شصت‌و‌سومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات (مرداد 94) با رویکرد تحلیل ارتباطی مسائل اجتماعی و رفتاری منتشر شد. گفت‌وگوی ویژه این شماره مدیریت ارتباطات در خصوص واکاوی ویراستاری در رسانه‌ها با احمد میرعابدینی صورت گرفته‌است. وی در بخش‌هایی از…

هنوز زمان زیادی از اینکه بازرسان و ناظران بانک‌مرکزی دفاتر و اسناد و خود را برای انجام کارهای نظارتی برشعب بانک‌ها و بانک‌ها همراه خود می‌بردند و درست مانند یک ناظر بانک کلیه حساب‌های آنان را بررسی می‌کردند و گاهی با حساب‌های گذشته مقایسه…

بانکی در هلند این امکان را برای مشتریان خود فراهم کرده که تنها با استفاده از صدای خود به‌عنوان رمز عبور، کارهای بانکی خود را در بالاترین سطح امنیتی ممکن انجام دهند. همزمان با توسعه بانکداری آنلاین استفاده از کلمات، اعداد و تلفیق آنها…

اطلاعات درز کرده، داده‌های نشت‌کرده و اعتماد ازدست‌رفته، تنها بخشی از اتفاقاتی است که در اثر عدم‌فرهنگ‌سازی و آموزش مناسب، ممکن است در سیستم بانکی رخ دهد. از زمان خودکار شدن فرآیندهای کاری بانک‌ها، تا هم‌اکنون که الکترونیکی شدن روندها تنها…

امروزه، فن تبلیغات آنقدر توسعه پیدا کرده و تخصصی شده که حتی در کشور ما با وجود فاصله‌ی فراوانی که از مرزهای استاندارد بین‌المللی در عرصه‌ی تبلیغات به ویژه در رسانه‌های مکتوب و در فضاهای شهری دارد، می‌توانیم آثار فاخر و به یادماندنی از…

 بانک‌ها در تلاش برای ایجاد محصولات جدید، بایستی استفاده از تاکتیک‌های هدف دار بودن، سادگی، سرعت، امنیت، تکرار پذیری، و غافلگیری را در نظر داشته باشند. برای بانک‌هایی که به فکر گسترش محصول هستند درس‌های کلیدی آموخته شده از استراتژی‌های…

اين مطلب، ترجمه‌ای است از فصل چهارم مستند "V.I.P. System Overview" شرکت ويزا. به‌منظور حفظ يکپارچگی، سعی بر ترجمه کل آن و وفاداری به متن اصلی بوده است و به همين دليل برخی از بخش‌ها به علت ارجاع به مفاهيم يا مستندات ديگر، ممکن است برای…

تابستان 2012، بانک سلطنتي اسکاتلند (RBS) با مشکل جدي در سيستم خود مواجه شد و باعث شد تا مشتريان و برخي از موسسه‌های مالي وابسته به آن نظير ناتوست و اولستر بنک نتوانند براي روزهاي متمادي و در بعضي موارد هفته‌ها، از خدمات اين بانک استفاده…

اسکویر با استفاده از ترکیب سیستم پرداخت‌های یکپارچه‌ای امروزی با قطعه‌ی سخت‌افزاری‌ای متمایز و پرحرف، صنعت پرداخت‌های کارت اعتباری را دگرگون کرده است و پردازش کارت اعتباری را در همه‌جا برای کسب‌وکارهای کوچک در دسترس ساخته است. طبق…

دیجی کالا به‌عنوان بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی ایران، این روزها شهرتی جهانی یافته است. حجم بالای تراکنش مالی این شرکت و محبوبیت بالای آن در میان کاربران، توجه نشریات خارجی را به این مجموعه جلب کرده است. چندی پیش مجله Economist طی مطلبی ارزش…

برنامه کاربردی بانکداری همراه بانک ‌سامان (سامانک) برای بهره‌مندی دارندگان تلفن‌همراه با سیستم عامل "ویندوزفون" از طریق فروشگاه اینترنتی شرکت مایکروسافت در دسترس مشتریان بانک سامان قرار گرفت. به گزارش اداره روابط‌عمومی بانک سامان، مهرداد…

حسن پورشاطري، معاون فناوری اطالاعات بانک سرمایه، با بيان اين كه برخي محصولات و خدمات بانكداري الكترونيكي براي اولين بار در ايران و در آينده نزديك توسط بانك سرمايه به عنوان بانك پيشرو در اين حوزه عملياتي خواهند شد اظهار داشت: تمايز بانك…

چندین سال قبل، زمانی که ساعت‌ها در صف تلفن عمومی می‌ایستادیم و در آرزوی داشتن تلفن شخصی آه می‌کشیدیم، انجام تمام فعالیت‌های روزانه با تلفن شخصی فراتر از تخیل ما بود؛ اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی و ورود موبایل به مجموعه لوازم شخصی،…

ویژه‌نامه بانکداری الکترونیکی فروردین‌ماه عصر ارتباط در 100 صفحه منتشر شد. هفدهمین و هجدهمین شماره ویژه‌نامه بانکداری الکترونیکی عصر ارتباط که به مناسبت سال نو منتشرشده است، سالِ 94 را سالِ فناوری‌های مالی نام‌گذاری کرده است و از همین رو با…

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

استفاده از وب در بانکداری، در کنار رشد فناوری‌ منجر به بهبود چشمگیر تجربه مشتریان خدمات بانکداری شده است. در دوران اولیه وب، یعنی زمانی که از فناوری به عنوان کانال انتقال اطلاعات بانک به مشتریان استفاده می‌شد، مشتریان تنها از اطلاعات…