وحید اسلامی و میلاد پدیدارفرد، مشاور و متخصص مدیریت دانش مشتری و مدیریت داده / به منظور ایجاد رابطه‌ای موفق و مستمر با مشتریان پیشنهاد می‌کنیم در مدیریت دانش مشتری حساسیت خاصی داشته باشید. مدیریت دانش می‌تواند به عنوان وسیله‌ای برای مدیریت…

پلتفرم‌های فین‌تک رقابت شدیدی با یکدیگر دارند و شرکت‌های بزرگ فناوری، در صورت ورود به این حوزه، مزیت‌های زیادی خواهند داشت (به‌ویژه در حوزه داده‌های کاربران). هر یک از این شرکت‌ها رویکرد و حوزه خاصی را هدف گرفته است؛ گوگل (هوش مصنوعی)،…

پاتریک و جان کالیسون، پرداخت‌های آنلاین را دموکراتیزه کرده‌اند و طی این فرایند، شکل جدیدی به اقتصاد دیجیتال داده‌اند.

یازدهمین رویداد و آخرین فیناپ سال 1398 پنجشنبه، یکم اسفندماه در موزه ارتباطات برگزار شد. این رویداد که از صبح تا بعد از ظهر طول کشید سخنرانی‌های متعدد و دو پنل داشت. در این سخنرانی‌ها و پنل‌ها دغدغه‌های حوزه فین‌تک در کسب‌وکارها،…

طوفان ارزهای رمزنگاری‌شده، دنیای خدمات مالی را دربر گرفته است. پیشتر مسئله درباره بقای این کریپتوکارنسی‌ها بود که آیا می‌توانند در بازار باقی بمانند یا نه اما الان این سوال با میزان تکامل و توسعه این ارزها جایگزین شده است. سوالی که نگرانی…

با توجه به ضریب نفوذ ۹۰درصدی اینترنت و نیز ضریب نفوذ ۷۰درصدی تلفن‌های هوشمند فرصت‌های بی‌نظیری برای توسعه اقتصاد دیجیتال از طریق ایجاد نهاد‌های مالی و توسعه فین‌تک‌ها در کشورمان وجود دارد.

ما باید با تعریف دقیق فین‌تک آشنا باشیم و دو دسته‌بندی مجزای آن را بشناسیم؛ زیرا تنها در این‌صورت است که می‌توانیم برای شرکت و جایگاه شغلی‌مان تصمیمات بهتری بگیریم.

رابطه میان امور مالی دیجیتالی و گنجایش مالی مبتنی بر این پایه است که تعداد افرادی که دارای گوشی همراه هستند، اما تحت پوشش خدمات بانکی قرار ندارد، فراوان است و ارائه خدمات از طریق گوشی و ابزارهای این‌چنینی می‌تواند دسترسی به خدمات مالی به…

این روزها تعداد بیشتری از بانک‌های بزرگ جهان در حال تعدیل نیروهای کاری خود هستند. بر اساس برآوردها، دورنماي ركود اقتصادي جهاني و همچنين نرخ بهره منفي در اروپا، از جمله اصلي‌ترين دلايل تمايل بانك‌ها به كاهش نيروي انساني، تعطيلي شعب و…

کمپانی عظیم اپل که به تولید سخت‌افزارهای محبوب کاربران مشهور است، تابستان امسال در همکاری با کمپانی اعتباری عظیم «گلدمن ساکس» پروژه جدیدی را با شعار «یک کارت اعتباری که اپل تولید کرده‌، نه یک بانک» روانه بازار کرد، اما «اپل‌کارت» به‌سرعت با…

بلاکچین را می‌توان تاثیرگذارترین فناوری دیجیتالی در صنعت بیمه دانست. همه شرکت‌های فناوری بیمه می‌توانند از فناوری بلاکچین در همه دسته‌بندی‌های محصولات و خدمات بیمه، پرداخت، مدیریت دارایی‌ها و امور مالی استفاده کنند.

با وجود آنکه هنوز کمتر از چهار دهه از آشنایی بانکداری ایران با پتانسیل‌های بستر الکترونیک می‌گذرد، تصور نحوه انجام بسیاری از عملیات بانکی پیش از دیجیتالی شدن برای شهروندان امروزی بسیار مشکل است. تصور کنید که 40 سال پیش انتقال وجه را…

در شماره پیش درباره شیوه‌ شناسایی در ایران (مشخصا کارت ملی) و چند کشور دیگر مطالب مفصلی کار کردیم. یکی از روزنامه‌نگاران حوزه فناوری و تامین اجتماعی مطلبی در دفاع از کارت ملی برای ما ارسال کرد که اگرچه موافق نظر مجموعه عصر تراکنش نیست، اما…