راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

تجربه کاربری موفق در بانکداری

امروزه، اهمیت جایگاه تجربه کاربری (UX)، مخصوصاً برای بانک‌ها بسیار زیاد است. یک تجربه کاربری خوب، تغییردهنده قواعد بازی است. اگر به این موضوع شک دارید، به شرکت اپل، نگاهی بیندازید. هنوز به خاطر تعداد بخش‌هایی که در تصمیم‌سازی تجربه کاربری…

این همه راه برای پرداخت؟ / نوآوری در پرداخت به کجا می‌رود؟

تایمز به تازگی گزارش خواندنی به نقل از رَکِنتور با عنوان «این همه راه برای پرداخت» منتشر کرده است که در آن به گسترش بیش از حد شیوه‌های پرداخت الکترونیک پرداخته است. محدثه دهباشی از همکاران خوب ما در راه پرداخت این گزارش خواندنی را برای ما…

چکاوک چرا مهم است؟

همزمان با معرفی اندرویدپی و اعلام ورود اپل‌پی به انگلستان، چکاوک در ایران رونمایی شد. به زبان غیرعلمی و غیردقیق چکاوک سامانه‌ای است برای انتقال تصویر چک، و نه اطلاعات دیجیتالی شده چک، از یک بانک به بانکی دیگر. چون بانک مرکزی این سامانه را…

پورسرپرست در نمایشگاه کارت و پرداخت دبی: جی‌اس‌اس گستره فعالیت‌هایش را افزایش می‌دهد

شرکت گرایش تازه کیش که با نام تجاری جی‌اس‌اس شناخته شده است یکی دیگر از شرکت‌های ایرانی حاضر در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه 2015 بود که حضور پررنگی در این رویداد داشت. جی‌اس‌اس جزء اولین شرکت‌هایی است که اقدام به فروش دستگاه‌های صدور…

الکساندر رازِر: چرا بازاریابی دیجیتال برای بانک‌ها مهم است؟

Prototype یک آژانس خدمات تعاملی است که به برندها کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی آنلاین، تجربه‌های وب و راهکارهای تلفن‌های همراه خود را طراحی و توسعه دهند. Prototype با یافتن، آموزش دادن و حمایت کردن از ذهن‌های جوان خلاق و استثنایی در…

کاربردپذیری و تجربه کاربری در نرم‌افزار و تأثیر آن‌ها در حوزه بانکی

کاربردپذیری به اثربخشی، بهره‌وری و رضایت کاربر در مسیر به دست آوردن هدف در یک محیط مشخص می‌پردازد (ISO 9241-11). درحالی‌که تجربه کاربری به همه جنبه‌های تجربه کاربر در حین تعامل با محصول، خدمت، محیط و یا ابزار توجه می‌کند (ISO 9241-210).…

گفت‌وگو با امیررضا فرهادی / موبایل‌ها عرصه تبلیغات آینده

متخصصان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که همه شرکت‌ها در سال 2015 به دنبال افزایش سرمایه‌گذاری در بخش بازاریابی دیجیتال هستند. در حقیقت گزارش‌ها حاکی از آن است که بازاریابی دیجیتال در رده اول اولویت‌های کاری مدیران عامل قرار دارد. علاوه بر آن،…

جنب‌وجوشی از جنس پرداخت در دوبی / نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه / گزارش تصویری

شانزدهمین نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه (Cards and Payments Middle East) در روزهای 12 و 13 می 2015 یعنی سه‌شنبه و چهارشنبه هفته گذشته در مرکز نمایشگاه بین‌المللی دبی برگزار شد. این نمایشگاه از مهم‌ترین رویدادهای حوزه کارت و پرداخت…

امضای دیجیتال، اعتباری در جهان مجازی / مزایای امضای دیجیتال

معمولاً امضاهاي ديجيتالي با امضاهاي الكترونيكي اشتباه گرفته مي‌شوند، درحالی‌که امضاهاي الكترونيكي صرفاً عبارت‌اند از كپي‌هاي اسكن شده از يك امضاي دستي؛ در برخي كشورها ازجمله ایالات‌متحده آمريكا و كشورهاي عضو اتحاديه اروپا، امضاهاي…

ناتوانی بانک‌ها در برآورده کردن نیازهای روبه رشد مشتریان / 3 روند کلی در بانکداری

با توجه به گزارش منتشره، بانک‌ها قادر به برآورده نمودن نیازهای در حال رشد مشتریان نیستند. شاید بهتر باشد که گفته شود بانک‌ها قادر به رسیدن به نیازهای در حال رشد مشتریان خود نمی‌باشند به‌طوری‌که بخش قابل‌ملاحظه‌ای از این نیازها توسط مؤسسات…

تغییر نگرش از کانال‌های بانکی به بانکداری چندکاناله

شما ممکن است با شنیدن کلمه بانک به خودپرداز، شعبه محلی بانک‌ها و یا حتی به فیلمی راجع به سرقت از بانک‌ها فکر کنید؛ اما واقعیت این است که صنعت بانکداری نسبت به گذشته دستخوش تغییرات زیادی شده و از حالت انجام عملیات بانکی در شعبه خارج شده است.…

چرا پی‌پال لوگوی خود را تغییر داد؟

پی‌پال یکی از آن سامانه‌های کاربردی تحت وب است که خرید اینترنتی را آسان‌تر و البته متحول کرد. پی‌پال در سال ۱۹۹۸ به ثبت رسید و در ۲۰۰۲ توسط eBay خریداری شد. طبق آمار منتشر شده پی‌پال به عنوان رهبر پرداخت دیجیتال در دنیا بیش از ۱۴۸ میلیون…

چهار فناوری که سرویس‌های مالی را در دنیا متحول می‌کنند

در طی چند سال اخیر موج جدیدی از تغییرات فناوری پیش رو است. عمدتا این تغییرات فناوری در اثر استفاده از اینترنت ایجاد شده اند و موجب تحول گردیده اند که شامل موارد زیر است: سیستم‌های توزیع‌شده بیت کوین OPEN APIs که راه جدید سرویس‌دهی…

آیا یک مالیه جایگزین، باعث پایان بانکداری می‌شود؟

در میانه انقلاب دیجیتال، یک کتاب جدید سخن از مدل‌های جایگزین مالی برای سیستم‌های منسوخ فعلی بانکی می‌گوید. این کتاب با نام پایان بانکداری که با توسط یک متخصص اقتصاد کلان و یک سرمایه‌گذار بانکی نوشته شده، آرایشی جدید را برای مالیه جهانی…

اهمیت مفهوم داده باز در مقوله بانکداری باز

ایده داده باز این موضوع را مطرح می‌کند که داده‌های معینی به‌صورت آزادانه به‌منظور نشر و استفاده در اختیار دیگران قرار گیرد، که در این فرایند بحث کپی‌رایت و حق مالکیت داده و یا سایر مکانیسم‌های کنترلی مطرح نباشد. اهداف مربوط به بحث داده باز،…

بانکداری باز / تجربه Open Bank Project

پروژه بانکداری باز یا Open Bank Project، در اصل یک زیرساخت با API به‌صورت باز (OPEN SOURCE) و یک فروشگاه برنامه‌های کاربردی است که به بانک‌ها و مؤسسات مالی اجازه می‌دهد که به‌صورت امن و سریع و با همکاری مؤسسات سوم و دیگر توسعه‌دهندگان…

بانک یک چیز است و بانکداری چیزی دیگر / شاید سیلیکون‌ولی بانک‌ها را از بین ببرد، اما بانکداری را نه

این متن توسط شخصی با نام مستعار جاناتان مک‌میلان نوشته شده که در پشت آن، دو نویسنده وجود دارد: یکی از نویسنده‌ها، از سرمایه‌گذاران بانکی در نیویورک است. دیگری نیز نویسنده حوزه اقتصادی است که قبلا در دانشگاه فعالیت داشته است. این دو نویسنده…