راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

آشنایی با معاونت عملیات و خدمت شرکت پرداخت الکترونیک سداد

«معاونت عملیات و خدمت» در شرکت پرداخت الکترونیک سداد، یکی از پنج معاونت شرکت است؛ اما با زیرشاخه‌های گسترده و وظایف متنوعی که برعهده دارد، از بزرگ‌ترین معاونت‌های این شرکت محسوب می‌شود. پاموره بابان سابقه بیش از بیست سال فعالیت در صنعت…

چرا به اتوبانک نیاز داریم؟

اتوبانک یا خودروپرداز (drive up ATM) نوعی از دستگاه‌های خودپرداز است که کاربر برای انجام امور بانکی از طریق دستگاه خودپرداز، نیازی به پیاده شدن از خودرو یا وسیله نقلیه ندارد. به گزارش روابط عمومی ایران ارقام، دستگاه‌های اتوبانک، استفاده…

سه اصل در باب دسترس‌پذیری دستگاه‌های خودپرداز در دوران اقتصاد متصل

در دنیای اقتصاد متصل کنونی، مصرف‌کننده‌ها نقش رهبری آن را برعهده دارند. آن‌ها از لحاظ دیجیتالی توانمند هستند و روی خوشی‌های آنی و دریافت جوایز مکرر، مانور بیشتری می‌دهند. فرقی نمی‌کند کاری که انجام می‌دهند در چه حوزه‌ای باشد، بانکداری، خرید…

مصرف‌کننده، برنده واقعی جنگ بانکداری هند خواهد بود

چه بانک‌ها بخواهند چه نخواهند، بانکداری در هند دارد به سمت دیجیتالی شدن می‌رود. چند وقتی می‌شود که سوت رقابت و نبرد میان بانک‌های کنونی هند با بانک‌های جدید پرداختی (Payments banks) زده شده است؛ ارائه‌دهندگان سرویس‌های مالی که می‌توانند…

فاطمی: به نظر ما سرویس‌های امنیتی بیگانه افراد مغرضی را تحریک کردند تا مانع برگزاری رویداد پرداخت ایران شوند

سید ولی‌الله فاطمی اردکانی یکی از چند چهره تأثیرگذار فناوری اطلاعات بانکی است. او زمانی در گروهی بود که در دهه هفتاد می‌خواستند برای اولین بار سیستم‌های یکپارچه بانکی را وارد ایران کنند. فاطمی بعداً از آن تیم جدا شد و شرکت توسن یا همان…

جوانمردی: هدفمان طراحی صفرتاصدی یک کارت‌خوان ایرانی است

بیش از ۳ میلیون کارت‌خوان بانکی در مغازه‌های کشور مورداستفاده قرار می‌گیرد؛ این آماری است که چندی پیش رئیس سازمان فناوری اطلاعات اعلام کرده بود، آماری که به‌خوبی نشان می‌دهد تقاضای قابل‌توجهی برای پایانه‌های فروش در کشور وجود دارد اما هنوز…

مهندسی آدان نیک افزار (آدانیک)

هسته اولیه تیم مهندسی آدان نیک افزار (آدانیک) در سال ۱۳۹۲ و با معرفی اولین محصول خود به نام «حساب کتاب» شکل گرفت؛ پس از آن، در سال ۱۳۹۳ و هم‌زمان با ثبت شرکت، آدانیک دو محصول آوا (سامانه برات الکترونیکی) و کاریز (سامانه مدیریت کانال‌های

سامانه رسیدگی به شکایات کاسپین راه‌اندازی شد

موسسه اعتباری کاسپین به‌منظور پاسخگویی بهتر به شکایات مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنان، سامانه امکان ثبت و دریافت مستقیم شکایات را در وب‌سایت رسمی خود راه‌اندازی کرد. به گزارش روابط عمومی موسسه کاسپین، با ایجاد این امکان در وب‌سایت…

صدتحلیل

این روزها واژه سرمایه‌گذاری افکار همگان را به سمت بازار بورس هدایت می‌کند. فارغ از این‌که کسب سود در این بازار به‌راحتی امکان‌پذیر نیست و نیاز به دانش تخصصی، مطالعه، بررسی، تحلیل و رصد کردن اخبار دارد. با کمک سوشال تریدینگ افراد

Omnichannel بانکی / از پردازش تراکنش به بهینه‌سازی تجربه مشتری

مهرداد تاجیک؛ مدیر توسعه نرم افزار ConsolsysPars / مشتریان خطوط پرواز از آژانس‌های هوایی می‌خواهند که تنظیمات صندلی و مسیر خود را بدانند. انتظار می‌رود که خرده‌فروشان توصیه‌های مربوط به محصول را بر اساس عادات خریداران معتبر تنظیم کنند.…

نگاهی به نئوبانک‌ها که نسل جدید بانک‌ها هستند

رسول قربانی؛ هفته‌نامه شنبه / سوپرمارکت‌های مالی و بانکی به‌عنوان یک سرویس در حالی این روزها مطرح می‌شود که از میان محصولات سپرده، کارت‌های بدهی پیش‌پرداخت، سریع‌ترین رشد را در کشورهایی نظیر ایالات‌متحده آمریکا و چین دارند. در ایالات‌متحده…

کسب‌وکارهای کوچک، گنجی پنهان در صنعت بانکداری

نویسنده: جیم ماروس / درحالی‌که مؤسسات مالی موضوعاتی همچون افزایش درآمد، ارتقاء تجربه مشتری و یافتن فرصت‌های بکر را در کانون توجهات خود قرار داده‌اند، کسب‌وکارهای کوچک (Small Business) می‌توانند بهترین گزینه برای رشد و توسعه این مؤسسات به…

بررسی وضعیت کیفیت شبکه بانکی در خردادماه 96 / پیشتازی خصوصی‌ها در کیفیت

رضا شریفان‌فر، مدیر پشتیبانی و ارزیابی کیفی شرکت نبض افزار رایان‌اندیش؛ ماهنامه عصر تراکنش / شرکت نبض‌افزار از سال 90 تاکنون به‌صورت مجموعه‌ای مستقل در حوزه اندازه‌گیری کیفیت شبکه بانکی مبتنی بر داده‌های عملیاتی و میدانی در حال فعالیت است.…

پرداخت الکترونیک سداد 3 ایزو جدید کسب کرد

شرکت پرداخت الکترونیک سداد در پی افزایش کیفیت خدمات و محصولات خود موفق به دریافت سه گواهینامه استاندارد جدید شد. به گزارش روابط عمومی شرکت پرداخت الکترونیک سداد، استانداردهای ISO 9001 ،ISO 10002 و ISO 10004 سه استاندارد جدید است که شرکت…

فیل بانکداری الکترونیک حرکت کرد / بهبود کیفیت سوییچ بانکداری الکترونیک شرکت ایران ارقام

هومن رضوی، مدیر تحقیق و توسعه شرکت نبض افزار رایان اندیش / شاید خوانندگان این یادداشت آخرین تراکنش ناموفق خود را به یاد نیاورند و یا حداقل دیگر احساس نامطلوبی نسبت به وضعیت کیفی تراکنش‌های بانکی نداشته باشند. درحالی‌که در اواخر دهه 80 سطح…

4 چالشی که با مشارکت‌ میان مؤسسات مالی و فین‌تک‌ها برطرف می‌شود

کریس اسکینر؛ BankNXT / گزارشی در Center for Financial Inclusion at Accion منتشر شده که صنعت را برای ارائه بهتر سرویس‌دهی، محافظت و قدرت‌ بخشیدن برای انجام مشارکت‌های مالی به چالش می‌کشد. در این گزارش‌ توضیح داده شده است که چگونه بانک‌ها و…

تجربه مثبت مشتری با بهره‌گیری از دستگاه خوددریافت/خودپرداز

با روند رو به رشد توسعه فن‌آوری‌های مرتبط با بانکداری الکترونیک، محصول «خوددریافت/خودپرداز» را می‌توان فرصت تازه‌ای برای افزایش سطح رضایت مشتری و شاید انقلابی نوین در صنعت بانکداری الکترونیک دانست. به گزارش شرکت ایران ارقام، درواقع…