هفته گذشته مطلبی با عنوان «سیر تکاملیِ انجام امور بانکی توسط خودِ مشتریان / بانکداری سلف‌سرویس از نقطۀ شروع» به نقل از کتاب بانک 3.0 منتشر کردیم. در ادامه با همکاری میکائیل آرمسترانگ، مدیر ارشد سابق شرکت Asia Pacific به موردکاوی بانک HSBC…

سرویس یو‌اس‌اس‌دی (USSD) یکی از ساده‌ترین روش‌های پرداخت الکترونیکی است؛ آن‌قدر ساده که تنها با داشتن یک گوشی موبایل معمولی و بدون نیاز به اتصال اینترنتی و با واردکردن چند کُد کارِ خیلی‌ها را راه می‌اندازند؛ اما بی‌عدالتی در مدل کسب‌وکار…

بانک‌ مرکزی وقتی زمان دریافت کارمزد را آبان‌ماه سال 93 قرار داد، مطمئن بود می‌تواند این پروژه را در بهترین زمان ممکن به نتیجه مطلوب برساند. چرا که طبق بررسی‌های صورت‌گرفته آبان‌ماه یکی از ماه‌های آرام از نظر انجام تراکنش‌های بانکی است و حجم…

مثلث اکوسیستم بانکی ایران از سه بخش تشکیل شده ‌است، بانک مرکزی، بانک و سهامدار. ارتباط و وضعیت هر کدام از این بخش‌ها به صورت‌های مختلف بر وضعیت بخش‌های دیگر هم تاثیرگذار است و هر تغییر و تحولی در هر کدام از این بخش‌ها روی سایرین نیز اثر…

بیت‌کوین یکی از اولین نمونه‌های مفهومی به نام پول رمزنگاری‌شده است؛ یک پول دیجیتالی امن برای انجام مبادلات قابل‌ استفاده برای همه، در هر کجا و به‌ صورت جهانی. بیت‌کوین بیشتر پیرامون ایده استفاده از رمزنگاری برای کنترل تولید و انتقال پول…

همان زمانی که کارمزد کارت‌خوان‌ها نُقل محافل شده بود و کارمزد سیبل انتقادات شده بود، مطرح شد که تعیین کارمزد را بهتر است به شورای رقابت بسپریم. آن زمان استدلال این بود که چون صنعت پرداخت ایران با وجود شاپرک و شتاب یک صنعت انحصاری است بانک…

بانکداری کشور در مسیر مشتری‌محوری نیاز به بستر حقوقی مناسب برای استفاده از فضای باز اطلاعاتی موجود در شبکه‌های اجتماعی و تطبیق با تکنولوژی‌های نوین جهانی دارد. مهندس عبدالحمید منصوری، مدیرعامل شرکت سامانه‌های مقیاس بزرگ توسن و مدرس…

اين مطلب، ترجمه‌ای است از فصل چهارم مستند "V.I.P. System Overview" شرکت ويزا. به‌منظور حفظ يکپارچگی، سعی بر ترجمه کل آن و وفاداری به متن اصلی بوده است و به همين دليل برخی از بخش‌ها به علت ارجاع به مفاهيم يا مستندات ديگر، ممکن است برای…

فناوری تلفن‌های همراه در چند سال اخیر شاهد پیشرفت‌ها و ابداعات حیرت‌انگیزی بوده است. تلفن همراه از گذشته توانمندتر شده‌، به طوری که تلفن هوشمند نام مناسبی برای آن به نظر می‌رسد؛ دستگاهی هوشمند که قابلیت‌های آن فراتر از یک تلفن است. از…

فاز یک سامانه پرداخت سیار به اتمام رسید اما هنوز مقررات مربوط به صدور کیف پول الکترونیکی نهایی نشده است. هر چند مدیران بانک مرکزی بارها به لزوم پیاده‌سازی و تدوین قوانین مربوط به کیف پول الکترونیکی تاکید کرده‌اند اما هنوز این قوانین نهایی…

قانون عملیات بانکی بدون ربا مصوب سال 1362 و ماده 20 آن اساسا مربوط به کارمزد بانکی است که توسط فقط بانک‌ها از مشتریان حضوری یا غیر حضوری دریافت میشود و جایی که یک طرف آن بانک و طرف دیگر مشتری حضوری یا غیر حضوریِ بانک نباشد را شامل نمی‌شود.…

لزوم پیاده‌سازی سامانه یکپارچه بانکی (سیب) در بانک‌ها سال‌هاست در ایران مطرح شده و این روزها کمتر کارشناسی است که بر اهمیت آن تاکید نداشته باشد؛ اما این پروژه مهم هنوز در برخی از بانک‌ها اجرا نشده و به خصوص بانک‌های بزرگ و قدیمی کشور در…

کیفِ پولِ الکترونیکی از آن ایده‌های است که به دلیل جذابیت نهفته در عنوانش چند سالی هست که شاهد حضور کم‌رمقش در پرداخت‌های خرد کشور هستیم. کارت‌های بلیتِ اتوبوس با هزار اما و اگر از زیرشاخه‌های کیف پول الکترونیکی است که بدون حضور آیین‌نامه…

هکر شتاب دستگیر شد. خبر مهمی بود که اواسط هفته گذشته منتشر شد. خبری که اگر صحت داشت یک بحران ملی رخ‌داده بود. این خبر در پی سخنرانی سردار کمال هادیان‌فر، رئیس پلیس فتا در همایش بین‌المللی جرائم سایبری نشر پیدا کرد. هادیان‌فر در این نشست…

در U.S. Bank، داده‌های بزرگ (بيگ ديتا) يک مفهوم انتزاعي نيست. اين مفهوم براي اين بانک مستقر در مينياپوليس با سرمايه 371 ميليارد دلار درآمدزايي خوبي دارد. اين بانک تراکنش‌ها و رفتار آنلاين مشتريان را پايش کرده تا پیام‌هایی شخصي‌سازي‌شده…

در کنار خانم‌هایی که در ایران در صنعت فناوری اطلاعات بانکی و پرداخت ایران مطرح هستند، در آن سوی مرزها نیز در این صنعت زنان ایرانی حضور پررنگی دارند؛ یکی از این زنان، آوید مجتبایی یک زن ایرانی آمریکایی است که نایب‌رئیس ارشد بخش فناوری…

مسيح قائميان از کهنه‌کارهای نظام بانکداري الکترونيکي است. نمی‌گوییم بانکداري و با تأکید روي بانکداري الکترونيکي درواقع اشاره می‌کنیم به انبوه کارها و کارت‌هایی که او در نظام بانکي ايران انجام داده و وارد کرده است. او در همه جایگاه‌های…