راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

فاطمی: لازمه شناخت عوامل کلیدی موفقیت، اقدام شجاعانه در تغییر رویکردهاست

سید ولی‌اله فاطمی اردکانی عضو هیئت‌مدیره بانک ملی ایران در بازدید از اداره امور شعب استان فارس به تبیین رویکردهای جدید حوزه بانکداری پرداخت و گفت: «در بانکداری جامع، زیربنای اصلی مبتنی بر پاسخگویی و مشتری مداری است.» به گزارش روابط عمومی…

صدور آنی کارت هدیه در شعب بانک ملت

 بانک ملت با هدف افزایش سطح رضایت مشتریان، صدور آنی هدیه کارت بانام را در شعب مجهز به دستگاه صدور آنی کارت امکان‌پذیر کرد. به گزارش روابط عمومی بانک ملت، با نصب دستگاه‌های صدور آنی کارت در شعب این بانک، ازاین‌پس مشتریان متقاضی هدیه کارت…

الگوی پرداخت انعام در کشورهای مختلف دنیا چگونه است؟

آیا در کنار ساندویچ همبرگر یا سیب‌زمینی سرخ‌کرده‌تان لبخند هم می‌خواهید؟ بله؟ پس احتمالاً این غذا برایتان 15 درصد گران‌تر تمام می‌شود! و البته مشتریان بسیاری از رستوران‌ها در اروپا و آمریکا به پرداخت این مبلغ اضافی اعتراضی ندارند چراکه قرار…

ارتقای سطح خدمات الکترونیکی از برنامه‌های استراتژیک بانک تجارت

همزمان با هفته بانکداری اسلامی، از نسخه جدید برنامه استراتژیک بانک تجارت که با رویکرد آینده‌پژوهانه بازنگری و تدوین شده است، رونمایی شد. به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، در این مراسم که روز شنبه سیزدهم شهریور برگزار شد مقدم، مدیرعامل این…

نقل‌وانتقال بانکی با کمک اسکن چشمی

شرکت سامسونگ که این روزها از کار اصلی خود یعنی تولید صرف محصولات خانگی دورتر شده، اکنون فناوری‌های خود را وارد همه صنایع ازجمله بانکداری کرده و قصد دارد انتقالات بانکی را ایمن‌تر سازد. به گزارش ایسنا، این ویژگی، اسکنر عنبیه گوشی گلکسی نوت…

ده روند برتر بانکداری در سال ۲۰۱۶ / ظهور گونه‌های جدید بانک‌ها

مهم‌ترین روند بانکداری در سال ۲۰۱۶ میلادی، پلتفرمی شدن بانکداری است که در آن، هم بانک‌ها و هم استارتاپ‌ها در یک اقدام مشترک و استراتژیک، می‌توانند حرکت به سوی تبدیل شدن به پلتفرم‌های بانکداری را آغاز کنند؛ درست مانند آمازون که امروز در حوزه…

راه‌یابی هوش مصنوعی به بانک‌های اروپایی / کارمندان کارهای مهم‌تری دارند

بانک‌ها برای کاهش هزینه‌ها تحت‌فشار زیادی قرار دارند، اما بهبود خدمات آن‌ها برای جلب رضایت مشتریان امری حیاتی است. یکی از این خدمات که معمولاً به‌طور کامل رضایت مشتریان را جلب نمی‌کند، راهنمای تلفنی است که هنگام تماس با خدمات امور مشتریان…

تجارت این بار هم نتوانست کارمزد بگیرد!

باز هم کارمزد تعویض کارت بانک تجارت حذف شد بانک تجارت یکی در میان هزینه تعویض کارت‌های بانکی خود را حذف می کند. بعد از اینکه در خرداد و تا ابتدای تیرماه عوض کردن کارتهای این بانک رایگان انجام و دریافت هزینه در ماه جاری از سرگرفته شد، باز…

لجستیک الکترونیک و لجستیک همراه در اقتصاد اطلاعات

سپیده ترشگو؛ دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات - کسب‌وکار الکترونیک / هدف پژوهش حاضر مطالعه مفاهیم لجستیک همراه و الکترونیک به‌عنوان عناصر اقتصاد اطلاعات است؛ عناصری که در چارچوب آن‌ها، جریان‌های اطلاعاتی مرتبط می‌توانند این روزها…

۱۰ استراتژی نوآوری در بانکداری از فناوری‌های صنایع غیربانکی

به‌منظور برآوردن نیازهای روزافزون دیجیتال مشتریان، صنعت بانکداری نیاز دارد تا مسیر نوآوری در بانکداری را اتخاذ کند و بسیاری از فناوری‌ها و نوآوری‌هایی که در سایر صنایع پیش‌پاافتاده و معمولی محسوب می‌شوند را برای ارتقای امکانات و تسهیلات شعب…

رونمایی از مرکز عملیات شبکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران

مرکز مدیریت یکپارچه عملیات شبکه (NOC) بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با حضور سیامک دولتی مدیرعامل این بانک و جمعی از مدیران و روسای ادارات مرکزی و کارکنان بانک در ساختمان انفورماتیک واقع در خیابان میرزای شیرازی افتتاح و رونمایی شد. دولتی…

هدف طرح حاتم، تقویت تولید ملی و افزایش قدرت خرید مردم است

با دستور و موافقت رییس‌کل بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، اجرای طرح حاتم و اعطای تسهیلات خرید کالای ایرانی توسط بانک انصار، به‌عنوان نخستین طرح عملیاتی سال جاری در حمایت از تولید داخلی و تحقق اقتصاد مقاومتی آغاز شد. مدیرعامل بانک انصار…

امکان ثبت دستور پرداخت گروهی پایا در بانک سینا

در راستای توسعه خدمات مبتنی بر بانکداری شرکتی و جلب رضایت مشتریان، نرم‌افزار ثبت دستور پرداخت گروهی پایا در شعب بانک سینا راه‌اندازی شد. این نرم‌افزار، امکانی را برای مشتریان فراهم می‌سازد تا کلیه دستور پرداخت‌های خود را در یک فایل ثبت…

تعویض تجارت کارت از پرداخت کارمزد معاف شد

بانک تجارت اعلام کرد در راستای جلب رضایت مشتریان تعویض کلیه کارت‌های بانک خود را تا پایان تیرماه به‌صورت معاف از پرداخت کارمزد انجام می‌دهد. در اطلاعیه منتشره از سوی روابط عمومی بانک تجارت آمده است: کلیه مشتریانی که تا پایان تیرماه جهت…

دنیا به سمت بانکداری همراه؛ ما درگیر بانکداری الکترونیکی

مینا والی / آمارهای جهانی نشان از رشد سریع فروش گوشی هوشمند دارند. تعداد کاربران اینترنت تلفن همراه نیز روند صعودی دارد. تلفن همراه در دنیا برای کسب‌وکارها مهم شده است، مهم‌تر از رایانه شخصی و لپ‌تاپ. در ایران تعداد کاربران گوشی هوشمند و…

تمدید گواهینامه های ISO20000-1 و ISO27001 شرکت ایران کیش

شرکت کارت اعتباری ایران کیش که در سال 1393 به‌عنوان اولین شرکت فعال در حوزه بانک و پرداخت در کشور موفق به پیاده‌سازی یکپارچه و اخذ همزمان گواهینامه‌های سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر استاندارد ISO/IEC20000-1 و سیستم مدیریت امنیت…

نقش دوگانه فناوری اطلاعات در بانک‌ها

علیرضا لگزائی؛ معاون مدیرعامل بانک تجارت در امور فناوری اطلاعات و ارتباطات / کارکردهای فناوری اطلاعات در سازمان‌ها طی دو دهه اخیر تفاوت‌های بسیاری پیدا کرده است. امروز دیگر IT به‌عنوان یک ابزار و یا تسهیل‌کننده سایر عملیات و فرآیندهای…