راه پرداخت؛ پرمخاطب‌ترین رسانه فین‌تک ایران
-

امیررضا فرهادی

طراحی تجربه کاربری بانکداری همراه در ایران و جهان

رسول قربانی؛ ماهنامه عصر تراکنش / امیررضا فرهادی تاکنون در ایران چند کارگاه در زمینه تجربه کاربری داشته است، با او گفت‌وگو کردیم: روان‌شناسان و جامعه‌شناسان در مورد اعتیاد به گوشی هوشمند در بین مردم هشدار می‌دهند. آمار چند سال پیش…

دنیا به سمت بانکداری همراه؛ ما درگیر بانکداری الکترونیکی

مینا والی / آمارهای جهانی نشان از رشد سریع فروش گوشی هوشمند دارند. تعداد کاربران اینترنت تلفن همراه نیز روند صعودی دارد. تلفن همراه در دنیا برای کسب‌وکارها مهم شده است، مهم‌تر از رایانه شخصی و لپ‌تاپ. در ایران تعداد کاربران گوشی هوشمند و…

بهبود تجربه‌ی کاربری؛ راهی است به دل مشتریان

متمایز بودن، دیده شدن و درخشیدن همان چیزی است که آدم‌ها را به تغییر وا ‌می‌دارد. این تغییرات گاهی وقت‌ها در حد تغییر ظاهر و مدل مو و لباس باقی می‌ماند، گاهی هم از این دایره فراتر می‌رود و به حرف‌ها، لحن‌ها، رفتار و نگاه‌ها می‌رسد! این…

فرهادی از تجربه‌ کاربری و نقش آن در اکوسیستم نوین بانکی می‌گوید

امیررضا فرهادی مدیرکل بخش دیجیتال شرکت بین‌المللی CARAT، کارگاه «تجربه‌ کاربری و نقش آن در اکوسیستم نوین بانکی» را در عصر روز اول همایش پنجم ارائه نمود. در این کارگاه یک نمونه کاربردی و عملی در خصوص اهمیت تجربه مشتریان در استفاده از خدمات…

برگزاری کارگاه مدیر طراحی دیجیتال شرکت پُروتوتایپ در رویداد ITE / بهبود تجربه مشتری در اکوسیستم بانکداری دیجیتال

امیررضا فرهادی، متخصص حوزه دیجیتال و فارغ‌التحصیل MBA در رویداد بین‌المللی تراکنش، کارگاهی را با عنوان «بهبود تجربه مشتری در اکوسیستم بانکداری دیجیتال» برگزار می‌کند. این کارگاه در روز 5 آبان برگزار می‌شود و تحولات بنیادین کانال‌های دیجیتال…

فرهادی: به جای کشاندن مشتری به شعبه، شعبه را به پیش مشتری ببریم

نخستین سمینار تحولات دیجیتال در صنعت بانکداری و نظام‌های پرداخت توسط دبیرخانه دائمی ایکوبیگ ۲۸ و ۲۹ مردادماه ۹۴ برگزار شد (+)(+). در این سمینار دو روزه توانستیم با حمایت دبیرخانه دائمی ایکوبیگ با جمعی از مدیران ارشد نظام بانکی کشور گفت‌وگوی…

حضور خدمات انفورماتیک در سمینار تحولات دیجیتال در صنعت بانکداری و نظام‌های پرداخت

شرکت خدمات انفورماتیک با ارائه یک سخنرانی، شرکت در میزگرد تخصصی و برگزاری نمایشگاه، حضوری پررنگ را در برگزاری سمینار تخصصی تحولات دیجیتال در صنعت بانکداری و نظام‌های پرداخت به تصویر کشید. حمایت از رویداد تخصصی – آموزشی در حوزه بانکی و…

امیررضا فرهادی از تجربیات موفق بین‌المللی‌اش برای بانک‌های ایرانی می‌گوید

امیررضا فرهادی فارغ‌التحصیل مهندسی برق از دانشگاه علم و صنعت ایران است و سپس در دانشگاه فونیکس در رشته MBA تحصیل کرد. او بعد از دریافت مدرک MBA خود، راهی آلمان شد و دوره‌های تخصصی UI/UX را در این کشور گذراند. اکنون فرهادی یک متخصص در حوزه…

چطور طراحی تجربه کاربری دنیا را تغییر داد؟

فناوری با ایجاد ابزارهایی که در عین داشتن خلاقیت بیشتر و با‌هدف‌تر موجب آسان‌تر شدن انجام کارها برای انسان می‌شود، به توسعه و نوآوری خود در جهت قدرتمند کردن انسان ادامه می‌دهد. فناوری انسان کمک می‌کند کارها را بهتر انجام دهد. یک اپلیکیشن…