موبایل بنکینگ

موفقیت روزافزون بانکداری دیجیتال، بانک‌ها و موسسات اعتباری را ملزم می‌کند تا تمام بخش‌های این حوزه را تحت پوشش قرار دهند. علاقه آمریکایی‌ها به گوشی‌های هوشمند خیلی زیاد است و موسسات مالی باید در خدمت‌رسانی به مصرف‌کنندگان، این موضوع را…

گوشی‌های هوشمند به شکل تاثیرگذاری توانسته‌اند دنیای بانکداری را متحول کنند. در این حوزه، مجموعه‌های متنوعی از استارت‌آپ‌ها ظهور کرده‌اند؛ به لطف تلاش‌های این استارت‌آپ‌ها، دیگر برای افتتاح حساب، سپرده‌گذاری، پرداخت و درخواست وام، نیازی به…

درست است که روز مالیات یعنی روز ضرب‌الاجل پر کردن فرم‌های مالیاتی سال ۲۰۱۸ توسط خدمات درآمد داخلی ایالات متحده را پشت سر گذاشته‌ایم، اما داده‌های جدید نشان می‌دهد که آوریل یک ماه بسیار مهم برای فراگیر شدن استفاده از اپلیکیشن‌های مالی…

هر روز، به تعداد افرادی که بانکداری سنتی را کنار گذاشته و به تکنولوژی روی می‌آورند، افزوده می‌شود. برآورد می‌شود که در سال 2021 میلادی، 50 درصد از بزرگ‌سالان برای دسترسی به خدمات مالی از گوشی تلفن همراه استفاده خواهند کرد.

به اعتقاد یک کارشناس بین‌المللی دو عنصر اساسی برای شعب بانکی نسل بعد حیاتی است. یکی از این دو تثبیت هزینه‌هاست. عنصر دوم آن است که مدیران بانک روی تولید سود تمرکز کنند و برای این امر از فروش محصولات مالی و گسترش تجارت هوشمند در سطح شعبه و…

Ian Bright، مؤلف اصلی تحقیقات بین‌المللی ING و اقتصاددان ارشد این شرکت درباره برخی از موضوعات تحقیق جدید دوازده هزار نفری درباره موبایل بنکینگ و رسانه‌های جمعی سخن گفته است. . به نظر شما دلیل اهمیت تحقیق بین‌المللی ING چیست؟ ما طی یک…

بر اساس تحقیقات آزمایشگاه تحقیقات امنیتی در برلین در سیم‌کارت‌هایی که در تلفن‌های هوشمند استفاده می‌شود؛ نوعی ضعف شناسایی شده است. ممکن است کلاه‌برداران از این نقطه‌ضعف سوءاستفاده کرده و اطلاعات حساب‌های بانکی آنلاین و موبایل مشتری را…

اکنون که اغلب بانک‌ها وارد حوزه موبایل بنکینگ شده‌اند؛ مشتریان هوشمند باید همیشه از خدمات بانک راضی باشند؛ البته همیشه این‌طور نیست. تحقیق جدیدی که در این حوزه انجام شده است؛ نحوه برخورد مشتریان درباره نرم‌افزارهای موبایل بنکینگ را می سنجد.…

تحقیقی در موسسه BT Global Services نشان می‌دهد مشتریان هنوز به ایمنی خدمات موبایل بنکینگ و خدمات پرداخت‌های جایگزین اعتماد ندارند. با وجود اینکه اکنون چند سالی از آغاز چنین خدماتی می‌گذرد؛ اما موبایل بنکینگ هنوز باید اعتماد مشتریانی را به…

بانکداری الکترونیک جزو چیزهایی است که خیلی‌ها در مورد آن صحبت می‌کنند و در جهت توسعه آن تلاش می‌شود اما کمتر کسی می‌داند بانکداری الکترونیک شامل چه مواردی می‌شود. بانکداری الکترونیک از نظر خیلی‌ها تنها شامل بانکداری اینترنتی می‌شود درحالی…

واضح است کانال بانکی ارجح (خواه موبایل، خواه آنلاین) با گروه سنی مشتریان ارتباط مستقیم دارد. بانک‌ها هنگام برنامه‌ریزی برای ترکیب کانال‌های خدماتی خود مانند شبکه شعبات، آنلاین و موبایل بنکینگ باید عوامل مهمی را در نظر بگیرند که یکی از آن‌ها…

هر روز تعداد بیشتری از آمریکایی‌ها برای انجام امور مالی خود به تلفن‌های همراهشان رجوع می‌کنند. این امر سبب می‌شود بانک‌ها برای ارائه فناوری جدیدتر رقابت تنگاتنگی داشته باشند و البته از مراجعه مشتریان به شعبه (که بسیار پرهزینه است) جلوگیری…

با توجه به بالا رفتن آمار کلاهبرداری‌های اینترنتی اکنون بسیار حیاتی است که مؤسسات مالی نوعی تضمین برای مشتریانشان فراهم کنند تا مشتریان بانک‌ها بتوانند با بالاترین درصد امنیت از خدمات بانکی استفاده کنند. برای این منظور بانک‌ها باید روشی…

وال استریت (ژورنال) - هر روز تعداد بیشتری از آمریکایی‌ها برای انجام امور مالی خود به تلفن‌های همراه شان رجوع می‌کنند. این امر سبب می‌شود بانک‌ها برای ارائه فناوری جدیدتر رقابت تنگاتنگی داشته باشند و البته از مراجعه مشتریان به شعبه (که بسیار…

پیش از اطلاع‌رسانی شده بود که همبانک سینا  از امروز دوشنبه 29 خرداد ماه و همزمان با عید مبعث حضرت ختمی مرتبت (ص) به مشتریان این بانک عرضه می‌شود. همبانک سینا که بانکداری همراه مبتنی بر بستر USSD است و بدون نیاز به نصب هرگونه نرم افزار بر…