در چند ساعت گذشته تعدادی از کاربران در فضای مجازی از دریافت پیامکهایی از بانک سامان مبنی بر ابطال کارتهای بانکی خود خبر دادهاند و گمانهزنیهای زیادی در خصوص دلیل بروز این مشکل صورت گرفته است.
بانک سامان با انتشار اطلاعیهای در این خصوص اعلام کرده است: «این اقدام بهدلیل استفاده از کارت مذکور در درگاهها و پایانههای ناامن و احتمال سوءاستفاده از کارت مشتریان و به دستور فتا انجام شده است.»
در اطلاعیه بانک سامان آمده است: «بدیهی است این اقدام به جهت حفظ منافع مادی مشتریان انجام شده و جای هیچگونه نگرانی نیست و مشتریان میتوانند در اسرع وقت از طریق شعبه بهصورت حضوری یا از طریق موبایلت بهصورت غیرحضوری کارت جدید دریافت کنند.»
روابط عمومی بانک سامان تأکید کرده است: «بر این اساس هر گونه شایعه و مطلب دیگری قویاً تکذیب میشود و قابل پیگرد قانونی خواهد بود.»
کاربرانی که برای پیگیری مشکل رخداده به شعب بانک سامان مراجعه کردهاند، از صفوف طولانی در این شعب خبر داده و برخی نیز گفتهاند که اخیراً تراکنش مشکوکی نداشته و از درگاههای مورد تأیید و معتبر استفاده کردهاند.
