه کرده وحق را به مسافر دادی
اخه یعنی چی که اسنپ فقط فکر خودشه به فرض که همه پول ها اعتباری واریز بشه راننده جماعت هم کنجشک روزی هست اون روز رو سماق میک بزنه چی کار کنه که اسنپ پول حداقل یک میلیون راننده یک روز تو حسابش میمونه میدونید چه سودی میشه اسنپ فقط فکر خودشه مسافر هم که از خخداشه که پانصد کار مزد نده دیگه همین دیگه کسی که راننده هست با موتور و ماشین کار میکنه همه میزنن تو سرشون و ازشون سو استفاده میکنن از همه بدتر اینکه مردم هم هوای همو ندارن از قصد انلاین میزنن تو این گرما برو بیا با قیمت کم اخرشم پول روزتو فردا اگه عشق شون بکشه بدن خدایی خیلی زشته امیدوارم اصلا این حساب انلاین بردارن چون فقط به ضرر راننده ست اسنپ سی تومانش بشه سی و یک بهش سرویس نمیده یعنی از پول خودش نمیگذره ولی ما چون کسی رو نداریم باید خراب بشن رو سرمون تو رو خدا رسیدگی بشه تو رو خدا پرداخت انلاین بر دارید تو رو خدا
سلام خسته نباشید دوستان اسنپ
چرا یکی آنلاین پرداخت کنه پول به حسابش نمیاد الان ۳ روز پول بحساب نیامد چکارکنم
من 5روزه کار میکنم نمیتونم پولمو برداشت کنم
بهتر بود مثل تپ سی در لحظه تسويه بشه اسنپ فقط و فقط بیشتر به طرف خودش و مسافر فکر میکنه اصلا راننده که حمالی میکنه براش مهم نیست امیدوارم رسیدگی کنن که البته نمیکنن چون فقط به سود بیشتره خودشون و رضایت مسافر فکر میکنن نه راننده ای که تو سرماو گرما تو ترافیک هی کلاچ ترمز میکنه
چه مسخره بازی در آوردید بابا ما از ناچاری داریم صب تا شب سگ دو میزنیم که بتونیم حداقل یه شام تهیه کنیم واقعا درآمد اسنپ شهرستان خیلی ضعیفه که اونم تازه بهمون با معطلی میدن، تکلیف امثال من چیه که اگه دستمزد امروزمو شب نگیرم باید گشنه بخابم تا وقتی که اسنپ عشقش بکشه پول روزمو بزنه حسابم، دیوانه شدیم تو این مملکت که هرجا هر نهادی دیدم فقط و فقط فکر شکم سیری خودش بوده و بس، مرگ شده آرزومون از دست این مملکت، کمسیون کرایه آنی کم میکنید ولی کرایه راننده بدبختو هروقت شد می‌زنید، یه ذره انسانیت بد نیس، هزاران راننده به امید این چندرغاز پوله که بابتش تو این گرما دهنش آسفالت شده که اینم حتی ازش دریغ میشه. جمع کنید بابا، همین کارا میکنید مردم میرن سمت دزدی، خلاف، یا حتی خودکشی…
کی اسنپ حرف های خنده دار نزنید خواهشن اسنپ تازگیا شده دستگاه پوز طرف مسافر میاد انلاین میزنه فردا میاد به حساب راننده ولی کمیسیون خودش رو همون لحظه برداشت میکنه همین میشه مصداق دزدی دزد پروری .مقصر راننده ها هستند ۲ روز کار نکنن استراحت بدن بخودشون به ماشینشون اونوقت مشخص میشه داستان چیه .
من تازه اسنپ باکس ثبت نام کردم یک هفته گذشته و هنوز چیزی برام واریز نشده نزدیک 700 تومن اعتبار داره اسنپم
دزدی ب چی میگن؟؟؟؟
یک هفته برای استپ کار کردم و همه کرایه های آنلاین به حساب استپ واریز شد، اما هیچ تسویه ای با من نشد ، هر چی پیام میدم خیلی راحت سر می دونن و تفره میرن ، یک هفته مجانی براشون کار کردم.متاسفانه بعدا متوجه شدم این مشکل همه راننده های استپ و من دیر فهمیدم.اصلا هم جوابگو نیستن.دیگه برای استپ کار نمیکنم .حد اقل خوب شد زود فهمیدم.