راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

شرکت کاسپین نشان ملی مشتری‌مداری را دریافت کرد

دومین اجلاس سراسری مدیران مشتری‌مدار کشور روز یکشنبه 19 آذر 96 در محل کتابخانه ملی نهاد ریاست جمهوری با حضور جمعی از مدیران و صاحبان صنایع دولتی و خصوصی برگزار شد. به گزارش روابط عمومی شرکت تأمین خدمات سیستم‌های کاربردی کاسپین، پس از…

ارتباط فردا جایزه شرکت فناوری اطلاعات تحول‌آفرین را دریافت کرد

شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا، در پنجمین «همایش مدیران فناوری اطلاعات» که با حمایت نهاد ریاست جمهوری، وزارت کشور، وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایراندک) برگزار می‌شود، موفق به کسب «جایزه شرکت…

چهارمین سمینار مرکز تماس «نسل آینده مراکز ارتباط» 7 دی برگزار می‌شود

مرکز ارتباط در همه سازمان‌ها چه کوچک و چه بزرگ همواره به‌عنوان یک ابزار کارآمد و مهم، در خط مقدم پاسخگویی به انتظارات در حال تغییر سازمان و مشتریان آن قرار دارد و به‌صورت پل ارتباطی بین سازمان و مشتریانش، شکل‌دهنده چهره سازمان است. از سویی…

شرکت ارتباط فردا در ۳ عنوان شغلی استخدام می‌کند

شرکت تجارت الکترونیک ارتباط فردا با تفکر چابک در حوزه خدمات پرداخت الکترونیکی، نرم‌افزارهای پولی و مالی، خدمات فین‌تک و سوپرمارکت‌های مالی فعالیت می‌کند. این شرکت در سه عنوان شغلی «کارشناس توسعه پروژه باشگاه مشتریان»، «گرافیست و نویسنده…

مشتریان بانک‌ها فردا کجا خواهند بود؟ / پایان شعب

مترجم: میثم ارفعی، منبع: این‌ساید (سه‌ماه‌نامه دیلویت)؛ ماهنامه عصر تراکنش / سال 1995، یک نظرسنجی تحت عنوان «چه کسی از بانکداری الکترونیکی استفاده می‌کند؟» توسط فدرال رزرو در مورد رفتار مالی مردم صورت گرفت. در این نظرسنجی از شرکت‌کنندگان…

افتتاح صدمین نقطه ارائه خدمات مشتریان پرداخت الکترونیک سامان

با تأسیس مرکز خدمات مشتریان شرکت پرداخت الکترونیک سامان در بازار نادری اهواز، تعداد نقاط ارائه خدمت و پشتیبانی پذیرندگان سپ در سراسر کشور به عدد ۱۰۰ رسید. به گزارش روابط عمومی شرکت پرداخت الکترونیک سامان (سپ)، مرکز خدمات مشتریان نادری…

جایزه مدل 34000 منابع انسانی به شرکت ارتباط فردا اهدا شد

در نخستین جایزه مدیریت منابع انسانی، شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا موفق شد جایزه مدل ۳۴۰۰۰ منابع انسانی تندیس زرین «D3» را کسب کند. به گزارش روابط عمومی عمومی شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا، در این ارزیابی که توسط دانشگاه تهران انجام…

حمید غفاری: مرکز عملیات امنیت، عامل امنیت مبادلات پولی و بانکی مشتریان است

امروزه با توجه به افزایش قابل توجه ارزش و اهمیت دارایی‌ها و داده‌های موجود در مراکز داده و پیرو آن افزایش انواع مختلفی از تهدیدهای امنیتی، استفاده از راهکارهای مدیریت و رصد امنیتی به ضرورتی اجتناب‌ناپذیر جهت افزایش امنیت، پایداری شبکه و…

برنده 40 هزار دلاری Money 2020 لاس وگاس مشخص شد / تجربه مشتری کلیدواژه روز سوم رویداد

روز سوم رویداد مانی 2020 روز سرنوشت‌سازی برای استارت‌آپ‌هایی بود که در این رویداد حضور داشتند و طی روزهای اول و دوم به ارائه ایده و یا کسب‌وکارشان مشغول بودند و برای جلب نظر مساعد داوران مراسم، رقابت 3 دقیقه‌ای پرهیجانی میان 24 استارت‌آپ…

کسب تندیس مشتری‌مداری توسط سفیر آبی آرام در اجلاس سراسری مدیریت مشتری‌مداری

اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری با هدف معرفی و قدردانی از پیشگامان این عرصه روز یکشنبه 30 مهر ماه با حضور جمعی از مدیران و صاحبان صنایع از بخش های دولتی و خصوصی در مرکز همایش‌های صدا و سیما برگزار شد. با توجه به دستاوردها و سوابق موفق در…

پرداخت فناوری اطلاعات و ارتباطات پاسارگاد آریان اروند (فناپ‌تک)

شرکت فناپ‌تک، یکی از شرکت‌های زیر­مجموعه هلدینگ فناپ است که از سال ۱۳۹۴ باهدف کارآفرینی در خرمشهر، تأسیس شد. باتوجه‌به نیاز کشور به تجهیزات دیجیتال، این شرکت فعالیت خود را در راستای طراحی و تولید سخت‌افزار/راهکارهای بانکی و پرداختی،

کانتر بورس، خدمت جدیدی از مراکز ارتباط فردا

خدمات تخصصی بازار سرمایه در اولین سوپرمارکت خدمات مالی کشور ارائه شد. به گزارش روابط عمومی شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا، به‌منظور توسعه خدمات مراکز ارتباط فردا، 8 مرکز ارتباط فردا به کانتر بورس مجهز شدند. در حال حاضر مراکز ارتباط…

صندوق فروشگاهی چگونه به حفظ حریم خصوصی مشتریان و برقراری امنیت کمک می‌کند؟

همان‌طور که حتماً در برخی از مراکز خرید دیده‌اید، این روزها استفاده از صندوق فروشگاهی در اغلب کسب‌وکارها طرفداران بسیاری پیدا کرده است و رفته‌رفته مدیران و صاحبان مجموعه‌های کوچک و متوسط و همچنین خرده‌فروشی‌ها همگی به سمت مکانیزه شدن و…

مرکز جدید پیشخوان خدمات مشتریان تاپ افتتاح شد

مرکز جدید پیشخوان خدمات مشتریان تجارت الکترونیک پارسیان عصر روز سه شنبه 11 مهر ماه ۹۶ رسماً به بهره برداری رسید. به گزارش روابط عمومی شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ)، مهندس عبدالعظیم قنبریان مدیر عامل این شرکت با اعلام این خبر افزود:…

کتاب «تفکر طراحی در کسب‌وکار» با حمایت ارتباط فردا منتشر شد

شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا در راستای انجام وظایف مسئولیت اجتماعی خود از چاپ کتاب «تفکر طراحی در کسب‌وکار» حمایت کرد. این کتاب توسط جین لیدکا و تیم الیگوی نوشته شده و مرتضی خضری‌پور آن را ترجمه کرده است. نشر آریانا قلم به چاپ…

Omnichannel بانکی / از پردازش تراکنش به بهینه‌سازی تجربه مشتری

مهرداد تاجیک؛ مدیر توسعه نرم افزار ConsolsysPars / مشتریان خطوط پرواز از آژانس‌های هوایی می‌خواهند که تنظیمات صندلی و مسیر خود را بدانند. انتظار می‌رود که خرده‌فروشان توصیه‌های مربوط به محصول را بر اساس عادات خریداران معتبر تنظیم کنند.…

گسترش سرویس‌های پرداخت شرکت ارتباط فردا از زبان اردوانی

شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا، سرویس‌دهی خود در بخش پایانه فروش، ماشین‌های پرداخت، خدمات کارت و درگاه پرداخت اینترنتی را توسعه داده است و ازاین‌پس مشتریان این شرکت می‌توانند از خدمات بهتر و بیشتری در این بخش‌ها برخوردار شوند. به…