شعبه الکترونیک

کاوه رزاقی، رئیس اداره کل انفورماتیک بانک صادرات ایران هم‌زمان با معرفی سامانه شمس (شعبه مجازی سپهر) بانک صادرات ایران، از عملیاتی شدن افتتاح حساب مجازی در ایام دهه فجر سال جاری خبر داد. به گزارش روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، کاوه…

مونا رحیمی چهارده، تحلیلگر کسب‌و‌کار /  توسعه فناوری‌­های نوین و ابزارهای سلف سرویس تاثیر شگرفی بر صنعت مالی گذاشته است. آینده بانکداری در بستر ترکیب شعبات و فناوری نهفته است و به‌زودی مشتریان قادر خواهند بود در هر زمان و مکان هرگونه که…

بانکداری تعاملی، به‌عنوان سومین کانال بانکداری پس از شعبه‌های بانکی و بانکداری تلفن همراه یا موبایلی، چالش‌های نوینی را به روی سازمان‌های بانکی جهان گشوده است.

سال‌ها است که بانک‌ها تلاش می‌کنند تا کارایی شعب خود را افزایش دهند و درعین‌حال، در تجربه شخصی مشتریان نیز پیشرفت‌هایی را ایجاد کنند. طی سال‌های اخیر با گسترش اینترنت و امکان دسترسی هرچه بیشتر و سریع‌تر کاربران به خدمات غیرحضوری بانکی، حجم…

با وجود تمام شور و هیجانی که در مورد بانکداری دیجیتال وجود دارد، گزارش شده است که کاربران بریتانیایی هنوز هم ترجیح می‌دهند از شعب بانکداری سنتی بازدید کنند. تمایل کاربران بریتانیایی به شعب بانکی موضوعی است که هرچند عجیب، حقیقت دارد و…

به نظر می‌رسد که با وجود ابزار و کانال‌های دیجیتالی امروزی، دیگر کسی به فکر تاسیس یک بانک جدید با روند و فرمول‌های قدیمی و سنتی نباشد. در عصر تجارت الکترونیک و فین‌تک، که شرکت‌هایی مانند آمازون و علی‌بابا به سرعت در حال رشد بوده و…

با وجود گسترش فناوری‌های مختلف در حوزه بانکداری و پرداخت، شعب بانکی همچنان بر قوت خود باقی هستند؛ در این نقطه است که حرف زدن درباره ماندن یا نماندن شعب مساله می‌شود. در این مطلب نگاهی به آینده شعب خواهیم داشت ماهنامه عصر تراکنش /…

مدیرعامل بانک حکمت ایرانیان در مراسم رونمایی از شعبه ایرانیان نت این بانک از ضرورت ادغام بانک‌ها گفت و اینکه بحث ادغام و تجمیع، ضرورتی برای نظام بانکی است اما زمان انجام این کار دست دولت مردان است و به این موضوع هم اشاره کرد که در حال حاضر…

فناوری دیجیتال لزوماً باعث منسوخ شدن شعب بانکی نخواهد شد، بلکه کلید تحول شعب استفاده از فناوری دیجیتال و نیل به هوشمندی است. لفظ هوشمندی فراتر از کلمات تبلیغاتی بوده و با شناسایی ابزارها و الگوهای عملیاتی صحیح قابل‌دسترس است. شعب بانکی…

برخی از شعبه‌های الکترونیکی بانک شهر همچنان در پیاده‌روها هستند و بعید به نظر می‌رسد با وجود قول شهردار در خصوص جمع‌آوری آن‌ها از جایشان تکان بخورند. چند ماه پیش بود که انتشار یک عکس در شبکه‌های مجازی از شعبه الکترونیکی بانک شهر در میدان…

سال‌های زیادی است که بانک‌های غیرایرانی اقدام به برون‌سپاری خودپردازهای بانکی می‌نمایند. استدلال عمده آن‌ها، غیربانکی بودن عملیات و کارهای آن است. آن‌ها پول را یک کالا می‌دانند و عرضه آن‌را نیز یک کار تجاری عادی تلقی می‌کنند. از نظر آن‌ها…

مدیرعامل بانک سینا از راه اندازی شعب فرابانک خبر داد و گفت: این امر در راستای توسعه خدمات نوین و ارائه بانکداری راحت و آسان در طول شبانه روز انجام شده است. محمدرضا پیشرو، با اشاره به آنکه توسعه شعب الکترونیک یکی از اولویت‌های این بانک است،…

آیا درحالی‌که بانکداری دیجیتال رو رشد است، باید نقش سنتی و فیزیکی شعب را در حال انقراض دانست؟ من بر این باورم در زمانی که بانکداری الکترونیک، مشتریان ثروتمند و باثبات مالی بالا را جذب می‌کند، نقش فیزیکی یک شعبه با همان خاصیت سنتی و…

بانک‌ها روزبه‌روز برای توسعه خدمات بانکداری الکترونیکی خود، راهکارهای جدیدی ارائه می‌دهند. راهکارها و راه‌حل‌هایی که همگی در راستای ایجاد و گسترش بانکداری مجازی و کاهش مراجعه مشتریان به شعب بانک‌هاست. یکی از این راه‌حل‌ها، شعب شبانه‌روزی…

ارائه خدمات بانکی بصورت 24 ساعته در کليه روزهای سال از اهداف اوليه راهکارهای جامع بانکداری است. در اين راستا استفاده از شعب 24 ساعته که با استفاده از دستگاه‌های مدرن بانکداری تجهيز شده باشند، به نيروی انسانی وابسته نباشند، ضمناً بتوانند…

شهاب ملی شعب تمام الكترونيك و بدون كارمندی هستند كه به صورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات به مشتريان بانك می‌باشند. اين شعب برای اولين بار در كشور راه اندازی گرديده و اكثر خدمات بانكی را بدون مراجعه به كاركنان بانك از طريق دستگاه‌های مختلف…

برای نخستین بار در کشور، واحدهای سیار بانک سامان برای ارائۀ خدمات بانکی در محل‌های موردنیاز مشتریان راه‌اندازی شد. واحدهای سیار بانک سامان از تاریخ 12 بهمن‌ماه و همزمان با آغاز جشن‌های سی‌وچهارمین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی راه‌اندازی…