راه پرداخت؛ پرمخاطب‌ترین رسانه فین‌تک ایران
-

شرکت مهندسی تذرو افزار

شرکت مهندسی تذرو افزار در سال ۱۳۷۶ تأسیس و آغاز به کار کرده است. این شرکت با بیش از ۲۰ سال سابقه در صنعت فناوری اطلاعات کشور، همواره در طراحی و تولید سخت‌افزار و نرم‌افزار به‌عنوان شرکت پیشرو در این حوزه شناخته شده است.

این شرکت از ابتدای تأسیس به عضویت شورای عالی انفورماتیک کشور درآمده و هم‌اکنون دارای رتبه ۱ این شورا در زمینه طراحی و تولید راهکارهای نرم‌افزاری سفارش مشتری است. همچنین با توجه به خودکفایی کامل این مجموعه در تولید محصول و راهکارهای نرم‌افزاری، به‌عنوان یک شرکت دانش‌بنیان نیز شناخته شده است.

+ از اینجا درباره شرکت مهندسی تذرو افزار بیشتر بدانید.

آخرین خبرهای شرکت مهندسی تذرو افزار را هم در ادامه ببینید.

شرکت‌های عضو کمیسیون بانکداری دیجیتال سازمان نصر تهران معرفی شدند

انتخابات کمیسیون بانکداری دیجیتال سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران برگزار و اعضای این کمیسیون مشخص شدند. به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران، انتخابات اعضای کمیسیون بانکداری دیجیتال این سازمان شنبه ۶ مهرماه

مرکز تماس بومی پاسخگویی مشتریان بانک رفاه با مشارکت تذروافزار افتتاح شد

بانک رفاه کارگران، اقدام به جایگزینی سامانه مرکز تماس (Contact center) بومی و ایرانی شرکت مهندسی تذروافزار به جای مرکز تماس غیر ایرانی پیشین خود کرده‌است. به گزارش روابط عمومی شرکت مهندسی تذروافزار، با راه‌اندازی مرکز تماس تذرو افزار…

تذرو برای پیاده‌سازی BPMS در شرکت‌های PSP چه زیرساخت‌ها و تجربیاتی دارد؟

شرکت‌های PSP به خاطر حساسیت‌های بالای مالی و اطلاعاتی که دارند، به‌شدت فرایندهای پیچیده‌‌ای دارند؛ شناسایی پیچیدگی این فرایندها وقتی سخت‌تر می‌شود که متوجه می‌شویم بخش زیادی از این پیچیدگی‌ها مدون نیستند و در ذهن افراد کلیدی شکل‌گرفته‌اند.…

شرکت تذرو افزار تحلیلگر ارشد نرم‌افزار استخدام می‌کند

شرکت مهندسی تذرو افزار با بیش از ۲۰ سال سابقه در صنعت فناوری اطلاعات کشور جهت تکمیل نیروی انسانی خود تحلیلگر ارشد نرم‌افزار استخدام می‌کند. عنوان شغلی جنسیت مدرک سابقه کاری مهارت تخصص‌ها تحلیلگر ارشد…

مفهوم واقعی کارتابل مشتریان در میز خدمت الکترونیکی

سپیده قجری؛ سرپرست تیم تحلیل پروژه‌های BPMS شرکت مهندسی تذرو افزار / موضوع جلب رضایت مراجعین و تکریم ارباب رجوع از موضوعات قدیمی و لازمه دنیای کسب‌وکار و ارائه خدمات به مشتریان است. به طوری که از دیرباز سازمان‌ها، ارگان‌ها و حتی شرکت‌های…

ضرورت مدیریت پروژه و به‌کارگیری متدولوژی مناسب در پروژه‌های مدیریت فرایند

سپيده قجری؛ سرپرست تيم تحليل پروژه هاي BPMS شركت مهندسی تذرو افزار / هر پروژه تولید نرم‌افزار مانند دیگر پروژه‌ها، نیازمند برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت است. مدیریت، کنترل و نظارت از الزامات به نتیجه رساندن یک پروژه تولید نرم‌افزاری است. گام…

۳۱ راه کار درباره بهبود رضایت مشتریان در مراکز تماس

جلال عابدي نژاد مدير بخش تحقيق و توسعه نرم افزارهاي مركز تماس شرکت مهندسی تذرو افزار و  گيلناز پور حسين / رضایت مشتری عبارت است از احساس و نگرش مشتری نسبت به سرویسی که دریافت کرده است. کلید اصلی در حفظ مشتریان کنونی و همچنین افزایش تعداد…

مفاهیم و چالش‌های فرآیندکاوی در مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار

مهشید قانع؛ سرپرست تضمین کیفیت شرکت مهندسی تذرو افزار / فرآیندکاوی یک حوزه تحقیقاتی با هدف بهبود تحلیل مدل‌های فرآیند کسب‌وکار با استفاده از استخراج دانش از داده‌های رویداد (Event Log) است. آنچه در سازمان به وقوع می‌پیوندد در نظر گرفته…

سیستم جامع ارزیابی عملکرد اثربخش در سازمان

سپیده قجری؛ سرپرست تیم تحلیل پروژه‌های BPMS شرکت مهندسی تذرو افزار / منظور از ارزیابی عملکرد، فرآیندی است که عملکرد کارکنان را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. در گذشته، ارزیابی عملکرد صرفاً به منظور کنترل فعالیت‌های کارکنان صورت می‌پذیرفت، در…

نگاهی به خدمات و سرویس‌های شرکت مهندسی تذروافزار / از پشتیبانی‌های بی‌وقفه تا ارائه سرویس‌های کاملا بومی با استاندارد جهانی

شرکت مهندسی تذروافزار که همه‌ساله در نمایشگاه‌ الکامپ حضور پیدا می‌کند، امسال بعد از هشت سال، دومین حضور خود را در یازدهمین نمایشگاه بین‌المللی بورس، بانک و بیمه تجربه می‌کند تا محصولات و دستاوردهای اختصاصی خود را در حوزه بانک، بیمه و…

کدام بانک‌ها و شرکت‌های بانکداری و پرداخت در فاینکس ۲۰۱۸ حضور دارند؟

یازدهمین نمایشگاه بین‌المللی بورس، بانک و بیمه (فاینکس ۲۰۱۸) 27 تا 30 فرودین ماه در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود. بانک‌ها، شرکت‌های بانکداری و پرداخت به همراه کارگزاران بورس و رسانه‌ها در این نمایشگاه حضور دارند که…

۱۰ راهکار اصلی برای داشتن مرکز تماس موفق

سوزان الهیاری؛ کارشناس طراحی و پیاده‌سازی سامانه‌های مرکز تماس شرکت مهندسی تذرو افزار / در این مقاله ۱۰ راهکار اصلی مرکز تماس (کانتکت سنتر) ارائه خواهد شد. غیبت کارشناسان راهکار: اولین گام این است که غیبت‌ها ردیابی شوند.…

مدیریت سطح سرویس و کاربرد آن در حوزه بانکی و درگاه‌های پرداخت (PSP)

مائده خواجه دهی فر؛ کارشناس تحلیل‌گر حوزه کسب‌وکار شرکت تذرو افزار / با افزایش اهمیت زیرساخت‌های فناوری اطلاعات (IT) در پیشرفت و توسعه، سازمان‌ها به اثرات یک ساختار قوی فناوری اطلاعات در حوزه کسب‌وکار خود پی برده‌اند و در جهت ارزیابی مجدد…

اهمیت و ضرورت بهبود مستمر در سازمان‌های کسب‌وکار

سمانه مرادی؛ کارشناس تحلیل حوزه کسب‌وکار شرکت تذرو افزار / بهبود مستمر به رشد و بهبود پیوسته و مداوم در فرایندهای مختلف یک سازمان اشاره دارد. در یک مرکز تولیدی یا خدماتی، زمانی بهبود مستمر معنا پیدا می‌کند که تمامی مدیران ارشد، مدیران میانی…

کاربرد مدیریت دانش در بخش‌های مختلف هر سازمان

سحر احمد زاده؛ کارشناس تحلیل‌گر حوزه کسب‌وکار شرکت تذرو افزار / مدیریت دانش به معنی انتقال دانش مناسب به افراد مناسب در زمان مناسب است. تمرکز مدیریت دانش بر بهبود توانایی سازمانی است. موفقیت در زمینه مدیریت دانش نیازمند ایجاد یک محیط جدید…

مقدمه‌ای در مورد چارچوب ITIL و چرخه سرویس مبتنی بر آن

سپیده قجری؛ سرپرست تیم تحلیل پروژه‌های BPMS شرکت مهندسی تذرو افزار / در سال‌های اخیر اهمیت فناوری اطلاعات در سازمان‌ها به شدت افزایش یافته است؛ زیرا بزرگ‌ترین چالش سازمان‌های سرویس‌دهنده خدمات فناوری اطلاعات، صرف کمترین هزینه ممکن و ارائه…

۷ مرحله برای انتخاب درست و صحیح نرم‌افزار BPM

نرگس کیومرزی؛ مدیر فروش راهکارهای نرم‌افزاری شرکت مهندسی تذرو افزار / تصمیم در خصوص آنکه چه نرم‌افزار مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM) برای شرکت شما مناسب است، به دلایل مختلفی می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. برای شفاف شدن این موضوع بهتر است به…